Eurosender - Ogólna ocena na podstawie 32 opinii
Wyróżnione Recenzje
Opinie (32)
Nie ma jeszcze żadnych opini!
Znajdź firmy, z którymi masz doświadczenie i napisz o nich opinie! Twoje opinie przyczyniają się do większej przejrzystości rynku i zwiększają wiarygodność firm..
Zakup usługi przesyłki do Włoch
Moja płatność nie została zaakceptowana od razu, więc miałem sporo kłopotów. Musiałem spędzić ponad godzinę na czacie, żeby wyjaśnić problem z serwisem. Dopiero po kilku godzinach dostałem etykietę przesyłki, co opóźniło całą procedurę. Brak możliwości wnioskowania o fakturę VAT na usługę było dodatkowo kłopotliwe.
Potłuczona porcelana bez możliwości reklamacji
Moje doświadczenie z Eurosender było rozczarowujące. Paczka, którą otrzymałam, zawierała uszkodzone przedmioty, mimo zaznaczonego ostrzeżenia o delikatnej zawartości. Po skontaktowaniu się z obsługą klienta, nie uzyskałam żadnego rabatu ani rekompensaty za szkody. Bardzo mnie to rozczarowało i zaniepokoiło brakiem profesjonalizmu ze strony firmy.
Zakup usługi przesyłki międzynarodowej
Wczoraj zacząłem formalności. Znalazłem łatwą w użyciu stronę internetową do tego. Niemniej jednak nie udało mi się zakończyć wszystkiego wczoraj. Wróciłem do tego dzisiaj i dokonałem płatności. Niestety, po dokonaniu płatności poproszono mnie o dalsze finalizowanie zamówienia nową kwotą, co skomplikowało sytuację. Na szczęście, dzwoniąc do obsługi klienta, udało mi się dodzwonić do Amandine, która odnalazła moje zamówienie i rozwiązała problem bez dodatkowych opłat z mojej strony. Teraz czekam na dostawę, która ma dotrzeć do mnie do domu.
Zakup usługi przesyłki bagażu
To było moje pierwsze doświadczenie z taką usługą i muszę powiedzieć, że jestem mile zaskoczona poziomem profesjonalizmu. Pojawił się drobny błąd podczas składania zamówienia, ale po szybkiej rozmowie telefonicznej z obsługą klienta wszystko zostało szybko naprawione. Teraz nie mogę się już doczekać dalszego przebiegu zamówienia, jestem naprawdę ciekawa co się wydarzy.
Zlecenie przesyłki
Bardzo sprawnie i łatwo zamówiłam przesyłkę. Cena była dość atrakcyjna, więc liczę na dalszą współpracę z tą firmą.
usługi transportowe
Ostatnio trzy paczki przyszły kompletnie zniszczone. Brakujące i uszkodzone przedmioty są warte 24000 euro. Firma nie chciała zwrócić pieniędzy ani wypłacić jakiejkolwiek rekompensaty. To naprawdę rozczarowujące doświadczenie z tą firmą transportową.
Super ekstra usługa
Korzystanie z tej strony było świetne, pomoc online była niezastąpiona, a Amandine z czatu online naprawdę mi pomogła.
Moje zakupy w kilku słowach
To jedne z najlepszych usług, jakie znalazłem w sieci! Jestem bardzo zadowolony z jakości obsługi klienta i prostoty procesu zamawiania. Ceny są również bardzo konkurencyjne, co przyciąga mnie do korzystania z tej usługi ponownie. Jedynym małym minusem było opóźnienie w dostawie, ale ogólnie bardzo polecam!
Zakup usługi przesyłki kurierskiej
Zgłosiłem reklamację dotyczącą nieudanej dostawy paczki, ale nie dostałem odpowiedzi. Nie ma możliwości skontaktowania się w razie problemów. Firma zupełnie milczy, nie reagując na żadne zgłoszenia, ani od nadawcy, ani od odbiorcy. Mam prawo oczekiwać zwrotu pieniędzy za usługę, która się nie udała, ale niestety nie ma żadnej reakcji. To jest zupełnie niedopuszczalne.
Zakup przesyłki międzynarodowej
Podczas wypełniania faktury proforma napotkaliśmy pewne trudności. Nie było jasne, co poszło nie tak - musieliśmy zgadywać. Ostatecznie okazało się, że problem wynikał z różnicy w wadze pomiędzy zamówieniem a pro-formą. To było totalne nieporozumienie.
Przesyłka międzynarodowa z Francji do Niemiec
Jako klient, byłem naprawdę zadowolony z możliwości wysyłania paczki z Francji do Niemiec dzięki Eurosenderowi. Wybór takiej opcji był dla mnie miłą niespodzianką, ponieważ wiele firm nie oferuje takich usług poza granicami kraju. Proces zamówienia był prosty i przejrzysty, co ułatwiło mi szybkie wysłanie paczki. Obsługa klienta była bardzo profesjonalna i pomocna, co tylko zwiększyło moje zadowolenie z korzystania z tej usługi. Jesteście godni zaufania i na pewno będę polecał wasze usługi innym potrzebującym taniego i szybkiego przesyłania paczek za granicę. Dziękuję!
Bardzo szybkie i skuteczne
O kurczę, ten serwis jest naprawdę świetny! Miałam jakiś problem z odbiorem paczki, poprosiłam o pomoc, a Hristian odpowiedział i wszystko naprawił szybciej niż myślałam! Na pewno polecam!
Najwięcej głosów recenzja
Zakup usługi przesyłki kuriers
Zgłosiłem reklamację dotyczącą nieudanej dostawy paczki, ale nie dostałem odpowiedzi. Nie ma możliwości skontaktowania się w razie problemów. Firma zupełnie milczy, nie reagując... Czytacz dalejPrzez: Emilia Baran