Lookfantastic Opinie

: 26

Dane tej firmy zostały sprawdzone pod kątem dokładności i zweryfikowane. Bezpiecznie można odwiedzić jej oficjalną stronę internetową. Jesteśmy przekonani, że przejrzystość i bezpieczeństwo online zachęcają wszystkie firmy do weryfikacji u nas, aby wiedziały, gdzie można bezpiecznie i zaufanie robić zakupy.

58% Kupiłbym tu ponownie

Najbardziej istotna pozytywna recenzja

  2024-06-04
Staram się być lojalnym klient
Zawsze lubię robić zakupy u Was, ale jako stały klient czuję, że zasługuję na jakiś specjalny kod...Czytacz dalej
Matylda Kaczmarek

Najbardziej istotna negatywna recenzja

  2024-05-23
Najgorsza obsługa
Zamówiłam swoje produkty 22 maja, bo wyjeżdżam w czerwcu. Miałam nadzieję, że paczka dotrze najpó...Czytacz dalej
Bianka

Najwięcej głosów recenzja

  2022-01-25
kilka produktów
Naprawdę polecam! zamówiłam paczkę w sobotę rano, a przyszła dziś w środę! bardzo szybka dostawa,...Czytacz dalej
Ida

Opinie (26)

  (8)

 (6)

  (5)

  (4)

  (3)

  • Nie ma jeszcze żadnych opini!

    Znajdź firmy, z którymi masz doświadczenie i napisz o nich opinie! Twoje opinie przyczyniają się do większej przejrzystości rynku i zwiększają wiarygodność firm..

  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    kilka produktów

    Naprawdę polecam! zamówiłam paczkę w sobotę rano, a przyszła dziś w środę! bardzo szybka dostawa, żadna rzecz nie została uszkodzona! Zamawiałam 3 rzeczy, przyszły w jednej paczce. Polecam każdemu ps. Zamawiałam Florence by Mills które bardzo polecam!
    Ja zamawiam tylko boxy, więc za 200zł 3 pudełka mini kosmetyków za to wysokiej jakości to więcej niż całe pudełko dostać z czymś co mogę kupić w biedronce. Jestem zadowolona, bo przesyłka przyszła w 3 dni a jakość i zabezpieczenia każdego kosmetyku bez porównania z polskimi markami. Sprawdziłam daty produkcji: 5 kosmetyków wyprodukowano w 2021, jeden w 2019. Przetestowałam 3 polskie boxy; daty ważności między 3msc a rok najczęściej, raz dostałam przeterminowany kosmetyk. Widzę znaczną różnicę więc wolę mieć mniej kosmetyków niż byle co.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Łatwa platforma zakupowa.

    Platforma online jest naprawdę prosta w użyciu i oferuje wiele świetnych produktów do wyboru! Mam jedną sugestię - dodanie sekcji dla dodatkowych instrukcji dostawy. Byłoby to bardzo pomocne, aby klienci mogli dodać dodatkowe wskazówki lub nawet udostępnić link do Google Maps. Jako mieszkańcy Sharjah miałam kilka problemów z dostawą, musiałam kilkukrotnie dzwonić, aby wyjaśnić, gdzie znajduje się moje mieszkanie.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    pielęgnacja skóry i makijaż

    Moje doświadczenie z Lookfantastic było naprawdę fajne. Od kiedy znalazłam tę stronę, głownie korzystałam z niej do kupowania kosmetyków do pielęgnacji skóry i makijażu. Ceny są w porządku, obsługa klienta zawsze jest pomocna i szybko odpowiada na moje pytania. Jestem pod wrażeniem jakości usług i miałam same dobre doświadczenia z Lookfantastic.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Zakupy - różnorodna oferta produktów kosmetycznych

    Według mnie wybór produktów tutaj jest całkiem spory, ale brakuje mi kilku marek, które można znaleźć w sklepach w Stanach Zjednoczonych. Mimo to, muszę przyznać, że jestem mile zaskoczony szybkością reakcji na pytania i skargi. Obsługa klienta tutaj działa naprawdę sprawnie i pomocnie.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Staram się być lojalnym klientem.

    Zawsze lubię robić zakupy u Was, ale jako stały klient czuję, że zasługuję na jakiś specjalny kod rabatowy. Myślę, że moje wsparcie dla Waszej marki zasługuje na nagrodę. Byłoby fajnie, gdybym mógł skorzystać z jakiejś lojalnościowej promocji.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Najgorsza obsługa

    Zamówiłam swoje produkty 22 maja, bo wyjeżdżam w czerwcu. Miałam nadzieję, że paczka dotrze najpóźniej 3 czerwca. Niestety, nie pojawiła się. Skontaktowałam się z obsługą klienta, która powiedziała mi, że paczka zaginęła w transporcie. Dlaczego kurier nie poinformował ich o tym wcześniej? Nie mam pojęcia. Co by było, gdybym nie zadzwoniła? Nigdy by mi nie powiedzieli. Obsługa klienta powiedziała, żebym odesłała oryginalną paczkę, jeśli przyjdzie, w przeciwnym razie zapłacę koszty, pomimo że to nie moja wina. Zażądałam nowej paczki priorytetowej lub zwrotu pieniędzy, ponieważ nie będę w kraju, kiedy ma przyjść. Niestety, moje prośby zostały zignorowane i dostałam informację e-mailem, że paczka przybędzie między 10 a 14 czerwca. Jak mam odebrać paczkę, skoro wtedy mnie nie będzie? Przedpłaciłam, poinformowałam o moich planach, a mimo to nikt się nie zainteresował. To naprawdę zawiodło mnie i jest to całkowicie nieprofesjonalne.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Szalona pomoc klienta

    Jego zespół pomocy technicznej jest naprawdę świetny. Działają szybko i skutecznie. Chciałbym szczególnie podziękować Józefowi, Tashie, Szajlinie, Francuzowi i Lilitemu. Ci ludzie odpowiadali nawet w ciągu jednej minuty od wysłania mojej wiadomości. Świetnie się spisali.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Zróżnicowana oferta, korzystne rabaty

    Bardzo się cieszę z różnorodności oferowanych produktów i dostępnych zniżek. Co mnie również bardzo cieszy, to to że karta zostaje obciążona dopiero po potwierdzeniu dostępności produktów. Daję 5 gwiazdek za ten szczegół. Obsługa klienta jest szybka i pomocna.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Zakupy w sieci

    Nawigacja po tej stronie jest naprawdę prosta, maja tam mega dużo produktów do wyboru i super informacje. Może kilka dodatkowych filtrów przy przeglądaniu rzeczy na wyprzedaży byłyby pomocne, ale na pewno jeszcze raz skorzystam z tej strony.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Zakupy zniżkowe

    Bardzo prosto, żeby złożyć zamówienie, zawsze są fajne promocje i zniżki. W porównaniu z innymi sklepami, które mają bardzo złe obsługi klienta, jestem pod wrażeniem tego miejsca za ich profesjonalną obsługę klienta.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Produkty do pielęgnacji skóry

    Dostałem wiadomość od kuriera Starlinks, że niestety nie udało im się dostarczyć paczki i teraz uznają ją za zaginioną w transporcie. Według informacji od kuriera.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Zakupy online

    Ten sklep online naprawdę fajny! Mają dużo różnych rzeczy do wyboru, ceny są dobre, a promocje fajne. łatwo znaleźć interesujące produkty. Ogólnie, super przyjemnie robi się zakupy!


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Moje zamówienie zaginęło

    Absolutnie odradzam Lookfantastic, bo ciągle mam problem z odnalezieniem mojego potwierdzonego zamówienia i poprzednich zakupów. Te informacje są schowane głęboko na stronie internetowej, co mocno utrudnia mi korzystanie z tego sklepu online. Moje doświadczenia z zakupami tutaj są po prostu frustrujące i niezadowalające.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Skorzystałem z kodu rabatowego APP30.

    Generalnie było całkiem spoko, udało mi się znaleźć te produkty, których szukałem. Chociaż trochę zawiodłem się, bo zniżka z kodu rabatowego APP30 nie była 30%, o czym mówiłam reklama. Może jednak dotyczyła tylko niektórych produktów, nie jestem pewien. Tak czy inaczej, zniżka była dużo mniejsza niż się spodziewałem.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Zakupienie zamówienia

    Bardzo zawiedziona byłam obsługą klienta. Złożyłam zamówienie wczoraj na stronie Lookfantastic Arabia i chciałam je śledzić. Okazało się, że moje zamówienie zostało anulowane! Miałam zamówić urządzenie Nuface Plus, a otrzymałam tylko żel Aqua Gel, który jest potrzebny do tego urządzenia?! Jak mam teraz użyć żelu bez samego urządzenia? Brak możliwości rozmowy na czacie na żywo czy kontaktowego numeru telefonu, to jest nie do przyjęcia.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Złożyłam zakup, miałam z nim problemy kurierskie

    Moje doświadczenie z zakupami na tej stronie było naprawdę rozczarowujące. Złożyłam zamówienie dwa razy i poprosiłam nawet o wymianę, ale niestety miałam wiele problemów z kurierem, z którym współpracowaliście. Po oczekiwaniu dwóch tygodni na dostawę i braku jakichkolwiek rezultatów, zdecydowałam się poprosić o zwrot pieniędzy. Cała sytuacja była bardzo nieprofesjonalna i dlatego postanowiłam, że już nigdy nie kupię u Was żadnego produktu. Po prostu nie mogę Wam zaufać.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Logowanie, dostępność produktów

    Moje doświadczenie z zakupami w Lookfantastic było niestety rozczarowujące. Często zdarza się, że muszę za szybko się wylogować, to utrudnia moje oglądanie produktów. Dodatkowo, często brakuje produktów, które niby są dostępne, co powoduje stratę czasu i kłopoty, zwłaszcza gdy potrzebuję produktu natychmiast.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Zakupy - łatwa nawigacja, przystępne ceny

    Ta strona internetowa jest fajna do przeglądania, a zniżki są jasno pokazane. Mają tutaj spory wybór produktów w naprawdę przystępnych cenach, często tańszych niż te na lotniskach w strefie wolnocłowej.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Zamówienie

    Niestety, muszę powiedzieć, że moje zamówienie było kompletną klapą. Zamówiłam rzeczy już w maju, a do dzisiaj nie dotarły. Na stronie przewoźnika też nie ma informacji o mojej paczce, co mnie bardzo rozczarowało. Nie mogę zrozumieć, dlaczego firma nie użyła lepszej firmy kurierskiej. Do tej pory nie miałam problemów z zamówieniami od nich. Szc


Inni również oglądali