Matras

Wszystkie opinie

Matras

100% Kupiłbym tu ponownie

Opinie, skargi i doświadczenia klientów Napisz opinię

Poznaj niezależnie opinie, doświadczenia klientów oraz ich skargi! Dowiedz się o najlepszych sklepach online i dostawcach usług. Teraz klienci decydują, które sklepy są godne uwagi a które nie!

Uwaga: Co mówią nasi klienci?

K
Katarzyna
Od dawna zamawiam książki w matrasie przez internet z dostawą do wybranego salonu. Tylko raz zdarzyło się, że towar nie dotarł w całości (brakowało jednego tomu pewnej książki). Zamówienie obejmowa...Czytacz dalej

Wszystkie opinie (1)

  • Nie ma jeszcze żadnych opini!

    Znajdź firmy, z którymi masz doświadczenie i napisz o nich opinie! Twoje opinie przyczyniają się do większej przejrzystości rynku i zwiększają wiarygodność firm..

  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    książki

    Od dawna zamawiam książki w matrasie przez internet z dostawą do wybranego salonu. Tylko raz zdarzyło się, że towar nie dotarł w całości (brakowało jednego tomu pewnej książki). Zamówienie obejmowało w sumie 3 książki w tym jedna pozycja była 2-tomowa. Sprawdzam przy kasie czy towar jest zgodny z tym co zamówiłam. Gdy okazało sie że jednego tomu nie ma sprzedawczyni od razu zabrała się za pisanie reklamacji gorliwie mnie przepraszając choć to nie jej błąd ale mniejsza z tym. Odesłalismy ten pozostały tom a drugą książkę zostawiłam u siebie za resztę dostałam zwrot pieniędzy na konto. Zmierzam do tego, że często widzę cholernie oburzonych ludzi że towar nie dochodzi w całości bądź po terminie mnie to też wkurza bo płacę i chcę żeby wszystko było w porządku ale w jakimś stopniu warto usprawiedliwić matras bo mają dużo tych przesyłek a system czasem wariuje dochodzi do tego jakiś ludzki błąd. A jeżeli Szanowny klient sobie życzy towaru na datę którą sam sobie wymyślił (bądź oczekuje dokładnie tego co jest napisane) no to niech najlepiej kupi bezpośrednio w sklepie BO TAKIE WŁAŚNIE JEST RYZYKO kupowania przez internet. Ja się z tym liczę i jeśli potrzebuje czegoś na gwałt to nie zamawiam przez internet. Póki co was lubię :)


Inni również oglądali

Logo Udemy

Udemy

1 opinie

Co jest potrzebne by iść do przodu i rozwijać siÄ™? Samochód, bilet do innego miasta, sterta zes...

Logo G2A

G2A

1 opinie

O firmieG2A.com to globalny rynek cyfrowy specjalizujÄ…cy siÄ™ w produktach do gier. GÅ‚ówna siedziba organiz...

Logo World of Warships

World of Warships

1 opinie

Opinie o World of WarshipsWorld of Warships to gra online dla wielu graczy (MMO), która pozwala zanurzyć siÄ™ w &A...

Logo ESKK

ESKK

1 opinie

ESKK to pierwsza placówka edukacyjna stworzona w ramach ESCC (European School for Correspondence Courses). ESCC jest najwiÄ™ksz&Au...

Matras

Jaka jest kolejna książka, którą przeczytasz? A może szukasz książgi na prezent? A może jesteś fanę gier planszowych? W księgarni internetowej czeka na Ciebie szeroka gama książek i gier planszowych oraz karcianych.

O firmie Matras
Matras SA – grupa kapitałowa, powstała na bazie założonej w Katowicach w 1992 (według innych źródeł w 1991) katowickiej firmy Matras. Początkowo zajmowała się hurtowym obrotem książkami, obecnie większość obrotu generuje sprzedaż detaliczna w sieci stacjonarnych księgarni, uzupełniona o ofertę sklepu internetowego. Według danych niezależnego Centrum Badań nad Rynkiem Książki jest drugim pod względem wielkości obrotów podmiotem na rynku księgarskim w Polsce, po Empik-u. Sieć księgarń rozwijała się przejmując lokale Domu Książki oraz otwierając nowe punkty, często w galeriach handlowych. Na koniec 2013 roku Matras dysponował siecią 180 księgarń na terenie Polski. Od 2016 roku Matras ma kłopoty finansowe. W kwietniu 2016 rozpoczęto postępowanie sanacyjne, i choć Matras uniknął upadłości, to w związku z restrukturyzacją będzie zamykał on nierentowne placówki. W lipcu 2017 roku gazeta Puls Biznesu poinformowała o umorzeniu postępowania sanacyjnego firmy Matras ze względu na brak posiadania środków na bieżące regulowanie zobowiązań powstałych po rozpoczęciu postępowania sanacyjnego. Po uprawomocnieniu decyzji o umorzeniu postępowania sanacyjnego powinien rozpocząć się postępowanie upadłościowe pod warunkiem posiadania przez firmę Matras wystarczającego majątku na pokrycie kosztów postępowania upadłościowego. W marcu 2018 roku serwis Money.pl poinformował o reaktywacji marki Matras przez spółkę eComGroup, która wydzierżawiła prawo do korzystania z marki i sklepu internetowego Matras.pl. Nowy operator księgarni internetowej Matras.pl nie przejął zobowiązań właściciela marki. Obecnym operatorem marki Matras oraz księgarni Matras.pl jest Społeczny Instytut Wydawniczy ZNAK Sp. z o.o., który prowadzi tak popularne księgarnie, jak Znak.com.pl, Chodnik Literacki, Flow Books, czy Paskarz.

Oferta firmy Martras
W katalogu sklepu internetowego Matras znajdziesz literaturę, literaturę faktu, książkih istoryczne, książki dla dzieci i młodzieży, pozycje naukowe, biznesowe, filozoficzne, książki kulinarne, komiksy, dział moda i uroda, zeszyty do nazgrania, oraz gry planszowe i karciane. Ponadto masz do dyspozycji działy: nowości, bestsellery, promocje i zapowiedzi. W księgarni za zakupy możesz zapłacić na kilka sposobów: płatność gotówką, przedpłatą na konto lub przelewem elektronicznym. Przy wyborze płatności elektroniczne płatności zostaniesz przekierowany na stronę pośrednika w płatnościach elektronicznych e-card, który obsługuje nastepujące e-przelewy: Płacę z Inteligo (Inteligo), mTransfer (mBank), MultiTransfer (MultiBank), Płać z Nordea (Nordea), Przelew24 (Bank Zachodni WBK), Przelew z BPH (Bank BPH), Płacę z iPKO (PKO BP), Płacę z Citi Handlowy (Citi Handlowy), Płacę gotówką z Unikasą (Citibank Handlowy), Płać z BOŚ (Bank Ochrony Środowiska), Millennium (Millennium Bank), Płacę z Alior Bankiem (Alior Bank), MeritumBank Przelew (Meritum Bank), Pay Way Toyota Bank (Toyota Bank), Eurobank płatność online (Euro Bank S.A.), Crédit Agricole przelew online (Crédit Agricole Bank Polski) Jeśli wybierzesz płatność gotówką, zapłatę za zakupy przekazujesz listonoszowi lub kurierowi w momencie doręczania paczki. Dodatkowa opłata za dokonanie płatności za pobraniem wynosi 3,00 zł. Zakupy dostarczane są za pośrednictwem kurier DPD, Poczta Polska, do paczkomatu InPost (przesyłka trafia najczęściej dzień roboczy po jej nadaniu), Kiosku Ruch, na Stację ORLEN oraz do placówki pocztowej (przesyłka trafia najczęściej w ciągu dwóch dni roboczych).

Co sądzisz o ofercie Matras?
Czy kiedykolwiek korzystałeś z Matras? Jeśli tak, to chcielibyśmy usłyszeć o twoich doświadczeniach. NiezaleznaOpinia to miejsce, w którym możesz bez wahania wyrazić swoją opinię. Chcielibyśmy wiedzieć, jaka jest ich oferta. Czy sklep jest łatwy w obsłudze? Czy znalazłeś książkę, której szukałeś? Czy proces rejestracji przebiegał bezproblemowo? Czy miałeś kontakt z obsługą klienta, czy byli przyjaźni i pomocni? Czy korzystnie z Matras jest wygodne, bezpieczne? Przeczytaj opinie klientów na temat Matras i ich ofercie. Daj nam znać poprzez opinie klienta. Twoja opinia pomaga innym dowiedzieć się, czego można oczekiwać od Matras.