Canal+ - Ogólna ocena na podstawie 3 opinii
Wyróżnione Recenzje
Opinie (3)
Nie ma jeszcze żadnych opini!
Znajdź firmy, z którymi masz doświadczenie i napisz o nich opinie! Twoje opinie przyczyniają się do większej przejrzystości rynku i zwiększają wiarygodność firm..
Zakup usługi telewizyjnej
Moje doświadczenie z zamówieniem nowej usługi telewizyjnej było kompletnie okropne. Po złożeniu zamówienia, dwa razy dostałem obciążenia opłatami, a usługa nie została uruchomiona. Kontaktując się z obsługą klienta, zapewniano mi, że problem zostanie rozwiązany, ale nikt nie podjął żadnych działań. Usługa była nie dostępna przez długi czas, co bardzo mnie zasmuciło. Cała sytuacja była bardziej irytująca niż korzystanie z usługi.
Zakup usługi telewizyjnej
Zamówiłem telewizję od was, ale nie jestem zadowolony. Brakuje mi ulubionych programów i nie czuję się doceniany jako klient.
Zakup usług online
Jako klient Canal+ byłem mega rozczarowany. Postanowiłem zasubskrybować usługi online razem z HBO, ale po dokonaniu płatności za pierwszy miesiąc nie miałem dostępu do żadnej treści. Skontaktowałem się z obsługą klienta, która powiedziała mi, że nie będę mógł uzyskać dostępu do treści, za które zapłaciłem, bo użyłem karty kredytowej z "zagranicznego" banku (choć pieniądze pobrali). Poprosiłem o zwrot pieniędzy, ale zamiast po prostu je zwrócić, jak robią inne firmy, Canal+ poprosiło mnie o wypełnienie formularzy i dostarczenie "dowodów" transakcji, co było absurdalne. Obsługa klienta była niesprawiedliwa i nie pomocna, ciągle przerywali rozmowę na czacie, pomimo mojej uprzejmości. Lepiej omijajcie to miejsce szerokim łukiem!
Najwięcej głosów recenzja
Zakup usług online
Czytacz dalej