Media Markt - Ogólna ocena na podstawie 42 opinii
Wyróżnione Recenzje
Opinie (42)
Nie ma jeszcze żadnych opini!
Znajdź firmy, z którymi masz doświadczenie i napisz o nich opinie! Twoje opinie przyczyniają się do większej przejrzystości rynku i zwiększają wiarygodność firm..
Robot odkurzajacy Tefal
Po zaledwie dwóch miesiącach bardzo sporadycznego użytkowania (podczas trzech tygodni byłem na urlopie), urządzenie przestało działać. Na początku grudnia oddałem je do naprawy. Niestety wszystko wskazuje na to, że nie otrzymam robota z powrotem przed końcem roku.
Podsumowując, w ciągu trzech miesięcy od zakupu mogłem cieszyć się urządzeniem przez jedynie dwa miesiące. Media Markt oczywiście umywa ręce i kieruje mnie do producenta, producent umywa ręce i kieruje mnie do jakiegoś obskurnego serwisu. Jestem totalnie zawiedziony tym sklepem zainkasowali duzo kasy za zlom i nie biora za to odpowiedzialności. Nie polecam!Pralka GORENJE WNHPI72SCS/PL
Media Markt ul. Ostrobramska (sobota 26.10.20240)
Bardzo dziękuję Panu Mateuszowi za pomoc w wyborze pralki oraz za cierpliwość.
podziękowania również dla Pana Piotra za sprawne załatwienie formalności ratalnych.
Taki personel to skarb dla klienta.Wnioski ratalne
Moje doświadczenie z Media Markt było straszne. Składałam wniosek ratalny i czekałam dwie długie dni na potwierdzenie. Kiedy wreszcie mi go udzielono, musiałam znowu czekać cztery dni na dostawę mojego zamówienia. Niestety, gdy zadzwoniłam na infolinię, dowiedziałam się, że moje zamówienie zostało anulowane, a ja o tym nie wiedziałam. To była naprawdę straszna sytuacja.
Zakup myszki
Moje doświadczenie z tym sprzedawcą było strasznie złe. Zamówiłem myszkę, zapłaciłem, a potem dostałem informację następnego dnia, że moje zamówienie zostało anulowane. Powiedzieli, że produkt już nie jest dostępny, ale nadal był widoczny na stronie internetowej, ale po wyższej cenie. Obsługa klienta była całkowicie niekompetentna i nieuprzejma. Szczerze nie polecam tego sklepu.
Kupno drobnej elektroniki
Zdecydowanie odradzam ten sklep, bo dostawa miała być 2 lutego, a ostatecznie została przesunięta na 5 lutego. Cały dzień spędziłem czekając na przesyłkę i musiałem zmienić plany, bo firma nie dotrzymała słowa. To skandaliczne postępowanie, zwłaszcza że zapłaciłem z góry za towar.
Aplikacja zakupowa
Miałem niedawno niezbyt fajną sytuację z zakupami przez aplikację zakupową. Chciałem poprawić fakturę VAT, ale niestety nie mogłem tego zrobić, bo zakup został zrealizowany przez aplikację. Obsługa klienta była beznadziejna - nie mogli mi pomóc i moje pieniądze były zablokowane. Nie polecam korzystania z ich usług, na pewno znajdziesz lepsze.
Zakup zmywarki Amica z usługą podłączenia
Po świętach postanowiliśmy zakupić zmywarkę marki Amica w sklepie Media Markt wraz z usługą podłączenia. Niestety, doświadczenie okazało się być rozczarowujące. Pracownik sklepu, który zajmował się podłączaniem sprzętu, miał trudności z podłączeniem zmywarki do wody, co ostatecznie skończyło się koniecznością wezwania hydraulika. Cały proces wydawał się mało profesjonalny i niestety zakończył się awanturą.
Super sprzęt elektroniczny
Wiele ludzi narzeka na mailową komunikację, ale ja osobiście miałem naprawdę pomocną obsługę przez telefon. Strona internetowa trochę kuleje, bo nie widać wszystkich zamówień, ale dzwoniąc można szybko i sprawnie załatwić sprawę. Gorąco polecam korzystać z telefonu zamiast wysyłać maile!
Telewizor LG 65QNED813QA
TOTALNY KIBEL , ZAMAWIAM ,OPŁACAM, CZEKAM I DU... ANULACJA ZAMÓWIENIA PO JAKIEGO WYSTAWIAJĄ COŚ CZEGO NIE MA , TELEWIZOR 65 CALI TO NIE JAKIŚ MAŁY KARTONIK ,KTÓRY SIĘ MOŻE GDZIEŚ ZAWIERUSZYĆ, TAM TO MUSZĘ MIEĆ BAJZEL JAK NIE OGARNIAJĄ Z PÓŁTORA METROWYM TELEWIZOREM
Zakup telefonu w Media Markt
Kupiłem telefon w Media Markt i zdecydowałem się na dodatkowe ubezpieczenie na 2 lata. Mimo że starali się mi dobrze wytłumaczyć warunki ubezpieczenia, gdy telefon się zepsuł, okazało się, że sklep nie mógł mi pomóc i musiałem sam dzwonić do firmy ubezpieczeniowej. Cały proces reklamacji był uciążliwy, a firma ubezpieczeniowa nie dotrzymała warunków umowy, wysyłając telefon zamienny, który nie miał oryginalnego opakowania ani odpowiednich dokumentów. To było naprawdę niezadowalające i bardzo trudne doświadczenie.
Zakup karty NVMe ssd
Kupiłem ostatnio kartę NVMe ssd. Nie byłam pewien, czy będzie działać z moim komputerem, więc zapytałem obsługę, czy mogę otworzyć opakowanie i zwrócić ją, jeśli nie będzie pasować. Obsługa zgodziła się, ale dodała, abym uważał na opakowanie. Niestety, kiedy okazało się, że karta nie będzie działać, a ja chciałem ją zwrócić następnego dnia, sklep odmówił przyjęcia zwrotu. Byłem zawiedziony, bo złamano obietnicę i nie spełniono moich oczekiwań co do zwrotu produktu.
TV
Dramatyczna firma. Opóźnienie z zamówieniem parodniowe. Obiecują zwrot środków w parę dni, po czym na infolinii otrzymuje się informacje różne informacje od różnych osób. Osoby na infolinii niekulturalne i nieempatyczne. Na dodatek rozłączają się w trakcie rozmowy. Całe szczęście istnieją w Polsce inne sklepy z elektroniką w których można zostawić pieniądze. Jakość obsługi zerowa.
Zakup elektronicznego sprzętu
Znowu miałam dość złe doświadczenia z obsługą klienta w tym sklepie. Kiedy zgłosiłam reklamację, zostawiłam je bez odpowiedzi. Twierdzili, że to moja wina, ale po kontakcie z firmą produkującą sprzęt, dowiedziałam się, że to nieprawda. Dlaczego nie potrafili poprawnie zrozumieć mojej reklamacji i próbowali zrzucić winę na mnie? To już trzecia usterka na sprzęcie, który kupiłam miesiąc temu. Wydaje mi się, że sklep nie zwraca uwagi na jakość oferowanych produktów.
Zakup smartwatcha
Próbowałem kupić smartwatcha przez internet. Niestety, moje doświadczenie było bardzo złe. Konsultant na czacie po prostu znikał bez odpowiedzi, a gdy próbowałem uzyskać informacje mailowo, również nie otrzymałem żadnej pomocy. Zapytałem o zalecenie co do smartwatcha spośród wielu dostępnych produktów, a zostałem odesłany do producenta. To niedopuszczalne, że nie potrafią pomóc nawet w podstawowych sprawach!
Kupiłam sprzęt AGD- ekspres do kawy
Kupiłam sobie ekspres do kawy, ale niestety nie jestem zbyt zadowolona z obsługi w sklepie. Nie byli zbyt pomocni i nie mogli odpowiedzieć na moje pytania. Jednakże sam ekspres spełnia wszystkie moje oczekiwania. Jest prosty w obsłudze i szybko przygotowuje pyszną kawę. Poza tym, wygląda bardzo elegancko w mojej kuchni.
Zakup słuchawek
Ostatnio kupiłem słuchawki i niestety po trzech miesiącach przestały działać. Chciałem je zwrócić do sklepu, ale powiedzieli mi, że to moja wina. Jestem bardzo rozczarowany jakością produktu i podejrzewam, że mogą być podróbkami.
Zakup zabezpieczenia szybki telefonu
Skorzystałem z usługi zabezpieczenia szybki telefonu za 110 zł. Miałem opcję wykupienia gwarancji na 5 lat za dodatkowe 19 zł, co brzmiało kusząco. Niestety, jakość zabezpieczenia okazała się poniżej moich oczekiwań. Okleina na szybce musiała być wymieniana co miesiąc, co dla mnie było rekordem - aż trzy razy. W efekcie, wydanie dodatkowych pieniędzy na tę usługę okazało się nieopłacalne.
sprzęt elektroniczny
Miałam straszne przeżycia związane z zakupami w tym sklepie. Zamówienie opóźnione o kilka dni, a obietnice zwrotu pieniędzy nie zostały spełnione w wyznaczonym terminie. Rozmowa z infolinią była bardzo nieudana - różne informacje od różnych osób, brak kultury i empatii ze strony pracowników, a nawet nagła przerwa w połączeniu. Na szczęście istnieje wiele innych sklepów elektronicznych, gdzie na pewno można mieć lepsze doświadczenia zakupowe. Brak kompletnie profesjonalizmu w obsłudze klienta.
telefon
Kupiłem telefon przez internet, dostałem potwierdzenie, ale potem zostało anulowane! Potem próbowałem jeszcze raz, ale nadal był dostępny online, chociaż mieli go na stanie! Kiedy próbowałem to wyjaśnić, nie pomogli mi. W końcu musiałem czekać kilka dni na zwrot pieniędzy. Nie polecam!
Zakup w sklepie stacjonarnym
Chciałem po prostu podzielić się swoim zawodem z brakiem możliwości zwrotu produktu, który kupiłem niedawno w sklepie stacjonarnym. Niestety, gdy chciałem zwrócić towar zaledwie 20 minut po zakupie, okazało się, że jedyną opcją są karty podarunkowe, które mnie nie interesują. Byłem też zaskoczony tym, że wcześniej nikt nie wspomniał mi o tej polityce zwrotów. Obsługa klienta była bardzo niesatysfakcjonująca, a kierownik sklepu był niezbyt przyjazny. Myślę, że warto byłoby zorganizować szkolenie z obsługi klienta dla całego personelu.
O Media Markt
Opinie o branży elektroniki użytkowej
Branża elektroniki użytkowej jest jednym z najbardziej konkurencyjnych i dynamicznych sektorów gospodarki. Klienci na całym świecie poszukują najnowszych i najlepszych produktów elektronicznych, takich jak telewizory, telewizory 4K, smartfony, laptopy, tablety, aparaty fotograficzne, głośniki, słuchawki i wiele innych. Obecnie istnieje wiele firm, które konkurują na tym rynku, oferując różnorodne produkty i usługi.
Opinie konsumentów w tej branży mają kluczowe znaczenie dla kształtowania wizerunku firm. Klienci często sprawdzają opinie i recenzje przed podjęciem decyzji zakupowych. Przeczytanie doświadczeń innych osób może pomóc uniknąć rozczarowań i wybrać odpowiedni produkt lub usługę.
W serwisie NiezależnaOpinia.pl możesz znaleźć wiele opinii na temat branży elektroniki użytkowej, a także przeczytać i dzielić się swoimi własnymi opiniami i doświadczeniami z innymi użytkownikami. Jedną z najważniejszych firm w tej branży jest Media Markt, która od długiego czasu cieszy się uznaniem klientów. Poniżej znajdziesz szczegółowy opis tej firmy.
O Media Markt
Media Markt to międzynarodowa sieć sklepów oferujących szeroki wybór produktów elektronicznych. Firma została założona w 1979 roku w Niemczech i obecnie ma swoje placówki w wielu krajach na całym świecie, w tym w Polsce. Misją Media Markt jest dostarczanie klientom najnowszych technologii w atrakcyjnych cenach, zapewnianie doskonałej obsługi klienta oraz zapewnienie wyjątkowych doświadczeń zakupowych.
Firma Media Markt wyróżnia się na tle konkurencji ze względu na swoje szerokie portfolio produktów, konkurencyjne ceny oraz kampanie promocyjne. Media Markt oferuje produkty dla domu oraz rozrywki, takie jak telewizory, sprzęt audio, komputery, smartfony, AGD, czy produkty do fotografii. Klienci mogą liczyć na bogaty wybór, wysoką jakość produktów oraz fachowe doradztwo ze strony pracowników sklepów. Wszystko to sprawia, że Media Markt jest jednym z liderów na rynku elektroniki użytkowej.
Co wyróżnia Media Markt na tle konkurencji?
Media Markt wyróżnia się na tle konkurencji, oferując konkurencyjne ceny oraz szeroki wybór produktów w jednym miejscu. Firma często organizuje atrakcyjne kampanie promocyjne, które przyciągają uwagę klientów. Wyjątkowym atutem Media Markt jest również ich doskonała obsługa klienta. Pracownicy sklepów są przygotowani i chętnie służą pomocą, doradzając w wyborze odpowiedniego produktu, a także udzielając informacji dotyczących technologii i funkcji produktów.
Dodatkowo, Media Markt inwestuje w rozwój nowoczesnych kanałów sprzedaży, takich jak sklep internetowy, co umożliwia klientom wygodne i szybkie dokonywanie zakupów online. Dzięki temu można przeglądać dostępne produkty, czytać opinie innych klientów i składać zamówienia bez wychodzenia z domu.
Produkty i usługi oferowane przez Media Markt
Media Markt oferuje szeroki wybór produktów i usług związanych z branżą elektroniki użytkowej. W ich sklepach i na stronie internetowej można znaleźć telewizory najbardziej renomowanych marek, takich jak Samsung, LG czy Sony, które zapewniają wysoką jakość obrazu oraz wyświetlanie w rozdzielczości 4K.
Ponadto, Media Markt oferuje także różnego rodzaju komputery, laptopy i tablety. Klienci mogą również znaleźć produkty z zakresu sprzętu audio, takie jak głośniki, słuchawki, odtwarzacze muzyczne oraz wiele innych. Firma oferuje także sprzęt AGD, takie jak pralki, lodówki, kuchenki czy zmywarki, które ułatwiają codzienne obowiązki domowe. Dla miłośników fotografii w ofercie Media Markt są dostępne aparaty fotograficzne oraz akcesoria fotograficzne.
Opinie klientów na temat produktów i usług oferowanych przez Media Markt są również dostępne na stronie NiezależnaOpinia.pl. Użytkownicy mogą się dzielić swoimi doświadczeniami z innymi konsumentami, co pozwala na zdobycie wartościowych informacji przed dokonaniem zakupu.
Jak skontaktować się z obsługą klienta?
Media Markt dostarcza klientom wygodne metody kontaktu z obsługą klienta. Można skontaktować się z Media Markt za pomocą telefonu, e-maila lub przez formularz kontaktowy dostępnym na stronie internetowej. Pracownicy obsługi klienta są gotowi pomóc w rozwiązaniu wszelkich problemów, odpowiedzieć na pytania dotyczące produktów oraz udzielić informacji na temat zamówień.
Dodatkowo, klient może odwiedzić jeden z wielu sklepów Media Markt, gdzie uzyskać pomoc bezpośrednio od pracowników sklepu. Media Markt stawia na wysoką jakość obsługi klienta, dlatego pracownicy są przygotowani, by służyć swoją wiedzą i doświadczeniem.
Polityka zwrotów
Media Markt posiada jasno określoną politykę zwrotów, która daje klientom możliwość zwrotu produktów. W przypadku niezadowolenia z zakupu, klient ma prawo zwrócić produkt w nie uszkodzonym stanie, z oryginalnym opakowaniem i dowodem zakupu. W takim przypadku, klient może otrzymać zwrot pieniędzy lub wymienić zakupiony produkt na inny.
Polityka zwrotów jest skonstruowana w taki sposób, aby zapewnić klientom pełne zadowolenie z zakupów. Media Markt zależy na budowaniu pozytywnych relacji z klientami oraz zapewnieniu im wysokiej jakości obsługi.
Czy Media Markt jest godnym zaufania?
Media Markt to firma, która buduje swoje zaufanie na podstawie długotrwałej działalności i współpracy z renomowanymi producentami. Szeroki wybór produktów, konkurencyjne ceny oraz wysoka jakość obsługi klienta przyczyniły się do zyskania uznania klientów na całym świecie.
Opinie konsumentów na stronie NiezależnaOpinia.pl stanowią wartościowe źródło informacji dla osób zainteresowanych zakupami w Media Markt. Czytanie opinii innych klientów oraz dzielenie się własnymi doświadczeniami może pomóc w podjęciu świadomej decyzji zakupowej.
Opinie o Media Markt - podziel się swoim doświadczeniem!
Zachęcamy wszystkich klientów, którzy mieli do czynienia z firmą Media Markt, do podzielenia się swoimi opiniami i doświadczeniami na stronie NiezależnaOpinia.pl. Dzięki temu inni klienci będą mieli możliwość zapoznania się z różnymi perspektywami i przekonaniem się, jak firma Media Markt spełnia oczekiwania klientów.
Dlaczego ważne jest dzielenie się opiniami i doświadczeniami?
Współdzielenie opinii i doświadczeń jest ważne, ponieważ pomaga innym konsumentom dokonać świadomego wyboru przed zakupem. Opinie innych użytkowników stanowią cenne wskazówki i mogą pomóc uniknąć potencjalnych problemów związanych z zakupem produktów.
Wspólna wymiana informacji i dzielenie się doświadczeniami przyczynia się do budowania większej przejrzystości na rynku elektroniki użytkowej i polepsza jakość usług oferowanych przez firmy. Dlatego ważne jest, aby każdy klient miał możliwość podzielenia się swoimi opiniami i przekazał swoje spostrzeżenia innym.
Bonus!
📊 Jak Media Markt błyszczał dla ciebie?
informacje kontaktowe
Kategorie Media Markt
Sklepy internetowe | Elektronika | Multimedia & Subskrypcje
Statystyki Strony
Seite online seit: 9 maja 2019
Letzte aktualisierung: 28 grudnia 2024
Najwięcej głosów recenzja
media markt tylko dla idiotów
Dnia 1 grudnia zamówiłam i zapłaciłam na ich stronie lodówkę za 2 800 zł. Następnego dnia otrzymałam maila o zmianie sposobu dostawy, a dniu kolejnym maila z informacją o braku ... Czytacz dalejPrzez: alicja