Bonprix - Ogólna ocena na podstawie 9 opinii
Wyróżnione Recenzje
Opinie (9)
Nie ma jeszcze żadnych opini!
Znajdź firmy, z którymi masz doświadczenie i napisz o nich opinie! Twoje opinie przyczyniają się do większej przejrzystości rynku i zwiększają wiarygodność firm..
Zamawianie firan
Zamówienie zostało opłacone, ale podzielono je na części. Pierwsza część dotarła, ale druga opóźnia się, a trzecia w ogóle nie nadejdzie. Nikt nie potrafi udzielić informacji. Firma uważa, że wszystko jest w porządku. Moim zdaniem, lepiej szukać usług u innych firm!
Zakup biustonosza
Jestem bardzo zadowolony z obsługi od momentu złożenia zamówienia, przez dostawę aż do otrzymania paczki. Cały czas byłem dobrze poinformowany o statusie mojego zamówienia! A biustonosz, który dostałem, jest po prostu idealny - pasuje doskonale i jest bardzo wygodny!
Sukienka i buty
Ostatnio kupowałam nowe ciuchy i buty, zamówienie przyszło super szybko i nawet nie było problemu z ewentualnym zwrotem. Naprawdę jestem mega happy z moich zakupów!
Sukienka na imprezkę
Fajna firma, towar dotarł błyskawicznie i super, dokładnie tak jak zamówiłam. W ogóle nie miałam żadnych problemów ze zwrotem, pieniądze od razu wróciły na konto.
Moje zamówienie oczekuje na wysyłkę od poniedziałku
Na pewno jestem bardzo niezadowolony/a z mojego doświadczenia z zamówieniem w tej firmie. Mimo obietnicy dostawy w ciągu 3 dni, moje zamówienie nadal nie zostało wysłane po ponad tygodniu. To naprawdę niepokojące i bardzo rozczarowujące.
Zakupy online
Moje doświadczenie z zakupami online było głównie dobre. Produkty zgadzały się z opisem i zdjęciami na stronie, co dla mnie jako klienta jest istotne. Ale jednak mój minus dotyczy zwrotów. Proces zwrotu jest dosyć uciążliwy - trzeba opłacić przesyłkę zwrotu i długo czekać na zwrot pieniędzy. To jest coś, co uważam za niewygodne i wymagające poprawy.
Zakupy, problem z zwrotem pieniędzy
Moje doświadczenie z Bonprix nie było zbyt pozytywne. Miałam problemy z zwróceniem pieniędzy za zwrot produktów. Czekanie na zwrot kosztów było uciążliwe i sprawiło mi wiele trudności. Poza tym, obsługa telefoniczna była bardzo nieprzyjemna. Te panie zachowywały się tak, jakby robiły to pomoc niechętnie. W zwracanych prośbach o pomoc napotykałam na trudności z uzyskaniem odpowiedzi. Jako klientka Bonprix od wielu lat muszę powiedzieć, że jakość ubrań w sklepie znacznie się pogorszyła w ostatnich latach.
Zwracana przesyłka
Chciałabym bardzo podziękować za szybkie i profesjonalne przesłanie zwrotów za oddane produkty. Wasza obsługa pokazała, że naprawdę zależy Wam na zadowoleniu klientów i potraficie zachować profesjonalizm w każdej sytuacji. Cieszy mnie bardzo, że mogę współpracować z taką firmą.
kilka produktów
W tym sklepie dosłownie jakość zależy od ceny. Jeśli kupujesz koszulkę za 20zł, to takiej jakości przyślą, że jedynie się nada do sprzątania domu, jeśli za 60zł to naprawdę długo w niej pochodzisz. Moja mama dostaje od nich katalogi już odkąd była mała, czyli ładnych parę czy nie nawet paręnaście lat.
Nie raz były fajne rzeczy, a nie raz okropne badziewie. Najlepiej czytać komentarze na str. int. jeśli są pod produktem, bo one najlepiej pokazują jak zdjęcie jest zgodne z realem i jak wypada materiał. A zdarza się, że na zdj jest cudo, a na żywo w życiu by się na to uwagi nie zwróciło.
Z wysyłką różnie, jeśli mają na stanie, to ok kilka dni, jeśli nie, to dosyłają niekiedy po 1-2 miesiącach.
I często zawyżone rozmiary, ja nosząca M/L, zazwyczaj brałam ok. S i było ok.
Kilka par spodni moja mama miała i z tego co pamiętam była dość zadowolona, kilka par zwęziła:) kilka skróciła…
ale zawsze odesłać można.
Najwięcej głosów recenzja
kilka produktów
W tym sklepie dosłownie jakość zależy od ceny. Jeśli kupujesz koszulkę za 20zł, to takiej jakości przyślą, że jedynie się nada do sprzątania domu, jeśli za 60zł to naprawdę dług... Czytacz dalejPrzez: Ada