Joybuy Opinie
Dane tej firmy zostały sprawdzone pod kątem dokładności i zweryfikowane. Bezpiecznie można odwiedzić jej oficjalną stronę internetową. Jesteśmy przekonani, że przejrzystość i bezpieczeństwo online zachęcają wszystkie firmy do weryfikacji u nas, aby wiedziały, gdzie można bezpiecznie i zaufanie robić zakupy.
Opinie (28)
Nie ma jeszcze żadnych opini!
Znajdź firmy, z którymi masz doświadczenie i napisz o nich opinie! Twoje opinie przyczyniają się do większej przejrzystości rynku i zwiększają wiarygodność firm..
problem z zamówieniem
Jako klient Joybuy, jestem bardzo zawiedziony obsługą klienta. Kiedy moje zamówienie okazało się niezgodne z reklamą, spodziewałem się łatwego procesu zwrotu i zwrotu pieniędzy. Niestety, okazało się inaczej. Musiałem przejść przez proces arbitrażowy, który trwał kilka tygodni, a teraz nadal czekam na rozwiązanie.
nasionka roślin wodnych
Niedawno kupiłem nasiona roślin wodnych z Joybuy przez Walmart.com, ale opis był trochę mylący... Zdjęcia pokazywały rośliny i szklaną miseczkę do akwarium. Opis mówił, że w skład produktu wchodzą rośliny wodne i miseczka o rozmiarze 7 cm. Pomyślałem, że fajnie, dostanę również sadzonkę... ale niestety dostałem tylko samą miseczkę, bez nasionek! Ludzie mówią, że Walmart współpracuje z tą firmą, ale zastanawiam się, czy ta współpraca zaczęła się po śmierci Sama Walta, który przekazał swoją firmę swoim spadkobiercom... ciekawa sprawa...
Zakup dmuchawy ręcznej
Zamówiłem dmuchawę ręczną, ale gdy przyszła, okazało się, że jest uszkodzona i brakuje części, a obudowa dmuchawy jest pęknięta. Skontaktowałem się z JoyBuy, ale niestety nie chcą pomóc. Teraz muszę sam znaleźć rozwiązanie. Mieszkamy w małym, wiejskim miasteczku, gdzie nie ma możliwości zwrotu uszkodzonego produktu. Firma zachowuje się nieprofesjonalnie i nie troszczy się o klientów.
żałosne doświadczenie zakupowe
Ta firma jest naprawdę żałosna. Nie mieli nawet produktów do wysłania, ale nadal pobrali moje pieniądze, a to tylko 3 dni przed Bożym Narodzeniem. Po wielu próbach skontaktowania się z nimi w końcu przyznali się do swojego błędu. Muszę szczerze powiedzieć, że ich działania zepsuły nam święta, bo mu ufaliśmy.
Zakup przez Joybuy
Kupiłem coś na Joybuy i to były najgorsze zakupy w moim życiu! Po kilku tygodniach czekania na przesyłkę, dostałem wiadomość, że moje zamówienie zostało dostarczone w zupełnie innym miejscu, nawet w innym stanie. Kiedy zacząłem rozmawiać z konsultantami, to zaczęli odpowiadać bez emocji, dlatego musiałem poprosić o pomoc ze strony serwisu zakupowego. Cała sytuacja bardzo mnie zniechęciła.
Złodzieje
Najpierw ten system oceniania jest strasznie kiepski, jak Walmart.
produkt elektroniczny
Zamówiłem sobie produkt elektroniczny z Joybuy i muszę powiedzieć, że jestem naprawdę zawiedziony. Już od samego początku było to trudne - strona internetowa była chaotyczna i zajęło mi wieki, zanim złożyłem zamówienie. Kiedy wreszcie przyszedł produkt, okazało się, że to zupełnie co innego niż to, co zamówiłem. Skontaktowałem się z obsługą klienta, ale niestety odpowiedź była bardzo niezadowalająca. Ogólnie rzecz biorąc, to było straszne doświadczenie zakupowe i na pewno nie wrócę tam.
Zakup kamerki internetowej
Kupiłem kamerkę internetową na Joybuy i była wykonana bardzo niechlujnie. Kiedy próbowałem ją zwrócić, zabrali mój adres e-mail i teraz otrzymuję ponad 100 spamowych wiadomości dziennie. Przed napisaniem do Joybuy z reklamacją (co zrobili za pośrednictwem Walmartu), nie otrzymywałem takich wiadomości. Może 1 lub 2 niechciane e-maile, ale teraz jest to niewiarygodna ilość. Wszystkie są podejrzane i obrzydliwe, jestem naprawdę zirytowany. Uważam, że Walmart powinien przestać korzystać z tych dostawców. W ogóle bardzo rzadko robię zakupy w Walmart i na pewno już nigdy więcej tam nie kupię.
Zakup na Joybuy
Kurde... zamówiłem rzecz, która miała przyjść w określonym terminie... i to było ponad 2 tygodnie wcześniej... później dostałem maila potwierdzającego wysyłkę... 11 dni później, gdy już była spóźniona, sprawdziłem status i okazało się, że będzie jeszcze dłużej... Przesyłka nie została wysłana aż do dnia przed planowaną dostawą... tylko etykieta została przygotowana... No cóż, na pewno szybko wzięli mnie za pieniądze, a to miało być prezentem, więc kolejny niepewny sprzedawca, który chce wyciągnąć ile się da... nie powinni nawet działać na takich portalach, bo tylko niszczą reputację... Nigdy więcej nie skorzystam z ich usług.
Zamówienie dwóch płaszczy
Zamówiłem dwa płaszcze przez Walmart i nigdy nie dotarły. Czekając przez jakiś czas, myślałem, że to tylko kwestia czasu z uwagi na to, że to Walmart, ale niestety nie przyszły. Następnie skontaktowałem się z nimi przez czat na ich aplikacji i poinformowali mnie, że anulują moje zamówienie i zwrócą pieniądze. Powiedzieli mi także, że jeśli przedmioty nagle dotrą, mogę je zatrzymać, oddać lub wyrzucić. To trochę dziwne, że firma tak działa, zwłaszcza że przesyłka była droższa niż wartość zamówienia. Mimo iż jestem zadowolony z reakcji Walmartu, to na przyszłość lepiej unikać zamawiania z tej platformy.
Zakup złotych różowych róż z kryształami w Joybuy
Zamówiłem złotą różową różę ze sztucznymi kryształami na Joybuy za około dziesięć dolarów na Dzień Matki. Ma trochę się spóźnić, ale to jeszcze w porządku. Niestety teraz paczka wylądowała w WESTPORT, MA, co jest bardzo daleko od OHIO. Próbuję to wszystko jakoś załatwić i mam nadzieję, że albo dostanę tę różę, albo zwrot pieniędzy, żeby kupić mamie coś, co faktycznie dotrze.
Zakup uszkodzony przedmiot
Kupiłem coś i kiedy przyjechało, okazało się, że jest uszkodzone. Napisałem do nich już dziesięć emaili, ale kompletnie mnie zignorowali. Nigdy więcej tego sklepu, lepiej szukać gdzie indziej.
trzy przedmioty
O rany, co za straszna historia z moim zakupem! Kupiłem trzy rzeczy i musiałem je zwrócić do Walmartu. Ale niestety poszliśmy do końca bloku i wróciliśmy! JOYBUY twierdzi, że nigdy nie otrzymali mojego drugiego zwrotu! Straszne! Walmart, jak mogłeś z nimi współpracować? Zrób coś z tym!
Zakup prezentu bożonarodzeniowego dla syna
11 grudnia 2018 roku złożyłem zamówienie na prezent bożonarodzeniowy dla syna. Do dzisiaj, czyli 2 stycznia 2019 roku, nie było żadnej aktywności w moim zamówieniu. Cały czas było w statusie "przetwarzanie", a potem nagle "anulowane", zero informacji od sklepu, po prostu zostawili mnie czekającego i anulowali zamówienie, a pieniędzy też nie zwrócili. Ciekawi mnie, dlaczego traktują to tak poważnie. Czy chcą, żeby ludzie dali im jedną gwiazdkę? Ten Pan Liu Qiang Dong pewnie ma za dużo spraw do załatwienia z dziewczynami w Stanach Zjednoczonych.
Zakup zestawu składającego się z 12 kwiatek i 12 biedronek
Zamówiłam zestaw 12 kwiatków i 12 biedronek, ale kiedy paczka dotarła, okazało się, że dostałam tylko dwa przedmioty, z których jeden był otwarty i brudny. Skontaktowałam się z Joybuy Marketplace, powiedzieli mi, że to wina strony internetowej Walmart i że naprawią sytuację. Niestety, nigdy nie dostałam reszty biedronek. Po groźbach, że zgłoszę sprawę do Walmart i BBB, zgodzili się zwrócić mi pieniądze. Kiedy powiedziałam im, że zamierzam napisać negatywną opinię na stronie Walmart, zablokowali możliwość dodania opinii pod moim zamówieniem. Wiele innych produktów na stronie Walmart zniknęło, a nawet ogłoszenie na 12 biedronek zostało usunięte i stworzone jeszcze raz. Nie polecam zaufania Joybuy Marketplace.
Kupno lodówki przez JoyBuy
Kupiłem lodówkę bez lodu przez JoyBuy i niestety przestała działać w ciągu jednego roku, kiedy jeszcze obowiązywała gwarancja. Skontaktowałem się z nimi, z Walmartem i producentem (VEVOR), ale niestety otrzymuję tylko olewanie. Jak inni już powiedzieli, obsługa klienta jest beznadziejna, a ich produkty to totalny złom. Po prostu nie warto tracić czasu, pieniędzy i nerwów - lepiej zamówić od bardziej renomowanej firmy.
kostium
Zapłaciłam około 20 USD czyli prawie 10 zł za kostium kąpielowy, którego nie mogę użyć z powodu niewłaściwych proporcji ich produktu (miseczki były czyste przy moim gardle, gdy ramiona były prawidłowo ułożone) i nie chcą pozwolić na wyjątek w zwrocie, że ja nie miał nad tym kontroli (próbowałem co tydzień przez 2 miesiące wrócić do Walmart i nie mogli zrealizować zwrotu, ponieważ FedEx nie dał im potrzebnych etykiet), a po wielu e-mailach w obie strony Joybuy oczekuje, że przyjąć tylko 30% zwrotu?? Nie będę znowu kupować od Joybuy. Joybuy nie może właściwie wyprodukować produktu, nie może przyjąć produktu z powrotem i nie jest w stanie pomóc swoim klientom. To mój wysiłek, aby pomóc innym lepiej wykorzystać swoje pieniądze, kupując od bardziej profesjonalnej firmy.
Najwięcej głosów recenzja
kostium
Czytacz dalej