shipbob - Ogólna ocena na podstawie 27 opinii
Wyróżnione Recenzje
Opinie (27)
Nie ma jeszcze żadnych opini!
Znajdź firmy, z którymi masz doświadczenie i napisz o nich opinie! Twoje opinie przyczyniają się do większej przejrzystości rynku i zwiększają wiarygodność firm..
Zakup magazynowania
Ta usługa jest naprawdę prosta w użyciu i zapewnia świetne raportowanie oraz widok na stan zapasów. Prognozy są naprawdę świetne i pomagają zminimalizować czas potrzebny na strategie. System i funkcje technologiczne są stałe udoskonalane. Koszty wysyłki są dobre, podobnie jak czas dostawy. Ogólnie, daję partnerowi 3PL pięć gwiazdek! Chciałbym również wyrazić wielkie uznanie dla Chetana i Savity, są najlepszymi partnerami w obsłudze klienta!
Zakupy przez lata
Bardzo mi się podoba obsługa w tej firmie. Mają świetny kontakt z klientem i dobrze współpracują z platformą e-commerce. Naprawdę polecam!
Zakupy online
Obsługa klienta w tym sklepie internetowym była naprawdę świetna. Zawsze dostałam szybką odpowiedź na moje pytania, a wszelkie problemy rozwiązywano sprawnie. Dzięki automatyzacji procesu zamówień miałam pewność, że dostawy były zawsze dokładne i niezawodne. Dzięki temu udało mi się przyspieszyć dostawę i zapewnić klientom wiarygodne informacje o śledzeniu zamówień.
E-commerce platforma
Platforma e-commerce, która pomogła mi rozwinąć mój biznes online. Obsługa klienta jest naprawdę dobra, zawsze szybko reagują na moje pytania. Technicznie, integracja z moim CRM była prosta i API działa bez zarzutu. Współpracujemy od pół roku i nie widzę powodu, aby szukać innego partnera do obsługi zamówień.
Pierwsze zakupy online
Obsługa klienta od razu odpowiedziała na wszystkie nasze pytania i problemy w bardzo pozytywny sposób. Na początku współpracy z tą firmą potrzebowaliśmy wsparcia i porad, aby wszystko poszło zgodnie z planem. I muszę powiedzieć, że do teraz wszystko przewyższało nasze oczekiwania.
Doskonała obsługa realizacji zamówień dla firm e-commerce
Proces wdrożenia poszedł gładko, miałem dedykowanego menadżera konta, który mnie prowadził przez każdy krok. Panel użytkownika jest przyjazny, pokazuje w czasie rzeczywistym zapasy, zamówienia i przesyłki, ułatwiając zarządzanie biznesem bez niepokoju. Obsługa klienta była fantastyczna - reagowali szybko i pomagali we wszystkich żądaniach. Dostawy są niezawodne, co sprawia, że klienci są zadowoleni. Ogólnie rzecz biorąc, firma realizacji zamówień okazała się przełomowa dla mojego biznesu e-commerce, pozwalając mi skupić się na rozwoju, a oni zajmują się logistyką. Szczerze polecam!
paczka z Shipbob
Nie mogą mi powiedzieć, od jakiej firmy jest/do którego będzie dostarczona paczka ani nie chcą sprawdzić etykiety UPS. To naprawdę frustrujące, nie dość, że nie pomagają, to jeszcze zniechęcają do pomocy.
zakupy online, obsługa klienta
Natrafiłem na firmę ShipBob szukając usług obsługi klienta online i bardzo się cieszę z ich profesjonalizmu i zaangażowania. Przed współpracą z ShipBob mieliśmy okropne doświadczenia z innymi firmami, ale dzięki pracy z Samanthą, Baileyem, Marcinem i resztą zespołu, teraz czujemy się naprawdę wysłuchani i docenieni. Bardzo doceniamy, że ShipBob zajął się naszymi potrzebami i nie możemy się doczekać długotrwałej i pozytywnej współpracy. Dziękujemy!
Skuteczne rozwiązanie
Korzystamy z usług tego dostawcy od jakiegoś czasu i naprawdę jesteśmy zadowoleni z tego, co nam oferują. Dzięki nim mamy mniej kłopotów z administracją, co bardzo nam ulatwia życie. Mają fantastyczny zespół wsparcia, zawsze gotowy do pomocy i rzadko nas zawodzi.
Zakupy w magazynie na pewno były innowacyjne
Po prostu zajmuje trochę czasu, żeby ogarnąć tę platformę, ale jak już się to zrobi, to jest całkiem prosta w obsłudze. Możnaby popracować nad cenami, szczególnie że trzeba uważać, żeby nie zwiększać ze względu na to, aby zarobić więcej. Mimo to, ogólnie polecam.
Zakup usług w magazynowaniu i wysyłce
Ta firma jest naprawdę super profesjonalna! Mają super zaawansowane oprogramowanie i korzystamy z ich usług z wielką radością. Nawet gdy pojawia się problem, zawsze można liczyć na pomoc zespołu technicznego lub naszego managera ds. klientów. Jest naprawdę wartościowy ten ich support!
Zakupy z ShipBob
Pracuję z ShipBob od prawie roku teraz. Na początku mieliśmy problemy z szybką wysyłką i dostarczaniem zamówień. Kiedy wyraziliśmy nasze obawy, firma skupiła się na naszych potrzebach i przydzieliła nam przedstawicieli, z którymi mogliśmy bezpośrednio kontaktować się i którzy pomagali nam i nadal pomagają nam w rozwiązywaniu problemów. Od tamtej pory nasze doświadczenie z ShipBob znacznie się poprawiło. Chcielibyśmy zobaczyć pewne ulepszenia funkcjonalne, ale ogólnie polecam korzystanie z ShipBob.
przyjemne doświadczenie z Aadiem
Aadi, nasz menedżer ds. sukcesu klienta, był naprawdę fajny i naprawdę pomógł nam osiągnąć sukces z firmą. Jeden z naszych głównych problemów to czas oczekiwania na zamówienia, więc przeniesienie na 48-godzinne SLA byłoby świetne ulepszenie.
Zakupy przez okres 14 miesięcy
Firma Shipbob była dla mnie mega pomocna, gdy moja działalność się rozwijała. Ich program magazynowania pomógł mi zwiększyć szybkość dostaw. Mogłam też dostosować reguły do moich potrzeb, co sprawiło, że moja praca była o wiele łatwiejsza.
zakupy online,
ShipBob to świetny partner! Ważne są dla nich terminowe dostawy do klienta i zawsze to realizują. Dodatkowo, narzędzia analityczne na ich tablicy rozdzielczej są naprawdę dobre i umożliwiają łatwą i dokładną analizę kosztów łańcucha dostaw oraz ogólnej wydajności. Opiekunowie konta (Menedżerowie sukcesu handlowego) są bardzo responsywni i zawsze chętni pomóc. To naprawdę wartość dodana dla rozwijających się firm z ograniczonym personelem. Chciałbym podziękować Christinie Baker za jej wyjątkowe wsparcie!
Doskonałe współpraca
Nasza współpraca z tą firmą jest naprawdę świetna! Dzięki nim możemy skupić się na rozwijaniu naszego biznesu, a oni zajmują się większością naszych przesyłek. Chciałbym szczególnie podkreślić naszego Specjalistę ds. Sukcesu Klienta, Savi. Savi jest po prostu fantastyczna! Zawsze służy nam pomocą w każdej sprawie i zawsze zachowuje się profesjonalnie i uprzejmie. To przyjemność współpracować z nią. Bardzo ją doceniamy! Dziękujemy za wszystko!
Zakup usług magazynowania i wysyłki
Nasza firma zaczęła współpracować z tym dostawcą w 2021/2022 roku. Od tamtego czasu dokonaliśmy wielu ulepszeń. Nadal mamy tę samą osobę do obsługi klienta, Anuję, która pomagała nam rozwiązać problemy z naszym kontem. Uważam ją za część naszego zespołu, pomagając nam z wnętrza firmy 3PL. Ogólnie jestem bardzo zadowolony z usług tego dostawcy. Mieliśmy kilka drobnych problemów głównie z połączeniami i zamówieniami z Amazon, ale gdy coś było nie tak, to zawsze przejmowali odpowiedzialność i dobrze nas rekompensowali. Anuja jest niesamowita, serdecznie polecam współpracę z tym dostawcą.
Zakupy w trzeciej firmie logistycznej
Obsługa jest naprawdę solidna i niezawodna, zawsze dostarcza i pakuje na czas. Firma jest bardzo komunikatywna i pomocna - kiedy pojawia się jakiś problem, menedżerowie kont i zespół pomocy technicznej szybko go naprawiają. Co więcej, oprogramowanie jest regularnie aktualizowane. Nasz nowy menedżer kont, Ritesh, zrobił niesamowitą robotę, wspierając nasze cele biznesowe, negocjując stawki i usprawniając procesy. Od momentu jego przyjścia zwiększyliśmy liczbę zamówień z 300 miesięcznie do ponad 9000, a to samo, że wybraliśmy tę firmę na takiej 30-krotnej ekspansji, mówi samo za siebie.
Wsparcie 12/10
Dostajemy niesamowite wsparcie, zwłaszcza od naszego dedykowanego menedżera. Zawsze gdy czegoś potrzebujemy, robi wszystko, żeby pomóc jak najlepiej.
Zakup globalnej realizacji produktów do treningu snowboardowego i narciarskiego.
Wybór Shipboba jako naszego partnera do realizacji zamówień okazał się strzałem w dziesiątkę. Dzięki nim nasza firma działa o wiele sprawniej niż gdybyśmy tego robili sami. Współpracujemy już prawie 2 lata i naprawdę doceniamy ich profesjonalizm i skuteczność. Shipbob jest zdecydowanie lepszy od dwóch wcześniejszych firm, z którymi mieliśmy do czynienia. Mamy nadzieję, że będziemy kontynuować naszą współpracę z nimi przez wiele lat.
Najwięcej głosów recenzja
Zakup usług magazynowania i wy
Czytacz dalej