bosch professional Opinie

: 20
20% Kupiłbym tu ponownie

Najbardziej istotna pozytywna recenzja

  2024-04-22
Zakup narzędzi elektrycznych
Chciałbym podzielić się moim pozytywnym doświadczeniem z obsługą klienta. W ciągu ostatnich kilku...Czytacz dalej
alex

Najbardziej istotna negatywna recenzja

  2024-06-01
Zakup piły tarczowej
To było naprawdę przykre przeżycie z tą piłą tarczową. Po prostu przestała działać po 20 minutach...Czytacz dalej
Gabriela Michalak

Najwięcej głosów recenzja

  2023-12-28
Zakup profesjonalnego narzędzi
Super! Zamówienie zostało zrealizowane naprawdę szybko, a obsługa była bardzo miła i pomocna. Cen...Czytacz dalej
Alan

Opinie (20)

  (2)

 (1)

  (11)

  (4)

  (2)

  • Nie ma jeszcze żadnych opini!

    Znajdź firmy, z którymi masz doświadczenie i napisz o nich opinie! Twoje opinie przyczyniają się do większej przejrzystości rynku i zwiększają wiarygodność firm..

  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Zakup narzędzi elektrycznych

    Chciałbym podzielić się moim pozytywnym doświadczeniem z obsługą klienta. W ciągu ostatnich kilku lat musiałem korzystać z usług serwisowych dwukrotnie i za każdym razem zostałem szybko i skutecznie obsłużony. Kiedy moja wiertarko-wkrętarka przestała działać poprawnie, wysłałem ją do serwisu. Bez problemów wymieniono wrzeciono i jednostkę napędową.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Zakup wiertła do drewna

    Ostatnio kupiłem wiertło do drewna o średnicy od 4 mm do 10 mm w plastikowym futerale. Kiedy próbowałem użyć wiertła o średnicy 4 mm, okazało się, że jest kompletnie nieprzydatne - zgięte jak nogi osła.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Zakup profesjonalnego narzędzia elektrycznego

    Super! Zamówienie zostało zrealizowane naprawdę szybko, a obsługa była bardzo miła i pomocna. Cena była korzystna, a dostawa szybka i bez problemów. Na pewno polecam!


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Zakup piły tarczowej

    To było naprawdę przykre przeżycie z tą piłą tarczową. Po prostu przestała działać po 20 minutach użytkowania, a serwis po długim oczekiwaniu i wysokich kosztach naprawy odmówił naprawy na gwarancji. Żal było patrzeć jak wszystko się potoczyło...


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    elagówka Bosch Universal chain 18 z baterią

    Kupiłem piłę łańcuchową Bosch Universal Chain 18 z baterią w promocji, gdzie mieliśmy otrzymać darmową baterię za przesłanie faktury przed końcem tego weekendu. Niestety, nie udało nam się wysłać faktury, chociaż wykonaliśmy wszystkie kroki! Dodatkowo, nikt nie odbiera telefonów ani nie odpowiada na maile. Czy to może być jakieś oszustwo? Opinie na temat obsługi posprzedażowej naprawdę mnie niepokoją.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Zakup pompy w maju 2021

    W maju 2021 roku kupiłem tę pompę akumulatorową do ogrodu przez Amazon. Po zimie chciałem z niej znowu skorzystać, ale niestety okazało się, że nie działa, mimo naładowanego nowego akumulatora. Skontaktowałem się z firmą i powiedzieli, że naprawią ją, ale oczywiście za opłatą, ponieważ zapomniałem zarejestrować urządzenie i nie otrzymałem 3-letniej gwarancji. Brak było żadnej ulgi ze strony firmy, żeby sprawdzić sprzęt za darmo w przypadku wady produkcyjnej. Postanowiłem więc zakupić nową pompę akumulatorową (czerwono-czarną) w innej firmie przez Amazon.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Moje zakupy po trzech latach

    Po trzech latach od moich zakupów, wciąż nie otrzymałam darmowej baterii, którą obiecali. Nie reagują na moje maile. Teraz czekam na kolejną "nagrodę" od listopada 2022 roku. Nie polecam kupowania narzędzi profesjonalnych, jeśli spodziewasz się obiecanej nagrody, najprawdopodobniej nigdy nie nadejdzie. Dostalam tylko jedną z trzech.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    narzędzia elektryczne

    Po tylu latach wierności, oni nie dotrzymują obietnic związanych z promocjami. Może i są marką BOSCH, ale niestety ta sytuacja nie wygląda dobrze. Wydaje się, że lepiej jest wybrać konkurencję, która jest bardziej godna zaufania.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Mój zakup brakujący zębów

    Kupiłam nowe narzędzie, a po chwili się zepsuło. Obsługa klienta była słaba. Nie polecam!


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Zakup sprzętu

    Musiałem przesłać im produkt, żeby uzyskać cenę naprawy, mimo że już miałem diagnozę. Cała ta sytuacja jest dość skomplikowana, bo po odesłaniu produktu do nich, może być naprawiony, wyrzucony lub odesłany w częściach. Postanawiam zmienić markę!!!


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Zakup trapano w ofercie specjalnej

    Kupiłem wiertarkę, która przekroczyła minimalną kwotę do skorzystania z promocji, ale nagroda, którą wybrałem, nie dotarła jeszcze po 3 miesiącach. Wysyłaliśmy kilka maili i najpierw odpowiedzieli, że już ją wysłali, potem, że są opóźnienia z powodu dużej ilości zamówień. Nie dajcie się nabrać na promocje, to tylko sposób, żebyście wydali więcej pieniędzy na zakupy.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Zakup akumulatora

    Jestem bardzo zawiedziony zakupem akumulatora, który przestał działać po zaledwie 15 miesiącach. Brak gwarancji to dla mnie kompletna porażka. Nie polecam tego produktu żadnym majsterkowiczom, którzy chcieliby wykonać kilka napraw. Sugeruję korzystanie z tańszych marek, przynajmniej nie trzeba tyle płacić za złom.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Zakup usługi kalibracji dla GIS1000C

    Po przeprowadzeniu kalibracji mojego urządzenia GIS1000C otrzymałem wyniki, które wydawały mi się niewłaściwe, więc zdecydowałem się wysłać urządzenie na dodatkową kalibrację czujnika wilgotności i temperatury. Po potwierdzeniu, że termometr podczerwieni działa poprawnie, zdecydowałem się skorzystać z usługi kalibracji. Niestety, usługa ta kosztowała mnie 106 euro brutto i raport stwierdził, że wszystko jest w porządku. Pomimo tego, nadal miałem problemy z dokładnością pomiarów. Mimo wielokrotnych próśb do BOSCH, nie otrzymałem żadnej odpowiedzi.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    nowy zestaw narzędzi

    Mój nowy zestaw narzędzi, za który zapłaciłam ponad 500 złotych, okazał się totalnym niewypałem! Po trzech miesiącach użytkowania zaczęłam dostrzegać problemy z jego funkcjonowaniem. Zgłosiłam reklamację i odesłałam go do serwisu. Kiedy go otrzymałam z powrotem, nic nie zostało naprawione - to samo było nadal. Ponownie zgłosiłam usterkę i znowu nic nie zostało zrobione! Po jeszcze jednym kontakcie z serwisem stwierdzono, że wszystko jest w porządku, ale to kompletna bzdura. Nie zdajecie sobie sprawy, jaki ton i podejście mieli pracownicy serwisu, to było już absurdalne. Teraz czeka mnie ponowne odesłanie narzędzi do naprawy, ale jestem w kropce.


Inni również oglądali