student beans - Ogólna ocena na podstawie 20 opinii
Wyróżnione Recenzje
Opinie (20)
Nie ma jeszcze żadnych opini!
Znajdź firmy, z którymi masz doświadczenie i napisz o nich opinie! Twoje opinie przyczyniają się do większej przejrzystości rynku i zwiększają wiarygodność firm..
Zakup bezskuteczny
Po wielu próbach i kontaktach w ciągu kilku dni udało mi się w końcu zweryfikować konto, ale niestety kody rabatowe na H&M i Onitsuka nie chciały działać. Cała ta sprawa okazała się być dla mnie kompletnie bezużyteczna.
Brak wsparcia
Jestem bardzo rozczarowany moim doświadczeniem zakupowym na tej platformie. Cały proces zatwierdzania zamówienia idzie nie tak, a obsługa klienta się nie wychyla, nawet jak przedstawisz im wszystkie dowody swojej racji.
Kupiłam zniżkę
O kurczę, ale super, że jest taka fajna obsługa, bo miałam z tym problem z wrzuceniem zniżki na stronę, ale oni to naprawili błyskawicznie i mogłam skorzystać z zniżki! Na prawdę polecam!
Zakup w student beans
Obsługa była naprawdę profesjonalna, cały zespół był bardzo pomocny i szybko rozwiązał mój problem. Jestem naprawdę wdzięczny za ich zaangażowanie i świetną obsługę klienta.
Super kody rabatowe
Kocham, że zawsze jesteś tak pozytywny i pełen energii, co pomaga studentom radzić sobie z trudnościami życiowymi w spokojniejszy i łatwiejszy sposób. Dziękuję za to, że jesteś obecny przy studentach z całego świata.
Fantastyczne promocje
Super! Naprawdę duża pomoc i świetne okazje, dzięki którym można zaoszczędzić... serdeczne dzięki! ?
Zakupienie nowego kodu
Obsługa techniczna jest świetna! Miałem problem z jednym z kodów, bo moje zamówienie zostało anulowane, więc napisałem maila do supportu. Odpowiedzieli mi w 5 minut i po kilku mailach dotyczących mojego problemu otrzymałem nowy kod. Dzięki temu mogłem złożyć zamówienie ponownie w ciągu 10 minut.
Wsparcie bezkonkurencyjne
Chciałem pochwalić obsługę klienta za ich niesamowite wsparcie! Każdorazowo, gdy miałem problem, otrzymywałem odpowiedź na e-maila w ciągu godziny, a pracownik wsparcia zawsze starał się pomóc mi w rozwiązaniu problemu. Naprawdę świetna obsługa, dzięki nim za wszystko!
Moje zakupy w ramach ulg studenckich
Zniżki studenckie nie zadziałały dla mnie, więc napisałem do zespołu pomocy i otrzymałem natychmiastową odpowiedź. Ale problem samoistnie się rozwiązał. Technologia jest niesamowita. Dzięki temu mogłem pożegnać się z pomocą. Byłem pod wrażeniem szybkiej reakcji.
Pomoc wsparcia klienta
Obsługa klienta była naprawdę szybka i pomocna, udało im się rozwiązać mój problem związany z kodem promocyjnym w ciągu kilku godzin. Byłam pod wrażeniem, że udostępnili mi nowy kod pomimo trudności.
Zakup i wsparcie techniczne
Miałem pytanie odnośnie rejestracji i dostałem odpowiedź, która szybko rozwiała moje wątpliwości! Bardzo mi się podobało, jak szybko i sprawnie obsłużono moje zapytanie. Jesteśmy bardzo zadowoleni z tej obsługi klienta i szczerze wdzięczni za pomoc!
Zakupy online
Czy zwracacie uwagę na to, żeby wszystkie sklepy/firmy, które mają zniżki, były rzetelne? Mam zamiar zrobić zakupy w jednym z nich, ale słyszałam różne opinie na temat tej firmy. Czy mogę jej zaufać?
Moje zamówienie
Kilka dni temu złożyłem zamówienie przez Student Beans i jeszcze nie dostałem żadnych informacji o aktywacji konta. Kilka razy próbowałem skontaktować się z zespołem pomocy, ale niestety nikt nie odpowiedział. Jestem bardzo rozczarowany brakiem komunikacji i wsparcia.
Zakupy zawsze zniżkowe
Zawsze znajduję dobre okazje na Student Beans i zazwyczaj nie mam problemu z korzystaniem z kodów rabatowych. Ale parę dni temu miałam taki problem, że przekierowanie strony sklepu, w którym chciałam coś kupić, spowodowało, że system myślał, że użyłam kodu, ale potem płatność się zawiesiła. Skontaktowałam się z obsługą klienta i dałam im wszystkie dowody. Dzisiaj dali mi nowy kod rabatowy, który od razu zadziałał. Ogólnie jestem zadowolona z ich pomocy i dostałam rabat! ?
Zakupy dla studentów
Dobra firma, która naprawdę pomaga studentom w codziennym funkcjonowaniu. Mają świetną usługę, która bardzo pomaga. Może jeszcze więcej współpracować z różnymi firmami i oferować więcej opcji dla studentów z rabatami.
doskonała obsługa klienta
Jestem mega zadowolony z super obsługi klienta od ludzi ze Student Beans. Miałem jakiś problem z systemem, ale szybko go naprawili. Ta obsługa 29 marca 2004 roku była naprawdę super.
Zakup karty studenckiej dla 13-letniej córki
Trzy razy próbowałam uzyskać zatwierdzenie dla mojej 13-letniej córki. Najpierw wypełniłam formularz na stronie internetowej, potem wysłałam e-mail, przysyłając kopię z przodu i z tyłu jej karty studenckiej oraz dziennika szkolnego. Niestety, nie ma jeszcze adresu e-mail studenckiego z nowej szkoły średniej we Francji. Otrzymuję ciągle odpowiedź, która wygląda jak generowana przez bota, żeby potwierdzić jej konto przez e-mail studencki. Musiałam teraz nawet zapłacić za stronę internetową dla niej na squarespace w całości. Całe to zamieszanie!
Aplikacja zniżkowa
Naprawdę lubię tę aplikację, bo jest super łatwa w obsłudze i ma rewelacyjne promocje! Trochę szkoda, że po szkole nie będę już z niej korzystać.
Doświadczenie klienta
Konto Lisa było całkowicie niezadowalające. Obsługa klienta pozostawiała wiele do życzenia, nie było chęci rozwiązania problemów ani wsparcia w sytuacji związanej z bieżącymi opłatami. Co więcej, komunikacja nie była odpowiednia w kwestii roszczeń prawnych, a brakowało zaangażowania lub wsparcia w rozwiązaniu problemów.
Zakup produktów
Kolejna beznadziejna odpowiedź od pracownika, mam poważne wątpliwości, czy to naprawdę człowiek, a nie jakiś bot. Ciągłe powtarzanie tego samego komunikatu o tym, co powinno zostać dostarczone jako dowód, bez wskazania, na czym polega problem w dostarczonych dokumentach, nie jest zbyt pomocne. Moja rada - chyba że desperacko potrzebujesz zaoszczędzić parę groszy za pośrednictwem StudentBeans, to po prostu nie trać czasu.
Najwięcej głosów recenzja
Doświadczenie klienta
Czytacz dalej