Tezenis - Ogólna ocena na podstawie 24 opinii
Wyróżnione Recenzje
Opinie (24)
Nie ma jeszcze żadnych opini!
Znajdź firmy, z którymi masz doświadczenie i napisz o nich opinie! Twoje opinie przyczyniają się do większej przejrzystości rynku i zwiększają wiarygodność firm..
bielizna, majtki, skarpetki
Pani ze sklepu była taka nieprzyjemna i arogancka. Poprosiłam ją o wsparcie przy dobraniu odpowiedniego rozmiaru, a ona tylko popatrzyła na mnie krzywo i powiedziała, żebym sama sobie poradziła. Takie zachowanie było strasznie niemiłe!
Mojego ciuchcia na 10 maj. Mailem wysłane. Bez odpowiedzi i ciuchcia nie ma. Jak przyjdzie, odsyłam z powrotem. Paskudne doswiadczenie.
Zamówiłam świetną ciuchcię przez internet, ale żadnej odpowiedzi i brak dostawy. Kiedy to się skończy?!
dwa pary rajstop online
Kupiłam dwa pary rajstop online i minęło już prawie trzy miesiące, a nadal nie widziałam żadnych informacji dotyczących mojego zamówienia. Nie mogłam śledzić przesyłki, a obsługa klienta była bardzo nieuczciwa. Dzięki Klarnie udało mi się zablokować dwie nadchodzące płatności, ale pierwszej nie udało się odzyskać. Zaproponowano mi złożenie nowego zamówienia, więc postanowiłam spróbować jeszcze raz. Jeśli ta sytuacja się powtórzy, zamierzam zgłosić firmę za oszustwo, biorąc pod uwagę wszystkie negatywne opinie na tej stronie.
Zestaw bielizny damskiej
Byłem naprawdę rozczarowany moim ostatnim zakupem bielizny damskiej w tej firmie. Mimo że na stronie internetowej informowali, że sklep jest otwarty, to kiedy tam dotarłem, okazało się, że był zamknięty z pracownikami w środku. Po długim czekaniu przy drzwiach, w końcu mnie wpuścili, ale obsługa była bardzo nieuprzejma i traktowała mnie jakbym był niewidzialny. Brak komunikacji i żadnego powitania klienta w miły sposób.
Kupno kostiumu
Od dwóch lat próbuję już kupić kostium, ale ciągle trafia mi na propozycje wzorów, które po prostu nie w moim guście. Nawet jako dwudziestolatek nie sądzę, żebym kiedykolwiek zdecydował się na takie ubrania.
Zakup bielizny
Przeczytawszy te liczne negatywne opinie na temat zwrotów, zdecydowałem, że lepiej będzie, jeśli od razu dokładnie wybiorę produkty. Dlatego zrobiłem zamówienie na kilka staników i majtek przez internetowy sklep z Wielkiej Brytanii. Wybrałem standardową dostawę i już następnego dnia wszystko dotarło do mnie. W mojej opinii nie ma absolutnie żadnych negatywnych doświadczeń.
Zakup odzieży
Przyszedł taki brudny kopert z ciuchami, ale bez żadnych plastików, postrzępione i zgniecione jak stare szmaty do sprzątania. To naprawdę nie w porządku.
legginsy i top
Kilka lat temu kupiłam legginsy i top z tego sklepu i były naprawdę fajne, miękkie, wygodne, dobrej jakości i odporne na pranie. Ale teraz jak wróciłam do sklepu to byłam trochę zawiedziona. Od razu zauważyłam, że materiały są gorszej jakości, a jak się je dotykało to czuło się, że nie są takie same jak kiedyś. Może to zrobili żeby nie podnosić cen? Nie kupiłam nic i poczułam się nawet trochę źle, bo wiem, że mają te sklepy te liczniki klientów i to mi się w ogóle nie podoba. Wiem, że nie tylko ja tak mam i teraz unikam wielu sklepów stacjonarnych z tego powodu. Wciąż mam jednak nadzieję, że poprawią jakość, bo nie wszystko jest złe, a kiedyś kupiłam tu masę rzeczy, które do dziś mam w szafie i są nadal bardzo miękkie po tych wszystkich praniach.
Zakupy - bielizna
Kupiłem sobie ostatnio bieliznę, ale po kilku praniach zaczęły się rozwarstwiać szwy i pojawiły się dziury w materiale. Zauważyłem, że jakość produktów znacząco się pogorszyła w porównaniu do lat poprzednich. Szczerze mówiąc, nie polecam tego sklepu!
Zakup bielizny
Naprawdę odradzam ten sklep internetowy. Zamówiłam bieliznę online i po 15 dniach nadal nie mam żadnych informacji o moim zamówieniu. Kontaktowałam się już kilka razy z obsługą klienta, aby skarżyć się i dowiedzieć się, co się stało z moim zamówieniem, ale dostawałam tylko wymówki i brak odpowiedzi. Dzisiaj dowiedziałam się, że moja paczka została anulowana przez firmę kurierską i odesłana do nadawcy. Jestem bardzo rozczarowana i nadal czekam na rozwiązanie tego problemu. Obsługa klienta jest bardzo nieprofesjonalna i mało pomocna. Nie mam zamiaru więcej robić zakupów w tym sklepie internetowym.
Kupno skarpetek
W lutym 2024 roku kupiłem kilka par męskich skarpetek na wyprzedaży, bo zachwyciły mnie piękne kolory. Niestety, po krótkim czasie noszenia musiałem wyrzucić kilka par, bo zaczęły się ścierać na dużym palcu, mimo że dbałem o krótko obcięte paznokcie.
Moje zakupy w Tezenis
Zamówiłam kilka rzeczy z promocji, ale niestety zamówienie zostało anulowane bez uprzedzenia, że produkty są niedostępne. Obsługa klienta była mało pomocna i sugerowała, żebym poczekała na produkt w normalnej cenie.
Zakup bielizny
Chciałabym podzielić się swoją opinią na temat obsługi w waszym sklepie. Podczas mojej ostatniej wizyty zauważyłam, że pracownicy byli dosyć opryskliwi i rozmawiali o klientach w sposób mało profesjonalny. Choć mój ostatni zakup przebiegł bez problemów, cała atmosfera w sklepie była dość przygnębiająca. Poprosiłam o pomoc w znalezieniu odpowiedniego rozmiaru, jednak zostałam kompletnie zignorowana przez cały personel. Niezrozumiałe jest dla mnie, że w dzisiejszych czasach obsługa klienta może być tak nieprzyjazna. To właśnie taka sytuacja nie zachęca do ponownego odwiedzenia waszego sklepu.
Zakupy - zbyt długie skarpetki
Kupiłam długie skarpetki dla mojego męża, niestety okazało się, że są dużo dłuższe niż wydawało mi się po obejrzeniu ich na stronie internetowej. Chciałam je zwrócić, ale niestety nigdzie nie mogę znaleźć etykiety zwrotnej na tej stronie. Przez ostatnie cztery miesiące próbuję skontaktować się z obsługą klienta, ale za każdym razem słyszę to samo - mają problem z etykietą przesyłki i obiecują mi, że się odezwą. Niestety, nigdy tak się nie stało. Przez cztery miesiące ten sam problem? To jednak nie jest normalne.
Zakup bielizny
Wczoraj byłam z moją córką w sklepie na ulicy Rybackiej, gdzie próbowałyśmy bieliznę. Niestety, była tylko jedna przymierzalnia dostępna, bo te dwie pozostałe były zajęte przez pudełka i były zakazane. Pracownice były nieuprzejme i nieprzyjazne, co sprawiło, że atmosfera zakupów była napięta. Po pięciu minutach w przymierzalni, musiałyśmy odejść, bo inne klientki też chciały wypróbować ubrania. Kiedy zwróciłam uwagę, że jedna przymierzalnia to za mało, usłyszałam odpowiedź, że w innych sklepach jest jeszcze gorzej. Dla mnie to nie jest usprawiedliwienie, bo bez możliwości przymiarki nie warto wchodzić do sklepu. Ogólnie, to był bardzo niezadowalający dzień zakupów.
3 pary majtek i komplet bikini
Super, wszystko poszło gładko, przesyłka była szybka i dostarczona przez PostNord. Na początku trochę się pogubiłam, bo paczkę wysłał Calzedonia, ale wszystko okazało się zgodne z moim zamówieniem. Polecam!
Zakup bielizny.
Zostałam klientką sklepu w centrum miasta i powiem Ci, że to była świetna decyzja. Obsługa była mega miła i pomocna, pomogła mi dobrać odpowiedni rozmiar biustonosza. Bardzo doceniam ich profesjonalizm i dbałość o klienta. Jestem mega zadowolona z zakupów i na pewno tam jeszcze wrócę.
problem z wymianą
Nie polecam kupowania tam. Miałam problem z zwróceniem produktu i straciłam pieniądze. Strona internetowa działa źle i nie generuje etykiet zwrotu, a obsługa klienta nie pomogła mi w tej kwestii. Chcę ostrzec innych przed takimi praktykami firmy i uchronić ich przed oszustwem.
Zakupy bez możliwości przymierzenia
Brak możliwości przymierzania ubrań i kostiumów w przymierzalni jest frustrujący dla klientów. Firma powinna zastanowić się nad zmianą polityki, aby poprawić obsługę klienta.
Piżamy, bluzy
Zamówiłem 8 różnych produktów. Zamówienie zostało zrealizowane szybko, nie mam zastrzeżeń. Jednak po otwarciu kartonu poczułem się jakbym stał przed koszem ze szmatami w lumpeksie. Wszystko wrzucone bez ładu i składu, komplety piżam porozrzucane po całym kartonie, rzeczy pogniecione i wyglądające jak używane zwroty. Dodatkowo połowa rzeczy NIE MA METEK, przez co nabieram pewności, że to zwroty. Nie jest to mój pierwszy zakup w Tezenis. Do tej pory byłem bardzo zadowolony. Klienta bardzo trudno zdobyć, a stracić bardzo łatwo. Właśnie jednego stracili.
Najwięcej głosów recenzja
ubrania
Czytacz dalej