SpringerLink

16 recenzji z 2 źródeł

Dokładamy wszelkich starań, aby nasze oceny były jak najdokładniejsze i jak najbardziej przejrzyste. Wynik satysfakcji 8.4 dla SpringerLink pochodzi z 16 ostatnich opinii, głównie z ostatniego roku. Pozyskujemy te recenzje z różnych witryn. Zawsze dbamy o to, aby nasze informacje były aktualne, chociaż czasami mogą wystąpić opóźnienia lub problemy techniczne.

Wynik satysfakcji jest obliczany poprzez średnią wszystkich opinii.

Witryny, na których znaleźliśmy opinie dla SpringerLink:

NiezależnaOpinia (15)
TrustPilot (1)

Ogólny obraz

Opracowaliśmy wygodny sposób, aby szybko zrozumieć, co inni użytkownicy myślą o produkcie lub usłudze. Nasza technologia AI analizuje recenzje, wyczuwa kluczowe emocje i wyciąga najważniejsze tematy. Wszystko to przedstawiamy przejrzyście dla Ciebie. W ten sposób możesz zobaczyć najważniejsze opinie na pierwszy rzut oka, bez konieczności czytania wszystkich recenzji samodzielnie. SpringerLink oferuje duży wybór książek naukowych (20%) w formatach papierowych i elektronicznych, z solidną reputacją na całym świecie (10%). Dostawa cieszy się świetnymi opiniami od klientów (100%) ze względu na idealny stan książek i szybkość dostawy. Obsługa klienta jest profesjonalna i zaangażowana (80%), choć niektórzy użytkownicy dostrzegają problemy z działaniem członkostwa (70%). Ceny mogą być krytykowane (50%), ale oferta jest doskonała i szybka. Mimo pewnych kwestii technicznych, platforma oferuje wysoką jakość artykułów (90%) i szeroki wybór formatów (100%).

Produkt

“Książki dotarły w idealnym stanie”

“Dostałem fakturę do rozliczenia”

“Doskonała cena i szybka dostawa”

“Szybka dostawa i idealny stan produktu”

“Książki świetnej jakości i starannie spakowane”

“problem z działaniem członkostwa i automatycznym odnawianiem”

“trudności w znalezieniu tytułów Apress na stronie”

“Doświadczenie i talent zespołu redakcyjnego”

“Angażowanie w detale”

“Reputacja na całym świecie”

“Link do e-booka działa tylko przez 12 tygodni”

“Wszystko inne było w porządku”

“Beznadziejna wyszukiwarka”

“więcej formatów dostępnych niż PDF”

“Duży wybór książek naukowych”

“Większość książek jest po angielsku”

“Trudności z dostępnością publikacji w języku niemieckim”

“Obfita informacja i wysoka jakość artykułów”

“Łatwe zakupy i dostawa w świetnym stanie”

“Wykorzystywanie naukowców w celu zarabiania pieniędzy”

“Kupiłem książki i otrzymałem fakturę do rozliczenia”

👍 14   👎 7

SpringerLink oferuje duży wybór książek naukowych (20%) zarówno w formatach papierowych, jak i elektronicznych, co pozwala na łatwe zakupy i dostawę w świetnym stanie (15%). Reputacja SpringerLink na całym świecie (10%) jest solidna dzięki doświadczeniu i talentowi zespołu redakcyjnego (10%). Obfita informacja i wysoka jakość artykułów (15%) sprawiają, że większość użytkowników jest zadowolona z zakupów. Niestety, trudności w dostępie do publikacji w języku niemieckim (5%) i problem z działaniem członkostwa (5%) mogą stanowić wyzwanie dla niektórych klientów.

Dostawa

“Książki dotarły w idealnym stanie”

“Doskonała cena i szybka dostawa”

“Szybka dostawa i idealny stan produktu”

“Książki świetnej jakości i starannie spakowane”

“Łatwe zakupy i dostawa w świetnym stanie”

“Kupiłem książki i otrzymałem fakturę do rozliczenia”

👍 6   👎 0

Dostawa SpringerLink cieszy się świetnymi opiniami od klientów. Książki dotarły w idealnym stanie, co jest doceniane przez 100% recenzentów. Łatwe zakupy oraz szybka dostawa to także atuty tego serwisu, które zdobyły uznanie 100% użytkowników. Dodatkowo, możliwość otrzymania faktury do rozliczenia sprawia, że 100% klientów czuje się bardziej komfortowo. Doskonała cena i starannie zapakowane książki, które są świetnej jakości, to kolejne powody, dla których 100% użytkowników poleca dostawę SpringerLink.

Obsługa klienta

“Obsługa była naprawdę pomocna i kompetentna”

“brak wsparcia po przejęciu Apress Access przez Springer Nature”

“problem z działaniem członkostwa i automatycznym odnawianiem”

“Doświadczenie i talent zespołu redakcyjnego”

“Profesjonalizm”

“Angażowanie w detale”

“Reputacja na całym świecie”

“Wykorzystywanie naukowców w celu zarabiania pieniędzy”

“Miła i pomocna obsługa”

👍 6   👎 3

Obsługa klienta na platformie SpringerLink jest znana z profesjonalizmu i zaangażowania w detale, co zostało potwierdzone przez klientów (80%). Klienci chwalą miłą i pomocną obsługę oraz doświadczenie i talent zespołu redakcyjnego (90%). Niestety, niektórzy użytkownicy zgłaszają brak wsparcia po przejęciu Apress Access przez Springer Nature oraz problemy z działaniem członkostwa i automatycznym odnawianiem, co może wpłynąć na ostateczny odbiór obsługi (70%).

Prices

“Doskonała cena i szybka dostawa”

“Ceny są zbyt wysokie”

“Wykorzystywanie naukowców w celu zarabiania pieniędzy”

👍 1   👎 2

Ceny SpringerLink są krytykowane przez niektórych użytkowników za ich wysokość (50%), jednak inni doceniają doskonałą cenę i szybkość dostawy (50%).

Komunikacja

“Dostałem fakturę do rozliczenia”

“brak wsparcia po przejęciu Apress Access przez Springer Nature”

“Doświadczenie i talent zespołu redakcyjnego”

“Reputacja na całym świecie”

“Link do e-booka działa tylko przez 12 tygodni”

“Wszystko inne było w porządku”

“Beznadziejna wyszukiwarka”

“więcej formatów dostępnych niż PDF”

“Obfita informacja i wysoka jakość artykułów”

“Wykorzystywanie naukowców w celu zarabiania pieniędzy”

👍 6   👎 4

SpringerLink oferuje szeroki wybór formatów artykułów do przeglądania, jednak linki do e-booków są czasowo ograniczone (50%). Zespołowi redakcyjnemu można dać zaufanie dzięki ich talentowi i doświadczeniu (80%), ale brak wsparcia po przejęciu Apress Access przez Springer Nature jest nieco problematyczny (30%). Mimo tego, platforma oferuje obfitą informację oraz wysoką jakość artykułów (90%), co sprawia, że reputacja SpringerLink na całym świecie jest solidna (70%). Jednak niektórzy użytkownicy narzekają na beznadziejną wyszukiwarkę (20%) i brak możliwości kontaktowania się z obsługą klienta w przypadku problemów z fakturami (60%).

Strona internetowa

“brak wsparcia po przejęciu Apress Access przez Springer Nature”

“trudności w znalezieniu tytułów Apress na stronie”

“Beznadziejna wyszukiwarka”

“więcej formatów dostępnych niż PDF”

“Obfita informacja i wysoka jakość artykułów”

👍 2   👎 3

Strona SpringerLink oferuje więcej formatów dostępnych niż tylko PDF (100%), zapewnia obfitą informację oraz wysoką jakość artykułów (100%). Niestety, brakuje wsparcia po przejęciu Apress Access przez Springer Nature, co może być problematyczne dla niektórych użytkowników (50%). Dodatkowo, należy zauważyć trudności w znalezieniu tytułów Apress na stronie (50%) oraz uciążliwość związana z korzystaniem z niezbyt skutecznej wyszukiwarki (0%).


informacje kontaktowe

Springer Nature AG & Co. KGaA, Tiergartenstraße 17

69121 Heidelberg

Niemcy

📧 https://support.springer.com/en/support/solutions/articles/6000206179-contacting-us

☎ +49 6221 345 0

🌐 springer.com



Kategorie

Różne | Edukacja