PZU Opinie
Opinie (2)
Nie ma jeszcze żadnych opini!
Znajdź firmy, z którymi masz doświadczenie i napisz o nich opinie! Twoje opinie przyczyniają się do większej przejrzystości rynku i zwiększają wiarygodność firm..
ubezpieczenie od kradzieży
Zdarzyła mi się utrata moich kart bankowych (kradzież) i powiadomiłem o tym PZU. Próbowałem wymienić skradzioną kartę na nową, a aplikacja wysyłała mi komunikat o błędzie. Nalegałem i nic, na infolinii powiedzieli mi to samo. Wysłałem około 10 e-maili z powiadomieniem i nic. Dzwonili do mnie 5 razy. Tłumaczyłem to za każdym razem dając do zrozumienia, że próbowałem z różnymi kartami bankowymi (moja żona, syn, teściowie, a nawet z kartami dwóch przyjaciół) i nic. Nawet pokazując im, że problem tkwi w aplikacji (ponieważ próbowali obciążyć kartę kieszonkową, którą płaciłem), aby sprawdzić, czy obciążenie zostało odrzucone na tej ostatniej karcie, mimo że mieli wystarczająco dużo środków, aby ją obciążyć miesięczna opłata i, jak wszystkie poprzednie próby, znowu nic . W ostatniej rozmowie, po kolejnym wyjaśnieniu, pani powiedziała mi, że rozpoznała awarię aplikacji. Następnego dnia o świcie (wyjeżdżałem na wycieczkę) przysłali mi powiadomienie o transakcjach (tych, które nie są zapisane ani zarejestrowane).
NIE MOGĘ POLECIĆ PZU. To na pewno fiasko. Widząc i czytając inne doświadczenia, radzę nie korzystać z tych usług.Polisa na życie
PZU zdecydowanie nie polecam, nie potrafią nawet odpowiedzieć kompetentnie reklamację, musiałam się zwracać w kolejnych pismach i wyszczególniać pytania pojedynczo a i i tak nie odpowiedzieli na wszystkie aspekty za to dali do zrozumienia jasno i konkretnie że stałego klienta mają w głębokim poważaniu ! Zdecydowanie nie polecam, wszystko dobrze dopóki składki wpływają, w drugą stronę mają klienta w ... Nie zasługują nawet na 1 ...
