PZU24 opinie
Ten wynik opiera się na 24 prawdziwych opiniach przesłanych za pośrednictwem NiezależnaOpinia od 2021 roku.
Wyróżnione Recenzje
Opinie (24)
Nie ma jeszcze żadnych opini!
Znajdź firmy, z którymi masz doświadczenie i napisz o nich opinie! Twoje opinie przyczyniają się do większej przejrzystości rynku i zwiększają wiarygodność firm..Ubezpieczenie zdrowotne
Wszystko było super, gdy tylko kupiłem ubezpieczenie zdrowotne. Oferta była kusząca, ale niestety po tym, jak pojawił się problem zdrowotny i próbowałem otrzymać odszkodowanie, firma unikała odpowiedzialności i odmówiła wypłaty pieniędzy. To nie fair i niedopuszczalne postępowanie, które sprawia, że teraz trudno mi polecać tę firmę innym.
drogie, chamski personel, ale mają ubezpieczenie na Covid, które mi bardzo pomogło.
Ten produkt, co kupiłam ostatnio, to był strasznie drogi. No i ta obsługa w biurze, nie dość, że droga, to jeszcze bardzo nieuprzejma. Ale pomimo tych plam, muszę przyznać, że to ubezpieczenie na Covid, które mi zaproponowali, naprawdę mi pomogło w trudnych chwilach. Także rozumiem, dlaczego mają takie wysokie ceny.
Polisa na życie
PZU zdecydowanie nie polecam, nie potrafią nawet odpowiedzieć kompetentnie reklamację, musiałam się zwracać w kolejnych pismach i wyszczególniać pytania pojedynczo a i i tak nie odpowiedzieli na wszystkie aspekty za to dali do zrozumienia jasno i konkretnie że stałego klienta mają w głębokim poważaniu ! Zdecydowanie nie polecam, wszystko dobrze dopóki składki wpływają, w drugą stronę mają klienta w ... Nie zasługują nawet na 1 ...
ubezpieczenie od kradzieży
Zdarzyła mi się utrata moich kart bankowych (kradzież) i powiadomiłem o tym PZU. Próbowałem wymienić skradzioną kartę na nową, a aplikacja wysyłała mi komunikat o błędzie. Nalegałem i nic, na infolinii powiedzieli mi to samo. Wysłałem około 10 e-maili z powiadomieniem i nic. Dzwonili do mnie 5 razy. Tłumaczyłem to za każdym razem dając do zrozumienia, że próbowałem z różnymi kartami bankowymi (moja żona, syn, teściowie, a nawet z kartami dwóch przyjaciół) i nic. Nawet pokazując im, że problem tkwi w aplikacji (ponieważ próbowali obciążyć kartę kieszonkową, którą płaciłem), aby sprawdzić, czy obciążenie zostało odrzucone na tej ostatniej karcie, mimo że mieli wystarczająco dużo środków, aby ją obciążyć miesięczna opłata i, jak wszystkie poprzednie próby, znowu nic . W ostatniej rozmowie, po kolejnym wyjaśnieniu, pani powiedziała mi, że rozpoznała awarię aplikacji. Następnego dnia o świcie (wyjeżdżałem na wycieczkę) przysłali mi powiadomienie o transakcjach (tych, które nie są zapisane ani zarejestrowane).
NIE MOGĘ POLECIĆ PZU. To na pewno fiasko. Widząc i czytając inne doświadczenia, radzę nie korzystać z tych usług.
O PZU
Opinie o branży ubezpieczeniowej
Branża ubezpieczeniowa odgrywa kluczową rolę w życiu społeczeństw, zapewniając ochronę finansową w sytuacjach nieprzewidzianych. Dla wielu osób ubezpieczenia są nieodłącznym elementem codziennej rzeczywistości, a ich wybór i doświadczenia z nimi mogą mieć znaczący wpływ na ich zabezpieczenie finansowe.
Opinie o branży ubezpieczeniowej są często podzielone. Jedni klienci chwalą dostępność różnych produktów ubezpieczeniowych i ich wszechstronność, podkreślając korzyści płynące ze zabezpieczenia się na wypadek niespodziewanych zdarzeń. Inni z kolei wyrażają swoje niezadowolenie z wysokości składek i procedur likwidacji szkód.
Opinie i doświadczenia klientów są cennymi wskazówkami dla innych osób, które rozważają wybór odpowiedniego ubezpieczenia. Dzięki nim można zdobyć informacje na temat jakości obsługi klienta, uczciwości ubezpieczyciela, szybkości wypłaty odszkodowań oraz ogólnej satysfakcji z wybranego produktu.
O PZU
PZU jest jednym z największych i najbardziej renomowanych ubezpieczycieli w Polsce. Firma ma długą historię, sięgającą 1803 roku, kiedy to została założona pod nazwą Towarzystwo Ubezpieczeń Wzajemnych. Obecnie PZU oferuje szeroki zakres produktów ubezpieczeniowych, w tym ubezpieczenia zdrowotne, na życie, majątkowe oraz dla firm i przedsiębiorców.
Misją PZU jest zapewnienie swoim klientom poczucia bezpieczeństwa i ochrony finansowej w różnych sytuacjach życiowych. Firma kieruje się wartościami takimi jak profesjonalizm, zaufanie, troska o klienta i długoterminowe relacje biznesowe.
Co wyróżnia PZU na tle konkurencji?
PZU wyróżniają się na rynku ubezpieczeniowym kilkoma czynnikami. Po pierwsze, firma ma długą historię i bogate doświadczenie, co przekłada się na wiedzę i umiejętności jej pracowników. Klienci często podkreślają profesjonalizm i zaangażowanie pracowników PZU.
Ponadto, PZU oferuje szeroki zakres produktów ubezpieczeniowych, które są w stanie sprostać różnorodnym potrzebom klientów. Firma stara się dopasować swoje oferty do specyficznych wymagań klientów, oferując spersonalizowane rozwiązania.
Kolejnym czynnikiem wyróżniającym PZU jest łatwa dostępność do produktów i obsługi klienta. Firma posiada szeroką sieć oddziałów i agentów na terenie całego kraju, co ułatwia kontakt i zawieranie umów. Ponadto, PZU inwestuje w nowoczesne technologie, umożliwiając klientom łatwe zakupienie polis online i korzystanie z usług przez internet.
Produkty i usługi oferowane przez PZU
PZU oferuje bogatą gamę produktów ubezpieczeniowych, które są dostosowane do różnych potrzeb klientów. Firma oferuje ubezpieczenia zdrowotne, na życie, majątkowe oraz dla firm i przedsiębiorców. Każdy produkt jest starannie opracowany, aby zapewnić klientom odpowiednią ochronę finansową.
Ubezpieczenia zdrowotne PZU pozwalają na skorzystanie z opieki medycznej w razie choroby lub wypadku. Oferta obejmuje m.in. ubezpieczenia chorobowe, ubezpieczenia szpitalne i pakietowe, które umożliwiają korzystanie z usług medycznych na preferencyjnych warunkach.
Ubezpieczenia na życie PZU chronią klientów i ich bliskich na wypadek śmierci lub trwałego uszczerbku na zdrowiu. Oferta obejmuje ubezpieczenia na życie, ubezpieczenia na wypadek ciężkich chorób, ubezpieczenia rentowe oraz wiele innych opcji.
Ubezpieczenia majątkowe PZU zabezpieczają mienie klientów, takie jak domy, mieszkania, samochody, a także sprzęt AGD/RTV i inne cenne przedmioty. Firma oferuje również ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej, które chronią klientów przed przypadkowymi szkodami wyrządzonymi osobom trzecim.
PZU oferuje także specjalne rozwiązania dla firm i przedsiębiorców, które pozwalają na zabezpieczenie działalności i pracowników. Oferta obejmuje m.in. ubezpieczenia grupowe na życie i zdrowie, ubezpieczenia mienia oraz ubezpieczenia OC dla przedsiębiorców.
Jak skontaktować się z Obsługą Klienta PZU?
Klienci mogą skontaktować się z Obsługą Klienta PZU na różne sposoby. Firma udostępnia infolinię, która jest czynna od poniedziałku do piątku w godzinach od 8:00 do 21:00 oraz w weekendy od 9:00 do 17:00. Wystarczy zadzwonić pod numer 600 600 601, aby skonsultować się z konsultantem.
Alternatywnie, klienci mogą umówić się na spotkanie z agentem lub udać się do najbliższego oddziału PZU. Wizytę można umówić korzystając z formularza kontaktowego dostępnego na stronie internetowej PZU. Można również samodzielnie znaleźć najbliższy punkt sprzedaży na mapie oddziałów i agentów dostępnej na stronie internetowej.
Polityka zwrotów w PZU
PZU gwarantuje swoim klientom możliwość odstąpienia od umowy i zwrotu składek w określonych przypadkach. Warunki zwrotu składek są określone w Ogólnych Warunkach Ubezpieczenia (OWU) konkretnego produktu ubezpieczeniowego. Klienci powinni zapoznać się z OWU przed zawarciem umowy, aby być świadomym warunków zwrotu składek.
W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących polityki zwrotów w PZU, klient może skontaktować się z Obsługą Klienta firmy, która udzieli jasnych i wyczerpujących odpowiedzi na zgłaszane pytania.
Czy PZU jest godne zaufania?
PZU to uznana i renomowana firma ubezpieczeniowa działająca na rynku od wielu lat. Firma cieszy się zaufaniem klientów i zdobywa dobre opinie dzięki oferowanym produktom i profesjonalnej obsłudze klienta.
PZU jest nadzorowane przez organy regulacyjne, które sprawdzają zgodność działalności firmy z obowiązującymi przepisami. Firma jest notowana na Giełdzie Papierów Wartościowych w Warszawie, co świadczy o jej stabilności finansowej.
Opinie klientów na temat PZU są różnorodne, ale większość z nich pozytywnie ocenia jakość produktów i obsługę. Klienci doceniają szeroki wybór produktów ubezpieczeniowych, uczciwość wypłaty odszkodowań oraz łatwość kontaktu z firmą.
Warto jednak pamiętać, że opinie i doświadczenia klientów mogą się różnić, ponieważ każdy ma inne oczekiwania i potrzeby. Dlatego zawsze warto samodzielnie zapoznać się z ofertą i skonsultować się z przedstawicielem firmy przed podjęciem decyzji.
Opinie o PZU - Zostaw swoją recenzję!
Jeśli jesteś klientem PZU i chciałbyś podzielić się swoim doświadczeniem z innymi, serdecznie zachęcamy do zostawienia opinii na naszej stronie. Twoja recenzja może pomóc innym osobom w podjęciu decyzji dotyczących wyboru odpowiedniego ubezpieczenia.
Dlaczego dzielenie się opiniami i doświadczeniami jest ważne?
Dzielenie się opiniami i doświadczeniami z innymi osobami ma wiele korzyści. Po pierwsze, pozwala to innym klientom uzyskać wiarygodne informacje na temat konkretnej firmy i jej produktów. Zdaniem innych osób można dowiedzieć się więcej o jakości obsługi klienta, uczciwości ubezpieczyciela, szybkości wypłaty odszkodowań i ogólnej satysfakcji z wybranego produktu.
Dzielenie się opiniami i doświadczeniami jest również sposobem na wyrażenie swojego zdania i wpływanie na jakość oferowanych przez firmy usług. Pozytywne recenzje mogą być nagrodą dla firm za dobrą pracę, a negatywne mogą skłonić je do wprowadzenia zmian i poprawy jakości obsługi.
Wszyscy jesteśmy konsumentami i mamy prawo do wyrażania swoich opinii. Dzielenie się nimi jest kluczowym elementem budowania społeczeństwa, w którym ludzie mają dostęp do rzetelnych informacji i mogą podejmować świadome decyzje.
Bonus!
📊 Jak PZU błyszczał dla ciebie?
informacje kontaktowe
Kategorie PZU
Ubezpieczenia | Samochód | Podróże | Zdrowie | Mieszkanie | Inne
Statystyki Strony
Ostatnia aktualizacja: listopada 2025
Informacja reklamowa: Niektóre linki to linki afiliacyjne. Za zakupy dokonane za ich pośrednictwem możemy otrzymać prowizję – bez dodatkowych kosztów dla Ciebie.