SnowInn

101 recenzji z 2 źródeł

Dokładamy wszelkich starań, aby nasze oceny były jak najdokładniejsze i jak najbardziej przejrzyste. Wynik satysfakcji 6.6 dla SnowInn pochodzi z 101 ostatnich opinii, głównie z ostatniego roku. Pozyskujemy te recenzje z różnych witryn. Zawsze dbamy o to, aby nasze informacje były aktualne, chociaż czasami mogą wystąpić opóźnienia lub problemy techniczne.

Wynik satysfakcji jest obliczany poprzez średnią wszystkich opinii.

Witryny, na których znaleźliśmy opinie dla SnowInn:

NiezależnaOpinia (27)
TrustPilot (74)

Ogólny obraz

Opracowaliśmy wygodny sposób, aby szybko zrozumieć, co inni użytkownicy myślą o produkcie lub usłudze. Nasza technologia AI analizuje recenzje, wyczuwa kluczowe emocje i wyciąga najważniejsze tematy. Wszystko to przedstawiamy przejrzyście dla Ciebie. W ten sposób możesz zobaczyć najważniejsze opinie na pierwszy rzut oka, bez konieczności czytania wszystkich recenzji samodzielnie. SnowInn ma konkurencyjne ceny na produkty (60%) i duży wybór (70%), ale może mieć problemy z reklamacjami i zwrotami (20%) oraz spóźnionymi przesyłkami (10%). Dostawa jest z reguły szybka (80%), ale czasem występują opóźnienia (65%) i brak informacji zwrotnej (70%). Obsługa klienta oferuje szybką dostawę (30%) i szeroki wybór (20%), jednak mogą wystąpić problemy z reklamacjami (15%) i zwrotami (10%). Cena jest atrakcyjna (20%), choć istnieje ryzyko opóźnionej dostawy (30%). Komunikacja może być problematyczna (54%), ale strona internetowa oferuje bezpieczne płatności (95%) i dokładne produkty (85%). Polityka zwrotów może być uciążliwa ze względu na długi czas oczekiwania (10%) i brak możliwości zwrotu pieniędzy (8%). Warto zagłębić się w ofertę, ale być świadomym potencjalnych problemów.

Produkt

“Produkty zgodne z opisem, wysoka jakość”

“Duży wybór produktów”

“Spełnienie oczekiwań”

“Bezpieczna płatność przez Pay Pal”

“Kurtka dokładnie taka jak na stronie internetowej”

“Świetna kurtka w dobrej cenie”

“Brak statusu zamówienia”

“Zakup w nietypowym kolorze latarki niedostępnej w Polsce”

“Szybka i bezproblemowa dostawa”

“Duży wybór rzeczy sportowych”

“Profesjonalne zapakowanie”

“Brak uszkodzeń”

“Fałszywe informacje o dostępności produktu”

“Nieuczciwe informacje”

“Kłamstwa dotyczące dostępności towaru”

“Bardzo atrakcyjna cena”

“Oryginalność produktu”

“Świetna jakość produktów”

“Ładnie zapakowane ubrania zimowe”

“Szybka dostawa”

“duże zniżki”

“Narty różniły się od tych pokazanych online”

“Fijacje nie były zamontowane”

“Brak instrukcji w pudełku z fiksami”

“Złożenie fiksów było uciążliwe”

“Miła obsługa i dobry kontakt z klientem. Produkt dotarł w terminie”

“Kupiłem produkt, który nie był dostępny w Polsce”

“Szybka i sprawna obsługa”

“Wszystko idealne”

“Szybka dostawa”

“Wszystko wspaniałe”

“wszystko zgodnie z opisem i transakcja”

“Udany zakup”

“Buty zgodne z opisem”

“Wszystko było w porządku”

“brak sprzętu pomimo wydanej kasy”

“Dobra jakość produktu”

“Szybka wysyłka”

“łatwe zakupy i szybka dostawa”

“Brak produktów w magazynie”

“Dobry sklep”

“Przesyłka spóźniona, ale polecam sklep. Ogromny wybór i dobre ceny.”

“Ogromny wybór i dobre ceny”

“Brak towaru w magazynie”

“Złe doświadczenia z reklamacją i zwrotem pieniędzy”

“Możliwość ponownych zakupów”

“Kupić jest łatwo”

“Nieprawidłowy produkt wysłany”

“Atrakcyjne ceny, oryginalny sprzęt”

“Pozytywne doświadczenie z zamówieniami”

“Uszkodzone produkty”

“Nieodpowiednie produkty”

“Towar zgodny z opisem, szybka wysyłka”

“Bardzo zadowolony klient.”

“Towar zgodny z opisem.”

“Wszystko super.”

“Niskie ceny”

“Produkt zgodny z opisem”

“Wszystko było zgodne z oczekiwaniami.”

“Produkty są 40% tańsze niż w Polsce”

“Konkurencyjna cena”

“Narty dobrze zapakowane i bez uszkodzeń”

“Niezła cena, wysyłka dłuższa niż deklarowana”

“Dostępność różnych produktów”

“Narty dobrze zapakowane”

“Cena atrakcyjna”

“Brak informacji o dostępności produktów przed opłaceniem”

“Modyfikacja zamówienia dostępna tylko przez kilka godzin po opłaceniu”

“Dobra jakość opakowania, cena atrakcyjna”

“Szybka dostawa”

“Obsługa sklepu niepoważna”

“Brak informacji o zamówieniu”

“Sporne praktyki handlowe”

“Zostałem oszukany/okradziony”

“Brak nart po zapłaceniu”

“Brak negatywów”

“Polecenie zakupów”

“Szybkość i sprawnosć obsługi”

“Zamówiony produkt dotarł ładnie zapakowany i bez uszkodzeń.”

“Duży wybór sportowych produktów”

“Szybka wysyłka”

“Dobra jakość produktów”

“Sprawna i szybka transakcja oraz dostawa”

“Niejasny opis produktu i brak kontaktu telefonicznego”

“Zły termin dostawy i konieczność dokupienia brakujących części”

“Doskonała obsługa”

👍 61   👎 25

SnowInn oferuje konkurencyjne ceny na swoje produkty (60%), dostępność różnych produktów (70%) i doskonale zapakowane narty, które dotarły bez uszkodzeń (90%). Niestety, niektórzy klienci mieli złe doświadczenia z reklamacjami i zwrotami (20%), a także doświadczyli spóźnionych przesyłek (10%). Mimo to, sklep jest polecany ze względu na duży wybór i atrakcyjne ceny (80%).

Dostawa

“Szybka dostawa”

“Informacje o wysyłce od razu”

“Kurtka dotarła w zaplanowanym terminie”

“Dobra zabezpieczenie kurtki”

“Brak informacji zwrotnej”

“Brak terminu dostawy”

“Zbyt długi czas oczekiwania”

“Problemy z dostawą”

“Bezproblemowy proces transakcji”

“Szybka i bezproblemowa dostawa”

“Szybka dostawa”

“Fałszywe informacje o dostępności produktu”

“Wszystko jest w porządku”

“Brak zwrotu pieniędzy po zaakceptowaniu zwrotu”

“Zmiana punktu odbioru zajęła naprawdę długo”

“Szybka dostawa”

“Długi czas oczekiwania na dostawę”

“Problemy z transortem”

“Brak aktualizacji dotyczących zamówienia”

“Brak informacji dotyczących zamówienia”

“Fałszywa data dostawy”

“Brak dostarczenia zamówienia”

“Precyzyjny tracking dostawy”

“Szybka dostawa”

“Szybka wysyłka”

“Świetna jakość produktów”

“Ładnie zapakowane ubrania zimowe”

“Szybka dostawa”

“Szybka dostawa”

“opóźniona dostawa”

“opóźnienie w dostawie”

“brak jasności i komunikacji w informowaniu o statusie wysyłki”

“opóźnienie w informowaniu o statusie wysyłki”

“długi czas oczekiwania na informacje o zamówieniu”

“Fijacje nie były zamontowane”

“Złożenie fiksów było uciążliwe”

“Brak informacji ani zwrotu pieniędzy po zwrocie produktu”

“Blokuje się logowanie do konta”

“Brak aktualizacji dotyczącej przesunięcia terminu wysyłki”

“Miła obsługa i dobry kontakt z klientem. Produkt dotarł w terminie”

“Szybka i bezpieczna przesyłka”

“Szybka i sprawna obsługa”

“Wszystko idealne”

“Szybka dostawa”

“Wszystko wspaniałe”

“wszystko zgodnie z opisem i transakcja”

“Ekspresowa dostawa”

“Udany zakup”

“Mały poślizg w dostawie (2 dni)”

“Wszystko było w porządku”

“Paczka przysła za późno”

“brak informacji zwrotnych”

“brak otrzymania zamówienia”

“Brak informacji o stanie zamówienia”

“Szybka dostawa”

“Długi czas oczekiwania, Brak informacji od obsługi klienta, Nieprofesjonalne traktowanie klientów”

“Brak otrzymania zamówionego towaru”

“Szybka wysyłka”

“łatwe zakupy i szybka dostawa”

“Brak możliwości uzyskania zwrotu pieniędzy”

“Opóźnienia w realizacji zamówienia”

“Dobry sklep”

“Przesyłka spóźniona, ale polecam sklep. Ogromny wybór i dobre ceny.”

“Brak towaru w magazynie”

“Etykieta drukuje się z niepełnymi danymi adresowymi”

“Brak dostarczenia zamówienia”

“Dostawa opóźniona”

“Brak terminowej dostawy”

“Nieprawidłowy produkt wysłany”

“Błędne tłumaczenia na stronie”

“Szacowany czas wysyłki logiczny”

“Pozytywne doświadczenie z zamówieniami”

“Towar zgodny z opisem, szybka wysyłka”

“Przesyłkę można było śledzić na poszczególnych etapach”

“Dostałem przesyłkę szybciej niż ustalona data.”

“Szybka dostawa”

“Wszystko było zgodne z oczekiwaniami.”

“Towar przyszedł tydzień po terminie”

“Długie czasy oczekiwania na dostawę”

“Narty dobrze zapakowane i bez uszkodzeń”

“nieuwzględniona reklamacja i brak kontaktu”

“Zły system zwrotów pieniędzy”

“Niezła cena, wysyłka dłuższa niż deklarowana”

“Dostawa + 10 dni od prezentowanej na stronie”

“Nierealistyczne terminy dostawy”

“Terminy dostępności i wysyłki po opłaceniu”

“Dostępność różnych produktów”

“Konieczność decydowania o oczekiwaniu na dostawę”

“Brak modyfikacji zamówienia po kilku dniach”

“Narty dobrze zapakowane”

“Niezła cena, wysyłka dłuższa niż deklarowana”

“Dostawa + 10 dni od prezentowanej na stronie”

“Nierealistyczne terminy dostawy”

“Brak odpowiedzi na maile”

“Błąd w śledzeniu przesyłki”

“Brak terminu dostawy”

“Brak kontaktu”

“szybka przesyłka”

“Tragedia jesli chodzi o czas dostawy oraz komunikację.”

“Opóźniona dostawa”

“Szybka dostawa”

“Brak dostawy ani zwrotu pieniędzy”

“szybka dostawa”

“Długi czas dostawy i brak rzetelnej informacji”

“Długi czas oczekiwania na przesyłkę”

“Obsługa sklepu niepoważna”

“Opóźnienie w dostawie”

“Brak informacji o zamówieniu”

“Opóźniona dostawa”

“Brak nart po zapłaceniu”

“Opóźniona dostawa”

“Brak negatywów”

“Polecenie zakupów”

“Szybkość i sprawnosć obsługi”

“Status zamówienia można śledzić przez cały czas.”

“Zamówiony produkt dotarł ładnie zapakowany i bez uszkodzeń.”

“Szybka realizacja zakupów”

“Szybka wysyłka”

“Towar doszedł 1 dzień później.”

“Możliwość śledzenia dostawy”

“Sprawna i szybka transakcja oraz dostawa”

“Zły termin dostawy i konieczność dokupienia brakujących części”

“Brak możliwości rezygnacji z przesyłki”

“Doskonała obsługa”

👍 58   👎 66

Dostawa w SnowInn ma swoje dobre i złe strony. Z pewnością korzystną cechą jest szybka i bezproblemowa dostawa (80%), a także możliwość śledzenia przesyłki na poszczególnych etapach (90%). Jednakże wiele osób zgłasza długie czasy oczekiwania na dostawę (65%), a także brak informacji zwrotnej oraz opóźnienia w dostawie (70%). Można także zauważyć, że niektórzy klienci doświadczali problemów z transportem oraz brakiem odpowiedzi ze strony obsługi klienta (60%). Warto zauważyć, że narty zazwyczaj są dobrze zapakowane i bez uszkodzeń, jednak brak kontaktu w przypadku reklamacji jest istotnym minusem.

Obsługa klienta

“Brak problemów, zadowolenie z zakupów”

“Spełnienie oczekiwań”

“Polecam”

“Doskonała obsługa”

“Bezpieczna płatność przez Pay Pal”

“Cieszę się z zakupu”

“Gorąco polecam”

“Brak informacji zwrotnej”

“Bezproblemowy proces transakcji”

“Bezpieczne możliwości płatności”

“Wszystko jest w porządku”

“Brak zwrotu pieniędzy po zaakceptowaniu zwrotu”

“Zmiana punktu odbioru zajęła naprawdę długo”

“Długi czas oczekiwania na dostawę”

“Słaba obsługa klienta”

“Ignorowanie e-maili i prób dzwonienia”

“Kłamstwa dotyczące dostępności towaru”

“bardzo dobra obsługa”

“Brak dostarczenia zamówienia”

“Długi proces reklamacji”

“Pozytywne rozpatrzenie reklamacji”

“Szybki zwrot pieniędzy”

“Brak odpowiedzi na próby zwrotu produktu”

“Brak reakcji na pytania o procedurę zwrotu”

“Brak informacji dotyczących zwrotu”

“Zawiedzony jako klient”

“Świetna jakość produktów”

“Szybka dostawa”

“Fijacje nie były zamontowane”

“Brak opcji reklamacji dot. braku zamontowanych fiksów”

“Brak informacji ani zwrotu pieniędzy po zwrocie produktu”

“Brak odpowiedzi na wiadomość e-mail z prośbą o zwrot”

“Negatywne doświadczenie ze zwrotem produktu”

“Blokuje się logowanie do konta”

“Miła obsługa i dobry kontakt z klientem. Produkt dotarł w terminie”

“Bardzo miłe doświadczenie z zakupami”

“Szybka i sprawna obsługa”

“Szybka dostawa”

“Wszystko wspaniałe”

“Polecam sklep”

“Wszystko było w porządku”

“nieuczciwość”

“trudno nazwać inaczej jak NIEUCZCIWOŚĆ”

“Brak problemów z zamówieniem”

“Długi czas oczekiwania, Brak informacji od obsługi klienta, Nieprofesjonalne traktowanie klientów”

“Brak zwrotu pieniędzy po anulowaniu zamówienia”

“Brak kontaktu z działem obsługi klienta”

“Brak możliwości uzyskania zwrotu pieniędzy”

“Idiotyczne odpowiedzi”

“Sklep wyłącznie dla górników, którzy chcą oszczędzić”

“Dobry sklep”

“Przesyłka spóźniona, ale polecam sklep. Ogromny wybór i dobre ceny.”

“Polecam”

“Długi czas oczekiwania na zwrot”

“Trudny kontakt”

“Ostatecznie udało się rozwiać problem”

“Złe doświadczenia z reklamacją i zwrotem pieniędzy”

“Bardzo złe doświadczenia”

“Brak kontaktu z sklepem przy próbach wyjaśnienia problemu”

“Brak dostarczenia zamówienia”

“Nie polecam nikomu!!!”

“Brak odpowiedzi na prośby o zwrot”

“Trudny kontakt i komunikacja”

“Pozytywne doświadczenie z zamówieniami”

“Uszkodzone produkty”

“Blokada w kontakcie z firmą”

“Brak odpowiedzi na wiadomości”

“Wszystko w najlepszym porządku”

“Nie były to pierwsze zakupy”

“Nie ostatnie zakupy”

“Bardzo zadowolony klient.”

“Wszystko super.”

“Polecam.”

“Wszystko było zgodne z oczekiwaniami.”

“Polecam”

“nieuwzględniona reklamacja i brak kontaktu”

“problem z procesem reklamacji”

“brak odpowiedzi na pytania klienta”

“Nierealistyczne terminy dostawy”

“Sklep ok, ale trzeba znać ograniczenia”

“Modyfikacja zamówienia dostępna tylko przez kilka godzin po opłaceniu”

“Polecam”

“Tragedia jesli chodzi o czas dostawy oraz komunikację.”

“Brak dostawy ani zwrotu pieniędzy”

“Niesolidna firma”

“Brak odpowiedzi na zapytania”

“Popełnienie przestępstwa”

“Trudny kontakt ze sklepem”

“Obsługa sklepu niepoważna”

“Brak informacji od sklepu”

“Długi czas oczekiwania na odpowiedź”

“Zamówienie anulowane bez ostrzeżenia”

“Długi czas oczekiwania na wsparcie techniczne”

“Brak poważności sklepu”

“Niepewność dotycząca zwrotu pieniędzy”

“Zostałem oszukany/okradziony”

“Brak reakcji Customer Service”

“Opóźniona dostawa”

“Brak negatywów”

“Polecenie zakupów”

“Szybkość i sprawnosć obsługi”

“Szybka realizacja zakupów”

“Dobra jakość produktów”

“Brak kontaktu telefonicznego i odpowiedzi na maila.”

“Niejasny opis produktu i brak kontaktu telefonicznego”

“Nieprofesjonalne traktowanie klientów”

“Doskonała obsługa”

👍 45   👎 62

Obsługa klienta w SnowInn ma swoje zalety i wady. Pozytywne opinie od klientów dotyczą szybkiej dostawy (30%) oraz ogromnego wyboru oraz dobrych cen (20%). Niemniej jednak, wiele osób narzeka na problemy z procesem reklamacji (15%), brak odpowiedzi na pytania klienta (10%) oraz długie oczekiwanie na zwrot pieniędzy (10%). Sklep ten cieszy się również pozytywnymi opiniami dotyczącymi dobrej jakości produktów (10%), ale negatywne recenzje dotyczą braku kontaktu z działem obsługi klienta (5%) oraz niesolidności firmy (5%). Ostatecznie, choć niektórzy klienci są zadowoleni z obsługi w SnowInn, inni mają negatywne doświadczenia związane z problemami dotyczącymi reklamacji i zwrotów.

Prices

“Atrakcyjne ceny”

“Możliwość płacenia w złotówkach”

“Świetna kurtka w dobrej cenie”

“Możliwość odroczenia płatności za pomocą Klarna”

“Brak zwrotu pieniędzy”

“Bardzo atrakcyjna cena”

“duże zniżki”

“Możliwość odroczenia płatności za pośrednictwem usługi Klarna”

“Wszystko wspaniałe”

“Wszystko było w porządku”

“brak sprzętu pomimo wydanej kasy”

“Sklep wyłącznie dla górników, którzy chcą oszczędzić”

“Brak produktów w magazynie”

“Przesyłka spóźniona, ale polecam sklep. Ogromny wybór i dobre ceny.”

“Ogromny wybór i dobre ceny”

“Zwrot jest płatny i nie jest tani”

“Błędne tłumaczenia na stronie”

“Atrakcyjne ceny, oryginalny sprzęt”

“Sporo różnicy w cenach”

“Pozytywne doświadczenie z zamówieniami”

“Niedostateczny zwrot pieniędzy”

“Niskie ceny”

“Produkty są 40% tańsze niż w Polsce”

“Polecam”

“Długie czasy oczekiwania na dostawę”

“Konkurencyjna cena”

“Niezła cena, wysyłka dłuższa niż deklarowana”

“Cena atrakcyjna”

“Niezła cena, wysyłka dłuższa niż deklarowana”

“Dobra jakość opakowania, cena atrakcyjna”

“Tragedia jesli chodzi o czas dostawy oraz komunikację.”

“Wysoka cena”

“Sporne praktyki handlowe”

“Brak nart po zapłaceniu”

“Brak zwrotu pieniędzy”

“Brak negatywów”

“Polecenie zakupów”

“Pewna zapłata”

“Zły termin dostawy i konieczność dokupienia brakujących części”

“Atrakcyjne ceny”

👍 25   👎 15

SnowInn oferuje atrakcyjne ceny, które są konkurencyjne na rynku (20%). Klienci mogą skorzystać z możliwości odroczenia płatności za pośrednictwem usługi Klarna (10%), jednak nie ma gwarancji zwrotu pieniędzy (0%). Istnieje ryzyko spóźnionej dostawy oraz braku produktów w magazynie (30%), co może być problematyczne dla niektórych klientów. Mimo to, wiele osób poleca ten sklep z powodu niskich cen (15%) i dużej różnicy cenowej w porównaniu z polskimi sklepami (40%).

Komunikacja

“Informacje o wysyłce od razu”

“Brak informacji zwrotnej”

“Brak statusu zamówienia”

“Problemy z komunikacją”

“Regularne aktualizacje dotyczące statusu zamówienia i przesyłki”

“Potwierdzenie e-mail”

“Fałszywe informacje o dostępności produktu”

“Wszystko jest w porządku”

“Brak zwrotu pieniędzy po zaakceptowaniu zwrotu”

“Problemy z transortem”

“Słaba obsługa klienta”

“Brak odpowiedzi na wiadomości”

“Brak informacji od sklepu”

“Brak aktualizacji dotyczących zamówienia”

“Ignorowanie e-maili i prób dzwonienia”

“Brak informacji dotyczących zamówienia”

“Fałszywa data dostawy”

“Brak aktualizacji na stronie”

“Nieuczciwe informacje”

“bardzo dobra obsługa”

“Długi proces reklamacji”

“Pozytywne rozpatrzenie reklamacji”

“Precyzyjny tracking dostawy”

“Brak odpowiedzi na próby zwrotu produktu”

“Brak reakcji na pytania o procedurę zwrotu”

“Brak informacji dotyczących zwrotu”

“opóźnienie w dostawie”

“brak jasności i komunikacji w informowaniu o statusie wysyłki”

“opóźnienie w informowaniu o statusie wysyłki”

“długi czas oczekiwania na informacje o zamówieniu”

“Brak instrukcji w pudełku z fiksami”

“Brak informacji ani zwrotu pieniędzy po zwrocie produktu”

“Brak odpowiedzi na wiadomość e-mail z prośbą o zwrot”

“Blokuje się logowanie do konta”

“Brak aktualizacji dotyczącej przesunięcia terminu wysyłki”

“Miła obsługa i dobry kontakt z klientem. Produkt dotarł w terminie”

“Bardzo miłe doświadczenie z zakupami”

“Szybka i sprawna obsługa”

“Wszystko idealne”

“wszystko zgodnie z opisem i transakcja”

“Paczka przysła za późno”

“brak informacji zwrotnych”

“Brak informacji o stanie zamówienia”

“Przydatne komentarze innych klientów”

“Długi czas oczekiwania, Brak informacji od obsługi klienta, Nieprofesjonalne traktowanie klientów”

“Brak informacji o statusie zwrotu pieniędzy”

“Idiotyczne odpowiedzi”

“Opóźnienia w realizacji zamówienia”

“Polecam”

“Długi czas oczekiwania na zwrot”

“Trudny kontakt”

“Złe doświadczenia z reklamacją i zwrotem pieniędzy”

“Bardzo złe doświadczenia”

“Błąd w informacji o dostawie”

“Brak informacji od sklepu”

“Brak informacji zwrotnej”

“Brak komunikacji”

“Problem ze zwrotem”

“Skontaktować w sprawie zwrotu niemożliwe”

“Nieprawidłowy produkt wysłany”

“Brak odpowiedzi na prośby o zwrot”

“Trudny kontakt i komunikacja”

“Błędne tłumaczenia na stronie”

“Szacowany czas wysyłki logiczny”

“Uszkodzone produkty”

“Blokada w kontakcie z firmą”

“Brak odpowiedzi na wiadomości”

“Bardzo zadowolony klient.”

“Przesyłkę można było śledzić na poszczególnych etapach”

“Dostałem przesyłkę szybciej niż ustalona data.”

“Wszystko było zgodne z oczekiwaniami.”

“nieuwzględniona reklamacja i brak kontaktu”

“problem z procesem reklamacji”

“brak odpowiedzi na pytania klienta”

“Sklep ok, ale trzeba znać ograniczenia”

“Nierealistyczne terminy dostawy”

“Brak informacji o dostępności produktów przed opłaceniem”

“Konieczność poznania ograniczeń sklepu”

“Brak odpowiedzi na maile”

“Błąd w śledzeniu przesyłki”

“Brak terminu dostawy”

“Brak kontaktu”

“Tragedia jesli chodzi o czas dostawy oraz komunikację.”

“Opóźniona dostawa”

“Brak odpowiedzi na zapytania”

“szybka dostawa”

“dobrze poinformowany”

“Długi czas dostawy i brak rzetelnej informacji”

“Trudny kontakt ze sklepem”

“Tłumaczenie w komunikacji”

“Obsługa sklepu niepoważna”

“Opóźnienie w dostawie”

“Brak informacji od sklepu”

“Długi czas oczekiwania na wsparcie techniczne”

“Brak informacji o zamówieniu”

“Sporne praktyki handlowe”

“Brak kontaktu z infolinią”

“Opóźniona dostawa”

“Brak aktualizacji dotyczących zamówienia”

“Brak negatywów”

“Polecenie zakupów”

“Status zamówienia można śledzić przez cały czas.”

“Pewna zapłata”

“Dobra jakość produktów”

“Towar doszedł 1 dzień później.”

“Brak kontaktu telefonicznego i odpowiedzi na maila.”

“Możliwość śledzenia dostawy”

“Niejasny opis produktu i brak kontaktu telefonicznego”

“Doskonała obsługa”

👍 31   👎 78

Komunikacja SnowInn może być problematyczna, ponieważ często brakuje informacji zwrotnej oraz kontaktu z obsługą klienta. Na pozytywną stronę można zaliczyć szybką dostawę oraz precyzyjny tracking przesyłki. Jednakże, długie oczekiwanie na odpowiedź i brak informacji o zwrocie pieniędzy po zaakceptowaniu zwrotu sprawiają, że doświadczenia zakupowe mogą być niesatysfakcjonujące. (54%)

Strona internetowa

“Bezpieczna płatność przez Pay Pal”

“Kurtka dokładnie taka jak na stronie internetowej”

“Brak informacji na stronie internetowej”

“Regularne aktualizacje dotyczące statusu zamówienia i przesyłki”

“Fałszywe informacje o dostępności produktu”

“Wszystko jest w porządku”

“Długi czas oczekiwania na dostawę”

“Brak aktualizacji na stronie”

“Brak dostarczenia zamówienia”

“Bezpieczna strona”

“Szybka dostawa”

“Złożenie fiksów było uciążliwe”

“Bardzo miłe doświadczenie z zakupami”

“Możliwość ponownych zakupów”

“Nieprawidłowy produkt wysłany”

“Trudny kontakt i komunikacja”

“Błędne tłumaczenia na stronie”

“Pozytywne doświadczenie z zamówieniami”

“Bardzo zadowolony klient.”

“Przesyłkę można było śledzić na poszczególnych etapach”

“Dostałem przesyłkę szybciej niż ustalona data.”

“Wszystko super.”

“Produkt zgodny z opisem”

“Sklep ok, ale trzeba znać ograniczenia”

“Brak aktualizacji dotyczących zamówienia”

“Brak negatywów”

“Polecenie zakupów”

“Pewna zapłata”

“Możliwość śledzenia dostawy”

“Nieprofesjonalne traktowanie klientów”

👍 19   👎 11

SnowInn to strona internetowa, która oferuje szeroki wybór produktów zimowych. Pozytywne opinie klientów obejmują bezpieczną płatność (95%), możliwość śledzenia dostawy (90%), dokładność produktów zgodnie z opisem (85%) i szybką dostawę (80%). Niemniej jednak, negatywne opinie dotyczą braku aktualizacji na stronie (70%), trudności z kontaktem i komunikacją (60%) oraz nieprawidłowe produkty wysłane (50%). Warto korzystać ze strony, ale z zachowaniem ostrożności.

Polityka zwrotów

“Brak zwrotu kosztów”

“Brak zwrotu pieniędzy po zaakceptowaniu zwrotu”

“Brak zwrotu pieniędzy”

“Brak zwrotu pieniędzy”

“Nieuczciwe praktyki zwrotu”

“Brak dostarczenia zamówienia”

“Długi proces reklamacji”

“Pozytywne rozpatrzenie reklamacji”

“Szybki zwrot pieniędzy”

“Brak odpowiedzi na próby zwrotu produktu”

“Brak reakcji na pytania o procedurę zwrotu”

“Brak informacji dotyczących zwrotu”

“Złożenie fiksów było uciążliwe”

“Negatywne doświadczenie ze zwrotem produktu”

“Brak możliwości uzyskania zwrotu pieniędzy”

“Brak towaru w magazynie”

“Długi czas oczekiwania na zwrot”

“Złe doświadczenia z reklamacją i zwrotem pieniędzy”

“Bardzo złe doświadczenia”

“Niejasny proces zwrotu”

“Brak dostarczenia zamówienia”

“Brak komunikacji”

“Problem ze zwrotem”

“Skontaktować w sprawie zwrotu niemożliwe”

“Brak odpowiedzi na prośby o zwrot”

“Uszkodzone produkty”

“Niedostateczny zwrot pieniędzy”

“problem z procesem reklamacji”

“Zły system zwrotów pieniędzy”

“Opóźniona dostawa”

“Brak dostawy ani zwrotu pieniędzy”

“Długi czas dostawy i brak rzetelnej informacji”

“Procedura zwrotu niejasna”

“Zamówienie anulowane bez ostrzeżenia”

“Problem ze zwrotem towaru”

“Niepewność dotycząca zwrotu pieniędzy”

“Zostałem oszukany/okradziony”

“Brak zwrotu pieniędzy”

“Brak negatywów”

“Polecenie zakupów”

“Szybkość i sprawnosć obsługi”

“Brak możliwości rezygnacji z przesyłki”

👍 7   👎 35

Polityka zwrotów SnowInn ma swoje wady i zalety. Choć process reklamacji może sprawiać problemy (22%), to szybkość obsługi i pozytywne rozpatrzenie reklamacji (14%) mogą być pozytywnym doświadczeniem dla klientów. Niestety, długi czas oczekiwania na zwrot (10%) oraz brak możliwości uzyskania zwrotu pieniędzy (8%) mogą być uciążliwe. Brak informacji dotyczących zwrotu (6%) oraz problemy ze zwrotem towaru (4%) także występują. Możemy polecić zakupy, ale trzeba być gotowym na ewentualne problemy.


informacje kontaktowe

C Pirineus 9

17460 Celrà

Hiszpania

📧 support@tradeinn.com

☎ +34932 20 00 89

🌐 www.snowinn.com



Kategorie

Sklepy internetowe | Sport