Opodo34 opinie
Ta ocena opiera się na 34 prawdziwych recenzjach użytkowników przesłanych bezpośrednio przez NiezależnaOpinia.
Wyróżnione Recenzje
Opinie (34)
Nie ma jeszcze żadnych opini!
Znajdź firmy, z którymi masz doświadczenie i napisz o nich opinie! Twoje opinie przyczyniają się do większej przejrzystości rynku i zwiększają wiarygodność firm..Bilet lotniczy
Nie polecam tego serwisu! Zostałam oszukana przez nich, kiedy moja wiza została odwołana, a moje pieniądze nie zostały mi zwrócone. Twierdzą, że to wina linii lotniczych, ale nic nie zrobili, aby odzyskać moje pieniądze. Jest to nieuczciwe i nieprofesjonalne postępowanie. Radzę nie korzystać z ich usług, aby uniknąć takich sytuacji.
Kupno lotu dla 5 osób z Warszawy do ...
Kupiłem bilet lotniczy dla pięciu osób z Warszawy do Neapolu przez biuro podróży. Problem pojawił się, gdy musieliśmy zmienić lot powrotny, który został nagle odwołany przez linie lotnicze. Nikt nie zaproponował nam żadnej alternatywy, więc musiałem samodzielnie kupić nowe bilety i złożyć reklamację w biurze podróży. Niestety, po dwóch miesiącach moje roszczenie o zwrot pieniędzy zniknęło z systemu Opodo, a ja nie miałem żadnych informacji ani możliwości kontaktu z firmą.
Zwroty pieniędzy za odwołane loty
Czekam już od ponad roku na zwrot pieniędzy za odwołane loty do Malezji. Mimo że dostałam maila pół roku temu potwierdzającego przesłanie potwierdzenia, status zwrotu wciąż czeka na potwierdzenie linii lotniczych. Kontakt z obsługą klienta jest frustrujący, a bot tylko pogłębia problemy. To absolutne oszustwo, niebezpieczna firma.
Wynajem na kilka dni, problem ze zwrotem pieniędzy
Moje doświadczenie z tą firmą polegało na wynajęciu samochodu na kilka dni, potem niestety pojawił się problem z zwrotem pieniędzy. Nawet chociaż zarezerwowałem pojazd tego samego dnia, firma zupełnie zignorowała moje próby kontaktu w sprawie zwrotu pieniędzy. Byłem zawiedziony ich brakiem profesjonalizmu i podejściem do klienta.
Mój lot z Tuluzy do Da Nang został anulowany.
Jako klient, to było strasznie frustrujące, że mój lot został odwołany, a potem Opodo i Singapore Airlines zostawili mnie samemu sobie. Próbowałem się z nimi skontaktować wiele razy, ale niestety nie dostałem żadnej pomocy ani wsparcia. Brak współpracy między nimi sprawił, że się zdenerwowałem i straciłem zaufanie do usług, które mi oferowali.
moje zamówienie zostało nieprawidłowo przedłużone
Usługa była strasznie kiepska! Moje konto zostało nieuprawnione obciążone za przedłużenie subskrypcji, mimo że mój abonament został anulowany. Skontaktowanie się z obsługą klienta było mega trudne, brak opcji mailowej, tylko hotline z wiecznymi czasami oczekiwania i obietnicami, które nie były spełnione. Do teraz sprawa nie jest rozwiązana, czuje się oszukany i pozostawiony na pastwę losu!
Zakup biletów
Jesteśmy naciągaczami! Po zakupie biletów na ich stronie nagle obciążono mnie dodatkowym „subskrybuję” na 80€. Trudno było się dodzwonić, ale w końcu udało się po wielu próbach. Po długiej rozmowie jeden z pracowników (prawdopodobnie Hindusem) zgodził się na zwrot pieniędzy, ale konieczne było pobranie aplikacji, aby mnie przez to poprowadził. Im dalej, tym bardziej byli zainteresowani moimi danymi, aż doszliśmy do żądania zdjęcia dowodu osobistego. Wtedy zapaliła mi się czerwona lampka i powiedziałam „stop, nie podoba mi się to”. Miły pan natychmiast się rozłączył. Radzę unikać kontaktu z nimi w ogóle!
Rezerwacja bilety lotniczych z Phu Quoc do Ho Chi Minh i z powrotem
To było po prostu okropne. Zarezerwowałam bilety z dużym wyprzedzeniem, a potem dowiedziałam się dzień przed lotem, że mój powrotny lot został przesunięty o 2 dni. Linie lotnicze nie zaproponowały żadnej pomocy, więc musiałam na własny koszt zarezerwować hotel na 2 dni i nowe bilety w innej firmie. Brak informacji w aplikacji Opodo, brak zwrotu kosztów. Całe to zamieszanie było stresujące i nieprofesjonalne. Naprawdę nie polecam korzystania z tego serwisu!
Najgorsza firma ever.
Kontaktuj się tylko z botem, jeśli nie masz dostępu do infolinii. Kupiłam ubezpieczenie rezygnacji z dowolnego powodu, zrobiłam wszystko zgodnie z instrukcjami, a mimo to aplikacja nadal traktuje lot jako zrealizowany. Teraz muszę zapewne wykupić dodatkowe usługi Premium, co oznacza, że prawdopodobnie nie zalatwiłabym swojej sprawy i nadal nie mogłabym zrezygnować z konta Premium. To jest koszmar. Nigdy więcej.
Kupno biletów lotniczych do Lipska
Kupiłam bilety do Lipska przez tę stronę i gdy byłam na lotnisku, okazało się, że trzeba było dodatkowo zapłacić za elektroniczne zameldowanie. Byłam zła, bo nikt mnie o tym nie poinformował, a straciłam 110 funtów. To niesprawiedliwe! Mam nadzieję, że inni nie popełnią tego samego błędu co ja. Strata pieniędzy to strata pieniędzy!
Sztuczne podbijanie cen
Chciałem kupić bilet na Święta do Rzymu, a na dwa bilety cena wynosiła 1300 zł. Jednakże, zanim potwierdziłem płatność, zauważyłem, że cena wzrosła do 1500 zł! To jest kompletnie nieuczciwe i niedopuszczalne. Obsługa klienta w branży lotniczej pozostawia wiele do życzenia. Wolę nawet nie lecieć, niż wspierać firmy, które próbują oszukiwać swoich klientów. Takie praktyki powinny być surowo karane.
Zakup biletów lotniczych
Wszystko szło gładko, dopóki nie chciałem zakończyć lotu. Nawet nie mogłem odstawić samolotu w tym samym miejscu, skąd go wziąłem. To skandal!!!
Odwołany lot
Dla podniesienia na duchu, musiałem się zmierzyć z odwołaniem mojego lotu przez linie lotnicze. Po wielu trudnościach i rozmowach z biurem podróży, udało mi się w końcu zarezerwować lot na ten sam dzień.
Zakup usługi online
Chciałbym podzielić się moją opinią na temat ostatniego zakupu usługi online. Nigdy nie zgodziłem się na otrzymywanie wiadomości marketingowych. Zgodnie z przepisami, powinno być możliwe zrezygnowanie z newslettera po kliknięciu w odpowiedni link w mailu, ale niestety taka opcja nie była dostępna. Zgłoszę tę sprawę odpowiednim organom.
Bilet w niższej cenie
Kupiłem bilet taniej niż u innych przewoźników, ale po dwóch godzinach został nagle anulowany, nie wiadomo z jakiego powodu. To strata czasu i energii na takie firmy, które nie dotrzymują obietnic.
Rezerwacja lotu i hotelu we Włoszech
Zarezerwowaliśmy lot i hotel we Włoszech i wszystko było potwierdzone w aplikacji. Niestety, po dwóch dniach otrzymaliśmy tajemniczy zwrot pieniędzy na konto od pewnej firmy, której nie znaliśmy. Po skontaktowaniu się z nimi dowiedzieliśmy się, że linie lotnicze odwołały lot, chociaż hotel nadal był zarezerwowany. Teraz musimy zacząć od nowa szukać podróży, a zwracanie reszty pieniędzy czeka na zatwierdzenie. Cała sytuacja jest dramatyczna, zwłaszcza że w aplikacji podróż nadal jest oznaczona jako potwierdzona. Ważne jest, aby być świadomym swoich rezerwacji i zagrożeń związanych z korzystaniem z usług obcych firm.
Kupno biletów lotniczych
Kontakt z firmą Opodo jest naprawdę kiepski. Obsługa klienta wydaje się być dostępna tylko przy zakupie, a gdy pojawiają się problemy, to niestety znikają. Opodo powinno bardziej troszczyć się o swoich klientów i zapewniać wsparcie w każdej sytuacji.
Rezerwacja lotu do Londynu przez pośrednika
Zarezerwowałem lot przez pośrednika do Londynu Gatwick-Hongkong. Kiedy zaakceptowałem, zarezerwowałem i opłaciłem lot, okazało się, że muszę zrobić godzinny przesiadkę w Szanghaju na drodze powrotnej. Muszę uzyskać wizę na przesiadkę. Próbowałem załatwić to przez telefon z pośrednikiem. Na początku pomógł mi, ale nagle przerwał połączenie. Nadal czekam na informacje. Korzystałem już z wielu podobnych usług, ale ten pośrednik był najgorszy. Zdecydowanie zasługuje na negatywną opinię.
Moja rezerwacja lotu
Chciałbym podzielić się swoim doświadczeniem z rezerwacją lotu. Po zarezerwowaniu i opłaceniu lotu okazało się, że naliczono dodatkową opłatę w wysokości 85 euro, bez wyjaśnienia. Niestety, nie było informacji o tym koszcie przed dokonaniem płatności, co było bardzo nieprzyjemnym zaskoczeniem. Dodatkowo, nie udało mi się znaleźć aktualnego numeru telefonu ani adresu e-mail do skontaktowania się z obsługą klienta. Brak jasności w komunikacji i brak informacji jest niedopuszczalny w przypadku usług świadczonych przez tę firmę.
Moje zakupy w serwisie
Wysłałem prośbę o zwrot pieniędzy za odwołany lot przez aplikację mobilną, ale do tej pory nie dostałem żadnej informacji dotyczącej statusu zwrotu. Brak odpowiedzi i brak jasności sprawiają, że czuję się ignorowany przez firmę. Dodatkowo, brak możliwości skontaktowania się z polskojęzyczną infolinią za pomocą telefonu komórkowego sprawia, że jest to nie do przyjęcia. Brak komunikacji i klarowności informacji sprawia, że moje doświadczenie z tym serwisem jest bardzo negatywne.
O Opodo
Branża podróży i turystyki - Opinie, recenzje i doświadczenia
Branża podróży i turystyki jest jedną z najbardziej dynamicznych i rozwijających się branż na świecie. Wiele osób marzy o podróżowaniu i odkrywaniu nowych miejsc, a firmy takie jak Opodo pomagają im w spełnieniu tych marzeń. W tak konkurencyjnej branży, opinie, recenzje i doświadczenia klientów mają ogromne znaczenie. Klienci poszukują rzetelnych informacji, aby wiedzieć, czy dana firma jest godna zaufania i oferuje wysokiej jakości usługi.
Opinie są nieocenione dla osób planujących podróż, które chcą dowiedzieć się więcej o konkretnym biurze podróży lub usługach online. Przeglądając opinie innych klientów, mogą poznać różne perspektywy i oceny dotyczące danej firmy. Cenne informacje zawarte w recenzjach mogą pomóc im w podjęciu decyzji, czy skorzystać z usług danej firmy.
Doświadczenia klientów są również ważne dla samych firm. Opinie klientów pomagają firmom w ulepszaniu swoich usług, identyfikowaniu obszarów do poprawy i dostosowaniu oferty do potrzeb klientów. Każda opinia jest dla nich szansą na rozwój i sukces w konkurencyjnym świecie podróży i turystyki.
O Opodo
Opodo jest jednym z wiodących serwisów internetowych oferujących rezerwacje lotów, hoteli, wynajem samochodów oraz inne usługi podróżne. Firma została założona w 2001 roku i od tego czasu zdobyła szerokie grono lojalnych klientów. Jej misją jest zapewnienie klientom łatwego dostępu do kompleksowych usług podróżnych, umożliwiając im spełnienie marzeń o podróżach.
Opodo kładzie duży nacisk na jakość obsługi klienta oraz innowacyjność. Dzięki zaangażowaniu w rozwój technologiczny i ciągłemu doskonaleniu swoich usług, firma stanowi nieodłączną część branży podróży online. Opodo dąży do zapewnienia wyjątkowego doświadczenia podróżującym, oferując szeroki wybór opcji podróży i najlepsze ceny na rynku.
Co sprawia, że Opodo jest wyjątkowe w branży?
Opodo wyróżnia się na tle konkurencji dzięki swojej innowacyjności i kompleksowym usługom podróżnym. Firma oferuje intuicyjny i łatwy w obsłudze interfejs, który umożliwia szybkie porównywanie cen biletów lotniczych, rezerwację hoteli i wynajem samochodów. Dodatkowo, Opodo angażuje się w badania rynkowe, aby zaspokoić zmieniające się potrzeby klientów i oferować im usługi dostosowane do ich oczekiwań.
Opodo również wyróżnia się szeroką gamą ofert i promocji. Firma stale poszukuje okazji do oszczędności dla swoich klientów, oferując korzystne stawki na loty, pakiety wakacyjne i wiele innych. Klienci mogą liczyć na atrakcyjne ceny i dostęp do ekskluzywnych ofert, które pomogą im zrealizować swoje podróżnicze marzenia.
Produkty i usługi Opodo
Opodo oferuje szeroki zakres produktów i usług podróżnych, które są dostosowane do zróżnicowanych potrzeb klientów. Firma umożliwia rezerwację lotów do różnych destynacji na całym świecie, obsługując zarówno linie lotnicze tradycyjne, jak i niskobudżetowe. Dodatkowo, klienci mogą skorzystać z usług rezerwacji hoteli, wynajmu samochodów, a także skompletować kompleksowe pakiety wakacyjne.
Opodo skupia się na zapewnieniu klientom wygody i satysfakcji. Firma dba o wysoką jakość oferowanych usług, współpracując tylko z renomowanymi partnerami i dostawcami. Dzięki temu klienci mogą mieć pewność, że korzystając z usług Opodo, otrzymają wysoką jakość obsługi i bezpieczną podróż.
Opinie klientów na temat produktów i usług Opodo są ważne dla firmy. Firma stale monitoruje opinie klientów i dokonuje zmian, aby jeszcze lepiej sprostać ich oczekiwaniom. Opodo zdaje sobie sprawę, że klient jest najważniejszy, dlatego usiłuje zapewnić im najlepsze doświadczenie podróżnicze.
Jak skontaktować się z Obsługą Klienta Opodo
Opodo umożliwia swoim klientom kontakt z obsługą klienta w celu rozwiązania wszelkich problemów, odpowiadania na pytania lub uzyskiwania informacji. Klienci mogą kontaktować się z Opodo za pośrednictwem telefonu, poczty elektronicznej lub za pomocą formularza kontaktowego dostępnego na stronie internetowej. Firma zapewnia profesjonalną i rzetelną obsługę klienta, starając się jak najszybciej udzielić odpowiedzi i zareagować na wszelkie zgłoszenia.
Polityka zwrotów
Opodo posiada przejrzystą politykę zwrotów, która daje klientom możliwość anulowania rezerwacji i uzyskania zwrotu pieniędzy w określonych sytuacjach. Polityka zwrotów może się różnić w zależności od rodzaju rezerwacji i warunków, dlatego zaleca się zapoznanie się z warunkami anulacji podczas składania rezerwacji. Opodo zawsze stara się znaleźć rozwiązania, które będą korzystne dla obu stron i zadowolą klientów.
Czy Opodo jest godne zaufania?
Opodo zdobyło zaufanie klientów dzięki swojej długotrwałej obecności na rynku oraz wysokiej jakości oferowanych usług. Firma działa zgodnie z przepisami prawa i dba o zabezpieczenie danych osobowych klientów. Dodatkowo, Opodo posiada pozytywne opinie klientów, którzy doceniają jakość obsługi, konkurencyjne ceny i profesjonalizm firmy.
Opodo jest również certyfikowanym członkiem różnych stowarzyszeń branżowych, co świadczy o ich rzetelności i zaangażowaniu w zapewnienie wysokiej jakości usług. Firma regularnie dostaje pozytywne oceny i rekomendacje od klientów, co potwierdza jej wiarygodność na rynku.
Opinie o Opodo - zostaw swoją recenzję!
Jeśli jesteś klientem Opodo, zachęcamy Cię do podzielenia się swoją opinią na temat firmy. Twoja recenzja może pomóc innym klientom w podjęciu decyzji i zapewnić im cenne informacje. Dzielenie się doświadczeniami jest ważne, ponieważ umożliwia innym klientom dokonanie świadomego wyboru i korzystanie z usług godnych zaufania.
Nie czekaj dłużej i zostaw swoją recenzję Opodo już dziś! Twoje opinie mają znaczenie i mogą wpływać na rozwój oraz doskonalenie usług firmy. Pamiętaj, że Twoja opinia jest cenna i może być pomocna dla innych klientów.
Dlaczego ważne jest dzielenie się opiniami i doświadczeniami?
Dzielenie się opiniami i doświadczeniami jest nieocenione w branży podróży i turystyki. Klienci poszukują rzetelnych informacji na temat różnych firm i usług, aby dokonać świadomego wyboru. Recenzje innych klientów pomagają w tej decyzji, pozwalając zobaczyć opinie i oceny różnych aspektów oferowanych usług.
Opinie i recenzje są również ważne dla samych firm. Dzięki nim mogą one ocenić swoje usługi, identyfikować mocne i słabe strony, oraz dostosować swoją ofertę do potrzeb klientów. Dzielenie się doświadczeniami pozwala również firmom na ulepszanie swoich usług i dążenie do doskonałości.
Nie wahaj się podzielić swoją opinią i doświadczeniem - Twoje słowa mogą mieć ogromne znaczenie dla innych klientów i firm. Wspólnie możemy budować lepszy świat podróży i turystyki, oparty na zaufaniu, jakości i satysfakcji klientów.
Bonus!
📊 Jak Opodo błyszczał dla ciebie?
informacje kontaktowe
Kategorie Opodo
Wakacje i podróże | Tanie podróże | Wycieczki specjalne | Wycieczki po mieście | Bilety lotnicze | Bilety na wydarzenia
Statystyki Strony
Letzte aktualisierung: listopada 2024
Najwięcej głosów recenzja
Bilety lotnicze
Przez błąd na stronie lub celowe oszustwo przy kupnie biletów lotniczych i zaakceptowaniu płatności na 85zł, z konta ściągnęło ponad 1800zł. Uratował mnie tylko natychmiastowy ... Czytacz dalejPrzez: Magda