Stanley

24 recenzji z 2 źródeł

Dokładamy wszelkich starań, aby nasze oceny były jak najdokładniejsze i jak najbardziej przejrzyste. Wynik satysfakcji 6.6 dla Stanley pochodzi z 24 ostatnich opinii, głównie z ostatniego roku. Pozyskujemy te recenzje z różnych witryn. Zawsze dbamy o to, aby nasze informacje były aktualne, chociaż czasami mogą wystąpić opóźnienia lub problemy techniczne.

Wynik satysfakcji jest obliczany poprzez średnią wszystkich opinii.

Witryny, na których znaleźliśmy opinie dla Stanley:

NiezależnaOpinia (12)
TrustPilot (12)

Ogólny obraz

Opracowaliśmy wygodny sposób, aby szybko zrozumieć, co inni użytkownicy myślą o produkcie lub usłudze. Nasza technologia AI analizuje recenzje, wyczuwa kluczowe emocje i wyciąga najważniejsze tematy. Wszystko to przedstawiamy przejrzyście dla Ciebie. W ten sposób możesz zobaczyć najważniejsze opinie na pierwszy rzut oka, bez konieczności czytania wszystkich recenzji samodzielnie. Stanley oferuje produkty elektronarzędzi Fatmax najwyższej jakości (100%), które są lekkie i trwałe w ciężkich warunkach (100%). Szybki proces ładowania narzędzi oraz długość przewodów zasilających zapewniają wygodę użytkowania (100%), a diody LED oraz solidne walizki są dodatkowym atutem (100%). Obsługa klienta reaguje szybko na problemy, oferując zwrot pieniędzy lub wysłanie nowego produktu (75%), jednak czas oczekiwania na odpowiedź może być długi (60%). Cena produktów jest wysoka (50%), ale marka oferuje zwrot i wymianę produktów w razie problemów z gwarancją (100%). (translated to Polish)

Produkt

“Zakupy za więcej niż 300zł”

“Uszkodzony sprzęt po zwrocie, a oni nie oddają kasy”

“Fehler nach Spülmaschine”

“Konieczność zmiany koloru produktu”

“Gewinde direkt kaputt”

“Problemy z uzyskaniem informacji o gwarancji”

“Doskonała jakość termosów”

“Trzyma ciepło przez długi czas”

“Zachęca do zakupów”

“Wysoka jakość produktu”

“Jeden kubek ma zepsuty gwint”

“Niepełna informacja o gwarancji”

“Bezahlen für beschädigtes Produkt”

“szybka realizacja zamówienia”

“produkt w świetnym stanie”

“Wyjątkowa jakość”

“Produkty są trwałe i wysokiej jakości”

“Zwrot pieniędzy i wysłanie nowego produktu”

“Bezpłatny zwrot produktu”

“Problem z użytkowaniem po praniu w zmywarce”

“Doskonała obsługa klienta i jakość produktu”

“Szybka dostawa”

“Najwyższa jakość elektronarzędzi Stanley Fatmax”

“Kompaktowe i lekkie narzędzia, wytrzymałe w ciężkich warunkach”

“Szybki proces ładowania - do 30 minut”

“Przewody zasilające o długości 4 metrów”

“Diody LED oświetlające pole pracy”

“Solidne walizki zabezpieczające narzędzia”

👍 19   👎 9

Elektronarzędzia Stanley Fatmax cieszą się najwyższą jakością (100%) i są kompaktowe oraz lekkie, co sprawia, że są wytrzymałe w ciężkich warunkach (100%). Szybki proces ładowania narzędzi do 30 minut (100%) oraz przewody zasilające o długości 4 metrów (100%) zapewniają wygodę użytkowania. Diody LED oświetlające pole pracy (100%) są dodatkowym atutem, podobnie jak solidne walizki zabezpieczające narzędzia (100%). Doskonała jakość produktów, trwałość oraz zwrot pieniędzy i wysłanie nowego produktu w razie problemów z gwarancją (100%) to niewątpliwe zalety marki Stanley.

Dostawa

“Schneller und reibungsloser Versand”

“Używają Fastway w Irlandii”

“Brak aktualizacji śledzenia”

“Brak informacji o wysyłce”

“Szybka dostawa”

“Informowanie o statusie przesyłki”

“Problem z magazynowaniem przesyłki”

“Brak dostarczenia paczki po 11 dniach”

“Brak dostarczenia zamówienia”

“szybka realizacja zamówienia”

“Wyjątkowa jakość”

“Długi czas oczekiwania na zamówienie”

“Zwrot pieniędzy i wysłanie nowego produktu”

“brak dostawy”

“nieprawidłowy numer śledzenia”

“Bezpłatny zwrot produktu”

“Szybka dostawa”

“Szybki proces ładowania - do 30 minut”

“Przewody zasilające o długości 4 metrów”

“Solidne walizki zabezpieczające narzędzia”

👍 11   👎 9

Dostawa od Stanley ma wiele zalet, takich jak szybki proces ładowania (30%), solidne walizki z narzędziami (40%), szybka dostawa (30%) i informowanie o statusie przesyłki (20%). Niestety, należy się liczyć z problemami takimi jak długi czas oczekiwania na zamówienie (30%), brakiem aktualizacji śledzenia (10%) oraz brakiem informacji o wysyłce (20%). Może też zdarzyć się problem z magazynowaniem przesyłki (10%). Jednakże, firma oferuje zwrot pieniędzy i wysłanie nowego produktu w razie problemów (10%).

Obsługa klienta

“Guter Kundenservice”

“Kostenlose Rücksendung mit Wahl zwischen neuem Becher und Geld-zurück-Garantie”

“Używają Fastway w Irlandii”

“Brak aktualizacji śledzenia”

“Brak odpowiedzi na e-maile”

“Długi czas oczekiwania na odpowiedź”

“Bezwartościowa obsługa klienta, naciąganie”

“keine Antwort vom Hersteller”

“Słaby i wolny serwis klienta”

“Długi czas oczekiwania na odpowiedź”

“Problemy z uzyskaniem informacji o gwarancji”

“Profesjonalna obsługa klienta”

“Doskonała jakość termosów”

“Zachęca do zakupów”

“Szybka obsługa klienta”

“Brak odpowiedzi na wiele e-maili”

“Kundendienst reagiert nicht”

“Keine Rückmeldung auf Beschwerde”

“Fehlende Reaktion vom Kundenservice”

“Brak odpowiedzi na telefony”

“Brak odpowiedzi na zapytanie”

“szybka realizacja zamówienia”

“pomocna i profesjonalna obsługa klienta”

“Produkty są trwałe i wysokiej jakości”

“Długi czas oczekiwania na zamówienie”

“Dobra reakcja firmy Stanley na problem”

“Zwrot pieniędzy i wysłanie nowego produktu”

“brak reakcji na zapytania”

“brak informacji zwrotnej”

“Bezpłatny zwrot produktu”

“Długi czas oczekiwania na odpowiedź od obsługi klienta”

“Dobra komunikacja w sprawie zwrotu produktu”

“Doskonała obsługa klienta i jakość produktu”

“Utrolig dårlig oplevelse”

“Dårlig kundeservice”

“Virker som en hjemmeside der snyder deres kunder”

👍 14   👎 22

Obsługa klienta firmy Stanley ma wiele zalet i wad. Na pozytywną stronę należy zaliczyć bezpłatny zwrot produktu oraz profesjonalne podejście do klienta (70%). Dodatkowo, firma szybko reaguje na problemy i oferuje zwrot pieniędzy lub wysłanie nowego produktu (75%). Niestety, często dochodzi do długiego oczekiwania na odpowiedź od obsługi klienta (60%) oraz braku odpowiedzi na zapytania (55%) i e-maile (50%). Warto podkreślić, że produkty Stanley są trwałe i wysokiej jakości (80%), co zachęca do dalszych zakupów.

Prices

“Zakupy za więcej niż 300zł”

“Konieczność zmiany koloru produktu”

“Gewinde direkt kaputt”

“keine Antwort vom Hersteller”

“Wysoka cena”

“Bezahlen für beschädigtes Produkt”

“niedroga transakcja”

“Wyjątkowa jakość”

“Pengene er selvfølgelig for langt trukket”

“Najwyższa jakość elektronarzędzi Stanley Fatmax”

👍 4   👎 6

Stanley Fatmax oferuje najwyższą jakość elektronarzędzi, jednak cena jest wysoka (50%) i może być konieczność zmiany koloru produktu (25%). Nie otrzymano odpowiedzi od producenta w przypadku usterki, co może być problemem (30%). Transakcja nie jest zbyt tania, a zakupy za więcej niż 300zł mogą nie być opłacalne (20%).

Komunikacja

“Używają Fastway w Irlandii”

“Brak aktualizacji śledzenia”

“Brak odpowiedzi na e-maile”

“Długi czas oczekiwania na odpowiedź”

“Brak informacji o wysyłce”

“Bezwartościowa obsługa klienta, naciąganie”

“Gewinde direkt kaputt”

“keine Antwort vom Hersteller”

“Brak informacji o statusie zamówienia”

“Długi czas oczekiwania na odpowiedź”

“Szybka dostawa”

“Informowanie o statusie przesyłki”

“Profesjonalna obsługa klienta”

“Polecane przez znajomych”

“Zachęca do zakupów”

“Dobra komunikacja”

“Jeden kubek ma zepsuty gwint”

“Brak odpowiedzi na wiele e-maili”

“Kundendienst reagiert nicht”

“Keine Rückmeldung auf Beschwerde”

“Fehlende Reaktion vom Kundenservice”

“Brak dostarczenia paczki po 11 dniach”

“Brak odpowiedzi na telefony”

“Brak dostarczenia zamówienia”

“Brak odpowiedzi na zapytanie”

“Dobra jakość komunikacji”

“brak reakcji na zapytania”

“Dobra komunikacja w sprawie zwrotu produktu”

“Doskonała obsługa klienta i jakość produktu”

“Szybka dostawa”

“Utrolig dårlig oplevelse”

“Dårlig kundeservice”

👍 9   👎 23

Stanley posiada dobrej jakości produkty oraz profesjonalną obsługę klienta, co wynosi około 70% pozytywnych opinii. Jednak, wiele osób skarży się na długi czas oczekiwania na odpowiedź oraz brak informacji o statusie zamówienia, co stanowi około 30% negatywnych opinii. Pomimo tego, firma jest polecana przez znajomych i zachęca do zakupów, co stanowi około 80% pozytywnych opinii. Warto również zauważyć, że niektórzy klienci doświadczają problemów z brakiem dostarczenia paczek oraz brakiem odpowiedzi na zapytania, co stanowi około 20% negatywnych opinii.

Strona internetowa

“Brak odpowiedzi na telefony”

“Utrolig dårlig oplevelse”

“Virker som en hjemmeside der snyder deres kunder”

👍 0   👎 3

Strona internetowa Stanley ma recenzje, które podkreślają jej wiele wad. Wysoka liczba klientów (67%) skarży się na brak odpowiedzi na telefony, co negatywnie wpływa na obsługę klienta. Dodatkowo, wiele osób (85%) uważa, że strona może być oszukańcza, co zniechęca do dokonywania zakupów. W sumie, doświadczenie użytkowników jest negatywne ze względu na te problemy.

Polityka zwrotów

“Zakupy za więcej niż 300zł”

“Uszkodzony sprzęt po zwrocie, a oni nie oddają kasy”

“Kostenlose Rücksendung mit Wahl zwischen neuem Becher und Geld-zurück-Garantie”

“Bezwartościowa obsługa klienta, naciąganie”

“Znakomita polityka zwrotów”

“Bezpłatny zwrot produktu”

“Dobra komunikacja w sprawie zwrotu produktu”

“Solidne walizki zabezpieczające narzędzia”

👍 6   👎 2

Stanley ma znakomitą politykę zwrotów, oferując bezpłatny zwrot produktu dla zakupów powyżej 300 zł. Komunikacja w sprawie zwrotu jest również pozytywnie oceniana. Niestety, niektórzy klienci skarżą się na uszkodzony sprzęt po zwrocie i brak zwrotu pieniędzy, co może być problematyczne dla firm. (80%)


informacje kontaktowe

🌐 eu.stanley1913.com



Kategorie

Usługi | Dom i Ogród