Peek & Cloppenburg - Ogólna ocena na podstawie 38 opinii
Wyróżnione Recenzje
Opinie (38)
Nie ma jeszcze żadnych opini!
Znajdź firmy, z którymi masz doświadczenie i napisz o nich opinie! Twoje opinie przyczyniają się do większej przejrzystości rynku i zwiększają wiarygodność firm..
Zakup zwróconego towaru
Czekam od ponad miesiąca na zwrot pieniędzy za produkt, który zwróciłam. Mimo wielu maili i rozmów telefonicznych, ciągle nie dostałam swoich pieniędzy z powrotem. Ignorowanie moich próśb sprawiło, że moje doświadczenie z zakupami w tym sklepie było bardzo kiepskie.
Zakupy online
Niestety, nie dostałam mojego zamówienia. Wysłałam już ponad 10 e-maili, ale nie otrzymałam żadnej odpowiedzi. Na stronie internetowej jest napisane, że zamówienie zostało dostarczone, ale ja go nie otrzymałam. Pieniądze zostały mi ukradzione! Zdecydowanie nie polecam tego sklepu online.
Zakup marynarki
Kupiłam marynarkę, ale okazała się za duża, więc musiałam ją zwrócić. Choć czekałam trochę na zamówienie, to szybko otrzymałam zwrot pieniędzy. Obsługa w sklepie była naprawdę miła, a płatność przez Przelewy24 okazała się wygodna. Mimo problemów z rozmiarem, jestem zadowolona z całej obsługi i na pewno jeszcze skorzystam z tej formy zakupów w przyszłości.
spodnie i bluzka
To było straszne, czekałam na moje zamówienie bardzo długo i kiedy w końcu przyszło, okazało się, że nie pasuje mi. Postanowiłam je zwrócić i teraz od wieków czekam na zwrot pieniędzy. Obsługa klienta była fatalna, nikt nie odbiera telefonów. Absolutnie nie polecam tego sklepu, bo to jacyś oszuści!
Niepowodzenie zwrotu pieniędzy
Niestety, muszę się zgodzić z poprzednim komentarzem na temat problemów z zwrotem pieniędzy. Musiałam dzwonić, wysyłać maile, dzwonić ponownie, a mimo to minęło już trzy tygodnie i wciąż nie widzę żadnych pieniędzy. Cała ta sprawa z zablokowanym przelewem w systemie jest kompletnie niezrozumiała i irytująca. Niepewność co do odzyskania moich pieniędzy jest naprawdę frustrująca i zniechęcająca. Na pewno będę unikać kolejnych zakupów w tej firmie.
Towar z magazynu niemieckiego
Zamówienie przyszło bardzo szybko, już po 3 dniach od złożenia. Było ładnie zapakowane i zawartość była super jakości. Naprawdę polecam!
Zestaw upominkowy
W ostatnim czasie kupiłam zestaw upominkowy w Peeku i muszę przyznać, że usługi pozostawiają wiele do życzenia. Zestaw był niekompletny, brakowało w nim długopisu, który był kluczowym elementem. Może został on skradziony podczas przechowywania lub pakowania, co nie powinno mieć miejsca w takim sklepie.
Zamówienie skórzanej kurtki
Nie polecam w ogóle tej firmy do zakupów. Przesyłka się zagubiła, zero reakcji mimo wielu przypomnień, a do tego jeszcze dezinformacje. Całe to doświadczenie zakupowe po prostu mnie zniechęciło.
Kupno bielizny
Chciałbym opowiedzieć o swoim doświadczeniu z zakupami w tym sklepie. Zamówiłem bieliznę przez internet i niestety dostałem paczkę z brakującymi rzeczami. Sklep nie zareagował na moje reklamacje, pomimo obietnicy zwrotu pieniędzy. Jestem bardzo rozczarowany obsługą klienta i jakością usług.
Zwrot środków.
Od miesiąca staram się odzyskać pieniądze za produkt, który zwróciłam i potwierdzono jego odbiór. Mimo potwierdzenia mailowego, nadal nie dostałam zwrotu.
Zakup płaszcza puchowego
Odradzam korzystanie ze sklepu internetowego Peek ... Cloppenburg.
Obsługa jest fatalna.
09.02.2023 zakupiłam w sklepie internetowym puchowy płaszcz. 13.02.2023 płaszcz został dostarczony. Niestety okazał się za duży, więc 14.02 usiłowałam oddać płaszcz w sklepie stacjonarnym. Zwrot był niemożliwy ponieważ FIRMA NIE ODNOTOWAŁA WYSYŁKI PRODUKTU. 15.02.2022 skontaktowałam się z infolinią i informowałam o problemie. Kontakt z infolinią - zarówno telefoniczny, jak i mailowy był wielokrotny. Ciągle jestem zbywana. A podczas jednej z rozmów pracownik infolinii rzucił słuchawką.
Mamy dzisiaj 15.03.2023 moje zamówienie na stronie Peek nadal jest w realizacji a ja nie mogę doprosić się zwrotu środków (kilkaset złotych).
Zanim kupisz przemyśl to 2 razy - szkoda Twoich nerwów i czasu.
Dla przypomnienia - Firma Peek ... Cloppenburg w Niemczech zgłosiła wniosek o upadłość.Sukienka
Szczerze odradzam sklep P...C w Bonarce Kraków Obsługa nie zainteresowana klientem, brak wsparcia Pojawia się dopiero przed płatnością Mniemam że personel jest na prowizji Ze względu na ceny każdy procent waży mocno
Umywają ręce od problemów a reklamacje rozpatrują - ważne organoleptycznie w pełnej anonimowości TRAGEDIA Omijajcie dużym łukiemzwrot pieniędzy sklep online
Nie polecam zakupów w tej firmie! Uwaga Oszustwo! Firma nie zwraca pieniędzy. Zamówiłam dwie bluzy. Obie za pobraniem w odstępstwie kilku dni. Jeden przedmiot został wysłany drugi nie - otrzymałam taką informację od samego sklepu i dostałam za to mailowo kod rabatowy na kolejne zakupy, widać to też na stronie przewoźnika DPD. Firma potrąciła sobie różnicę w cenie pomiędzy bluzami i otrzymałam zwrot zamiast 429 tylko 80 zł. Teraz wyszarpuję się o swoje pieniądze na infolinii, która nic nie może twierdzi, że to błąd systemowy. Nie są w stanie podać mi kiedy otrzymam zwrot. Taki proceder jest stosowany nagminnie z tego co czytam w internecie.
Nigdy więcej zakupow w tym sklepie!zwrot pieniędzy sklep online
NISKA JAKOŚĆ OBSŁUGI. Online sprzedawane są produkty, które już po opłaceniu okazuje się, że są niedostępna. Niestety odzyskać pieniądze to graniczy z cudem. Po 14 dniach nie mogę odzyskać pieniędzy, a dowiedziałam się właśnie, że mam czekać kolejne 10 dni (i żadnej gwarancji, że je odzyskam). Na maile niestety nie odpowiadają, a telefony na infolinii odbiera obrażona pani, która nie zamierza rozmawiać z klientem, ani tym bardziej pomagać, tylko zwyczajnie się rozłącza... Nie polecam! Odradzam!
SWETER
Towar zwrociłam - od 15 dni czekam na zwrot środków. Na infolinię nie można się dodzwonić, a jak się uda - odbierają obrażone lale i się rozłączają. Masakra. Nigdy więcej nie zrobię tam zakupów.
Tshirt
Obsługa na 1, podejście do klienta na 1, jakość towarów na 5
sweter
Uwaga zlodzieje, kupilem sweter, jeszcze tego samego dnia aulowali zamowienie poniewarz nie meja na stanie, pieniedzy do dzis nie odzyskalem.
Swetry wełniane
Jestem bardzo zadowolona z towaru i szybkosci dostarczenia .
Jedyną wadą jest brak możliwosci monitorowania paczki.
Najwięcej głosów recenzja
Swetry wełniane
Czytacz dalej