Nowazarowka - Ogólna ocena na podstawie 19 opinii
Wyróżnione Recenzje
Opinie (19)
Nie ma jeszcze żadnych opini!
Znajdź firmy, z którymi masz doświadczenie i napisz o nich opinie! Twoje opinie przyczyniają się do większej przejrzystości rynku i zwiększają wiarygodność firm..
Zakup i wymiana produktu
Po zakupieniu produktu w sklepie, dostałam go bardzo szybko i bez żadnych problemów. Niestety, okazało się, że był uszkodzony w transporcie, ale sprzedawca od razu zaoferował wymianę bez zbędnych pytań.
Kupno towaru
Produkt został opłacony. Kiedy zgłosiłem reklamację dotyczącą braku otrzymania towaru, dostałem odpowiedź, że jest w trakcie rozpatrywania. Mimo tego, że minęło już 14 dni, nie otrzymałem żadnych nowych informacji ani przesyłki. Zła komunikacja i brak odpowiedzi ze strony firmy sprawiły, że jestem rozczarowany tym doświadczeniem zakupowym.
Zwrot zakupionego towaru
Nawet jeśli ceny są konkurencyjne, warto zauważyć, że klienci powinni być świadomi, że opcja zwrotu towaru nie zawsze jest opłacalna. Kiedy chcemy zwrócić produkt, musimy go wysłać na własny koszt do siedziby firmy w Holandii, co dla droższych towarów może być kosztowne. Dodatkowo, zwracana jest tylko kwota netto, bez VATu, co także niekorzystne dla konsumenta.
nowe żarówki
Właśnie kupiłam te żarówki i są dokładnie takie, jak opisano. Wszystkie działają świetnie. Cena była trochę wygórowana, ale nie mogłam ich znaleźć nigdzie indziej. Co do dostawy, początkowo miały przyjść za kilka tygodni, ale niespodziewanie dotarły dość szybko.
szybka dostawa
Chciałbym podziękować za szybką dostawę i profesjonalizm w wyborze produktów. Jakość produktów jest świetna, a duży wybór w sklepie również mnie cieszy. Z pewnością będę u Was ponownie robić zakupy z przyjemnością!
Zamówienie drugiej paczki
Moje pierwsze zamówienie zostało uszkodzone w transporcie, ale dzięki szybkiej reakcji reklamacyjnej dostałam drugą paczkę, która przyszła bez problemów. Szczerze polecam.
Żarówki nietypowe
Kupiłem właśnie żarówki, które były mega nietypowe i ciężko było je znaleźć. Obsługa w sklepie była naprawdę super miła i moje zamówienie zostało zrealizowane błyskawicznie. Teraz moje nowe żarówki świecą pięknie i są naprawdę super.
Zakup reklamowanych lamp LED
Dziś kupiłem lampy LED i natychmiast dostałem reklamowane. Bardzo mnie zaskoczyła szybkość obsługi reklamacji. Możesz być pewien, że firma zawsze Ci pomoże, jeśli coś pójdzie nie tak!
Zakup - reklamacja, ponowna wysyłka
Moje pierwsze zamówienie przyszło uszkodzone, ale po złożeniu reklamacji obsługa klienta działała szybko i profesjonalnie, organizując ponowną wysyłkę ekspresową. Jestem naprawdę zadowolony z tego, jak sklep szybko i sprawnie załatwił reklamację. Bardzo polecam! Jesteście super!
żarówka
Kupiłem żarówkę i po miesiącu przepaliła się! Ale dali mi nową w ciągu dwóch dni, więc szybko się postarali z reklamacją.
Zakup lamp LED
Produkty, które zamówiłem, przyszły do mnie szybko i zgodnie z umową. Po roku jedna z lampek LED przestała działać, więc skontaktowałem się z firmą. Bardzo sprawnie wymienili uszkodzony produkt na nowy, nawet pomimo potencjalnie wyższych kosztów przesyłki. To naprawdę pozytywne podejście do obsługi klienta i pokazuje, że są profesjonalistami. Serdecznie polecam tę firmę wszystkim zainteresowanym.
swietlówki
Super decyzja, ale naprawdę powinni popracować nad pakowaniem. Dostawa była ekspresowa, tylko kurier DHL potraktował moje pudełko jak młotek! Na szczęście zwrot pieniędzy przebiegł sprawnie.
wspaniała, szybka dostawa
Bardzo mi się podobają rzeczy, które kupiłam od was! Zamówienie zostało szybko i sprawnie zrealizowane. Tylko kurier trochę pokpił dostawę, ale wasza pomoc w reklamacji była niesamowita!
Potrzebne żarówki E14 - 250lm 4000K
Trafiłem tam przypadkowo i okazało się strzałem w dziesiątkę! Znalazłem tam żarówki, których nigdzie indziej nie mogłem znaleźć. Zamówiłem je i zostały dostarczone dokładnie tak, jak opisano, świecąc tak, jak oczekiwałem. Paczka dotarła w idealnym stanie, bez uszkodzeń. Mimo że dostawa była z Holandii, to przyszła dość szybko. Bardzo pozytywne doświadczenie z zakupami!
Fajny towar
Kupiłam fajny produkt, ale niestety obsługa klienta nieco sknociła tłumaczenie, więc nie do końca rozumiem o co chodzi. Może trochę nad tym popracować.
Swietna obsluga
Muszę powiedzieć, że moje doświadczenie z zakupami w tym miejscu było naprawdę super. Obsługa była mega skuteczna i pomocna, zarówno przy zakupie, jak i gdy zgłosiłem reklamację. Mimo że miałem problem z wadliwym produktem (w moim przypadku zepsutą żarówką), obsługa szybko i bez zbędnych wyjaśnień rozwiązała sprawę. Polecam!
Zakup świetlówki i konsultacja techniczna
Sporo się dowiedziałem na konsultacji technicznej i znalazłem odpowiednią świetlówkę z pomocą miłej obsługi. Zamówienie zostało szybko zrealizowane. Zdecydowanie polecam serdecznie!
brak dostawy
Moja przesyłka nie dotarła od dwóch tygodni. Wybrałem punkt odbioru DPD przez stronę internetową. Miałem ją odbiór w tym punkcie, ale dostałem informację o problemie z adresem. Mimo próśb o zmianę adresu, ciągle nie dostałem paczki i dostaję tylko automatyczne odpowiedzi.
Zakup trzech świetlówek
Zamówiłem trzy świetlówki, a gdy przyszły, okazało się, że wszystkie są połamane. Natychmiast napisałem e-mail z załączonym zdjęciem uszkodzeń. Obsługa odpowiedziała bardzo szybko i wysłała nową paczkę na ich koszt. Nawet nie musiałem odsyłać tych uszkodzonych. Nowa paczka dotarła błyskawicznie i wszystkie świetlówki były nienaruszone. Jestem naprawdę zadowolony z profesjonalnego podejścia obsługi klienta.
Najwięcej głosów recenzja
Fajny towar
Kupiłam fajny produkt, ale niestety obsługa klienta nieco sknociła tłumaczenie, więc nie do końca rozumiem o co chodzi. Może trochę nad tym popracować. Czytacz dalejPrzez: Dawid