Chegg - Ogólna ocena na podstawie 30 opinii
Wyróżnione Recenzje
Opinie (30)
Nie ma jeszcze żadnych opini!
Znajdź firmy, z którymi masz doświadczenie i napisz o nich opinie! Twoje opinie przyczyniają się do większej przejrzystości rynku i zwiększają wiarygodność firm..
Nieautoryzowane opłaty
Ktoś zapłacił pod moją kartą, choć nawet nie mam konta. Skontaktowałem się z obsługą klienta i w 15 minut opłaty zostały wycofane, konta związane z kartą zostały usunięte, a obsługa klienta była niesamowicie łatwa i prosta! Dziękuję!
Zakup subskrypcji
Reklama niezgodna, ciężko anulować subskrypcję, oszustwo z kasą, brak wsparcia od obsługi klienta.
Zakup książek
Kiedyś było super korzystać z tej usługi do nauki i sprawdzania. Teraz wszystko kręci się wokół tego "Chegg AI" i jest koszmarnie! Nie róbcie sobie krzywdy i nie wydawajcie na to swoich pieniędzy.
+-internetowe odpowiedzi są szybkie, +dużo odpowiedzi w bazie danych
Kiedy coś pytasz, zawsze dostaniesz szybką odpowiedź. Czasem jest bardzo szczegółowa, ale zdarza się, że są też błędne i trzeba sprawdzić inne źródła.
Pomoc w nauce
Dlaczego zawsze tak źle odpowiada się na moje pytania? To naprawdę mnie wkurza, bo widzę tutaj same osoby, które nie znają się na tym. Czasami odpowiedzi są zupełnie nieprzydatne. Mam wrażenie, że niektórzy tylko udają, że są ekspertami, a tak naprawdę nie mają pojęcia. Chciałam tu znaleźć pomoc, ale widzę, że się nie udało... Takie szkoda.
Zakup książek akademickich
Kupiłem niedawno kilka książek akademickich online i niestety byłem trochę rozczarowany całą tą sprawą. Cena była za wysoka, dostawa opóźniona, a obsługa klienta kompletnie nie pomogła mi w załatwieniu moich problemów. Generalnie nie jestem zadowolony z tego zakupu i nie polecam tej platformy innym.
Ksiązka matematyczna
Kiedyś miałem problem z moim zamówieniem, ale dzięki pomocy pani Ani udało mi się wszystko załatwić. Dziękuję też za wsparcie, Diana, jesteś moją królową! Odpowiedzi były szybkie i pomocne, zdecydowanie polecam!
Zakupowanie pomocy z nauką online
Bardzo jestem zawiedziony jakością usługi. Przeczytałem ponad 1000 pytań, a ponad 800 odpowiedzi było źle i nie pochodziło od eksperta, tylko od sztucznej inteligencji. Nawet nie mogłem uzyskać poprawnych odpowiedzi na pytania prawda/fałsz, bo AI nie potrafi zrozumieć takich pytań. Reklamują się jako pomoc ekspertów, a faktycznie otrzymujesz 80% błędnych odpowiedzi. Społeczność jest bardzo mało aktywna i nie ma możliwości głosowania. Nie warto tracić czasu ani pieniędzy na tę stronę.
pomoc w nauce
Chegg kiedyś naprawdę mi pomagał w zadaniach domowych, ale teraz, od kiedy zastąpił ludzkich ekspertów AI, jakość usług jest dużo gorsza. Nie rozumiem, dlaczego płacimy za odpowiedzi od ChatGPT, skoro wszyscy możemy z niego korzystać za darmo. Często te odpowiedzi są błędne i nie potrafią zrozumieć subtelności ani kontekstu, co mocno wpływa na pomoc w nauce. To smutne, że platforma skupiła się bardziej na zyskach niż na zadowoleniu klientów.
Pomoc z zadań szkolnych
Uczę się biznesu na studiach, więc ta usługa jest dla mnie naprawdę pomocna. Moje zajęcia są online i wielu ekspertów oferuje wskazówki krok po kroku, jak doszli do swoich odpowiedzi. Jednak ostatnia aktualizacja nie pozwala na przesłanie więcej niż jednego zdjęcia, aby uzyskać pomoc z zadaniami. Dodatkowo, czasami trzeba czekać ponad 2 godziny na odpowiedź, a nawet do następnego dnia.
Rozwiązania
Było super dostawać odpowiedzi od "ekspertów", ale czasem było trudno, bo miałam kilka różnych odpowiedzi na ten sam problem. Wtedy zaczyna to być mniej wiarygodne.
Wykupywanie usługi premium
Odpowiedzi są fajne i wszystko, ale czasami ta strona internetowa się zacina albo gubi połączenie. Poza tym, przecież płacę za tę usługę premium, więc nie powinienem dostawać tych irytujących reklam pop-up.
Pomoc w nauce
Jest dużo materiałów dla studentów na niższych poziomach, mam dobre odpowiedzi, w które mogę zaufać, i są one w przystępnej cenie. Tematy są różnorodne, narzędzia do pisania są całkiem dobre, zwłaszcza edytor w realnym życiu i narzędzie do sprawdzania plagiatu. Na kursach wyższego poziomu (powyżej 300) trudniej jest znaleźć odpowiedzi i często pojawiają się błędy. Chciałbym, żebyście byli zintegrowani z Hinge, Bumble lub innymi aplikacjami randkowymi, a nie tylko z Tinderem.
Zakup materiałów do pomocy w nauce rachunkowości
Moje doświadczenie z zakupem było naprawdę niezadowalające. Kupiłem pewne materiały do nauki rachunkowości, ale niestety okazało się, że albo nie przechodzą przez wszystkie kroki, albo robią to błędnie. Postanowiłem spróbować skorzystać z 14-dniowej gwarancji zwrotu pieniędzy, o której przeczytałem na stronie internetowej, ale niestety nie udało mi się. Na szczęście ostatecznie pomogła mi Kiziah, która okazała się bardzo pomocna, chociaż traktowała mnie trochę jak dziecko, które nie potrafi korzystać z komputera. Cała ta sytuacja okazała się bardziej stresująca niż cokolwiek innego. Nie polecam tego zakupu.
Zakupy w Chegg
Mimo obietnic nie byłem zadowolony z braku odpowiedzi na proste pytania. Na przykład, czy otwór w sufitu o powierzchni 3 stóp kwadratowych jest wystarczająco duży, żeby wprowadzić 4x8 płytę na skos? Ogólnie rzecz biorąc, pytania wymagające bardziej skomplikowanej odpowiedzi są po prostu ignorowane.
Opłaty po anulowaniu usługi
Zostałem obciążony opłatami po anulowaniu usługi. Potem manager powiedział mi, że nie ma nic, co mógłby zrobić, aby zatrzymać obciążenia. Zamiast tego zaproponował kredyt, który będzie mógł zostać użyty TYLKO po pomyślnym obciążeniu.
pomocne narzędzie do pracy domowej
Czasami odpowiedzi, które można uzyskać, są trochę niepewne, ale potrafią też okazać się przydatne w razie potrzeby.
Zakup online
Ta firma jest oszustwem, obiecali 3-dniowy okres próbny przed subskrypcją, a jednak zaraz po dodaniu mojej karty pobrali ode mnie prawie £9. Jestem wdzięczny, że to nie było większa kwota, ale proszę Chubbi, chcę z powrotem swoje pieniądze. To jest oszustwo i brak kontaktu, a na moim koncie nie ma nawet numeru zamówienia. To ważne, żeby powiedzieć wszystkim, których znasz, żeby unikali tej firmy.
Zakup podręczników online
Moje doświadczenie z zakupem podręczników online nie było najlepsze. Strona internetowa nie chciała mi działać, jak miałem włączony VPN, co trochę przeszkodziło mi w korzystaniu z internetu. Kiedy zadzwoniłem na infolinię, obsługa klienta odpowiedziała mi dosyć niedbale, mówiąc "no to po prostu wyłącz VPN, tyle mogę powiedzieć". Ich brak zaangażowania i brak chęci rozwiązania problemu sprawiły, że nie byłem zadowolony z całej tej sytuacji.
książki do nauki
Książki, które zamówiłam, były przestarzałe i nie spełniały moich oczekiwań. Ceny były wygórowane w porównaniu do innych księgarni. Dostawa opóźniła się, a książki, które otrzymałam, były zużyte. Całe moje zakupowe doświadczenie było bardzo rozczarowujące.
Najwięcej głosów recenzja
Moje nieszczęśliwe „zakupy”
Czytacz dalej