RentalCars36 opinie
Ta ocena opiera się na 36 prawdziwych recenzjach użytkowników przesłanych bezpośrednio przez NiezależnaOpinia.
Wyróżnione Recenzje
Opinie (36)
Nie ma jeszcze żadnych opini!
Znajdź firmy, z którymi masz doświadczenie i napisz o nich opinie! Twoje opinie przyczyniają się do większej przejrzystości rynku i zwiększają wiarygodność firm..Zakup samochodu do wynajęcia
Moje doświadczenie z wynajmem samochodu przez Rentalcars było naprawdę kiepskie. Zostałem obciążony większą kwotą w Dollar Car Rental niż to, co było w umowie z rentalcars.com, a do tego nie dostałem nawet samochodu, na który miałem prawo. Po skontaktowaniu się z Rentalcars, cała rozmowa była tylko przez e-maile, a gdy złożyłem skargę online, ankieta była po polsku. Chciałem tylko zwrotu nadpłaty, bo nie dostałem samochodu zgodnego z umową i za dużo zapłaciłem. Ale nie dali mi pełnej kwoty, odmówili. To było straszne obsługa klienta, jakiej jeszcze nie miałem. Teraz będę dzwonił bezpośrednio do firm. Lepiej unikać tych firm. Jak będzie jakiś problem, to klient sam za niego zapłaci.
Zakup pojazdu na 4 dni w Lizbonie i oddanie w Porto
Moje doświadczenie z wypożyczalnią było bardzo niezadowalające. Pierwsza cena, którą zapłaciłem online, była bardzo niska, ale po odebraniu auta okazało się, że dodatkowe ubezpieczenie nie obejmuje ich samochodów, więc musiałem zapłacić znacznie więcej. Cały ten problem był naprawdę irytujący, a dodatkowe opłaty były kompletnie zbędne. Odradzam skorzystanie z tej wypożyczalni.
Problemy z fakturą i certyfikatem rezydencji
Chciałbym ostrzec innych klientów przed problemami, które miałem z wynajmem auta. Była jakaś lipa z fakturą, przez co miałem sporo kłopotów z rozliczeniem. No i jeszcze okazało się, że ten certyfikat rezydencji podatkowej, który mi był potrzebny, był niesprawny, a to spowodowało dodatkowe zachodu i koszty dla firmy.
Moje zamówienie pt. Wypożyczenie samochodu
Moje doświadczenie z RentalCars było raczej negatywne. Po zarezerwowaniu i opłaceniu auta, okazało się, że firma wynajmująca nie uznała mojej rezerwacji. Mimo wielu telefonów, e-maili i przesłanych dokumentów, nie udało mi się odzyskać pieniędzy od RentalCars.
Zakup wynajmu samochodu w obcym kraju
Po raz pierwszy wypożyczyłem auto za granicą i powiem ci, obsługa była naprawdę fajna i pomocna. Auto było dokładnie takie, jak chciałem, spędziłem w nim super wakacje.
Wypożyczenie samochodu
Miałem naprawdę świetne wrażenia z wypożyczalni samochodów na lotnisku w Poznaniu. Obsługa była bardzo profesjonalna, szybka i kompetentna. Personel był naprawdę pomocny i udzielił mi wszystkich potrzebnych informacji na temat użytkowania samochodu oraz procedury zwrotu. Samochód, który otrzymałem był zupełnie nowy, czysty i w pełni sprawny. Dodatkowo, miło było zobaczyć, że obsługa troszczy się o klienta i stara się spełnić wszystkie jego potrzeby. Całe doświadczenie z wypożyczalnią było naprawdę pozytywne i na pewno jeszcze skorzystam z ich usług.
Alicante
Nie polecam skorzystania z tej firmy. Kiedy przyjechaliśmy do biura odbioru, nie było auta, nikogo do pomocy ani zwrotu pieniędzy. To największe oszustwo jaka widziałem! Zostawiono dwie osoby niepełnosprawne, w tym jednego wózkowego w Hiszpanii! Partner firmy na lotnisku w Alicante nie miał nawet biurka. Obsługa klienta była strasznie słaba. Personel po prostu nie chciał się z nami zająć. Lepiej zaoszczędź czas i pieniądze, wybierz sprawdzoną firmę!
Wynajem samochodu
Po dokonaniu rezerwacji i przybyciu na miejsce wynajmu samochodu, okazało się, że nie mogłem odebrać pojazdu zarezerwowanego na moją kartę kredytową, ponieważ moja dziewczyna została podana jako pierwszy kierowca. Musiałbym dokonać zmiany, ale niestety nie było to możliwe. Konieczne było dokonanie nowej rezerwacji, która okazała się dwukrotnie droższa niż pierwotna. Cała sytuacja spowodowała stratę dwóch godzin czasu oraz niepotrzebny stres w trakcie wakacyjnego odpoczynku.
Wypożyczenie samochodu z RentalCars
No więc chciałam wynająć samochód na święta, ale niestety biuro było zamknięte i musiałam się nieźle nagimnastykować, żeby w ogóle coś załatwić! Co za koszmar! Nawet po wszystkich kombinacjach i dodatkowych opłatach, RentalCars zdecydował się zwrócić tylko za pierwszy dzień wynajmu. Reszta została zamieciona pod dywan i zero zainteresowania moimi problemami. Na pewno nie polecam tej firmy, bo jak już zostaniesz sam na lodzie, to nie ma co liczyć na pomoc!
Zakup online
Zamówiliśmy i zapłaciliśmy online, czekaliśmy w kolejce przez ponad godzinę, aby być obsłużonym, a nie otrzymaliśmy samochodu. Skontaktowaliśmy się, żeby odzyskać nasze pieniądze i poproszono nas o dodatkową opłatę w celu pełnego zwrotu. To oszustwo! Mieliśmy przynajmniej dziesięć innych osób wokół nas, które przeżyły to samo. Należy unikać!
Zakup bez usługi i brak zwrotu pieniędzy
Zostałem oszukany i zgłosiłem to, ale nadal nie mam zwrotu ani rozwiązania. Moja karta kredytowa została zablokowana i obsługa klienta nie jest w stanie mi pomóc. Ich reakcja na tę sytuację jest koszmarna i kompletnie niekompetentna.
Moje zakupy w kilku słowach
Mogę pomóc ci napisać kilka zdań opinii. Jakieś konkretne pytania?
Zakup auta na wynajem online
Mam złe doświadczenia z wynajmem auta online. Na początku próbowałem zrobić to przez internet. Niestety, nie jestem zadowolony i nie skorzystam z tego serwisu ponownie. Mimo, że zrobiłem rezerwację i zapłaciłem wcześniej, nie mogłem wziąć auta. Powiedzieli mi, że nie mogą przyjąć kaucji, bo moje imię nie było wyraźnie na mojej karcie bankowej. Mimo próśb i wyjaśnień, nie mogłem wziąć auta. Brak tej informacji na stronie rezerwacji był dla mnie szokiem. Straciłem 3,5 dnia wynajmu i musiałem szukać innego rozwiązania. Jeszcze dobrze, że znalazłem localną firmę, inaczej musiałbym spać pod mostem! To było straszne doświadczenie i niszczy moje plany oszczędności.
Zakup i opłacenie wynajmu samochodu
Zamówiłem auto, ale niestety mój lot się opóźnił i nie zdołałem odebrać samochodu. Nikt mnie nie oczekiwał pomimo tego, że podałem numer lotu. Straciłem pieniądze i był to słaby serwis obsługi.
Zamówienie auta - proste, czytelna strona, wiele ofert w jednym miejscu.
Zamawianie auta było super łatwe i szybkie. Strona internetowa była mega przejrzysta, więc znalezienie idealnego pojazdu było naprawdę proste. Fajnie było, że mieliśmy sporo opcji do wyboru i mogliśmy porównać różne propozycje. Ogólnie byliśmy mega zadowoleni z całego procesu.
Wynajem samochodu
Firma Rentalcars.com współpracuje z firmą VanFleet.eu, ale niestety pojawiły się problemy. Mimo braków w samochodzie, depozyt został niesłusznie pobrany. Ostrzegam przed korzystaniem z usług tych firm.
Rezerwacja auta
Nie wspomnieli mi w żadnym mailu, że muszę dać znać 2 godziny wcześniej, jeśli nie skorzystam z rezerwacji. A potem w ogóle jej nie odwołują! Zamiast nałożyć karę, co i tak byłoby bez sensu bo zapłaciłam całą kwotę, dostaję tylko problem bez żadnego sensu.
brak przejrzystości kosztów
Od lat nie ma jasnych informacji na temat kosztów finalnego wynajmu. Są tylko ogólne uwagi typu "dodatkowe opłaty mogą zostać doliczone na miejscu", co jest frustrujące.
Zakup i ubezpieczenie
Cześć! Chciałam powiedzieć, co myślę o wynajmie i ubezpieczeniu samochodowym. Ogólnie wynajem i aplikacja są spoko, ale gdy trzeba było skorzystać z ubezpieczenia, było już gorzej. Odpowiedzi na maile przychodziły bardzo wolno, a wypłata pieniędzy jeszcze w ogóle się nie pojawiła. Już 15 dni czekam i nadal nic! Infolinia nie działała po polsku, a po angielsku była praktycznie niemożliwa do zdobycia. Naprawdę bardzo słaba obsługa klienta, poważnie.
Obsługa wypożyczalni samochodów
Jeśli chcesz wynająć samochód, najlepiej przeczytaj dokładnie wszystkie warunki umowy. Może się zdarzyć, że nawet jeśli Twój lot jest opóźniony, to nadal będziesz musiał zapłacić za rezerwację bez możliwości zwrotu pieniędzy!
O RentalCars
Opinie o wypożyczalni samochodowej: Recenzje, opinie, doświadczenia
Przemysł wynajmu samochodów stale cieszy się ogromną popularnością wśród podróżujących na całym świecie. Klienci poszukują nie tylko wygodnego i niezawodnego środka transportu, ale także oczekują profesjonalnej obsługi oraz przystępnych cen. O tym, jakie wrażenie wywołuje dana wypożyczalnia, najlepiej mogą świadczyć opinie i recenzje innych klientów, które stanowią ważne narzędzie w procesie podejmowania decyzji. W ostatnich latach platformy recenzyjne stały się nieodłącznym elementem poszukiwania informacji przed dokonaniem wyboru i często pozostawienie opinii jest sposobem dzielenia się swoimi doświadczeniami i wpływaniem na rozwój przedsiębiorstw. Wśród wielu firm działających w tej branży warto zwrócić uwagę na wypożyczalnię samochodową RentalCars, która zdobyła znaczną popularność dzięki wysokim ocenom i pozytywnym opiniom klientów.
O RentalCars
RentalCars jest jedną z wiodących międzynarodowych platform rezerwacji samochodów dostępnych na rynku. Firma została założona w 2004 roku i od tego czasu dynamicznie się rozwija, oferując szeroką gamę usług w zakresie wynajmu samochodów w różnych krajach i miastach na całym świecie. Misją RentalCars jest zapewnienie swoim klientom nie tylko dogodnych warunków rezerwacji, ale przede wszystkim satysfakcji z usług i niezapomnianych doświadczeń podczas podróży. Firma dąży do tego, aby wynajem samochodów był prosty, bezpieczny i wygodny dla każdego klienta, niezależnie od celu podróży czy preferencji.
RentalCars wyróżnia się na tle konkurencji ze względu na swoje wartości i podejście do klienta. Firma stawia na transparentność, uczciwość oraz pełne zrozumienie potrzeb swoich klientów. Zaangażowany zespół pracowników zawsze stara się sprostać oczekiwaniom klientów, oferując im najlepsze rozwiązania. RentalCars zależy na budowaniu długofalowych relacji z klientami, dlatego w centrum ich działalności znajdują się osoby, które cenią sobie profesjonalizm i doskonałą obsługę.
Co wyróżnia RentalCars na tle konkurencji?
To, co wyróżnia RentalCars na tle konkurencji, to innowacyjność i stale rozwijane technologie, które pozwalają zapewnić klientom jeszcze lepsze i bardziej intuicyjne rozwiązania. Wysoka jakość platformy rezerwacyjnej oraz łatwość korzystania z niej zyskały uznanie klientów na całym świecie. Dodatkowo, RentalCars współpracuje z szeroką siecią renomowanych dostawców samochodów, co daje klientom dostęp do ogromnego wyboru pojazdów w różnych kategoriach i cenach.
Komunikacja z klientem odgrywa również ważną rolę dla RentalCars. Firma stawia na przejrzystość i skuteczną komunikację, aby zapewnić klientom wsparcie na każdym etapie ich podróży. Bogate doświadczenie w branży sprawia, że RentalCars doskonale rozumie potrzeby swoich klientów i potrafi dostosować się do nich, oferując najlepsze możliwe rozwiązania i reagując w razie jakichkolwiek problemów.
Produkty i usługi wypożyczalni RentalCars
RentalCars oferuje szeroki wybór pojazdów dostępnych do wynajęcia w różnych kategoriach, takich jak samochody osobowe, SUV-y, vany czy luksusowe limuzyny. Klientom są również dostępne dodatkowe opcje, takie jak wypożyczenie fotelików dla dzieci, GPS-u czy dodatkowego ubezpieczenia. Firma zapewnia elastyczne opcje rezerwacji, umożliwiające klientom personalizację swojego wynajmu, takie jak wybór miejsca odbioru i oddania samochodu czy terminu wynajmu. RentalCars dba o to, aby klient miał pełną kontrolę nad swoją rezerwacją i był w stanie dostosować ją do swoich potrzeb.
Klienci RentalCars zgodnie opisują doświadczenia związane z wynajmem samochodu jako wyjątkowo pozytywne. Często chwalą elastyczność i różnorodność oferty, wysoką jakość samochodów oraz profesjonalną obsługę. Dodatkowo, wiele opinii podkreśla korzyści związane z łatwością rezerwacji i szybkością realizacji usługi. Klienci doceniają także możliwość skorzystania z usług RentalCars na każdym etapie podróży, niezależnie od miejsca i czasu.
Jak skontaktować się z obsługą klienta RentalCars?
Aby skontaktować się z obsługą klienta RentalCars, można skorzystać z różnych kanałów komunikacji. Firma zapewnia wsparcie w swoich lokalnych oddziałach, które można znaleźć w wielu krajach. Ponadto, istnieje możliwość kontaktu telefonicznego oraz za pośrednictwem poczty elektronicznej. RentalCars dba o to, aby udzielać szybkich i profesjonalnych odpowiedzi na pytania klientów oraz rozwiązywać ewentualne problemy w jak najbardziej efektywny sposób.
Polityka zwrotu wypożyczonego samochodu
RentalCars stosuje klarowną politykę zwrotu wypożyczonego samochodu. Klienci mogą zwrócić pojazd w wyznaczonym miejscu i w umówionym terminie. Firma stawia na zwięzłość procedur, aby ograniczyć stres związany z zwrotem samochodu. Dodatkowo, RentalCars dba o to, aby wszelkie formalności były przeprowadzane sprawnie i bezproblemowo, z zachowaniem wszystkich umownych warunków.
Czy RentalCars jest godny zaufania?
RentalCars zyskał opinię godnej zaufania wypożyczalni samochodowej na rynku. Biorąc pod uwagę ogromną liczbę pozytywnych recenzji i opinii klientów, można stwierdzić, że firma cieszy się wysokim poziomem zaufania klientów. RentalCars zdobył reputację jako solidny partner w podróży, który dba o jakość usług i zadowolenie swoich klientów. Warto również podkreślić, że wypożyczalnia samochodowa RentalCars współpracuje z renomowanymi partnerami, co dodatkowo zwiększa jej wiarygodność na rynku.
Opinie na temat RentalCars - podziel się swoją!
Zapraszamy do podzielenia się swoimi opiniami i doświadczeniami na temat RentalCars. Twoja recenzja może pomóc innym klientom w podjęciu decyzji oraz wpłynąć na rozwój firmy. NiezależnaOpinia.pl to idealne miejsce do dzielenia się opinią na temat wypożyczalni samochodowych. Przyczyni się to do budowania zaufania i transparentności w branży.
Dlaczego ważne jest dzielenie się opiniami i doświadczeniami?
Dzielenie się opiniami i doświadczeniami ma ogromne znaczenie w dzisiejszym świecie, gdzie klienci mają dostęp do ogromnej ilości informacji i mogą dokonywać świadomych wyborów. Recenzje pozostawione przez innych klientów są cennym źródłem informacji, które mogą pomóc w podjęciu decyzji. Dzięki nim można poznać opinie ludzi, którzy mieli już styczność z daną firmą czy usługą, co zwiększa poczucie pewności i ogranicza ryzyko niezadowolenia z dokonanego wyboru. Dlatego tak ważne jest, aby dzielić się swoimi opiniami i pomagać innym w podjęciu najlepszych decyzji.
Bonus!
📊 Jak RentalCars błyszczał dla ciebie?
informacje kontaktowe
Sunlight House, Quay Street
M3 3JZ Manchester
Zjednoczone Królestwo
Kategorie RentalCars
Samochody | Wynajem samochodów
Statystyki Strony
Letzte aktualisierung: listopada 2024
Najwięcej głosów recenzja
Wynajem auta 3tyg USA
Odwołano nam lot. Natychmiast poinformowaliśmy o fakcie samą zainteresowaną wypożyczalnię oraz rentalcars.com i poprosiliśmy o utrzymanie naszej rezerwacji. Podaliśy nr lotu i ... Czytacz dalejPrzez: EWA