Joybuy - Ogólna ocena na podstawie 28 opinii
Wyróżnione Recenzje
Opinie (28)
Nie ma jeszcze żadnych opini!
Znajdź firmy, z którymi masz doświadczenie i napisz o nich opinie! Twoje opinie przyczyniają się do większej przejrzystości rynku i zwiększają wiarygodność firm..
Zamówienie dwóch płaszczy
Zamówiłem dwa płaszcze przez Walmart i nigdy nie dotarły. Czekając przez jakiś czas, myślałem, że to tylko kwestia czasu z uwagi na to, że to Walmart, ale niestety nie przyszły. Następnie skontaktowałem się z nimi przez czat na ich aplikacji i poinformowali mnie, że anulują moje zamówienie i zwrócą pieniądze. Powiedzieli mi także, że jeśli przedmioty nagle dotrą, mogę je zatrzymać, oddać lub wyrzucić. To trochę dziwne, że firma tak działa, zwłaszcza że przesyłka była droższa niż wartość zamówienia. Mimo iż jestem zadowolony z reakcji Walmartu, to na przyszłość lepiej unikać zamawiania z tej platformy.
Zakup złotych różowych róż z kryształami w Joybuy
Zamówiłem złotą różową różę ze sztucznymi kryształami na Joybuy za około dziesięć dolarów na Dzień Matki. Ma trochę się spóźnić, ale to jeszcze w porządku. Niestety teraz paczka wylądowała w WESTPORT, MA, co jest bardzo daleko od OHIO. Próbuję to wszystko jakoś załatwić i mam nadzieję, że albo dostanę tę różę, albo zwrot pieniędzy, żeby kupić mamie coś, co faktycznie dotrze.
Zakup uszkodzony przedmiot
Kupiłem coś i kiedy przyjechało, okazało się, że jest uszkodzone. Napisałem do nich już dziesięć emaili, ale kompletnie mnie zignorowali. Nigdy więcej tego sklepu, lepiej szukać gdzie indziej.
trzy przedmioty
O rany, co za straszna historia z moim zakupem! Kupiłem trzy rzeczy i musiałem je zwrócić do Walmartu. Ale niestety poszliśmy do końca bloku i wróciliśmy! JOYBUY twierdzi, że nigdy nie otrzymali mojego drugiego zwrotu! Straszne! Walmart, jak mogłeś z nimi współpracować? Zrób coś z tym!
Zakup prezentu bożonarodzeniowego dla syna
11 grudnia 2018 roku złożyłem zamówienie na prezent bożonarodzeniowy dla syna. Do dzisiaj, czyli 2 stycznia 2019 roku, nie było żadnej aktywności w moim zamówieniu. Cały czas było w statusie "przetwarzanie", a potem nagle "anulowane", zero informacji od sklepu, po prostu zostawili mnie czekającego i anulowali zamówienie, a pieniędzy też nie zwrócili. Ciekawi mnie, dlaczego traktują to tak poważnie. Czy chcą, żeby ludzie dali im jedną gwiazdkę? Ten Pan Liu Qiang Dong pewnie ma za dużo spraw do załatwienia z dziewczynami w Stanach Zjednoczonych.
Zakup zestawu składającego się z 12 kwiatek i 12 biedronek
Zamówiłam zestaw 12 kwiatków i 12 biedronek, ale kiedy paczka dotarła, okazało się, że dostałam tylko dwa przedmioty, z których jeden był otwarty i brudny. Skontaktowałam się z Joybuy Marketplace, powiedzieli mi, że to wina strony internetowej Walmart i że naprawią sytuację. Niestety, nigdy nie dostałam reszty biedronek. Po groźbach, że zgłoszę sprawę do Walmart i BBB, zgodzili się zwrócić mi pieniądze. Kiedy powiedziałam im, że zamierzam napisać negatywną opinię na stronie Walmart, zablokowali możliwość dodania opinii pod moim zamówieniem. Wiele innych produktów na stronie Walmart zniknęło, a nawet ogłoszenie na 12 biedronek zostało usunięte i stworzone jeszcze raz. Nie polecam zaufania Joybuy Marketplace.
Kupno lodówki przez JoyBuy
Kupiłem lodówkę bez lodu przez JoyBuy i niestety przestała działać w ciągu jednego roku, kiedy jeszcze obowiązywała gwarancja. Skontaktowałem się z nimi, z Walmartem i producentem (VEVOR), ale niestety otrzymuję tylko olewanie. Jak inni już powiedzieli, obsługa klienta jest beznadziejna, a ich produkty to totalny złom. Po prostu nie warto tracić czasu, pieniędzy i nerwów - lepiej zamówić od bardziej renomowanej firmy.
kostium
Zapłaciłam około 20 USD czyli prawie 10 zł za kostium kąpielowy, którego nie mogę użyć z powodu niewłaściwych proporcji ich produktu (miseczki były czyste przy moim gardle, gdy ramiona były prawidłowo ułożone) i nie chcą pozwolić na wyjątek w zwrocie, że ja nie miał nad tym kontroli (próbowałem co tydzień przez 2 miesiące wrócić do Walmart i nie mogli zrealizować zwrotu, ponieważ FedEx nie dał im potrzebnych etykiet), a po wielu e-mailach w obie strony Joybuy oczekuje, że przyjąć tylko 30% zwrotu?? Nie będę znowu kupować od Joybuy. Joybuy nie może właściwie wyprodukować produktu, nie może przyjąć produktu z powrotem i nie jest w stanie pomóc swoim klientom. To mój wysiłek, aby pomóc innym lepiej wykorzystać swoje pieniądze, kupując od bardziej profesjonalnej firmy.
Najwięcej głosów recenzja
kostium
Czytacz dalej