C&A - Ogólna ocena na podstawie 30 opinii
Wyróżnione Recenzje
Opinie (30)
Nie ma jeszcze żadnych opini!
Znajdź firmy, z którymi masz doświadczenie i napisz o nich opinie! Twoje opinie przyczyniają się do większej przejrzystości rynku i zwiększają wiarygodność firm..
Zakupy online
Nie polecam kupowania online w tej firmie. Musiałam zapłacić od razu, a potem nie mogłam już anulować zamówienia. Nie dotrzymano terminu dostawy, choć obiecano 2-4 dni. Czekanie na paczkę było bardzo długie, a moje pieniądze już przepadły. Dodatkowo nie ma opcji anulowania. Lepiej unikać tej firmy!
Zamówienie czapki kaszmirowej
Czy wiecie, co oznacza mieć dostępny towar? Wątpię, bo C&A ewidentnie nie wie. Zamówiłam szarą czapkę kaszmirową, która początkowo nie była dostępna, potem nagle "pojawiła się" na stronie, ale po dwóch dniach dostałam informację, że nie ma jej w magazynie. To jest żart z klienta! Jak można prowadzić sprzedaż, kiedy nie ma się produktów na stanie? To naprawdę trzeba poprawić.
ubranie na wyprzedaży
Cześć, odradzam to miejsce, bo zamówiłam fajne ubranie na wyprzedaży, zapłaciłam, a potem dowiedziałam się, że anulowali moje zamówienie i teraz chcą mi zwrócić pieniądze lub mam zamówić jeszcze raz po pełnej cenie! To nie fair!
Zakup online
Moje doświadczenie z zakupami online było naprawdę złe. Dostałam e-mail informujący o zwrocie pieniędzy, ale czekałam na nie ponad trzy miesiące. Mimo dziesięciu telefonów i maili z pytaniami, wciąż nie dostałam żadnej konkretniej odpowiedzi. Brak szacunku dla klienta i brak profesjonalizmu sprawiły, że jestem bardzo rozczarowana tym zakupem.
Zakupy w trakcie promocji
Pomysł związany ze 30. klientem był całkiem ciekawy, niestety nie spełniono obietnicy zwrotu pieniędzy. Zamiast tego, tylko obiecanki. Mówią, że odpowiesz na pytanie, dostaniesz maila z odpowiedzią. Ale to kolejne puste słowa. Od października próbuję odzyskać moje pieniądze, ale wygląda na to, że to niemożliwe. Postanowiłem zrezygnować z usług.
Zamówienie online na kwotę 100 zł.
Zgadzam się z poprzednim komentarzem - jeśli chodzi o obsługę klienta, to mnie też zostawili w tyle. Założyłam konto, złożyłam zamówienie, zapłaciłam i co? Nagle anulowali moje zamówienie bez żadnego powodu! Oczywiście, zwrot pieniędzy był szybki, ale to nie o to chodzi. Postanowiłam już nigdy więcej nie korzystać z tego sklepu, a moje konto usunęłam od razu. Kompletna porażka!
Nie mogę wydać karty podarunkowej online
Naprawdę uważam, że to głupie, że nie można używać karty podarunkowej online. Teraz nie mam zamiaru już nic więcej kupować w tej firmie.
Spodnie jeansowe
Zamówiłam sobie parę rzeczy z C&A i szczerze mówiąc miałam trochę stracha, bo słyszałam różne opinie. W końcu zdecydowałam się na jeansy i ku mojemu zdziwieniu paczka przyszła bardzo szybko. Na początku nie dostałam potwierdzenia zamówienia, ale na szczęście dostałam je już następnego dnia. Bardzo się martwiłam, bo rozmiar, który wybrałam, okazał się niedostępny, ale na szczęście paczka przyjechała po dwóch dniach i byłam mile zaskoczona jakością jeansów. Naprawdę świetne i fajne!
Zakup za granicą
To bardzo frustrujące, że gdy kupujemy coś za granicą, nie możemy tego potem wymienić w Polsce. Dlaczego tak dużo sklepów ma swoje oddziały w różnych krajach? To naprawdę przygnębiające, że w wielkich firmach tak to działa.
Zwrot zamówienia, długi czas oczekiwania na zwrot pieniędzy
Kupiłam coś ze sklepu C&A, ale niestety musiałam zwrócić. Dostalam email o tym, że zwrot pieniędzy może trwać nawet 8 tygodni. Po przeczytaniu opinii innych klientów trochę się boję, że zwrot może się opóźnić lub w ogóle nie zostanie zrealizowany. Uważam, że jest to niesprawiedliwe postępowanie ze strony firmy wobec klientów. Na pewno już nie zamówię u nich niczego więcej.
Spodnie i koszula
Zamówienie złożyłem szybko, ale niestety dostawa zajęła naprawdę dużo czasu. Czekałem kilka dni na paczkę, co moim zdaniem nie powinno mieć miejsca w obecnych czasach.
Niestety, nic nie otrzymałem
Złożyłem zamówienie przez internet, zapłaciłem za produkt, ale niestety nie dostałem paczki. Napisałem do obsługi klienta maila, ale nikt mi nie odpowiedział. Jestem bardzo rozczarowany i niezadowolony z całej sytuacji oraz braku reakcji ze strony firmy.
Zakupy w sklepie stacjonarnym
Podczas próby zwrotu produktu w sklepie stacjonarnym otrzymałem bon upominkowy zamiast pieniędzy. Okazało się, że nowa polityka zwrotów nie była odpowiednio wywieszona. Nawet pani w kasie nie wspomniała o tym, gdy wyraziłem wątpliwość co do rozmiaru produktu. Po tej sytuacji postanowiłem, że nie będę już więcej robić zakupów w tym sklepie stacjonarnym tej marki.
obleczki fajne
Nigdy więcej nie zamierzam tam kupować! Zamówiłam coś tam tydzień temu i do teraz ani widu, ani słychu! Po co mi mówić o jakimś terminie dostawy, skoro i tak nie potraficie go dotrzymać? Po prostu banda oszustów!
Brak otrzymania produktów
Realizacja zamówienia była bardzo kłopotliwa. Zamówiłem produkty 15 kwietnia, ale dopiero dzisiaj, 6 maja, otrzymałem potwierdzenie zwrotu. Nie rozumiem dlaczego dokonano zwrotu, skoro produkty nigdy nie dotarły do mnie. Teraz muszę jeszcze czekać 6 do 8 dni roboczych, żeby odzyskać swoje pieniądze. Cała sytuacja jest dla mnie niezrozumiała i bardzo frustrująca. Na pewno już tutaj nie zamówię.
zły sposób płatności
Zepsuli mi zakupy! Kiedy dostałam paczkę, nagle dostałam wezwanie do zapłaty za coś, czego nie było w środku! Okazało się, że nawet wybierając "zapłacę później", oni zaczynają liczyć pieniądze od razu. Teraz muszę płacić dodatkowe 1.99 za coś, czego w ogóle nie dostałam. Na pewno więcej nie zamówię online z tą metodą płatności!
Moje zakupy w sklepie
O rany, pierwszy raz korzystam z tego sklepu i już żałuję! Zamówiłam spódniczkę, a okazała się za duża, więc postanowiłam ją zwrócić. Ale teraz nie mam zwrotu pieniędzy! Myślałam, że obsługa będzie szybka i łatwa, a tu taka niespodzianka. Na pewno już nie wrócę tutaj!
Spodnie
Otrzymałem spodnie z dwoma wadami (uszkodzone szwy i nierówne szwy). Mimo trzech rozmów telefonicznych z obsługą klienta, nie dostałem darmowego kodu QR dla DHL. Dopiero po kilku dniach dostałem kod QR, ale dla Hermesa i teraz muszę dodatkowo go opłacić. To naprawdę nie jest przyjazne dla klienta. Nawet obsługa telefoniczna nie była w stanie mi pomóc.
Zakup online, problem z dostawą.
Kupiłem produkty online, ale niestety do tej pory nie dostałem zamówienia. Po rozmowie z obsługą klienta dowiedziałem się, że zamówienie jest w drodze, ale wystąpił problem logistyczny. To już trzeci raz, kiedy mam zwiazane z tym kłopoty. Teraz muszę czekać kolejne 10 dni roboczych na odpowiedź. Moim zdaniem czas zacząć działać nad logistyką. Kiedy wreszcie dostanę zamówienie, syn będzie potrzebował większego rozmiaru... Nie mam zamiaru już niczego zamawiać.
Zwroty pieniędzy
Po zwróceniu produktów nie dostałam zwrotu pieniędzy w terminie, mimo że wielokrotnie prosiłam i interweniowałam. Sklep ignorował moje prośby o zwrot pieniędzy i nie był przejrzysty co do procesu zwrotu. Po wielu kontaktach z różnymi organizacjami w końcu udało mi się odzyskać pieniądze po 4 miesiącach. Cały proces był bardzo stresujący i nieprofesjonalny. Moim zdaniem, firma nie szanuje klientów i nie zwraca uwagi na ich potrzeby.
O C&A
Popularne sieci sklepów - czy warto robić w nich zakupy? W Polsce istnieje ich co najmniej kilka. Mimo że każdego dnia przyciągają one masę klientów, zapewne nie każdy z nich był zadowolony ze swojego zakupu. Jak bywa to w większości przypadków, powodów ku temu może być wiele - np. niezadowalająca jakość obsługi czy cena nieadekwatna do jakości produktu. Jakie opinie mają klienci sieci sklepu C&Amp;A? Na naszym portalu przedstawiamy najważniejsze informacje na jej temat oraz opinie klientów, którzy mają doświadczenie z dokonywaniem zakupów w tej sieci sklepów.
C&A - podstawowe informacje
C&Amp;A to sieć sklepów odzieżowych, która została założona w 1841 roku, w mieście Sneek. Jest to firma, która należy do popularnego holdingu ze Szwajcarii - COFRA. Główne centra operacyjne C&Amp;A znajdują się w Düsseldorfie i Brukseli. Sklepy tej sieci odzieżowej znajdują się w wielu krajach na całym świecie - m.in. w Szwajcarii, Polsce, Chinach, Argentynie, Portugalii, Meksyku, a także w Holandii i na Węgrzech.
Produkty oferowane przez C&Amp;A i usługi świadczone w ramach ich dostarczenia
W sieci sklepów C&Amp;A można znaleźć odzież na niemalże każdą okazję - zarówno dla kobiet, mężczyzn, jak i dzieci. Wśród oferowanych produktów znajdują się m.in. kurtki i płaszcze, bielizna, ubrania ciążowe, sukienki i kombinezony, stroje kąpielowe, garnitury, odzież narciarska, a także obuwie i akcesoria. Dostępne są różne rozmiary - także plus size. W wybranych sklepach C&Amp;A można znaleźć również stroje tradycyjne i ludowe.
Sprzedaż oferowanych przez tę sieć sklepów odbywa się głównie w sklepach stacjonarnych, które w Polsce znajdują się m.in. w takich miastach, jak Katowice, Poznań, Łódź, Rybnik, Olsztyn, Gdańsk, Leszno czy Warszawa. Łącznie, na terenie całego kraju, znajdują się 44 sklepy C&Amp;A.
Ta sieć sklepów odzieżowych prowadzi także sprzedaż za pośrednictwem swojego sklepu internetowego. W przypadku wyboru opcji dostawy paczki na wskazany adres, minimalna wartość zamówienia musi jednak wynieść min.49 zł - w przeciwnym przypadku nie zostanie ono zrealizowane. Dostawa produktów dostępnych w sklepie internetowym jest możliwa jedynie na terenie Polski. Jeśli chodzi o odbiór paczki zamówionej na wskazany adres, możliwy jest on za pośrednictwem kuriera GLS, Poczty Polskiej oraz Inpost. Płatność za złożone zamówienie może nastąpić za pomocą karty kredytowej (Mastercard lub Visa), przelewu tradycyjnego na nr konta bankowego, BLIKa, szybkiego przelewu oraz systemu płatności PayPal i PayU. Co więcej, klient może zdecydować się na uiszczenie opłaty za zamówienie przy odbiorze lub skorzystanie z opcji "zapłać później" (Twisto).
Jeśli klient chciałbyzwrócić towar bez podania przyczyny, jest to możliwe w terminie do 30 dni od momentu otrzymania przesyłki. Warto także wspomnieć, że zwrot jest bezpłatny.
Opinie klientów, recenzje produktów oraz skargi dotyczące sklepu C&Amp;A
C&Amp;A to bardzo popularna sieć sklepów, której punkty sprzedaży znajdują się w wielu polskich miastach. Jakie doświadczenia z zakupami w C&Amp;A mają klienci? Jak radzi sobie obsługa sklepu? Czy asortyment dostępny w Internecie znacząco różni się od tego, który jest dostępny stacjonarnie? Czy występują jakiekolwiek problemy w przypadku chęci złożenia zamówienia z opcją "zapłać później"? Chętnie przeczytamy każdą opinię - zarówno na temat samego sklepu, jak również oferowanych przez C&Amp;A produktów. Za pośrednictwem naszego portalu możesz pozostawić swój feedback.
Bonus!
📊 Jak C&A błyszczał dla ciebie?
informacje kontaktowe
Kategorie C&A
Statystyki Strony
Seite online seit: 19 października 2021
Letzte aktualisierung: 1 grudnia 2024
Najwięcej głosów recenzja
ubrania
Bardzo fajna strona i ciekawy sklep internetowy. Mają dobry wybór stylowej odzieży, która różnią się od tego co możemy znaleźć w sieciówkach. Osobiście nie lubię jak spotykam dz... Czytacz dalejPrzez: Tamara