NET-A-PORTER16 opinie
Ta ocena opiera się na 16 prawdziwych recenzjach użytkowników przesłanych bezpośrednio przez NiezależnaOpinia.
Wyróżnione Recenzje
Opinie (16)
Nie ma jeszcze żadnych opini!
Znajdź firmy, z którymi masz doświadczenie i napisz o nich opinie! Twoje opinie przyczyniają się do większej przejrzystości rynku i zwiększają wiarygodność firm..Zakup hurtowych butów sportowych
Bardzo się cieszę z obsługi klienta. Musiałem odwołać zamówienie, bo znalazłem buty sportowe, które były mi potrzebne. Zadzwoniłem i szybko odebrano moje połączenie, co nie zawsze się zdarza w obsłudze klienta. Rozmawiałem z kimś, kto odwołał zamówienie zgodnie z moją prośbą, po podaniu numeru zamówienia. Doceniam, że było to tak łatwe.
Zakupy online
Wszystko od zamówień po obsługę klienta jest super. Mają niesamowicie szybką i efektywną obsługę klienta, z którą kiedykolwiek miałem do czynienia. Już od dwóch lat robię tam zakupy i nigdy nie miałem żadnych problemów. Zawsze sprawdzam najpierw, czy mają dany przedmiot w magazynie, bo wolałbym zamówić przez nich niż przez inny sklep.
szeroki wybór ekskluzywnych produktów dostępnych na platformie
Zawsze dostępna szeroka gama nowych produktów, w tym ekskluzywnych opcji do wyboru. Proces zamawiania i dostawy jest łatwy i wygodny.
Kupiłam sukienkę na ostatnią chwilę
Ta strona jest naprawdę świetna! Moje zamówienie było dokładnie takie, jak się spodziewałam, a nawet lepsze! Zamówiłam naprawdę późno przed moim wydarzeniem, a mimo to paczka dotarła na czas!
Zakup online
Obsługa klienta tutaj naprawdę kuleje. Ktoś, kto odebrał moje połączenie w środę rano, był kompletnie bezużyteczny. Obiecał wysłać mi potwierdzenie zamówienia i datę odbioru, ale minęły już 3 dni i po 3 telefonach nadal nie dostałem ani jednego maila ani informacji o odbiorze!
Zakup najnowszej kolekcji od znanych projektantów
Net-A-Porter jest super miejscem na zakupy ubrań od wielu luksusowych marek, takich jak Balmain, Isabelle Marant, High Sport i inne. Mają tam dużo różnych rzeczy do wyboru, więc zawsze znajdziesz coś dla siebie, czy to najnowsze trendy czy klasyczne designerskie elementy. Obsługa klienta jest super pomocna i zawsze dostępna, jeśli masz pytania albo problemy z zakupami. Ja polecam!
Zniszczone buty sportowe
Obsługa klienta była naprawdę kiepska. Moje buty do biegania z Net-a-Porter rozdarły się po zaledwie dwóch miesiącach noszenia. Napisałem im e-mail, ale zajęło im ponad miesiąc, żeby odpowiedzieć na moje pytania. Wysłałem wiele zdjęć butów, a oni teraz twierdzą, że muszę je odesłać, żeby ich "specjaliści" mogli je zbadać w ciągu 6-8 tygodni. Wyraźnie próbują opóźnić całą procedurę, żeby uniknąć wymiany albo naprawy. Lepiej jest szukać butów gdzie indziej.
Zakup biżuterii online
Kupiłam niedawno bardzo fajny naszyjnik, ale niestety okazało się, że jest zrobiony z tandetnego materiału i po krótkim czasie zaczęło od niego się palić i źle wyglądać. Oczywiście od razu zwróciłam ten bubel, wysyłając kilka maili z załączonymi zdjęciami. Odpowiedź, jaką dostałam, była bardzo mało profesjonalna i aż agresywna, co mnie zaskoczyło.
Moje zakupy w specyfikacje
Net-a-Porter zdecydowanie oferuje najlepsze doświadczenia zakupowe. Moje buty zostały elegancko zapakowane. Chciałbym, żeby inne sklepy brały przykład ze standardów tej platformy. Dziękuję bardzo za profesjonalizm i dbałość o detale! Na pewno polecam wszystkim zakupy w tym miejscu.
Zakup butów sportowych
Zamówiłem żonie buty sportowe, ale niestety okazało się, że są za duże. Sklep nie zwrócił mi kosztów dostawy za ten błąd. Przesłałem im zrzut ekranu z przewodnikiem rozmiarów, który jasno pokazywał, że powinienem wybrać inny rozmiar.
Perfumy, reklamacja
To było moje pierwsze zamówienie w tej firmie. Kupiłam mój ulubiony zapach Jo Malone na wyprzedaży i to na mnie mocno wpłynęło. Niestety zapach w butelce, którą dostałam, był przeterminowany. Mam już butelkę tego samego zapachu, którą kupiłam bezpośrednio od Jo Malone i te dwa zapachy są zupełnie inne - ta butelka ma stary, nieprzyjemny zapach. To wskazuje, że został mi sprzedany bardzo stary lub wadliwy flakon perfum (jak butelka wina z zatamowanym korkiem). Obsługa klienta odmówiła przyjęcia produktu z powrotem. Twierdzą, że to już sprzedaż, chociaż nie ma tego na moim paragonie i nie pamiętam, żeby było to oznaczone jako już sprzedane w momencie zakupu. Ale finalna sprzedaż czy nie, nie mogę zrozumieć, dlaczego nie mogę dokonać zwrotu, jeśli otrzymany produkt jest wadliwy i nie jest zgodny z obiecaną jakością. Płaciłam nadal 120 dolarów za ten przedmiot i oczekuję otrzymania czegoś doskonałego, bez względu na cenę. Kiedy poprosiłam o rozmowę z kimś w celu zaostrzenia swojej skargi, powiedziano mi, że nie ma nikogo, z kim mogłabym porozmawiać... Nie jest rzadkością, że perfumy się psują. Jestem zszokowana, że nawet nie chcą tego sprawdzić, aby potwierdzić, czy mam rację. Nigdy więcej nie zamówię niczego z Net-a-porter.
Paczka przyszła kompletnie zmoczona i zniszczona
To straszne, że ta paczka przyszła cała przemoczona i zniszczona. Nie mogę nic przymierzyć ani odesłać w oryginalnym opakowaniu.
Świetna wymiana rozmiaru
Przez przypadek zamówiłam buty aż 3 rozmiary za duże... ale na szczęście proces wymiany jest bezproblemowy, więc wystarczy bezproblemowo odesłać pierwszą paczkę i już nie mogę się doczekać drugiej, właściwej pary!
buty na obcasie
Usługi, które oferuje Net-a-Porter, zawsze mnie zachwycają. Szybka dostawa, świetna obsługa klienta i zawsze piękne kolekcje. Tym razem postanowiłam kupić piękne buty na obcasie marki Aeyde i nie mogłam być bardziej zadowolona. Buty idealnie pasowały do opisu i rozmiarówki, która okazała się niezwykle pomocna. Dzięki niej od razu wybrałam odpowiedni rozmiar, chociaż wydawałoby się, że to nie mój zwykły rozmiar.
Wadliwe buty sportowe
Miałem trzydzieści lat, kiedy zadzwoniłem o trzeciej po południu.
moje ulubione rzeczy
Kupuję na tej stronie od dłuższego czasu i naprawdę ją lubię! Zawsze szukam promocji, ale niestety zauważyłam, że czasami ceny spadają, a potem znowu rosną. To wcześniej się nie zdarzało.
O NET-A-PORTER
Opinie i Recenzje w Branży Modowej
W dzisiejszych czasach, opinie i recenzje od innych konsumentów odgrywają ogromną rolę w procesie podejmowania decyzji zakupowych. Branża modowa nie jest wyjątkiem, a wielu konsumentów polega na przeczytaniu opinii innych osób przed zakupem nowej sukienki, torebki czy butów. Dlatego istnieje wiele platform, takich jak NiezależnaOpinia.pl, które umożliwiają dzielenie się doświadczeniami i wystawianie ocen dla firm działających w tej branży.
Użytkownicy takich platform mają możliwość dodawania swoich recenzji, dzielenia się swoimi opiniami i ocenami na temat różnych sklepów online, marek modowych czy też usług związanych z modą. Opinie te mogą dotyczyć jakości produktów, obsługi klienta, dostawy, jakości wykonania, czy nawet etykiety ekologicznej danej marki. Są one niezwykle cenne dla innych konsumentów, którzy poszukują wiarygodnych informacji na temat konkretnych firm i marek.
W dzisiejszym artykule skupimy się na jednej z najbardziej popularnych platform zakupowych w dziedzinie mody - NET-A-PORTER. Przedstawimy dokładny profil tej firmy, omówimy jej produkty i usługi, zbadamy opinie od innych klientów oraz zdobędziemy odpowiedzi na najważniejsze pytania, takie jak: czy NET-A-PORTER jest godny zaufania oraz jak można skontaktować się z ich obsługą klienta.
O NET-A-PORTER
NET-A-PORTER to renomowany sklep online, który od lat zajmuje czołowe miejsce w branży mody luksusowej. Firma została założona w 2000 roku przez Natalie Massenet i od tego czasu zdobyła szerokie uznanie zarówno wśród modowych guru, jak i klientów na całym świecie. Misją firmy jest dostarczanie wyjątkowych, luksusowych produktów z dziedziny mody, takich jak ubrania, akcesoria, buty i biżuteria, a także związanych z modą inspiracji.
NET-A-PORTER od samego początku wyróżniał się na tle konkurencji doskonałą jakością obsługi klienta, szybkimi dostawami, luksusowym opakowaniem zamówień oraz innowacyjnym podejściem do zakupów modowych online. Firma tworzy swoje własne trendy i inspiruje klientów, oferując szeroki wybór marek i projektantów z całego świata. Dla NET-A-PORTER najważniejsze jest zapewnienie swoim klientom niezapomnianego doświadczenia zakupowego.
Czym NET-A-PORTER różni się od swoich konkurentów?
NET-A-PORTER wyróżnia się na tle konkurencji kilkoma kluczowymi czynnikami. Po pierwsze, firma oferuje nie tylko szeroki wybór produktów luksusowych, ale koncentruje się na ich jakości i oryginalności. Każdy produkt dostępny w sklepie przechodzi rygorystyczne kontrole jakości, aby zapewnić klientom tylko najlepsze produkty.
Po drugie, NET-A-PORTER oferuje swoim klientom innowacyjne rozwiązania technologiczne, takie jak aplikacje mobilne, które ułatwiają zakupy online. Platforma jest przyjazna dla użytkownika i zapewnia proste, intuicyjne narzędzia do przeglądania produktów. W połączeniu z doskonałą obsługą klienta, NET-A-PORTER tworzy wyjątkowe doświadczenie zakupowe.
Po trzecie, firma angażuje się również w działania społeczne i stawia na zrównoważoną modę. NET-A-PORTER współpracuje z wieloma markami, które promują etykę i odpowiedzialność w produkcji ubrań, dając klientom możliwość wyboru marek ekologicznych i produkujących w sposób zrównoważony. To stanowi bardzo ważny czynnik dla świadomych konsumentów poszukujących marek, które dbają o środowisko.
Produkty i Usługi NET-A-PORTER
NET-A-PORTER oferuje szeroką gamę produktów, które są dostosowane do zróżnicowanych potrzeb ich klientów. Sklep oferuje szeroki wybór ubrań, akcesoriów, butów, biżuterii i kosmetyków od najlepszych marek modowych i projektantów na świecie.
Co wyróżnia NET-A-PORTER spośród innych sklepów online to również to, że oferuje produkty dla różnych grup wiekowych i stylów. Bez względu na to, czy jesteś młodą niezależną osobą, czy dojrzałą kobietą interesującą się modą, NET-A-PORTER ma coś dla każdego.
Usługi świadczone przez NET-A-PORTER są również na najwyższym poziomie. Firma zapewnia szybką dostawę, bezpieczne płatności i doskonałą obsługę klienta. Ponadto, platforma oferuje świetne opcje zwrotu, co jest niezwykle ważne dla konsumentów, którzy chcą mieć możliwość łatwego zwrotu produktu w przypadku, gdy nie spełnia ich oczekiwań.
Kontakt z Obsługą Klienta
NET-A-PORTER ma bardzo rozbudowany system obsługi klienta, zapewniający pomoc i wsparcie w razie wszelkich pytań lub problemów. Klienci mogą kontaktować się z obsługą klienta za pośrednictwem telefonu, poczty elektronicznej lub czatu na żywo na stronie internetowej firmy. Przyjazny i kompetentny personel służy pomocą i doradztwem w każdej kwestii, zapewniając satysfakcję i zaufanie klientów.
Polityka Zwrotów
NET-A-PORTER ma przyjazną politykę zwrotów, która daje klientom pełną swobodę w dokonywaniu zakupów online. Klienci mają możliwość zwrócenia produktów w ciągu 28 dni od daty otrzymania zamówienia. Wszystkie zwracane przedmioty muszą być w oryginalnym stanie i opakowaniu, aby zakwalifikować się do zwrotu. Proces zwrotu jest prosty i wygodny, co czyni NET-A-PORTER jeszcze bardziej atrakcyjnym dla konsumentów.
Czy NET-A-PORTER jest godny zaufania?
NET-A-PORTER cieszy się doskonałą opinią wśród klientów i ekspertów w branży mody. Firma ma długą historię sukcesu i jest uważana za lidera w zakresie zakupów modowych online. Jej renoma opiera się na jakości produktów, doskonałej obsłudze klienta i innowacyjnej technologii. NET-A-PORTER przywiązuje dużą wagę do wiarygodności i budowania długotrwałej relacji z klientami.
Opinie od innych klientów również potwierdzają, że NET-A-PORTER jest godny zaufania. Klienci chwalą jakość produktów, szybką dostawę i doskonałą obsługę klienta. Recenzje często wspominają także o oryginalności zamówionych produktów i satysfakcji z zakupów.
Opinie o NET-A-PORTER - Podziel się swoją opinią!
Jeśli jesteś klientem NET-A-PORTER, zachęcamy Cię do podzielenia się swoją opinią na temat tej firmy. Twoje doświadczenia i recenzje są niezwykle cenne dla innych konsumentów, którzy poszukują wiarygodnych informacji przed zakupem. Zostaw swoją opinię na stronie NiezależnaOpinia.pl i pomóż innym w podjęciu właściwej decyzji zakupowej!
Dlaczego ważne jest dzielenie się opiniami i doświadczeniami?
Dzielenie się opiniami i doświadczeniami jest kluczowe dla rozwoju rynku i ochrony interesów konsumentów. Opinie i recenzje od innych klientów pomagają nam podjąć świadomą decyzję zakupową, uniknąć rozczarowań i znaleźć produkty oraz usługi, które spełniają nasze oczekiwania.
Kiedy dzielimy się swoimi opiniami, wpływamy na obraz danej firmy lub marki. Nasze opinie mogą pomóc innym klientom w dokonaniu właściwego wyboru lub ostrzec ich przed potencjalnymi problemami. Opinie od innych osób są często bardziej wiarygodne niż same informacje podane przez firmę, dlatego warto wyrazić swoje zdanie i podzielić się własnymi doświadczeniami.
Dlatego zachęcamy wszystkich klientów NET-A-PORTER do dzielenia się swoimi opiniami i recenzjami na stronie NiezależnaOpinia.pl. Twoja opinia ma znaczenie - pomóż innym konsumentom w dokonaniu świadomego wyboru i dołącz do społeczności dzielących się swoimi doświadczeniami!
Bonus!
📊 Jak NET-A-PORTER błyszczał dla ciebie?
informacje kontaktowe
Kategorie NET-A-PORTER
Statystyki Strony
Letzte aktualisierung: listopada 2024
Najwięcej głosów recenzja
moje ulubione rzeczy
Kupuję na tej stronie od dłuższego czasu i naprawdę ją lubię! Zawsze szukam promocji, ale niestety zauważyłam, że czasami ceny spadają, a potem znowu rosną. To wcześniej się nie... Czytacz dalejPrzez: Oliwier