Mountain Warehouse

Wszystkie opinie

Mountain Warehouse

25% Kupiłbym tu ponownie

Opinie, skargi i doświadczenia klientów Napisz opinię

Poznaj niezależnie opinie, doświadczenia klientów oraz ich skargi! Dowiedz się o najlepszych sklepach online i dostawcach usług. Teraz klienci decydują, które sklepy są godne uwagi a które nie!

Uwaga: Co mówią nasi klienci?

E
Ewa
Zamówiony towar (Pianka do pływania) doszedł z 2 dniowym opóźnieniem. Nie musiałam, się kontaktować, ze sklepem. Pianka jest dobrej jakosci. Niedogodny jest dla mnie brak płacenia tzw. Szybkim ...Czytacz dalej
G
Gabrysia
Zakupu dokonałam już drugi raz . Wszystko przebiegło zgodnie z danymi w emailu. Kurtka poprzednia dobrej jakości. Sądzę , że tym razem firma też nie zawiedzie. PolecamCzytacz dalej
J
Joanna
Zamówienie zrealizowane szybko, ale zwrot to porażka. Buty były niewygodne, więc odesłałam 8.08.2022. Do dziś czyli 19.09 nie otrzymałam pieniędzy. Nie polecam sklepu.Czytacz dalej
J
Jacky
Nie polecam zakupów w tym sklepie, w szczególności produktów, które są w promocji. Kupiłem buty, zapłaciłem, po kilku dniach otrzymałem zwrot pieniędzy ponieważ tego rozmiaru, który był w momencie ...Czytacz dalej
A
Agnieszka
Zamawiałam kurtkę a dostałam plecak. Zwrot ze strony internetowej nie działa, piszą,że nie mogą odnaleźć mojego zamówienia. Więc nic tu nie zadziałało :zamówienie- bo nie mogę się powołać na nr z...Czytacz dalej

Wszystkie opinie (20)

  • Nie ma jeszcze żadnych opini!

    Znajdź firmy, z którymi masz doświadczenie i napisz o nich opinie! Twoje opinie przyczyniają się do większej przejrzystości rynku i zwiększają wiarygodność firm..

  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Ok

    Zamówiony towar (Pianka do pływania) doszedł z 2 dniowym opóźnieniem. Nie musiałam, się kontaktować, ze sklepem.
    Pianka jest dobrej jakosci.
    Niedogodny jest dla mnie brak płacenia tzw. Szybkim przelewem.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    kurtka męska i damska

    Zakupu dokonałam już drugi raz . Wszystko przebiegło zgodnie z danymi w emailu. Kurtka poprzednia dobrej jakości. Sądzę , że tym razem firma też nie zawiedzie. Polecam


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Buty Latitude Extreme Vibram

    Zamówienie zrealizowane szybko, ale zwrot to porażka. Buty były niewygodne, więc odesłałam 8.08.2022. Do dziś czyli 19.09 nie otrzymałam pieniędzy. Nie polecam sklepu.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Buty trekkingowe

    Nie polecam zakupów w tym sklepie, w szczególności produktów, które są w promocji. Kupiłem buty, zapłaciłem, po kilku dniach otrzymałem zwrot pieniędzy ponieważ tego rozmiaru, który był w momencie zakupu jednak nie ma. Ale mogę kupić teraz o 20% drożej :)


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    miała być kurtka

    Zamawiałam kurtkę a dostałam plecak. Zwrot ze strony internetowej nie działa, piszą,że nie mogą odnaleźć mojego zamówienia.
    Więc nic tu nie zadziałało :zamówienie- bo nie mogę się powołać na nr zamówienia, serwis-czyli zwrot nie działa, cennik- też nie, bo plecak byłby tańszy niż kurtka, dostawa- to nie ten towar który był zamawiany. To przykre,ale Szkoda czasu.

    Ponieważ na stronie internetowej nic mi nie zadziałało w ramach reklamacji ,zdecydowałam się zadzwonić na nr podany na stronie- zagraniczny. Obsługa bardzo miła, pani rozmawiała w języku polskim. Od razu mi pomogła- plecak, który dostałam zamiast kurtki mam przekazać na cele charytatywne, a pieniądze za kurtkę dostałam z powrotem na konto w ciągu 5 dni. Tak,że wszystko dobrze, warto zadzwonić. Ale trzeba było na to czasu i energii. Tylko kurtki dalej nie mam, ale nie mam odwagi jeszcze raz zamówić w tym sklepie


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Buty trekingowe tylko na metce nieprzemakalne - a reklamacja odrzucona,

    NIE POLECAM,
    Choć wygodne i funkcjonalne to słabe jakościowo
    Za ponad 700zł można by oczekiwać, że gdy w opisie podano, że nie przemakają (deklarowana odporność 10000) to, że tak jest a to NIEPRAWDA. Za każdym razem gdy było mokro lub zalegał śnieg WRACAŁEM Z MOKRYMI STOPAMI.
    Dodatkowo już w pierwszym sezonie popękały szwy.
    Zgłoszona reklamacja ODRZUCONA
    Unikajcie jak możecie wyrobów tej marki


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Camo Waterproof Kids zam. M9699404

    Od lat kupuję internetowo ale z tak skandalicznym traktowaniem klienta jeszcze się nie spotkałem . Chcąc zwrócić towar dowiedziałem się ,że muszę zapłacić za przesyłkę 60 zł., czyli prawie 40% wartości towaru . Skąd oni biorą takie cenniki dla małej lekkiej przesyłki ,dlaczego klient przy składaniu zamówienia nie jest o tym informowany , totalne bagno i pomyłka . Stanowczo odradzam zakupy .


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Bielizna termoaktywna Merino

    Bielizna jest fajnie wykonana, wygląda na dobrą jakość. Niewygodna płatność - wymagana karta. Wysyłka do 7 dni, no OK. Ale po ponad 10 dniach brak przesyłki i ... brak możliwości śledzenia. Napisany mail z prośba o informacje o przesyłce - minął tydzień i bez odpowiedzi z ich strony. Ostatecznie paczkę dowiózł kurier, odpowiedzi nadal nie ma. Teraz kwestia zwrotu - okazało się że mimo sprawdzania rozmiarówki na stronie przesłana bielizna jest tak na oko o 2 rozmiary za duża. Przy opisie na stronie informacja że zwrotu można dokonać do 30 dni dostarczając paczkę do punktu. I tyle. Sądziłam, że można np. wybrać ich sklep w Polsce (który mam 20 km od miejsca zamieszkania).
    Teraz, podczas wypełniania formularza zwrotu okazuje się, że już do zwrotu wyliczyło mi zwrot o ok 24 PLN niższy (!!) od kwoty którą zapłaciłam. No, powiedzmy, może to różnica kursów walut - ale tak być nie powinno. Dochodzę do sposobu wysłania paczki licząc na ich sklep... skąd - punkty do wysyłki paczką pocztowa ze śledzeniem - kwota do zapłacenia za paczkę prawie 60 PLN!

    Podsumowując - to mój pierwszy i ostatni zakup w tym sklepie jeśli chodzi o produkty które trzeba przymierzyć - ze względu na w zasadzie kompletna porażkę jeśli chodzi o koszty paczki zwrotnej i dziwne przeliczanie kwoty do zwrotu.
    Aha, i trzeba mieć własną drukarkę, bo formularz zwrotu i etykietę paczki trzeba sobie wydrukować...

    Dokładnie ta sama sytuacja. Na stronie jest informacja, że dla niektórych lokalizacji doliczana jest opłata, ale bez przesady że to 50% ceny produktu. Produkt marny, ale nie opłaca mi się go odsyłać :/ taka informacja powinna być zawarta w regulaminie!


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Kurtka, spodnie i rękawiczki

    Radzę ten sklep omijać z daleka. Po 1.5 miesiąca oczekiwania na przesyłkę, okazało się że zaginęła. Oczywiście dowiedziałam się o tym po napisaniu trzeciego maila. Od dzisiaj zaczynam czekać na zwrot przesyłki..ciekawe ile to potrwa


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Buty , rękawice

    Drugi i ostatni zakup . Obsługa przy zakupach przez internet to totalna porażka . Zwrot części towaru nadany 2. 11 . 20 . Do dnia dzisiejszego ( 13 . 01 2021 ) brak wpływu należnych pieniędzy . Próba połączenia tel . " Jesteś pierwszy w kolejce , jesteś pierwszy w kolejce "po 40 min. " jesteś pierwszy w kolejce " Za to na swojej stronie mają : " darmowa dostawa ....i bezproblemowe zwroty ". Pomijam fakt namiastki rzekomego rachunku i rzekomo dołączonego arkusza zwrotu ( obowiązkowo musi być dołączony przy zwrocie . Jedna wielka ściema . PRZESTRZEGAM


Inni również oglądali

Logo Zaful

Zaful

2 opinie

Nie masz się w co ubrać? Kolejna niedziela bez handlu ogranicza Twoje możliwości w tym zakresie? Na...

Logo Banggood
Logo Newchic

Newchic

1 opinie

O sklepieSklep internetowy Newchic.com oferuje ogromny wybór modnych ubraÅ„ i akcesoriów dla kobiet i mÄ™Å...

Logo Yoins

Yoins

1 opinie

Sposób w jaki kupujemy i postrzegamy branżę modowÄ…, trendy oraz styl. A także jak ubrania ...