Leroy Merlin

Wszystkie opinie

Leroy Merlin

55% Kupiłbym tu ponownie

Opinie, skargi i doświadczenia klientów Napisz opinię

Poznaj niezależnie opinie, doświadczenia klientów oraz ich skargi! Dowiedz się o najlepszych sklepach online i dostawcach usług. Teraz klienci decydują, które sklepy są godne uwagi a które nie!

Uwaga: Co mówią nasi klienci?

T
Teresa
Jestem bardzo zadowolona z obsługi klienta w sklepie Leroymerlin w Kaliszu. Byłam w sobotę po południu w sklepie i nie było takich drzwi, które chciałam kupić, ale bardzo przyjemny Pan Krzysztof z ...Czytacz dalej
D
Dorota
Sklep Leroy Merlin ul. Produkcyjna w Białymstoku zlecił montaż elementów mojej kuchni, firmie "Profesjonalne montaże". Serdecznie dziękuję pracownikom firmy, a w szczególności Panu Krysti...Czytacz dalej
G
Grazyna
9 stycznia 2023 pojawilam sie w sklepie Leroy Merlin w Wieliczce z mysla ogladniecia sanitariatow i na tym dziale obslugiwal mnie profesjonalny pracownik z dzialu sanitarnego.To byla p Jola z bardz...Czytacz dalej
K
Klientka
Jestem mile zaskoczona poraz kolejny z obsługi na dziale farby w sklepie leroy merline w Inowroclawiu Pani która zajmuje sie działem jest bardzo pomocna , za każdym razem doradzi profesjonalnie i c...Czytacz dalej
J
Jacek
UWAGA NA OSZUSTOW Z LEROY MERLIN. nie biora odpowiedzialnosci za swoje bledy , za zle przyciete blaty za zly dobor szafek. Na dodatek jeszcze sa obrazeni sprawe kierujemy do Rzecznika Praw Obywatel...Czytacz dalej

Wszystkie opinie (11)

  • Nie ma jeszcze żadnych opini!

    Znajdź firmy, z którymi masz doświadczenie i napisz o nich opinie! Twoje opinie przyczyniają się do większej przejrzystości rynku i zwiększają wiarygodność firm..

  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    drzwi do łazienki

    Jestem bardzo zadowolona z obsługi klienta w sklepie Leroymerlin w Kaliszu. Byłam w sobotę po południu w sklepie i nie było takich drzwi, które chciałam kupić, ale bardzo przyjemny Pan Krzysztof z działu budowlanego zadzwonił do Konina i w poniedziałek już mogłam odebrać towar. Gdyby nie takie załatwienie sprawy, remont przeciągnąłby się o miesiąc. Serdecznie polecam ten sklep. Niejednokrotnie robiłam zakupy w tym sklepie i zawsze spotykałam się z życzliwością pracowników, Jest to mój ulubiony sklep.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Montaż elementów kuchni

    Sklep Leroy Merlin ul. Produkcyjna w Białymstoku zlecił montaż elementów mojej kuchni, firmie "Profesjonalne montaże". Serdecznie dziękuję pracownikom firmy, a w szczególności Panu Krystianowi Pogorzelskiemu za super pracę, która w pełni odpowiada nazwie firmy. Pełen profesjonalizm montażu, dbałość o szczegóły, dokładność i końcowa regulacja elementów pozostawiły ogromne zadowolenie i wrażenie, że można swoją pracę wykonywać naprawdę bardzo dobrze. Serdecznie polecam wszystkim.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Zamowienie

    9 stycznia 2023 pojawilam sie w sklepie Leroy Merlin w Wieliczce z mysla ogladniecia sanitariatow i na tym dziale obslugiwal mnie profesjonalny pracownik z dzialu sanitarnego.To byla p Jola z bardzo profesjonalnym podejsciem do klijenta.Dokladnie wszystko wytlumaczyla nie szczedzac czasu.Jestem bardzo zadowolona z obslugi p i pomocy p Joli ...Zlozylam zamowienie a za pomoc bardzo dziekuje.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    farby/ kleje

    Jestem mile zaskoczona poraz kolejny z obsługi na dziale farby w sklepie leroy merline w Inowroclawiu Pani która zajmuje sie działem jest bardzo pomocna , za każdym razem doradzi profesjonalnie i co ważne posiada wysoka kulturę osobista . Pani Paulino dziękuje za pomoc w doborze produktu . Zawsze można liczyć na Panią . pozdrawiam


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Projekt kuchni i przyciecie elementow

    UWAGA NA OSZUSTOW Z LEROY MERLIN. nie biora odpowiedzialnosci za swoje bledy , za zle przyciete blaty za zly dobor szafek. Na dodatek jeszcze sa obrazeni sprawe kierujemy do Rzecznika Praw Obywatelskich i do TV , winne zwalaja na innych na klienta .


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Zlewozmywak

    Bardzo nie polecam sklepu w Świdnicy. Wybrałem się po zlewozmywak, cena atrakcyjna 159,- Wielka cena na ścianie, do tego jeszcze podpowiedź który syfon do niego, oczywiście w zestawie.
    Zmierzam do kasy, tam dowiaduje się że cena to 199,-
    Pani na kasie twierdzi że muszę wrócić na dział i tam to wyjaśnić. Wracam, pani na dziale przeprasza ale okazuje się że cena jest błędna. Ktoś się pomylił. Proponuję że podejdziemy do kasy i sprzedamy po cenie 159,- skoro to ich pomyłka.
    Na kasie po kolejnych 20 minutach w kolejce pani z kasy odsyła nas do informacji, gdzie wyjątkowo niemiła, osoba twierdzi że nie sprzeda mi po takiej cenie bo cena to 199,-. Miałem wrażenie że mówię do powietrza, totalna ignorancja że strony tej pani, która w momencie rozmowy ze mną odwróciła się i zaczęła wypełniać sobie dokumenty i rozmawiać z innym pracownikiem. Gdy zwróciłem jej uwagę dostałem kartkę i długopis z tekstem proszę sobie skargę napisać jak pan jest niezadowolony.
    Stracone 1,5 h na latanie i wyjaśnianie dlaczego jest zła cena (lata klient nie pracownik) i do tego totalna zlewka że strony pani z informacji ( szanowne szefostwo powinno się zastanowić czy taki pracownik powinien obsługiwać klientów)


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Zasłony

    Z całego serca polecam Panie z działu dekoracje w Leroy Merlin Kraków Czyżyny. Pełen profesjonalizm, życzliwość, cierpliwość i zrozumienie dla klienta. Bardzo serdecznie dziękuję. Iwona


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Instalacja PV

    Sprzedaż instalacji fotovoltanicznych przez Leroy Merlin to porażka. Po opłaceniu zamówienia czekałem prawie dwa miesiące na montaż. Leroy Merlin współpracuje z podwykonawcą, który ma też podwykonawcę. Na skargę i reklamację od samego prezesa LM nie mogę się doczekać. Bardzo zła obsługa klienta i bardzo złe zachowanie zarządu LM. Nie reagują na skargi. Należność za instalację dostali, ale żeby zareagować na to że podwykonawca ma problemy z montażem to zero reakcji z strony LM. Nigdy więcej żadnych usług z Leroy Merlin,
    Do dnia dzisiejszego nie otrzymałem faktury z Leroy Merlin za zakupioną instalację PV
    NIE POLECAM


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Klimatyzator

    Kupiłem klimatyzator przez internet. Odebrałem za 2 godziny z ich paczkomatu. Karton poklejony rozwalony ale se myśle to tylko karton. W domu okazało sie żę sprzęt zakurzony używany. Obsługa reklamacji masakra. Brak reakcji na sprzedaż używanego sprzętu jako NOWY!!. Chyba to norma w tym sklepie. Dla mnie szok.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    zamówienie

    W dniu 29.07.2021 zostało złożone zamówienie oraz wpłacona zaliczka w wysokości połowy wartości zamówienia. Czas oczekiwania na zamówienie to 14 dni roboczych!!!!!!! Grzecznie czekałam aż ten czas minie. W 13tym dniu od zamówienia zadzwoniłam do projektanta zapytać co się dzieje, dlaczego nie dostaję powiadomienia o tym że zamówienie jest gotowe. Okazuje się, że moje nazwisko się zgadza na kosztorysie jednak adres oraz numer telefonu klienta niestety już nie. Poza tym uzyskałam informację od pana że zamówienie przyjechało już 13.08 a ja dzwoniłam 17.08 czyli w 13tym dniu roboczym od dnia zamówienia. Okazuje się że mojego zamówienia nikt nie skompletował(!!!!) i nagle zgubiła się fuga która była zamawiana, może się sprzedała, może zniknęła, nikt tego nie wiedział. Pan miał ustalić z kierownikiem czy może skompletować mi zamówienie z fugą 2x po 2,5kg ale w cenie jak za 5kg które zamawiałam. Czekałam godzinę na kontakt, wysłałam smsa do pana że czekam na telefon jednak nie raczył oddzwonić. Po raz kolejny musiałam dzwonić sama. Fuga się jednak odnalazła bo ponoć kolega włożył ją pod stół!!!!!!!!!! Następnie umówiliśmy dostawę na sobotę 21.08. Ponieważ zrezygnowałam z chorej opłaty za wniesienie zamówienia załatwiłam sobie ludzi do pomocy na ten dzień.
    A teraz do brzegu. Dostawa została umówiona na godzinę od 16.00 do 17.59. O godzinie 16.21 dostaje telefon z magazynu ze płytek nie ma!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Dostawa może przyjechać w poniedziałek. Nie zgodziłam się bo w mieszkaniu czekali znajomi do wnoszenia. Pan który dzwonił miał sprawę załatwić i do mnie oddzwonić. Nie oddzwonił. Zadzwoniłam o godzinie 17.00. Odebrała jakaś pani- niestety nie dosłyszałam nazwiska (a bardzo szkoda) gdyż potraktowała mnie skandalicznie. Miała pójść na magazyn i dowiedzieć się co się wydarzyło i oddzwonić. Do tej pory pewnie jeszcze tam idzie skoro nie oddzwoniła tak mniemam. Prosiłam żeby skontaktował się ze mną kierownik jeśli sprawa nie zostanie wyjaśniona jednak chyba zapomniała mu przekazać. Dzwoniłam kilka razy, przełączano mnie na działy na których nikt nie odbierał!!!!!! Po kolejnym oczekiwaniu około godziny 17.30 zadzwoniłam ponownie i odebrał pan bodajże Michał z magazynu, poinformował że sprawdzi co się dzieje i po raz kolejny oddzwoni. Jedyny człowiek który oddzwonił oraz łaskawie się pofatygował na ten magazyn i zwyczajnie się dowiedział co się dzieje z zamówieniem. Jakimś cudem płytki się znalazły(!!!!) i dokładnie o 18.00 zamówienie przyjechało.
    Czy to jest poważne?????????
    To co się wydarzyło jest skandaliczne i niedopuszczalne. Czy ja te rzeczy biorę za darmo, że łaskę mi zrobiliście? Zapłaciłam 8700zł za to zamówienie i za przywiezienie też więc co to za żałosne traktowanie za moje własne pieniądze.
    To jaki macie tam bałagan to w głowie mi się nie mieści. A traktowanie człowieka to jakiś koszmar. Może pora się zastanowić bo ludzie mają gdzieś klientów ale pewnie wychodzą z założenia że jaka płaca taka praca. Olewka.
    Gdyby nie to że pan projektant zrobił nam ładny projekt, zamówienie bym anulowała jednak to są ostatnie zakupy w tym sklepie. Mieliśmy jeszcze kupować płytki do kuchni i meble ale nic więcej nie zamówię choćby byli jedynym marketem budowlanym na ziemi. Nie mam zamiaru się użerać i wydzwaniać do niekompetentnych ludzi.
    A dodatkowo proszę pouczyć projektanta, żeby w pierwszej kolejności wspominał przy projektowaniu o tym, które rzeczy są od ręki a na które trzeba czekać 14 dni roboczych bo może komuś się spieszyć i ma umówionego fachowca. Ja wolałabym mieć wybór a nie pan mi zaprojektował z takimi płytkami po czym mówi że muszę czekać. Gdybym wiedziała, że mam czekać tyle czasu i mieć takie problemy jakie się wydarzyły wybrałabym to co jest dostępne w sklepie od razu. Jedynie projekt wykonał dobrze. Przełączanie na dział gdzie nikt nie odbiera jest niedopuszczalne. Ci ludzie myśleli że nie będą mieć za to żadnych konsekwencji i mogą mnie tak traktować? To jakieś żarty. Zdobędę się na trud oraz poświęcę swój bardzo cenny czas i w każdym miejscu gdzie będzie można zostawić ocenę ją zostawię adekwatnie do opisanej sytuacji.


Inni również oglądali

Logo TheStyle

TheStyle

1 opinie

Szukasz kosmetyków naturalnych i organicznych? Kosmetyków wyprodukowanych z surowców pochodzÄ…cych z kontrolowanych ...

Logo Newchic

Newchic

1 opinie

O sklepieSklep internetowy Newchic.com oferuje ogromny wybór modnych ubraÅ„ i akcesoriów dla kobiet i mÄ™Å...

Logo Banggood
Logo BuyInCoins

BuyInCoins

1 opinie

O firmie BuyInCoins (BIC) to chiÅ„ski sklep internetowy z niskimi cenami i darmowÄ… wysyÅ‚kÄ… na caÅ...