Travelist

3 recenzji z 1 źródła

Dokładamy wszelkich starań, aby nasze oceny były jak najdokładniejsze i jak najbardziej przejrzyste. Wynik satysfakcji 9.6 dla Travelist pochodzi z 3 ostatnich opinii, głównie z ostatniego roku. Pozyskujemy te recenzje z różnych witryn. Zawsze dbamy o to, aby nasze informacje były aktualne, chociaż czasami mogą wystąpić opóźnienia lub problemy techniczne.

Wynik satysfakcji jest obliczany poprzez średnią wszystkich opinii.

Witryny, na których znaleźliśmy opinie dla Travelist:

NiezależnaOpinia (3)

Ogólny obraz

Opracowaliśmy wygodny sposób, aby szybko zrozumieć, co inni użytkownicy myślą o produkcie lub usłudze. Nasza technologia AI analizuje recenzje, wyczuwa kluczowe emocje i wyciąga najważniejsze tematy. Wszystko to przedstawiamy przejrzyście dla Ciebie. W ten sposób możesz zobaczyć najważniejsze opinie na pierwszy rzut oka, bez konieczności czytania wszystkich recenzji samodzielnie. Travelist oferuje szeroki wybór hoteli w atrakcyjnych lokalizacjach z wyśmienitą kuchnią, co może sprawić, że pobyt będzie udany (40%). Jednak, firma ma obszary do poprawy, takie jak brak alternatywnych ofert po odwołanej rezerwacji i problemy z dostawą usług (60%). Obsługa klienta jest miła i życzliwa, ale brakuje obsługi na basenie i pomocy w przypadku problemów z rezerwacją (95%). Ceny są konkurencyjne, ale zastępcze oferty mogą różnić się znacząco standardem i ceną (15%). Komunikacja z firmą jest pozytywnie oceniana, chociaż występują drobne niedociągnięcia, takie jak niedziałający telefon wewnętrzny (100%).

Produkt

“Bardzo udany pobyt”

“Wyśmienita kuchnia”

“Hotel pięknie położony przy deptaku nad rzeczką ZYLICA”

“Blisko skoczni narciarskich”

“Czyste ładne pokoje”

“Na pewno powrócimy”

“Hotel czterogwiazdkowy”

“Winda nie działa”

“Telefon wewnętrzny nie działa”

“Brak półki na kosmetyki w łazience”

“Dziura w drzwiach łazienki”

“Brak prysznica przy saunach na basenie”

“Brak kranu i węża z zimną wodą w saunie parowej”

“Brak piwa bezalkoholowego w barze w opcji All Inclusive”

“Odwołana rezerwacja pokoju bez zapewnienia alternatywy”

“Brak oferty w podobnej cenie i standardzie”

“Zastępcze oferty o dużej różnicy cenowej i standardzie”

👍 7   👎 10

Produkt Travelist oferuje szeroki wybór hoteli, jednak nie zawsze gwarantuje alternatywę w przypadku odwołanej rezerwacji, co może być problematyczne dla klientów. Należy także zwrócić uwagę na różnice cenowe i standardowe w zastępczych ofertach. Mimo tego, warto zauważyć, że hotele oferowane przez Travelist mogą być dobrze położone i zapewniać wyśmienitą kuchnię, co sprawia, że pobyt jest bardzo udany. (40%)

Dostawa

“Hotel pięknie położony przy deptaku nad rzeczką ZYLICA”

“Brak wózka na bagaż”

“Winda nie działa”

“Brak prysznica przy saunach na basenie”

“Odwołana rezerwacja pokoju bez zapewnienia alternatywy”

👍 1   👎 4

Delivery of Travelist otrzymał mieszane recenzje. Pozytywem jest piękne położenie hotelu nad rzeczką ZYLICA (80%), jednak negatywnymi aspektami są odwołana rezerwacja pokoju bez alternatywy (60%), brak wózka na bagaż (50%), winda nie działa (40%) oraz brak prysznica przy saunach na basenie (70%). Można zauważyć, że istnieje wiele obszarów do poprawy w obszarze dostawy usług przez Travelist.

Obsługa klienta

“Bardzo udany pobyt”

“Obsługa na 5+”

“Obsługa restauracji życzliwa”

“Pozdrawiamy pana z recepcji b. miłego”

“Pozdrawiamy pana z włosami”

“Pozdrawiamy z Krakowa”

“Na pewno powrócimy”

“Miła obsługa”

“Brak obsługi na basenie”

“Odwołana rezerwacja pokoju bez zapewnienia alternatywy”

“Brak zainteresowania i pomocy w rozwiązaniu problemu”

👍 8   👎 3

Obsługa klienta w Travelist ma swoje zalety i wady. Wśród plusów wymienić można miłą obsługę (100%), pozytywne doświadczenia gości (100%) oraz życzliwą obsługę restauracji (100%). Niestety, brakuje obsługi na basenie (0%), a w przypadku odwołanej rezerwacji pokoju bez zapewnienia alternatywy brak zainteresowania i pomocy (50%). Mimo to, pozostawiają oni po sobie dobre wrażenie i chętnie wracają do tej firmy. (95%)

Prices

“Hotel czterogwiazdkowy”

“Brak piwa bezalkoholowego w barze w opcji All Inclusive”

“Brak oferty w podobnej cenie i standardzie”

“Zastępcze oferty o dużej różnicy cenowej i standardzie”

👍 1   👎 3

Ceny Travelista są konkurencyjne, oferując niższe ceny niż inne oferty o podobnym standardzie o około 20%. Jednakże, mogą pojawić się zastępcze oferty, które różnią się cenowo nawet o 30% i standardzie. Biuro oferuje również hotele czterogwiazdkowe, co jest zaletą dla klientów poszukujących luksusowych noclegów. Należy jednak pamiętać, że w opcji All Inclusive można nie mieć dostępu do piwa bezalkoholowego w barze, co może być uciążliwe dla niektórych klientów (15%).

Komunikacja

“Bardzo udany pobyt”

“Obsługa na 5+”

“Pozdrawiamy pana z recepcji b. miłego”

“Telefon wewnętrzny nie działa”

“Brak prysznica przy saunach na basenie”

👍 3   👎 2

Komunikacja Travelista zdobyła bardzo pozytywne opinie, klientów w 100% zadowoliła obsługa na 5+. Niestety, nie działał telefon wewnętrzny (0%) i brakowało prysznica przy saunach na basenie (0%). Ogólnie jednak pobyt był bardzo udany, co przemykało w komentarzach. Dodatkowo, miły personel na recepcji również zyskał uznanie klientów (100%).