Sports Direct - Ogólna ocena na podstawie 30 opinii
Wyróżnione Recenzje
Opinie (30)
Nie ma jeszcze żadnych opini!
Znajdź firmy, z którymi masz doświadczenie i napisz o nich opinie! Twoje opinie przyczyniają się do większej przejrzystości rynku i zwiększają wiarygodność firm..
Trójpak piłek tenisowych
Niestety, gdy kupiłem trójpak piłek tenisowych, zauważyłem, że po zaledwie trzech grach deblowych po półtorej godziny każdy, piłki te się zdeformowały i zużyły do gołej powierzchni. W rezultacie nie dało się nimi już normalnie odbijać.
Kupno plecaka
Chciałbym opowiedzieć o moim doświadczeniu podczas kupowania plecaka w sklepie niedawno. Niestety, okazało się, że plecak, który kupiłem, miał wadę - jeden z pasków był źle przyszyty i nie dało się go używać. Po złożeniu reklamacji, w sklepie najpierw odmówili jej przyjęcia, twierdząc, że to ja zrobiłem uszkodzenie. Po interwencji instytucji ich podejście szybko się zmieniło, co mnie bardzo ucieszyło. W końcu dostałem możliwość wymiany plecaka na nowy, bez wad. Pomimo początkowych problemów, ostateczny efekt był satysfakcjonujący.
Zakup odzieży sportowej
Kupiłam sobie ubrania sportowe i ogólnie jestem z nich zadowolona. Cena była przystępna, a zamówienie dotarło w odpowiednim czasie. Niestety, na stronie nie było podanych dokładnych wymiarów dla konkretnej marki, przez co okazało się, że ubranie w rozmiarze 40 jest za ciasne, mimo że zazwyczaj noszę rozmiar 38. Brak możliwości porównania rozmiarów z innymi markami wpłynął negatywnie na moje doświadczenie z zakupami.
Zakupy online
Niestety, ostatnio miałam nieprzyjemne doświadczenie związane z brakiem opcji zwrotu w sklepie. Po raz pierwszy zdecydowałam się na zakupy online w tym sklepie i niestety musiałam zwrócić przesyłkę. Okazało się jednak, że nie mogę otrzymać zwrotu pieniędzy, a jedyną opcją był voucher. Uważam, że taka polityka nie jest zbyt przyjazna dla klientów, którzy chcieliby po prostu odzyskać swoje pieniądze.
Zakupy - dobra jakość, łatwe zwroty bez problemów, opłaty za dostarczenie do Anglii, brak możliwości odbioru w sklepie.
Produkt, który kupiłem, był naprawdę wysokiej jakości. Możliwość dokonania zwrotu była bezproblemowa i łatwa. Jednak nieco niekorzystne były dodatkowe opłaty za dostawę do Anglii i brak możliwości odbioru w sklepie, co może być uciążliwe dla niektórych klientów. Ogólnie jednak jestem zadowolony z jakości produktów i obsługi klienta.
Kontakt obsługi, prędkość wysyłki
Bardzo miło było rozmawiać z obsługą klienta, byli naprawdę profesjonalni i pomocni. Wysyłka zamówienia również poszła sprawnie i szybko. Jedynie trochę szkoda, że na stronie sklepu nie ma więcej promocji.
Moje pierwsze zakupy w tej firmie
Ten sklep po prostu wie, jak sprawić, żeby klienci wracali - dobre ceny, szybka dostawa i towar zgodny z opisem. Naprawdę nie mam żadnych zastrzeżeń, jestem mega zadowolony z tego zakupu.
Buty Nike
Buty popękały rozklejone odrzucona reklamacja sklep farsa buty słabej jakości jest to kolejna reklamacja butów i też odrzucona nie kupię już tam butów
obuwie sportowe
Ależ co za niespodzianka! Kupiłem buty do sportu, a na obu parach jest dziura! A to jeszcze nie moja wina, tylko ktoś twierdził, że to ja je zrobiłem! Siatka w tych butach się popękała, a ktoś wymyślił, że zbyt mocno przerosłem buty i dlatego puściły. No ale proszę! Naprawdę teraz, te buty mam ledwie 2 miesiące i pękają mi już po raz trzeci! Aż dziwne, że nikt inny nie miał problemów z moimi stopami. Po takim zdarzeniu na pewno nigdy więcej niczego tam nie kupię!
Zakup kasku
Ostatnio byłam w sklepie z akcesoriami sportowymi, bo chciałam kupić kask rowerowy. Niestety ten, który mi się podobał, był za wysoko na półce i nie miałam swojego rozmiaru. Poprosiłam sprzedawcę o pomoc, żeby sprawdzić, czy mają go dostępnego. Niestety, chociaż była bardzo blisko mnie, to połączyła się przez telefon z kimś innym i nie wróciła, żeby mi odpowiedzieć. Spędziłam w sklepie ładne 15 minut czekając na pomoc, ale niestety nikt się mną nie zajął.
Zakup butów sportowych
Kupiłam sobie buty sportowe, ale niestety po reklamacji zostały one odrzucone bez wcześniejszego powiadomienia. Reklamowałam rozwarstwienie podeszwy oraz materiał "gumo"podobny. Dodatkowo, podczas rozmowy powiedziano mi, że nie jestem klientem, co było bardzo nieprzyjemne.
Ubrania do biegania
Kupione ciuchy do biegania były dokładnie takie, jakie chciałem. Cały proces zamawiania poszedł gładko i na bieżąco dostawałem informacje o statusie mojego zamówienia. Obsługa klienta była naprawdę pomocna i profesjonalna. Cena produktów była konkurencyjna, ale warta swojej jakości. Dostawa okazała się szybka i zgodna z obiecującym terminem.
Zakup butów sportowych
Moje doświadczenie z zakupem butów sportowych w tym sklepie było bardzo kiepskie. Po otrzymaniu produktu zauważyłem, że ma wady fabryczne, które nie mogły być spowodowane moim użytkowaniem. Postanowiłem złożyć reklamację, ale proces okazał się skandalem i kpina. Sklep twierdził, że to ja spowodowałem uszkodzenia, co było kompletnie nieprawdziwe. Reakcja personelu była nieprzyjazna i nieprofesjonalna. Całe doświadczenie było bardzo kiepskie i nie przyniosło mi rozwiązania mojego problemu.
Zakup butów sportowych
Jestem rozczarowany wysokimi kosztami przesyłki, szczególnie biorąc pod uwagę, że to już mój piąty zakup butów sportowych KARIMOR w waszym sklepie. Zawsze staram się znaleźć najlepsze ceny, ale tym razem było to dla mnie zaskoczeniem, że opłata za dostawę była tak wysoka. Myślę, że firmy powinny doceniać lojalność klientów i oferować korzystne warunki dostawy dla regularnych nabywców. Niemniej jednak buty są naprawdę dobrej jakości i zawsze spełniają moje oczekiwania.
Zakup butów sportowych
Jestem bardzo rozczarowany obsługą klienta w tym sklepie. Kiedy złożyłem reklamację, oskarżali mnie o niewłaściwe użytkowanie butów i niewłaściwą opiekę nad nimi. Nawet nie chcieli przyjąć mojego odwołania od reklamacji, mimo że prosiłem i przedstawiałem argumenty. Nie polecam tego sklepu ze względu na brak szacunku dla klientów.
Zakup butów
Dzisiaj wybrałam się do sklepu i zrobiłam sobie przyjemność kupując nowe buty. Chciałam bardzo podziękować pracownikowi, który zabezpieczył mój telefon gdy go zostawiłam na ławce przymierzając obuwie. Buty są przepiękne i super wygodne, a obsługa w sklepie naprawdę miła, pomocna i urocza.
dobrej jakości, szybka dostawa
Kupione rzeczy były naprawdę dobrej jakości i przyszły do mnie bardzo szybko, dzięki Wam! Dziękuję!
Spodnie dresowe
Niestety jestem bardzo zawiedziona... Odebrałam przesyłkę z paczkomatu dnia 21.12 - była to rzecz na prezent. Sklep przysłał inną rzecz niż zamawiałam. Skontaktowałam się więc od razu ze sklepem ale sklep jest czynny do 15:30. W piątek otrzymałam odpowiedź, że moja rzecz już nie zostanie wysłana ponieważ kurier odbiera przesyłki przed otwarciem sklepu. Wystawiłam więc opinie i otrzymałam maila z działu sprzedaży z prośbą o usunięcie opinii i zaproponowaną rekompensatą. Zaznaczyłam że żądam aby moja zamówiona rzecz została wysłana od razu po świętach czyli 27.12 - uważam że można było to zrealizować skoro już w piątek rano o to prosiłam.
Dzisiaj dostaje maila, że moje zamówienie jest dopiero w trakcie realizacji więc napisałam ponownie maila czy dzisiaj moje zamówienie zostało wysłane. Oczywiście nie, zostanie wysłane dopiero 28.12.
Jak informowałam w piątek aby moje zamówienie zostało wysłane 27.12 to oczywiście nie otrzymałam takiej informacji że nie ma takiej możliwości... Gdybym otrzymała taka wiadomość to lepiej by mi się opłacało zrezygnować z zamówienia i złożyć zamówienie na innej stronie na której była gwarancja dostawy.
Zadałam pytanie dlaczego dzisiaj moje zamówienie nie zostało wysłane - odpowiedź, że z przyczyn technicznych. Magazyn dzisiaj przekazał taką informację. Rozumiem, że sklep ma kilka magazynów ale jeżeli dochodzi do takich pomyłek to sklep powinien dołożyć wszelkich starań aby odpowiednia przesyłka trafiła jak najszybciej do klienta.
Rozumiem że błędy się zdarzają ale co mi z jakiejkolwiek rekompensaty na kolejne zakupy jeżeli w taki sposób jest klient traktowany. Rozumiem czas przedświąteczny - chociaż zamówienie było złożone wcześniej, rozumiem że mogło dojść do pomyłki w magazynie, rozumiem też że w piątek 22.12 nie było możliwości wysyłki produktu. Ale uważam że sklep powinien zrobić wszystko aby zamówienie wyszło do mnie jak najszybciej.
Prawidłowy produkt zostanie do mnie wysłany dopiero w czwartek i jeżeli nie dojdzie do piątku to zapewne usłyszę że sklep nie odpowiada za opóźnienia w firmie transportowej.
To sklep, magazyn popełnił błąd i moje zamówienie za które zapłaciłam powinno do mnie zostać wysłane jak najszybciej.Buty
Zakupiłam dwie pary butów skechers. Po paru miesiącach oby dwie pary pękł material w tym samym miejscu. Jedna pare uznali a druga odrzucili. Wiec dla mnie to paranoja. Około 5 miesięcy temu Mąż kupił buty Puma po pięciu miesiącach pękł materiał po boku na szwach I napisali że to z jego winy również reklamacja została odrzucona. Dla mnie ten sklep to jedna wielka porażka wydałam mnóstwo pieniędzy na te buty które się rozwaliły nigdy więcej nie wrócę do tego sklepu i nie zrobię tam zakupów pieniądze wyrzucone bo błoto jakość butów i materiał tragedia.
Piłka do koszykówki Nike
Poziom obsługi żenujący. Skandaliczne zachowanie kierownika sklepu. Pan "american boy" z milionem tatuaży i przyklejonym szyderczym uśmiechem do twarzy. Piłka, którą kupiliśmy, leżała nie w tym koszu, w którym leżeć powinna. Dopiero po odejściu od kasy zorientowaliśmy się, że zapłaciliśmy 89,9 zamiast podanej na cenówce na koszu ceny 32,9. Zwrot tylko na kartę podarunkową. Podarunków nie chcemy. Argument, że piłka leżała nie w tym koszu, co trzeba, został zbity kontrargumentem, że "towar wędruje po sklepie". Jeśli tak jest, to powinna za nim wędrować obsługa i sprowadzać go na swoje miejsce. Totalny brak kultury osobistej, odzywki, których klient nie powinien w ogóle usłyszeć a na koniec zawinięcie się na pięcie i schowanie się w swojej kanciapie. Nie odpuścimy. Jutro rzecznik konsumentów, UOKiK a jeśli będzie trzeba, również inspekcja handlowa.
Najwięcej głosów recenzja
Nike Phnt Club Fg buty piłkar
Czytacz dalej