Selsey7 opinie
Wyróżnione Recenzje
Opinie (7)
Nie ma jeszcze żadnych opini!
Znajdź firmy, z którymi masz doświadczenie i napisz o nich opinie! Twoje opinie przyczyniają się do większej przejrzystości rynku i zwiększają wiarygodność firm..
Łóżko
Jeśli ktoś szuka taniego łóżka – lepiej już zajrzeć na rynek wtórny. W przypadku Selsey grzyb, pleśń i rdzę dostaniecie w gratisie. Zdjęcia załączam w opiniach google – niech każdy sam oceni, czy to wygląda jak łóżko po 2 latach użytkowania.
Zakup łóżka z Selsey okazał się jednym z gorszych wyborów. Po ponad dwóch latach użytkowania w suchym, nowym mieszkaniu z ogrzewaniem podłogowym, oczyszczaczem powietrza i stałą kontrolą wilgotności nasza kilkuletnia córka zaczęła doświadczać regularnych problemów zdrowotnych – przewlekłego kaszlu i nasilonych reakcji alergicznych.
Po rozcięciu tapicerki okazało się, że wewnętrzne drewno w zagłówku było pokryte grzybem i pleśnią, a sprężyny – całkowicie zardzewiałe. Co ciekawe, drewno w skrzyni (narażone na te same warunki) było suche i czyste, a inne meble w mieszkaniu – w idealnym stanie. Wszystko wskazuje więc na wadę materiałową lub błąd na etapie produkcji bądź magazynowania.
Reklamacja? Odrzucona. Selsey stwierdziło, że… minęły dwa lata, więc nie odpowiadają, i że winne są rzekome warunki w mieszkaniu (!). Szkoda, że nie wspomnieli, że aby reklamacja została rozpatrzona, trzeba w ciągu 24 miesięcy rozciąć łóżko i szukać grzyba na ślepo – bo w przeciwnym razie wada, choć ukryta, nie zostanie uznana.
Zamiast refleksji – zero przeprosin, przerzucanie winy na klienta i absurdalne tłumaczenia.
Firma zapewnia, że „wszystkie meble przechodzą wnikliwe kontrole jakości”, choć nie przedstawiła żadnych dokumentów na potwierdzenie tych słów. Tymczasem konstrukcja łóżka po dwóch latach wygląda jak po dekadzie w zawilgoconej piwnicy. Teraz to odpowiednie instytucje nadzorcze zweryfikują, jak w rzeczywistości wyglądają te „kontrole” i czy standardy jakości faktycznie są przestrzegane.. i dlaczego nie wystawiają fv.
Zdjęcia załączam w opiniach Google Selsey– niech każdy sam oceni, czy tak powinno wyglądać łóżko po dwóch latach użytkowania.Volio narożnik z funkcją spania
Zamówiłam narożnik do apartamentu na wynajem i nie otrzymałam faktury VAT. Po kilku krotnym kontakcie oszukiwano mnie że faktura jest w systemie i ją otrzymam. Niestety nie otrzymałam. Następnie po kolejnym kontakcie otrzymałam znowu wiadomość, że jest zmiana systemu i dlatego nie ma faktury. Z pewnością zgłoszę wszystko do Urzędu Skarbowego, że firma nie wystawia dokumentów handlowych (faktur VAT).
Zakup kanapy przez Wowcher
Zespół był po prostu rewelacyjny. Trochę się obawiałem po przeczytaniu paru opinii, ale muszę przyznać, że naszym oczekiwaniom zdecydowanie sprostali. Kanapę zamówiłem przez Wowcher i choć musiałem się skontaktować z nimi, aby potwierdzić zamówienie (bo nawet od Wowcher nic nie przyszło), produkt dotarł zaledwie dzień później, niż oczekiwałem. Obsługa klienta działała błyskawicznie, odpowiedzieli na wszystkie moje pytania, a z kierowcami dostaw również miałem sprawną komunikację. Kanapa dotarła w idealnym stanie, całe doświadczenie zakupu było naprawdę łatwe. Zdecydowanie polecam tę firmę.
Sofa purchase
Zamówiłem sofę w Selsey i wynająłem prywatnego kierowcę, żeby dostarczył ją z Polski do Kopenhagi. Niestety, mimo różnych maili i telefonów, sofa nie była gotowa do odbioru. Naliczyli mi prawie 400 złotych za coś, czego nie dostarczyli na czas do magazynu, i źle mnie informowali po drodze. Oczywiście musiałem zapłacić kierowcy, chociaż nie miał złego za co zapłacić. Nie zwrócą mu pieniędzy, bo nie może dostarczyć faktury - super. Zaczęliśmy naciskać, żeby zwrócili przynajmniej swoją własną dostawę, która nie dotarła na czas, z magazynu do producenta (dali mi vouchery na 100 złotych, których nie mogę użyć). Upierają się, że nie zrobią tego i po prostu anulowali moje zamówienie! Nigdy nie prosiłem ani nie zgodziłem się na to, ale wydaje się, że to dla nich prostsze niż naprawienie błędu. Problem w tym, że mam już wynajętego kierowcę na nowy termin odbioru, więc znowu będę musiał zapłacić kilkaset euro, a oni nie chcą nawet pomóc z dodatkowymi kosztami. Zupełnie skandaliczne zachowanie, nie polecam.
Stół okrągły hexa
Stół jakość kiepska a największe oszustwo to kody rabatowe użyłem kodu rabatowego w podliczeniu do zapłaty suma całkowita z kodem a jak już podałem kod blik to suma bez rabatu po skonfrontowania tego z działem obsługi pokazując screany z koszyka plus wyciąg z konta bankowego dalej uważają ze błąd jest po mojej stronie i nic nie poradzą. Zwykli oszuści
Fotel rozkładany Pollely
Bardzo nie polecam. Zamówiłam rozkładany fotel 3 w jednym (fotel, szezlong i łóżko) , który dostałam po ponad miesiącu od zamówienia. Fotel okazał się totalnym bublem. Gdy jest jest rozłożony do formy szezlonga i się na nim usiądzie, fotel składa się w połowie w literę c i uderza w głowę. Nóżki też się rozjeżdżają. Tragedia. Nazwać go niefunkcjonalnym to nic nie powiedzieć. W dodatku pod spodem okazało się że ma dziurę w tapicerce. Zgłosiłam to sklepowi i poinformowałam, że chce zwrócić towar ze względu na niezgodność z umową i niefunkcjonalność. Sklep odmawia mi odstąpienia od umowy. Mimo przytoczenia szeregu artykułów prawnych ustawy prawa konsumentów jak również kodeksu prawa cywilnego, sklep nadal stoi przy swoim, tj. Mogłam napisać protokół szkody z kurierem. To jest działanie nielegalne, nie muszę takich protokołów spisywać i nie można na tej podstawie rozpatrywać reklamacji i zwrotów. Jako konsument mamy możliwość wyboru czy zgłaszamy szkodę sprzedającemu czy firmie przewozowej. Z uwagi że paczka nie była uszkodzona, domniemuje, że firma wysłała mi wadliwy towar. Najlepsze, że na stronie na zakładce zwroty mają informacje, że nie należy zwracać gabarytów na adres do zwrotów na stronie, tylko trzeba pytać o tenże adres przez maila bądź infolinię. Nie muszę chyba mówić, że po wielokrotnych prośbach adresu nie otrzymałam. Dopiero po przytoczeniu kolejnych argumentów natury pewnej, sklep przyjął zwrot. Wysłałam paczkę na podany adres, poinformowałam sklep, że na dniach będę wysyłać towar. Było to we wtorek, w piątek nadałam paczkę, w poniedziałek przyjechał kurier. We wtorek sklep odmówił przyjęcia paczki bo mają rzekomą inwentaryzacje. Nie poi mnie o tym fakcie w mailu. Ja wysyłając paczkę, mając instrukcje na mailu, jak i gdzie mam wysłać zwrot, nie mam po co wchodzić na ich stronę i szukać nie wiadomo gdzie informacji, czy firma nie prowadzi inwentaryzacji... Jest to żenujące podejście do klienta. Paczka została przekierowana na pocztę, sklep może odebrać ja w ciągu dwóch tygodni. Dostałam informację że tego nie uczynią i że mam ją sobie odebrać z powrotem i nadac kolejny raz znowu wydając kolejne pieniądze bo oczywiście sklep nie pokrywa kosztów zwrotu. Nie kupujcie jeśli nie chcecie przejść tego co ja przechodzę z tym sklepem.
meble
Uwielbiam zajmować się wystrojem wnętrz, najchętniej na okrągło bym coś urządzała. Ku mojej radości niedawno mogłam zrobić generalny remont w mieszkaniu i oczywiście mogłam urządzić wszystko od nowa. Bardzo szybko zorientowałam się, że kupując meble w Internecie zamiast w sklepach stacjonarnych mam zdecydowanie większy wybór i mogę dużo zaoszczędzić, i tak trafiłam na tą małą kopalnię złota, którą jest sklep Selsey. Mają tam wiele promocji i korzystne ceny wysyłki. Ich strona internetowa jest bardzo bogata i mają produkty w naprawdę dobrym guście, znalazłam tam całą masę inspiracji na wystrój wszystkich pomieszczeń. Sklep dobrze działa, są kontaktowi i nie ma problemów z dostawą. Na ich profilu Instagramowym mają piękne zdjęcia i można tam znaleźć dużo inspiracji.
O Selsey
Czy skorzystałeś z usług sklepu internetowego Selsey? Kupiłeś wymarzoną kanapę? Może czas na nowe łóżko? Wprowadziłeś się właśnie do nowego gniazdka i chcesz je udekorować? Sklep internetowy Selsey może być rozwiązaniem dla Ciebie. Zobacz co ten sklep ma w ofercie. Znajdziesz tu szeroką gamę mebli i nie tylko. Selsey nie jest natomiast jedynym takim miejscem na sieci, więc z pewnością warto przeglądnąć opinie innych klientów na temat ich doświadczenia? Sprawdź czy to właśnie ten idealny sklep dla Ciebie czytając recenzje innych kupujących, którzy dobrze wiedzą o czym mówią. Naprawdę warto.
O Selsey
Firma funkcjonuje od roku 2013. Wtedy to została uruchomiona pierwsza wersja sklepu internetowego. W 2016 otworzyli pierwszy magazyn poza granicami kraju, w Hoverhill, w Wielkiej Brytanii. Są również obecni we Francji i w Niemczech. Łącznie wysyłają mebei to ponad 10 krajów. W 2017 otworzył się pierwszy magazyn w Polsce. Mają ponad 200 pracowników, ponad 180 producentów i 16000 produktów. Meble pochodzą od znanych producentów lecz także niszowych marek. Masz ochotę zobaczyć meble na żywo? W Warszawie i we Wrocławiu istnieje showroom, który można odwiedzić.
Produkty i usługi oferowane przez Selsey.
Gama produktów oferowana na stronie to między innymi krzesła, materace, toaletki i szafki. Można wybierać spośród regałów i półek. Znajdziesz tu nawet dywany oraz wszelkie akcesoria do domu. W dziale “Dodatki i Oświetlenie” znajdują się dekoracje ścienne, zasłony i pościel. Jest opcja wyszukiwania według pomieszczeń, np. sypialnia, kuchnia i pokój dziecięcy. Jeśli szukasz czegoś konkretnego, wpisz wyraz w okienku “Szukaj”. Na stronie głównej widnieją najpopularniejsze i wyróżnione produkty, które można stąd dodać prosto do koszyka. Znajdziesz tu wszelkie promocje i pomysły na prezent. Można tu skorzystać z opcji Ulubione gdzie przechowasz zakupy na później. Potrzebujesz inspiracji? Kieruj się do zakładki “Inspiracje i Porady”. Sprawdź zakładkę “Okazje”. Tam przeglądniesz Nowości, Promocje i Bestselley.Jeśli natomiast masz ochotę pracować dla Selsey, kieruj się do zakładki “Kariera w Selsey”. Tam można przeglądać aktualne oferty pracy. Masz więcej pytań? Kieruj się do zakładki “Pytania i odpowiedzi”. Istnieje też opcja wysłania próbek tkanin bezpłatnie. Płatności obejmują 3 możliwości,PayU, Raty PayU i Raty Santander. Produkty dostarczane są kurierem lub przez firmę transportową. Towar można też odebrać osobiście w punkcie, we Wrocławiu. Nie spodobał Ci się zamówiony towar? Kieruj się do zakładki “Zwroty”. Tam wystarczy wypełnić formularz, aby odstąpić od umowy. Na odstąpienie klient ma 60 dni kalendarzowych. Aby skontaktować się z obsługą klienta, kliknij w zakładkę “Kontakt” lub skorzystaj z opcji mediów społecznościowych.
Komplementy, Skargi i porady dotyczące Selsey
Czy skorzystałeś z usług Selsey? Przekonałeś się czy to coś dla Ciebie? Zakupiłeś to o czym marzyłeś? Podziel się z nami swoją opinią na temat tego doświadczenia. Czy było warto się skusić? W swojej recenzji uwzględnij wiarygodność firmy i informacje na temat łatwości użycia strony i co ważne, czy dotrzymywane są wszystkie obietnice? Jak oceniasz proces założenia konta? Miałeś okazję skorzystać z obsługi klienta? Czy byli pomocni? Czy towar jest dobrej jakości? Wszystkie opinie klientów są na wagę złota. Recenzje są niezwykle ważne ponieważ pomagają innym klientom w podjęciu decyzji o tym czy to właśnie ten sklep jest odpowiedni dla nich czy też nie. Na co czekasz. W trosce o innych, zostaw recenzję.
Bonus!
📊 Jak Selsey błyszczał dla ciebie?
informacje kontaktowe
Kategorie Selsey
Statystyki Strony
Seite online seit: 8 marca 2024
Letzte aktualisierung: 22 kwietnia 2025
Najwięcej głosów recenzja
meble
Uwielbiam zajmować się wystrojem wnętrz, najchętniej na okrągło bym coś urządzała. Ku mojej radości niedawno mogłam zrobić generalny remont w mieszkaniu i oczywiście mogłam urzą... Czytacz dalejPrzez: Kasia