Lookfantastic26 opinie
Wyróżnione Recenzje
Opinie (26)
Nie ma jeszcze żadnych opini!
Znajdź firmy, z którymi masz doświadczenie i napisz o nich opinie! Twoje opinie przyczyniają się do większej przejrzystości rynku i zwiększają wiarygodność firm..
Staram się być lojalnym klientem.
Zawsze lubię robić zakupy u Was, ale jako stały klient czuję, że zasługuję na jakiś specjalny kod rabatowy. Myślę, że moje wsparcie dla Waszej marki zasługuje na nagrodę. Byłoby fajnie, gdybym mógł skorzystać z jakiejś lojalnościowej promocji.
Najgorsza obsługa
Zamówiłam swoje produkty 22 maja, bo wyjeżdżam w czerwcu. Miałam nadzieję, że paczka dotrze najpóźniej 3 czerwca. Niestety, nie pojawiła się. Skontaktowałam się z obsługą klienta, która powiedziała mi, że paczka zaginęła w transporcie. Dlaczego kurier nie poinformował ich o tym wcześniej? Nie mam pojęcia. Co by było, gdybym nie zadzwoniła? Nigdy by mi nie powiedzieli. Obsługa klienta powiedziała, żebym odesłała oryginalną paczkę, jeśli przyjdzie, w przeciwnym razie zapłacę koszty, pomimo że to nie moja wina. Zażądałam nowej paczki priorytetowej lub zwrotu pieniędzy, ponieważ nie będę w kraju, kiedy ma przyjść. Niestety, moje prośby zostały zignorowane i dostałam informację e-mailem, że paczka przybędzie między 10 a 14 czerwca. Jak mam odebrać paczkę, skoro wtedy mnie nie będzie? Przedpłaciłam, poinformowałam o moich planach, a mimo to nikt się nie zainteresował. To naprawdę zawiodło mnie i jest to całkowicie nieprofesjonalne.
Produkty do pielęgnacji skóry
Dostałem wiadomość od kuriera Starlinks, że niestety nie udało im się dostarczyć paczki i teraz uznają ją za zaginioną w transporcie. Według informacji od kuriera.
Łatwa platforma zakupowa.
Platforma online jest naprawdę prosta w użyciu i oferuje wiele świetnych produktów do wyboru! Mam jedną sugestię - dodanie sekcji dla dodatkowych instrukcji dostawy. Byłoby to bardzo pomocne, aby klienci mogli dodać dodatkowe wskazówki lub nawet udostępnić link do Google Maps. Jako mieszkańcy Sharjah miałam kilka problemów z dostawą, musiałam kilkukrotnie dzwonić, aby wyjaśnić, gdzie znajduje się moje mieszkanie.
Zakupy online
Ten sklep online naprawdę fajny! Mają dużo różnych rzeczy do wyboru, ceny są dobre, a promocje fajne. łatwo znaleźć interesujące produkty. Ogólnie, super przyjemnie robi się zakupy!
Moje zamówienie zaginęło
Absolutnie odradzam Lookfantastic, bo ciągle mam problem z odnalezieniem mojego potwierdzonego zamówienia i poprzednich zakupów. Te informacje są schowane głęboko na stronie internetowej, co mocno utrudnia mi korzystanie z tego sklepu online. Moje doświadczenia z zakupami tutaj są po prostu frustrujące i niezadowalające.
Zakupy - różnorodna oferta produktów kosmetycznych
Według mnie wybór produktów tutaj jest całkiem spory, ale brakuje mi kilku marek, które można znaleźć w sklepach w Stanach Zjednoczonych. Mimo to, muszę przyznać, że jestem mile zaskoczony szybkością reakcji na pytania i skargi. Obsługa klienta tutaj działa naprawdę sprawnie i pomocnie.
Zróżnicowana oferta, korzystne rabaty
Bardzo się cieszę z różnorodności oferowanych produktów i dostępnych zniżek. Co mnie również bardzo cieszy, to to że karta zostaje obciążona dopiero po potwierdzeniu dostępności produktów. Daję 5 gwiazdek za ten szczegół. Obsługa klienta jest szybka i pomocna.
Szalona pomoc klienta
Jego zespół pomocy technicznej jest naprawdę świetny. Działają szybko i skutecznie. Chciałbym szczególnie podziękować Józefowi, Tashie, Szajlinie, Francuzowi i Lilitemu. Ci ludzie odpowiadali nawet w ciągu jednej minuty od wysłania mojej wiadomości. Świetnie się spisali.
Skorzystałem z kodu rabatowego APP30.
Generalnie było całkiem spoko, udało mi się znaleźć te produkty, których szukałem. Chociaż trochę zawiodłem się, bo zniżka z kodu rabatowego APP30 nie była 30%, o czym mówiłam reklama. Może jednak dotyczyła tylko niektórych produktów, nie jestem pewien. Tak czy inaczej, zniżka była dużo mniejsza niż się spodziewałem.
pielęgnacja skóry i makijaż
Moje doświadczenie z Lookfantastic było naprawdę fajne. Od kiedy znalazłam tę stronę, głownie korzystałam z niej do kupowania kosmetyków do pielęgnacji skóry i makijażu. Ceny są w porządku, obsługa klienta zawsze jest pomocna i szybko odpowiada na moje pytania. Jestem pod wrażeniem jakości usług i miałam same dobre doświadczenia z Lookfantastic.
Zakupienie zamówienia
Bardzo zawiedziona byłam obsługą klienta. Złożyłam zamówienie wczoraj na stronie Lookfantastic Arabia i chciałam je śledzić. Okazało się, że moje zamówienie zostało anulowane! Miałam zamówić urządzenie Nuface Plus, a otrzymałam tylko żel Aqua Gel, który jest potrzebny do tego urządzenia?! Jak mam teraz użyć żelu bez samego urządzenia? Brak możliwości rozmowy na czacie na żywo czy kontaktowego numeru telefonu, to jest nie do przyjęcia.
Złożyłam zakup, miałam z nim problemy kurierskie
Moje doświadczenie z zakupami na tej stronie było naprawdę rozczarowujące. Złożyłam zamówienie dwa razy i poprosiłam nawet o wymianę, ale niestety miałam wiele problemów z kurierem, z którym współpracowaliście. Po oczekiwaniu dwóch tygodni na dostawę i braku jakichkolwiek rezultatów, zdecydowałam się poprosić o zwrot pieniędzy. Cała sytuacja była bardzo nieprofesjonalna i dlatego postanowiłam, że już nigdy nie kupię u Was żadnego produktu. Po prostu nie mogę Wam zaufać.
Logowanie, dostępność produktów
Moje doświadczenie z zakupami w Lookfantastic było niestety rozczarowujące. Często zdarza się, że muszę za szybko się wylogować, to utrudnia moje oglądanie produktów. Dodatkowo, często brakuje produktów, które niby są dostępne, co powoduje stratę czasu i kłopoty, zwłaszcza gdy potrzebuję produktu natychmiast.
Zakupy - łatwa nawigacja, przystępne ceny
Ta strona internetowa jest fajna do przeglądania, a zniżki są jasno pokazane. Mają tutaj spory wybór produktów w naprawdę przystępnych cenach, często tańszych niż te na lotniskach w strefie wolnocłowej.
Zamówienie
Niestety, muszę powiedzieć, że moje zamówienie było kompletną klapą. Zamówiłam rzeczy już w maju, a do dzisiaj nie dotarły. Na stronie przewoźnika też nie ma informacji o mojej paczce, co mnie bardzo rozczarowało. Nie mogę zrozumieć, dlaczego firma nie użyła lepszej firmy kurierskiej. Do tej pory nie miałam problemów z zamówieniami od nich. Szc
brak dostawy, fatalny serwis
Obsługa klienta jest nie do zaakceptowania. Korzystałem z usług Lookfantastic przez wiele lat, kiedyś miałem subskrypcję ich miesięcznej paczki, ale to, co ostatnio się działo, to po prostu szok. Zamówiłem paczkę 28 kwietnia i do tej pory nie dotarła, mimo że wysłałem już 15 wiadomości do obsługi klienta. Ciągle dostaję tę samą odpowiedź, kręcą się w kółko między ponownym wysyłaniem paczki a prośbami o zwrot. Minęło już ponad 5 tygodni, a ja nie mam ani paczki, ani zwrotu pieniędzy. To całkowicie niedopuszczalne. Dla mnie stracili klienta.
Niestety, czekam długo na przesyłkę
Kupiłam coś tutaj prawie 2 tygodnie temu i nadal nie dostałam przesyłki! To trwa strasznie długo, jestem bardzo niecierpliwa i chcę już wreszcie otrzymać moje zamówienie!
Zakupy zniżkowe
Bardzo prosto, żeby złożyć zamówienie, zawsze są fajne promocje i zniżki. W porównaniu z innymi sklepami, które mają bardzo złe obsługi klienta, jestem pod wrażeniem tego miejsca za ich profesjonalną obsługę klienta.
Dostawa zamówienia
Według mnie, to zamówienie było totalną klapą. Mimo upływu czasu, nie udało im się spełnić moich oczekiwań. Ogólnie rzecz biorąc, ta strona działa fatalnie. Może lepiej będzie ich zostawić w spokoju.
O Lookfantastic
Każda z nas uwielbia się malować - nowe kosmetyki sprawiają nam radość, a możliwość wypróbowania najlepszych produktów na rynku to marzenie każdej osoby, która pasjonuje się makijażem. Niestety, często trudno znaleźć rzadsze czy lepsze jakościowo produkty w sklepach stacjonarnych. Tutaj z pomocą przychodzi sklep Lookfantastic, zajmujący się sprzedażą kosmetyków online. Niezależnie od tego, czy szukasz nowej pomady, bazy czy szminki, ten sklep z pewnością spełni twoje oczekiwania. To miejsce będzie także pomocne, jeżeli szukasz inspiracji na prezent dla ukochanej osoby. A jeżeli szeroka gama produktów nie przekonuje Cię do zakupów w tym sklepie, zapoznaj się z recenzjami innych klientów, by dowiedzieć się, jakie było ich doświadczenie w tym miejscu.
O Lookfantastic
Firma Lookfantastic powstała w roku 1996 i od tamtej pory zajmuje czołowe miejsca w rankingach sklepów zajmujących się produktami beauty. Ponad pół miliona odwiedzających i ogrom marek kosmetycznych pozwoliły tej stronie na ugruntowanie swojej pozycji w sieci. W swojej ofercie posiadają także produkty organiczne, a także te do ochrony skóry czy dbania o włosy, więc każdy znajdzie tam produkt dla siebie.
Co oferuje Lookfantastic?
W swojej ofercie sklep posiada wiele produktów kosmetycznych z najpopularniejszych i najbardziej rozpoznawalnych marek tej branży. Na stronie znajdziemy między innymi kosmetyki do brwi, kredki do oczu czy szminki oraz podkłady. Oprócz tego Lookfantastic posiada także produkty do pielęgnacji włosów, skóry i twarzy. Ich produkty posegregowane są również pod kątem rodzaju skóry, więc niezależnie od naszej cery, w sklepie znajdziemy ogrom interesujących produktów.
Dla nowych, ale i stałych, klientów, sklep oferuje rozmaite zniżki i programy lojalnościowe, dzięki którym możemy zaoszczędzić spore pieniądze, szczególnie podczas większych zakupów. Rabaty na wielosztuki produktów, czy specjalne oferty dla studentów, to niektóre z benefitów proponowanych przez ten sklep.
Oprócz kosmetyków oferta sklepu obejmuje także akcesoria, takie jak pędzle, szczotki do włosów czy prostownice. W ofercie sklepu są także specjalne beauty boxy, na które składają się różne, wybrane przez specjalistów sklepu, produkty, pomagające nam zadbać o swoje ciało i makijaż. Taki zestaw może być dobrym pomysłem na prezent dla najbliższej nam osoby, szczególnie na urodziny czy święta.
Lookfantastic proponuje swoim klientom kilka rodzajów wysyłki, w tym wysyłkę ekspresową, więc jeżeli zależy nam na szybkiej i bezproblemowej dostawie, sklep wychodzi nam naprzeciw. Dodatkowo, w przypadku większych zakupów, wysyłka jest darmowa.
W razie jakichkolwiek problemów Lookfantastic posiada także obsługę klienta oraz bardzo rozbudowane FAQ, za pomocą którego można z łatwością rozwiązać wiele pytań czy nieścisłości. Sklep dostępny jest również w mediach społecznościowych, na których informuje o nowościach czy promocjach.
Opinie klientów o Lookfantastic
Kupowałeś w tym sklepie? Czy twoje kosmetyki dotarły do Ciebie na czas i były w nienagannym stanie? Wszystko było zgodnie z zapowiedziami, opisami? Niezależnie od odpowiedzi, koniecznie podziel się tym z innymi kupującymi - zostaw recenzję, opisującą twoje doświadczenia w Lookfantastic. Taki feedback pozwoli innym na zadecydowanie, czy ten sklep jest warty ich czasu i pieniędzy, a produktu - warte swojej ceny.
Dopiero zastanawiasz się nad zakupami w Lookfantastic? Jeżeli tak, to koniecznie zapoznaj się z recenzjami innych klientów - jesteśmy pewni, że pozwoli Ci to na podjęcie odpowiedniej decyzji co do zakupów.
Bonus!
📊 Jak Lookfantastic błyszczał dla ciebie?
informacje kontaktowe
Kategorie Lookfantastic
Sklepy internetowe | Kosmetyki i Higiena
Statystyki Strony
Seite online seit: 30 września 2021
Letzte aktualisierung: 29 listopada 2024
Najwięcej głosów recenzja
kilka produktów
Naprawdę polecam! zamówiłam paczkę w sobotę rano, a przyszła dziś w środę! bardzo szybka dostawa, żadna rzecz nie została uszkodzona! Zamawiałam 3 rzeczy, przyszły w jednej pacz... Czytacz dalejPrzez: Ida