duinrell Opinie
Dane tej firmy zostały sprawdzone pod kątem dokładności i zweryfikowane. Bezpiecznie można odwiedzić jej oficjalną stronę internetową. Jesteśmy przekonani, że przejrzystość i bezpieczeństwo online zachęcają wszystkie firmy do weryfikacji u nas, aby wiedziały, gdzie można bezpiecznie i zaufanie robić zakupy.
Opinie (22)
Nie ma jeszcze żadnych opini!
Znajdź firmy, z którymi masz doświadczenie i napisz o nich opinie! Twoje opinie przyczyniają się do większej przejrzystości rynku i zwiększają wiarygodność firm..
Wizyta w parku wodnym
W zeszłym wtorku byliśmy z rodziną w parku wodnym i nieciekawie się zaczęło. Podczas pływania zauważyliśmy coś obrzydliwego - kał w wodzie! Powiedziałam o tym ratownikowi, ale nawet po 4 godzinach nadal to samo. Brak higieny! ?
Zakup biletów na park rozrywki + basen wewnętrzny
Przez przypadek kupiliśmy bilety online na park rozrywki z basenem krytym. Kiedy się zameldowaliśmy, dowiedzieliśmy się, że nie możemy korzystać z basenu zewnętrznego. Chcieliśmy tylko popływać na zewnątrz, bo było bardzo gorąco. Po wielu rozmowach z pracownikiem ostatecznie zapłaciliśmy 120 euro za nic i nie mogliśmy wymienić biletów na ten zewnętrzny.
Pobyt na kempingu Duinrell
Planowaliśmy spędzić wakacje na kempingu Duinrell z rodziną i wnukami. Niestety, mieliśmy trochę problemów z hałasem pochodzącym od innych gości, którzy świętowali do późna. Choć starałyśmy się przestrzegać zasad, niektórzy nie mieli z tym problemu. Moja najmłodsza wnuczka miała trudności z zasypianiem z powodu głośnych dźwięków. Dopiero po Świętach sytuacja trochę się poprawiła, gdy większość hałaśliwych grup opuściła kemping. Niestety, kiedy próbowaliśmy porozumieć się z personelem, nie zawsze byli pomocni.
Wizyta w Duinrell
Moje wrażenia z Duinrell były dość zawiedzające. Mimo miłego powitania w recepcji i bezpieczeństwa na wejściu do parku, nie spełniły się moje oczekiwania. Nasz domek okazał się być dosyć starym i przesiąkniętym zapachem poprzednich gości. Otoczenie było pełne niebezpiecznych elementów, takich jak drzewa czy ostre rośliny. Mimo kilku ciekawych atrakcji, większość z nich wydawała się być przestarzała i zdominowana przez elektroniczne gry. Brakowało również atrakcyjnej oferty jedzenia, a te które były dostępne były zbyt drogie jak na jakość oferowaną przez park. Obsługa w restauracjach pozostawiła wiele do życzenia. Ogólnie rzecz biorąc, nie byłam zadowolona z mojej wizyty w Duinrell.
Rezerwacja na 21 kwietnia 2024
Kwietnia 2024
Po prostu słaba obsługa klienta tutaj. Dwa tygodnie temu powiedzieliśmy im, że nie możemy przyjechać z powodów osobistych. Ale mimo, że mieliśmy rezerwację od kilku tygodni, nie dali nam żadnej możliwości zmiany terminu. W dodatku, zadzwoniliśmy do nich dwa razy, a Isabel po prostu odłożyła słuchawkę. To jakaś kompromitacja. Później przez Messenger rozmawialiśmy z Laurą, która stwierdziła, że mimo wszystko nasze bilety przepadły. Cała sytuacja jest po prostu nie do pomyślenia, w 2024 roku.Rezerwacja kempingu
Rezerwacja kempingu poszła gładko i szybko, ale kiedy dotarliśmy na miejsce, byliśmy trochę zawiedzeni. Miejsce, które zarezerwowaliśmy, było już zajęte przez maszyny budowlane, więc byliśmy nieco rozczarowani. Po interwencji w recepcji zaproponowano nam inne miejsce z prywatną toaletą, ale musieliśmy zapłacić dodatkową opłatę. Nikt nie przepraszał za to, że nasze pierwotne miejsce nie było dostępne, a nasze pieniądze już były wpłacone, więc szkoda.
Zakup czterech biletów na popołudniowe pływanie
Zamówiłem cztery bilety na popołudniowe pływanie, ale niestety musieliśmy odwołać wyjazd, bo mój siostrzeniec złamał sobie rękę. Już wcześniej poinformowałem o tym firmę, ale niestety nie byli skorzy do anulowania rezerwacji lub zmiany terminu. Chcieliśmy przesunąć naszą wizytę na późniejszy termin, ale obsługa klienta nie była pomocna i nie chciała nawet obniżyć ceny biletów. To bardzo przykre, że nie dało się znaleźć kompromisu. Zdecydowaliśmy się, że już więcej do tej firmy nie wrócimy. Trzeba zaakceptować stratę ponad 100 euro...
Rezerwacja na kempingu
Podczas rezerwacji na kempingu warto mieć na uwadze, że nie ma opcji zmiany daty. Brak elastyczności i współpracy personelu obozowiska sprawił, że na pewno nie skorzystamy z tej opcji ponownie.
Zakwaterowanie w parku rekreacyjnym
Pojechałam właśnie do tego parku rekreacyjnego po długim czasie i niestety zauważyłam, że wiele rzeczy się pogorszyło. Jedynym dobrym elementem tam jest basen, który moim zdaniem jest jednym z najlepszych w kraju, choć trochę za drogi.
Rezerwacja kart nie działa
Próbowaliśmy zarezerwować 5 kart, ale cały czas system odrzucał nasz adres e-mail. Po 5 minutach prób ponownie zarezerwować, nagle system zarezerwował dwie karty zamiast jednej. Jestem zła.
Rezerwacja na kempingu
Jak myślisz, jak ważna jest jakość obsługi klienta na kempingu? Dla mnie jest to kluczowy element w każdej branży. Gdy jestem gościem na kempingu, lubię mieć pewność, że personel jest zawsze pomocny i życzliwy. To sprawia, że cały pobyt jest bardziej przyjemny i komfortowy. A co sądzisz na ten temat? Czy zgadzasz się ze mną?
Najwięcej głosów recenzja
Rezerwacja na kempingu
Czytacz dalej