Sephora - Ogólna ocena na podstawie 8 opinii

25% Kupiłbym tu ponownie




Wyróżnione Recenzje

Najbardziej istotna pozytywna recenzja

  2024-05-07
rewelacyjna obsługa
Szybka dostawa i pewna obsługa to to, co się liczy przy zakupach online, no nie? Zawsze mnie cies...Czytacz dalej
Konstanty

Najbardziej istotna negatywna recenzja

  2024-03-29
Zakup perfum
Musiałam napisać negatywną opinię, bo menedżer był niemiły na czacie i nie chciał pomóc z problem...Czytacz dalej
Wysocki

Najwięcej głosów recenzja

  2022-07-10
kosmetyki
Bardzo fajny sklep,z resztą kto nie zna Sephory? Mają bardzo duży wybór produktów do pielęgnacji ...Czytacz dalej
Kamila

Opinie (8)

  (1)

 (1)

  (3)

  (1)

  (2)

  • Nie ma jeszcze żadnych opini!

    Znajdź firmy, z którymi masz doświadczenie i napisz o nich opinie! Twoje opinie przyczyniają się do większej przejrzystości rynku i zwiększają wiarygodność firm..

  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    rewelacyjna obsługa

    Szybka dostawa i pewna obsługa to to, co się liczy przy zakupach online, no nie? Zawsze mnie cieszy, gdy produkty docierają w idealnym stanie, a obsługa klienta jest pomocna i przyjazna. Ja tam polecam!


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Zamówienie perfum

    Strona internetowa i aplikacja mobilna są takie niewygodne i trudne w obsłudze. Wydaje się, że projektanci powinni unikać komputerów w ogóle. Gdyby nie kilka marek, które są dostępne tylko tutaj, to bym nie korzystał z tych usług. A propos, zaczęli spamować moją skrzynkę pocztową (nie e-mailową) z wydrukowanymi wersjami katalogu bez mojej zgody. Naprawdę, to się dzieje w 2023 roku.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Zakup perfum

    Musiałam napisać negatywną opinię, bo menedżer był niemiły na czacie i nie chciał pomóc z problemem. Poza tym, gdy zgłosiłam skargę, ukryli możliwość kontaktu przez czat na stronie. Sklep kompletnie się nie przejmuje klientami i traktuje ich pobłażliwie. Nie polecam!


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Zakup kuponu 20% off

    Dostałem kupon od Sephora na zakupy z 20% zniżki przy zakupach za 200 zł. Postanowiłem kupić 6 produktów, ale przy kasie okazało się, że promocja dotyczy tylko dwóch z nich. Sprawdziłem listę produktów wyłączonych z promocji i byłem zaskoczony, że jest ich więcej niż tych objętych zniżką. Cała sytuacja wydała mi się niesprawiedliwa i rozczarowany opuściłem sklep.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Woda perfumowana Miss Dior Absolutely Booming

    Zakupiłam perfumy z data produkcji styczeń 2017 r
    Data ważności minęła 16miesięcy temu
    Po otworzeniu po jakimś czasie zauważyłam że zapach szybko się ulatnia i zmienia ,wyczuwalna woń maggi...
    Zareklamowałam produkt i uwaga Sephora nie stwierdza wady jakościowej...odmowa
    Sprawę kieruję do Rzecznika ...
    Polskie prawo zabrania sprzedaży produktów przeterminowanych...
    Doradzam aby sprawdzać kody produktów w wyszukiwarce check cosmetic jeżeli chcemy mieć pewność że są nieprzeterminowane
    Będę omijała sklep Sephora szerokim łukiem i inny ostrzegała
    Nie szanują klienta i jego bezcennego zdrowia


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Mybestcollagen, szampon oraz maskę Moroccan oil

    Kilka dni temu zamówiłam kolagen, szampon oraz maskę do włosów na Sephora poprzez aplikacje. Paczka była zamawiana z dostawa na adres. Mimo rejestracji i podania niezbędnych danych osobowych, na etykiecie paczki był niekompletny adres i brak telefonu, co spowodowało zostawienie paczki w punkcie odbioru oraz braku chociaż wiadomości SMS.
    Po odbiorze zamówienia, gdzie karton okazał się w trzy razy większy niż potrzebny, w środku wszystko było porozrzucane. Jedne opakowanie z trzech zostało niezabezpieczone przez folie bąbelkową, a szampon został umieszczony otwarty, co spowodowało że jakaś cześć butelki po prostu się wylała.
    To było moje pierwsze zamówienie w Sephora i myśle ze ostatnie. Lepiej zamawiać w Douglas, tam przynajmniej dbają o klienta.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    perfumy

    Zamówiłam online perfumy La Perla w dniu 16.12.22 roku, ale przesyłka nie trafiła do mnie do dnia dzisiejszego. Jakim zdziwieniem było dla mnie, kiedy się okazało 2 tygodnie później, ze Sephora podała firmie kurierskiej zmieniony o jedną cyfrę mój nr telefonu. Ktoś bezczelnie przeadresował przesylkę na swój adres w zupełnie innym województwie i przywłaszczył sobie już zapłacony towar. To oszustwo na skalę dla mnie niepojętą, jak w dniu zamówienia (od ponad 10 lat jestem klientką Sephora i na właściwy numer otrzymuję ich reklamy) nagle zmieniono mój nr telefonu i ktoś to wykorzystał?! Zostałam okradziona i jutro oddaję sprawę do rzecznika spraw konsumenta. Oczywiście tak tego nie zostawię, ale przestrzegam przed płatnością z góry. Nie warto, bo Sephora może Was oszukać i okraść.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    kosmetyki

    Bardzo fajny sklep,z resztą kto nie zna Sephory? Mają bardzo duży wybór produktów do pielęgnacji twarzy i ciała dla mężczyzn i kobiet oraz perfumy. Kupiłam u nich różne produkty do ciała i twarzy. Natrafiłam na ten sklep przypadkowo, zaryzykowałam i spróbowałam i w ogóle się nie zawiodłam. Mam wrażliwą cerę i skórę więc wciąż szukam kosmetyków, które jej nie zaszkodzą. Kupiłam od nich masło do ciała i krem do twarzy i do stóp. W zasadzie jestem zadowolona ze wszystkich zakupów, ale chyba najbardziej z tego właśnie kremu do twarzy, ma piękny zapach, wprowadza w dobry nastrój. Na stronce sklepu znajduje się też dużo informacji na temat pielęgnacji ciała, duży plus! Obsługa profesjonalna i uprzejma, błyskawiczna wysyłka. Polecam.