Siroko PL - Ogólna ocena na podstawie 35 opinii
Wyróżnione Recenzje
Opinie (35)
Nie ma jeszcze żadnych opini!
Znajdź firmy, z którymi masz doświadczenie i napisz o nich opinie! Twoje opinie przyczyniają się do większej przejrzystości rynku i zwiększają wiarygodność firm..
bardzo dobra jakość, ekspresowa dostawa
Bardzo się cieszę z moich ostatnich zakupów w tej firmie. Ubrania są naprawdę super jakości i dostawa była błyskawiczna, co mnie mega ucieszyło. Chciałabym wyrazić moją wdzięczność za profesjonalną obsługę i świetne produkty. Na pewno jeszcze tu wrócę po więcej zakupów w przyszłości.
gogle narciarskie
Wow, muszę powiedzieć, że miałem pewne kłopoty z moim zamówieniem, ale ekipa Siroko szybko zareagowała i wszystko naprawiła! Dzięki temu nadal mam zaufanie do tej firmy i na pewno będę tam wracać po więcej produktów!
ubrania
Zwrot jest naprawdę skomplikowany. Najpierw mówią mi, że zniszczyłam rzecz (chociaż po prostu przymierzyłam) i nie mogę jej wymienić na inny rozmiar. Poza tym, zwrot kosztuje 7 euro i etykieta przychodzi dopiero po 5 dniach e-mailem.
Kurtka przyszła z uszkodzeniem
Zamówiłem kurtkę na snowboard przez internet i niestety, gdy przyszła, okazało się, że jest uszkodzona z przodu i na rękawie. Wysłałem e-mail z załączonymi zdjęciami, ale niestety nie dostałem żadnej odpowiedzi ani zainteresowania moim problemem. To było bardzo rozczarowujące i nieprofesjonalne zachowanie ze strony firmy. Nowa kurtka za tę cenę powinna być w idealnym stanie, a nie wyglądać tak, jakby była już używana. Musiałem kupić mojemu synowi nową kurtkę w innym sklepie, ponieważ nie mogliśmy czekać na wymianę od tej firmy. Dla mnie to kompletna klęska i brak szacunku wobec klienta. Radzę unikać tego sklepu jak ognia!
Kup online, bez możliwości skorzystania z usługi zwrotu
Kupiłem coś online z myślą, że będę mógł zwrócić w razie potrzeby. Niestety, gdy taka potrzeba się pojawiła, okazało się, że nie ma opcji ściągnięcia etykiety zwrotnej ze strony ani jej otrzymania mailowo. To naprawdę rozczarowujące, szczególnie dla klienta, który spodziewał się profesjonalnej obsługi.
Zakup kurtki puchowej online
Kupiłem kurtkę puchową online i byłem miło zaskoczony szybką dostawą. Niestety, po paru tygodniach zauważyłem, że szwy zaczęły się rozpuszczać. Skontaktowałem się z obsługą klienta, ale niestety nie mogli mi pomóc z naprawą ani wymianą produktu. Jestem zawiedziony brakiem jakości i reakcją firmy na moje problemy. Decathlon, gdzie kupiłem kurtkę, również nie okazał się pomocny. To był mój pierwszy i ostatni raz kiedy coś zamówię od nich.
Uszkodzony pasek na ramię
Jeden z pasków na mojej torbie się urwał, szycie było naprawdę słabej jakości. Wysłałem im zdjęcia, a ich odpowiedź brzmiała tak jak poniżej skopiowana.
Zakup bez opisu
Zamówienie, które złożyłem i opłaciłem 12 maja, zaginęło w Madrycie i od tego czasu nie mam żadnych informacji.
okulary przeciwsłoneczne
Okulary są ładne, ale niestety nie są dobrej jakości i nie spełniają swojej funkcji. Kiedy skontaktowałam się w sprawie reklamacji, niestety nie dostałam odpowiedzi. Drugi problem dotyczył szyb do jazdy w nocy, niestety dostałam niewłaściwe. Po ponownym skontaktowaniu poproszono mnie o przesłanie zdjęć. Wysłałam zdjęcia i poruszyłam kwestię pierwszego zakupu, niestety dalej nie ma żadnego kontaktu ze strony firmy. Obsługa klienta po prostu tragiczna.
dwie pary okularów przeciwsłonecznych
Postanowiłem kupić dwie pary okularów przeciwsłonecznych dla dzieci. Niestety, gdy dotarła paczka do punktu odbioru, okazało się, że jest bardzo niewygodnie położony dla mnie. Skontaktowałem się z obsługą klienta, ale powiedzieli mi, że to nie ich wina i nie zwrócą mi pieniędzy za przesyłkę.
Moje pierwsze zakupy
To były moje pierwsze zakupy tutaj i na pewno nie ostatnie! Koszulka jest naprawdę świetnej jakości, materiał jest miły w dotyku i wydaje się trwały. Dostawa była szybka, szczerze nie mogłam się doczekać, aż paczka dotrze. Gorąco polecam wszystkim, którzy szukają dobrego produktu i nie chcą długo czekać na dostawę. Naprawdę warto!
top, modna bluzka
Czekałam tyle czasu na moją paczkę! Zamówienie zrobione już w grudniu, a teraz już marzec! Paczka utknęła w Holandii i teraz mam udowadniać, że jej nie dostałam? To straszne!
kurtka snowboardowa
Nie polecam tego sklepu! Obsługa jest okropna, zero kontaktu z firmą! Oddałem kurtkę, bo kupiłem inną i pojechałem na wakacje. Odesłałem przesyłkę, a po 10 mailach dostałem informację, że mam odebrać paczkę w Hiszpanii albo zostanie zutylizowana, bo kurtka ma ślad (zdjęcie zostało wysłane z kalkulatora!). Szkoda nerwów i pieniędzy, nie polecam!
Produkty dla rowerzystów
Moim zdaniem produkty dla rowerzystów są naprawdę dobrej jakości, mają przystępne ceny i świetną obsługę klienta. Nawet czas dostawy był ekstremalnie szybki - zamówienie dotarło już po 22 godzinach, co jest naprawdę imponujące! Ogólnie rzecz biorąc, zakupy były naprawdę super i sprawiły mi dużą satysfakcję.
Zakup odzieży rowerowej
Co za rozczarowanie! Nie polecam tego sklepu nikomu. Ich produkty to po prostu tandetny szajs. Wyobraź sobie wydanie ciężko zarobionych pieniędzy na ubrania, które rozpadają się po kilku użyciach. To skandal! Oszczędź sobie stresu i lepiej zainwestuj w markę, która stawia na jakość ponad szybki zysk. Ten sklep to kompletna porażka i strata pieniędzy. Lepiej trzymaj się z dala, chyba że lubisz marnować kasę.
Brak możliwości zwrotu po 14 dniach
Szkoda, że nikt mi nie powiedział wcześniej o procedurze zwrotów. Kiedy próbowałem oddać produkt po dwóch tygodniach, nie było żadnej możliwości, mimo że starałem się prosić o wyjątek. Obsługa klienta była bardzo niewyrozumiała i mało elastyczna.
Zakup okularów przeciwsłonecznych
Dostawa była szybka, wszystkie okulary pasuje super. Cena była do zaakceptowania. Byłam zadowolona z mojego wyboru.
okulary przeciwsłoneczne
Zamówiłem trzy pary okularów przeciwsłonecznych. Pierwsze okulary testowałem podczas wędrówki po górach i naprawdę sprawdziły się świetnie! Chroniły moje oczy przed słońcem nawet na wysokości ponad 3000 metrów nad poziomem morza. Druga para, czyli okulary polaryzacyjne, czeka teraz na idealną pogodę do żeglowania. Czekanie na przesyłkę trwało około 14 dni, ale wszystko dotarło zgodnie z zamówieniem. Do tego okulary zostały dostarczone w pięknym etui oraz miękkim pokrowcu. W komplecie znalazły się również zapasowe końcówki na zauszniki i noski.
Zbyt małe produkty
Otrzymane produkty były za małe w porównaniu do zamówionego rozmiaru. Musiałam dokonać wymiany, chociaż trochę po terminie. Napisalam do obsługi klienta, ale otrzymałam negatywną odpowiedź. Choć nie zostałam oszukana, to nie mam ochoty więcej tam nic zamawiać.
Zakup dwóch rozmiarów, zwrot jednej pozycji
Przeczytałem niedobre opinie o obsłudze klienta, więc początkowo miałem obawy przed złożeniem zamówienia w tej firmie. Postanowiłem jednak zamówić dwa rozmiary, aby mieć pewność, że coś mi będzie pasować, a drugie mogę zwrócić. Na moje miłe zaskoczenie, wszystko poszło gładko - paczka dotarła szybko do Polski, bez problemu zwróciłem jedną część zamówienia i pieniądze zostały szybko zwrócone. Może poprzednie problemy zostały już rozwiązane, dlatego chciałem podzielić się pozytywnym doświadczeniem.
Najwięcej głosów recenzja
Zakup koszulek rowerowych
- Czas dostawy, który podają, to nie do końca prawda; - Rozmiary są za małe (zazwyczaj noszę L, a ich XXL był dla mnie za mały). Lepiej sprawdź swoje wymiary i użyj tabeli rozmi... Czytacz dalejPrzez: Malwina Krajewska