domestika - Ogólna ocena na podstawie 24 opinii
Wyróżnione Recenzje
Opinie (24)
Nie ma jeszcze żadnych opini!
Znajdź firmy, z którymi masz doświadczenie i napisz o nich opinie! Twoje opinie przyczyniają się do większej przejrzystości rynku i zwiększają wiarygodność firm..
Moje zakupione kursy
Krótko po zamknięciu transakcji, dostałem dostęp do moich kursów i muszę powiedzieć, że były one naprawdę świetnie przygotowane i pełne cennej wiedzy. Jesteśmy zadowoleni z jakości materiałów i informacji zawartych w kursach.
Kurs online
Kupiłam kurs online i dali mi darmowy miesiąc na wersję Plus, ale okazało się, że mi nie jest ona potrzebna. Nie było jasno napisane, że muszę zakończyć ten okres, więc po miesiącu mnie obciążono za cały rok. Natychmiast poprosiłam o zwrot pieniędzy, bo nie potrzebuję tej wersji Plus. W przeszłości miałam podobne sytuacje z innymi dostawcami kursów i zawsze byli bardzo pomocni i przyjaźni. Niestety, Obsługa Klienta w Domestice była bardzo nieskuteczna. Otrzymałam tylko standardową odpowiedź na moje pytanie i nigdy nie dostałam konkretnych informacji.
Zakup rocznej subskrypcji po okresie próbnym
Po zakończeniu 30-dniowego okresu próbnego, została mi naliczona opłata za całą roczną subskrypcję bez mojej zgody. Skontaktowałam się z obsługą klienta i powiedziano mi, że powinnam otrzymać zwrot pieniędzy i kliknąć opcję refundacji na moim koncie. Niestety, nie mogę tego zrobić, bo przycisk do refundacji jest ukryty. Mimo wielu prób kontaktu z obsługą klienta, nie dostałam konkretnej pomocy, a odpowiedzi wydawały się być automatyczne. Zupełnie nie polecam korzystania z tej platformy!
Zakup bezpłatnej opcji miesięcznej
Chciałbym podzielić się swoim doświadczeniem z korzystania z bezpłatnej opcji miesięcznej na tej platformie. Niestety, tak jak inni użytkownicy internetu, także mnie spotkały nieuczciwe praktyki ze strony firmy. Mimo że opcja miała być darmowa, naliczono mi opłatę z góry bez mojej zgody. Uważam, że takie działania wprowadzają klientów w błąd i są niedopuszczalne. Apełuję o bardziej przejrzyste informowanie klientów.
Najwięcej głosów recenzja
Zakup bezpłatnej opcji miesięc
Czytacz dalej