student beans - Ogólna ocena na podstawie 20 opinii

70% Kupiłbym tu ponownie

Wyróżnione Recenzje

Najbardziej istotna pozytywna recenzja

  2024-04-25
Kupiłam zniżkę

O kurczę, ale super, że jest taka fajna obsługa, bo miałam z tym problem z wrzuceniem zniżki na stronę, ale oni to naprawili błyskawicznie i mogłam skorzystać z zniżki! Na prawd... Czytacz dalejPrzez: F. Król

Najbardziej istotna negatywna recenzja

  2024-05-02
Zakup bezskuteczny

Po wielu próbach i kontaktach w ciągu kilku dni udało mi się w końcu zweryfikować konto, ale niestety kody rabatowe na H&M i Onitsuka nie chciały działać. Cała ta sprawa oka... Czytacz dalejPrzez: Zieliński

Najwięcej głosów recenzja

  2023-12-28
Doświadczenie klienta

Konto Lisa było całkowicie niezadowalające. Obsługa klienta pozostawiała wiele do życzenia, nie było chęci rozwiązania problemów ani wsparcia w sytuacji związanej z bieżącymi op... Czytacz dalejPrzez: anna

Opinie (20)

  (11)

 (3)

  (3)

  (3)

  (0)

  • Nie ma jeszcze żadnych opini!

    Znajdź firmy, z którymi masz doświadczenie i napisz o nich opinie! Twoje opinie przyczyniają się do większej przejrzystości rynku i zwiększają wiarygodność firm..

  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Zakup bezskuteczny

    Po wielu próbach i kontaktach w ciągu kilku dni udało mi się w końcu zweryfikować konto, ale niestety kody rabatowe na H&M i Onitsuka nie chciały działać. Cała ta sprawa okazała się być dla mnie kompletnie bezużyteczna.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Brak wsparcia

    Jestem bardzo rozczarowany moim doświadczeniem zakupowym na tej platformie. Cały proces zatwierdzania zamówienia idzie nie tak, a obsługa klienta się nie wychyla, nawet jak przedstawisz im wszystkie dowody swojej racji.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Kupiłam zniżkę

    O kurczę, ale super, że jest taka fajna obsługa, bo miałam z tym problem z wrzuceniem zniżki na stronę, ale oni to naprawili błyskawicznie i mogłam skorzystać z zniżki! Na prawdę polecam!


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Zakup w student beans

    Obsługa była naprawdę profesjonalna, cały zespół był bardzo pomocny i szybko rozwiązał mój problem. Jestem naprawdę wdzięczny za ich zaangażowanie i świetną obsługę klienta.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Super kody rabatowe

    Kocham, że zawsze jesteś tak pozytywny i pełen energii, co pomaga studentom radzić sobie z trudnościami życiowymi w spokojniejszy i łatwiejszy sposób. Dziękuję za to, że jesteś obecny przy studentach z całego świata.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Fantastyczne promocje

    Super! Naprawdę duża pomoc i świetne okazje, dzięki którym można zaoszczędzić... serdeczne dzięki! ?


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Zakupienie nowego kodu

    Obsługa techniczna jest świetna! Miałem problem z jednym z kodów, bo moje zamówienie zostało anulowane, więc napisałem maila do supportu. Odpowiedzieli mi w 5 minut i po kilku mailach dotyczących mojego problemu otrzymałem nowy kod. Dzięki temu mogłem złożyć zamówienie ponownie w ciągu 10 minut.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Wsparcie bezkonkurencyjne

    Chciałem pochwalić obsługę klienta za ich niesamowite wsparcie! Każdorazowo, gdy miałem problem, otrzymywałem odpowiedź na e-maila w ciągu godziny, a pracownik wsparcia zawsze starał się pomóc mi w rozwiązaniu problemu. Naprawdę świetna obsługa, dzięki nim za wszystko!


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Moje zakupy w ramach ulg studenckich

    Zniżki studenckie nie zadziałały dla mnie, więc napisałem do zespołu pomocy i otrzymałem natychmiastową odpowiedź. Ale problem samoistnie się rozwiązał. Technologia jest niesamowita. Dzięki temu mogłem pożegnać się z pomocą. Byłem pod wrażeniem szybkiej reakcji.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Pomoc wsparcia klienta

    Obsługa klienta była naprawdę szybka i pomocna, udało im się rozwiązać mój problem związany z kodem promocyjnym w ciągu kilku godzin. Byłam pod wrażeniem, że udostępnili mi nowy kod pomimo trudności.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Zakup i wsparcie techniczne

    Miałem pytanie odnośnie rejestracji i dostałem odpowiedź, która szybko rozwiała moje wątpliwości! Bardzo mi się podobało, jak szybko i sprawnie obsłużono moje zapytanie. Jesteśmy bardzo zadowoleni z tej obsługi klienta i szczerze wdzięczni za pomoc!


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Zakupy online

    Czy zwracacie uwagę na to, żeby wszystkie sklepy/firmy, które mają zniżki, były rzetelne? Mam zamiar zrobić zakupy w jednym z nich, ale słyszałam różne opinie na temat tej firmy. Czy mogę jej zaufać?


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Moje zamówienie

    Kilka dni temu złożyłem zamówienie przez Student Beans i jeszcze nie dostałem żadnych informacji o aktywacji konta. Kilka razy próbowałem skontaktować się z zespołem pomocy, ale niestety nikt nie odpowiedział. Jestem bardzo rozczarowany brakiem komunikacji i wsparcia.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Zakupy zawsze zniżkowe

    Zawsze znajduję dobre okazje na Student Beans i zazwyczaj nie mam problemu z korzystaniem z kodów rabatowych. Ale parę dni temu miałam taki problem, że przekierowanie strony sklepu, w którym chciałam coś kupić, spowodowało, że system myślał, że użyłam kodu, ale potem płatność się zawiesiła. Skontaktowałam się z obsługą klienta i dałam im wszystkie dowody. Dzisiaj dali mi nowy kod rabatowy, który od razu zadziałał. Ogólnie jestem zadowolona z ich pomocy i dostałam rabat! ?


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Zakupy dla studentów

    Dobra firma, która naprawdę pomaga studentom w codziennym funkcjonowaniu. Mają świetną usługę, która bardzo pomaga. Może jeszcze więcej współpracować z różnymi firmami i oferować więcej opcji dla studentów z rabatami.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    doskonała obsługa klienta

    Jestem mega zadowolony z super obsługi klienta od ludzi ze Student Beans. Miałem jakiś problem z systemem, ale szybko go naprawili. Ta obsługa 29 marca 2004 roku była naprawdę super.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Zakup karty studenckiej dla 13-letniej córki

    Trzy razy próbowałam uzyskać zatwierdzenie dla mojej 13-letniej córki. Najpierw wypełniłam formularz na stronie internetowej, potem wysłałam e-mail, przysyłając kopię z przodu i z tyłu jej karty studenckiej oraz dziennika szkolnego. Niestety, nie ma jeszcze adresu e-mail studenckiego z nowej szkoły średniej we Francji. Otrzymuję ciągle odpowiedź, która wygląda jak generowana przez bota, żeby potwierdzić jej konto przez e-mail studencki. Musiałam teraz nawet zapłacić za stronę internetową dla niej na squarespace w całości. Całe to zamieszanie!


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Aplikacja zniżkowa

    Naprawdę lubię tę aplikację, bo jest super łatwa w obsłudze i ma rewelacyjne promocje! Trochę szkoda, że po szkole nie będę już z niej korzystać.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Doświadczenie klienta

    Konto Lisa było całkowicie niezadowalające. Obsługa klienta pozostawiała wiele do życzenia, nie było chęci rozwiązania problemów ani wsparcia w sytuacji związanej z bieżącymi opłatami. Co więcej, komunikacja nie była odpowiednia w kwestii roszczeń prawnych, a brakowało zaangażowania lub wsparcia w rozwiązaniu problemów.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Zakup produktów

    Kolejna beznadziejna odpowiedź od pracownika, mam poważne wątpliwości, czy to naprawdę człowiek, a nie jakiś bot. Ciągłe powtarzanie tego samego komunikatu o tym, co powinno zostać dostarczone jako dowód, bez wskazania, na czym polega problem w dostarczonych dokumentach, nie jest zbyt pomocne. Moja rada - chyba że desperacko potrzebujesz zaoszczędzić parę groszy za pośrednictwem StudentBeans, to po prostu nie trać czasu.