SENDIT.PL Opinie
Opinie (22)
Nie ma jeszcze żadnych opini!
Znajdź firmy, z którymi masz doświadczenie i napisz o nich opinie! Twoje opinie przyczyniają się do większej przejrzystości rynku i zwiększają wiarygodność firm..
Przesyłka 3 paczek przez InPost
Zamówiłem jak zawsze paczkę przez panel klienta na SendIt. Zapłaciłem, dostałem etykiety na 3 paczki dla kuriera z nadaniem w paczkomacie. Paczkomat nie identyfikował numerów paczek, więc dzwonię na infolinię - kazali mi wpisać ręcznie. Wpisuję: raz, drugi - wciąż problem z numerem. Dzwonię drugi raz. Osoba na infolinii każe mi przedyktować cały numer paczki: Panie, numery paczek do odbioru przez kuriera a nie w paczkomacie. A kiedy kurier przyjedzie - pytam. Nie jest zamówiony, musi Pan zmienić zamówienie. Czy coś więcej dodać!?
transport
Tak badziewnej firmy nie widziałam. Bot to kpina. Kontakt- żaden. Zlecenie wygenerowane i opłacone, wchodzę po miesiącu na stronę a oni wygenerowali sami jakieś zlecenie, które przyjęli i niby zrealizowali i chcą za nie opłaty, natomiast moje zlecenie anulowane, nierealizowane i brak zwrotu środków. Kontaktu nie ma z nimi, pół dnia zmarnowane usiłując coś załatwić, Horror jakiś!!!!!!!!!!!! Nikomu nie polecam, szkoda nerwów!
Dostawa paczki
Na grudzień 2022 odradzam zdecydowanie. Sprawę zgłaszam do UOKiK. OSZUŚCI i wyłudzacze pieniędzy. Celowo z opóżnieniem przekazują zlecenia do innych firm przewozowych (kurier nie przyjeżdza za pierwszym razem, musimy generować kolejne zlecenie i... płacić 2x!!!) a ich infolinia to prawie 2 zł za minute. Wyłudzacze i naciągacze oszukujący klientów i nie szanujący ich praw a przy próbie złożenia reklamacji odsyłają do ponownego jej złożenia, bo 'przecież wszystko działa a w fakturze za przesyłkę niezrealizowaną wszystko się zgadza'. Śmiech na sali, nie polecam.
Przesyłka kurierska
Miesiąc po dostarczeniu przesyłki przysłali mi konieczność dopłaty kilkudziesięciu złotych z tytułu o lakonicznym opisie "niestandard". Tyle się od nich dowiedziałem, masz płacić bo taki sobie wymyślili pomysł na biznes. Paczki będą tańsze a resztę zarobimy na naciąganiu klientów na dopłaty. OMIJAĆ SZEROKIM ŁUKIEM!
wysłałam paczkę
Niestety to są naciągacze , po miesiącu od wysłania paczki i jej oczywiście opłaceniu przyszła dodatkowa faktura na 50,21 zł niby jakaś dopłata , jeśli będzie taka potrzeba to pójdę do adwokata - nie polecam
Wysyłka paczki
Po długim czasie od wysłania paczki, przyszła faktura z dopłatą.
Podczas wyceniania przesyłki, wszystkie wymiary oraz waga zostały podane z nadmiarem, więc nie wiem skąd ta dopłata. Po napisaniu wiadomości e-mail nie otrzymałem żadnej wiadomości z wyjaśnieniami. Nie polecam usług tej firmy.wysyłka paczki
Po ok 2 tygodniach od odebrania przesyłki firma sendit chce wyłudzić dodatkowe opłaty, pomimo tego ze przy składaniu zamówienia na przesyłkę wszystkie podane wymiary łącznie z waga były sporo zawyżone od rzeczywistych, ponadto firma ma zaksięgowaną inna kwotę wpłaty niż ta która ja wysłałem. Kontakt telefoniczny tylko przez debilnego bota, a w wiadomościach chyba podobnie bo odpowiedzi sa równie debilne bo np pytając o to co jest powodem ze mają inną zaksięgowaną kwotę od mojego przelewu otrzymuję odpowiedź że nie są w stanie mi pomóc i karzą zwrócić się do firmy kurierskiej
Wysłałem paczkę
Wysłałem paczkę kurierem DPD, dotarła cała do adresata i po jakimś czasie ta śmieszna firma sendit, bo nie samo DPD, próbowała wyłudzić dodatkowa opłatę za rzekomo niestandardowa przesyłkę. Kwota dopłaty była niemal taka sama jak opłata za samą paczkę. Pierwsza reklamacja została odrzucona i jako uzasadnienie podano tekst z regulaminu DPD. Tak się składało, że żaden z punktów regulaminu który miała rzekomo naruszyć ta przesyłka nie pasował do rzeczywistości. Druga reklamacja z wypunktowanymi bzdurami dotyczącymi rzekomej niestandardowej przesyłki dała pozytywny efekt i reklamacja została łaskawie uznana. Tak wiec warto walczyć i nie dać się okraść temu brokerowi. Cwaniacy z sendit znaleźli sobie dodatkowe źródło zarobku.
Kurier
Ogólnie nie polecam sendit.pl wyludzacze pieniędzy nic poza tym. Paczki pakowane na wymiar nawet mniejsze i lżejsze. I tak czy siak przychodzą dopłaty i na jaką kwotę zapłaciłem za paczkę 80zl a do dopłaty przyszło mi 86zl kpina pisałem reklamacje odrazu nie uznają i grożą sądem. Nie polecam
Tradycyjne zlecenia nadania
To już kolejny raz przechodzę przez przygody z firmą Sendit . Sam panel do dokonania zleceń wysyłki jest OK ale to nie przykryje całej masy WAD:
1. Kontakt telefoniczny wyłącznie z BOTEM to jest kpina z Klienta i chowanie głowy w piasek.
2. Brak szybkiego kontaktu uniemożliwia sprawne działanie całego systemu
3. Panel do obsługi przesyłek w zasadzie nie działa bo na wiele odpowiedzi musimy czekać dzień. Czyżby firma miała tyle problemów że nie jest w stanie działać sprawnie ?
4. Na wiele złożonych wniosków odpowiada systemowy BOT na zasadzie kopiuj wklej każda sprawa to samo rozwiązanie.
5. XXI wiek żeby firma nie miała odwagi odebrać telefonu od swojego Kontrahenta i udzielić rzetelnej sensownej odpowiedzi czy pomocy.
6. Fakturowanie przesyłek nieodebranych - niedoręczonych, co uniemożliwia dysponowanie środkami Klienta. Składanie reklamacji powoduje błąd systemu trzeba ponownie składać zlecenie i płacić z dodatkowych środków. To jest brak szacunku dla portfela Klienta i dysponowanie nie swoją kasą.
