katanamart - Ogólna ocena na podstawie 4 opinii
Wyróżnione Recenzje
Opinie (4)
Nie ma jeszcze żadnych opini!
Znajdź firmy, z którymi masz doświadczenie i napisz o nich opinie! Twoje opinie przyczyniają się do większej przejrzystości rynku i zwiększają wiarygodność firm..
Katana
Radzę się dobrze zastanowić. Przy zwrocie są problemy z odzyskaniem pełnej kwoty zakupu. Sprzedawca po zwrocie towaru za ok 500 zł z "przesyłką gratis" na fakturze wpisuje koszt przesyłki 100zł i zwraca kwotę pomniejszoną o tę rzekomo gratisową przesyłkę. Konieczna interwencja odpowiednich instytucji, a jako, że sprzedawca ze Słowenii to sprawa jest nieco bardziej skomplikowana. Jeśli dostaniecie niepełny zwrot piszcie do rzecznika praw konsumenta.
Wakizashi MUSASHI
To drugi zakup w tej firmie - po zakupie katany MUSASHI postanowiłem dokupić wakizasi MUSASHI. Podobnie jak w przypadku katany nie ma się do czego przyczepić, bardzo dobrze wykonanie, itd.
Więc nie będą wymieniał zalet, a skoncentruje się na jednym słabym punkcie tzn. jeżeli dokłada się coś do tak dobrze wykonanego produktu (mam namyśli prezent w postaci podstawki) warto, aby był co najmniej dobrej jakości, a nie to co dostałem. Lepiej by było, aby takiego prezentu nie było - wiedział bym do razu, że muszę sobie dokupić odpowiednią podstawkę.
Nie mniej jednak całościowa ocena b.dobra, zamówienie dotarło po 5 dnia, a produkt wysokiej jakości.Musashi ... Katana ręcznie kuta
Z czystym sumieniem mogę polecić tę firmę. Katana bardzo dobrze wykonana, do niczego się nie można przyczepić. Hamon z glinki ładny dobrze widoczny, ostrze dobrze wyprowadzone i dobrze wyważone. Jednamy minus to pokrowiec dostarczony w raz z kataną ale to pomijalny szczegół. Przesyłka dobrze zabezpieczone i zgodnie z informacją na stronie szła 5dni - w poniedziałek zamówienie i w piątek dostawa. Przesyłka z terenu UE więc to cena ostateczna (z vat). Kontakt mailowy dobry tzn. na odpowiedź trzeba zaczekać około 24h. Jestem zadowolony z zakupu.
Brak kontaktu pomimo danych na stronie
Byłam zainteresowana produktami z oferty tego sklepu i chciałam uzyskać informacje na temat cen. Próbowałam kontaktu telefonicznego na numer (+48 797607725) podany na tej stronie internetowej - niestety nikt nie odbiera, włącza się sekretarka. Pozostawienie wiadomości na sekretarce bez odzewy z ich strony. Nie jestem w stanie ocenić zamówienie i dostawy - ponieważ zrezygnowałam z zakupu. Więc tu daję neutralnie w środku 3 gwiazdki (serwis wymaga ustawienia). Pytanie miało dotyczyć cen produktu - brak doprecyzowania co do ceny np. vat i cło więc daje 1 ,. Pytanie co kryje się pod pojęciem serwis, ktoś na na myśli - obsługę, naprawę, stronę internetową sklepu. Na czas tej oceny przyjmijmy że serwis to ogólna obsługa - więc ze względu na brak kontaktu pomimo podanych danych kontaktowych na stronie daję 1.
Nie jest tak do końca tzn. kontakt mailowy jest dobry tzn. nie odpowiadają tego samego dnia, ale wystarczy poczekać 1 lub 2 dni i odpowiedź otrzymałem.
Co do Pani pytania o cło i vat - uzyskałem odpowiedź z Katanamart : "Tak, zakup jest na terenie UE, nie trzeba doliczać Vat-u oraz cła."
Zamierzam kupić tam jeden z produktów - jak go otrzymam dodam opinię, odnośnie trazakcji.
Pozdrawiam
Grzegorz
Najwięcej głosów recenzja
Brak kontaktu pomimo danych na
Czytacz dalej