Infinity Fashion Opinie
Opinie (20)
Nie ma jeszcze żadnych opini!
Znajdź firmy, z którymi masz doświadczenie i napisz o nich opinie! Twoje opinie przyczyniają się do większej przejrzystości rynku i zwiększają wiarygodność firm..
Sukienka
Wszystko sprawnie, trochę długa dostawa (4 dni) ale ze zwrotem nie było problemu, pieniądze zwrócone, sukienka była piękna, niestety za mala. Polecam
Szorty
Witam,
Nie polecam sklepu infinity fashion. Sklep jest niekompetentny. Dokonałam zwrotu szortów w ciągu 14 dni. Otrzymałam potwierdzenie o przyjęciu mojego zwrotu i czas na przekazanie środków mają 14 dni. Zwrot powinien być dokonany maksymalnie do 02.08 nie wpłynął do dnia dzisiejszego. Wykonałam z 6 telefonów odnośnie mojego zwrotu obsługa zrzuca winę na księgowość. Tylko mnie to nie interesuje środki powinny być zwrócone. Obiecano mi potwierdzenie z działu księgowości o wykonanym przelewie nie ma do dnia dzisiejszego bo taki przelew nie miał miejsca. Jeśli środki nie zostaną zwrócone składam skargę do Rzecznika praw Konsumenckich jeśli to nie pomoże założę sprawę sklepowi tylko już wtedy w grę będą wchodzić odsetki za każdy dzień zwłokisukienka
Polecam sklep. Zakupiłam sukienki na wesele dość późno, po kontakcie telefonicznym z obsługą sklepu sukienki doszły na wesele z dnia na dzień! Sukienka co prawda jedna za wąska, druga idealna! Sukienki piękne, dobrze uszyte, identyczne jak na zdjęciu! Obsługa i kontakt ze sklepem bezproblemowy, pani miła i konkretna i myślę, że dzięki niej sukienki zostały wysłane z dnia na dzień - takżę wszystko na wielki plus. Myślę, że jeszcze nie raz zrobię tam zakupy.
Sukienki
Odradzam zakup w tym sklepie, długa wysyłka, problemy ze zwrotem, kontakt z obsługą sklepu straszny
Kombinezon
Nie polecam. Kombinezon wysłali Dopiero po trzecim mailu z przypomnieniem, okazał się zupełnie inny niż na zdjęciu, odesłałam, oczywiście na zwrot czyiś pieniędzy czekają do ostatniego dnia i łaskawie wtedy dopiero puszczają przelew, nie spotkałam się z takim olewczym stosunkiem do klienta
Satynowa sukienka midi delisja fuksja
Nie polecam zakupów na tej stronie. Zakupiłam nową sukienkę i bez zawahania poucinałam metki. Dopiero podczas prasowania zauważyłam, że sukienka ma przedarte rękawy na ramionach. Sukienkę musiałam poprawiać ręcznie, ponieważ nie było już czasu na wymianę lub zakup innej. Nie rozumiem jak można sprzedawać produkty nie sprawdzając ich stanu przed wysyłką. Nigdy więcej nie zakupię z tej strony.
Sukienke
Kochane,odradzam ten sklep wszystkim!. Czas oczekiwania i kontakt wiele dają do myslenia. Nigdy wiecej nie zrobię zakupów w tym sklepie.
Sklep porażka.
Nie polecam nikomu robić zakupów w tym sklepie.
Sklep to jedno wielkie nieporozumienie,obsługa na bardzo niskim poziomie.
Kontakt z nimi totalne dno
Jeszcze niemiła obsługa klienta .sukeinki
Sklep infinity to totalna porazka, zakupilam sukienki, minal tydzien a one nadal nie wyslane, wiec zrezygnowalam z zakupu jeszcze przed wysylka, a pracownica mowi ze pieniądze oddadzą dopiero 14 dnia, totalny brak szacunku do klienta, nie informują o opoznieniach w wysyłce, nie mają towaru na stanie, dopiero jak ktos zamowi to sie budza i zamawiają a to niestety trwa o czym klient nie wie. Nigdy wiecej nic tam nie kupie. Nie dajcie sie nabrac ze wysylają w ciągu 5 dni.
Spodnie
Nie przeczytałam opini na temat sklepu to był błąd.
Tak jak większość negatywnych opinii moja też taka będzie. Na zamówienie czeka się długo, z kontaktem ciężko. Zapłaciłam za dwie rzeczy dostałam jedną, koszty zwrotu za drugą rzecz nie dostałam, w tym wypadku to były skarpetki, więc nie jestem aż tak stratna. Nie polecam. Obsługa fatalnaSpodnie
Nie polecam,wręcz odradzam.Pierwszy raz spotkałam sie z takim podejsciem do klienta.Obciazaja kosztami przesylki w dwie strony.
zamowienie 1066045
Nie polecam nikomu , pierwsze i ostatnie zakupy po mimo tego , iż ciuchy maja piękne.
8 marca 2023 roku zakupiłam bluzkę , niestety przyszła brudna w związku z tym , zapytałam czy jest możliwość wymiany , ponieważ bardzo mi zależało na tej bluzeczce. Już na początek usłyszałam ,ze u nas wymian nie ma ... zapytałam jak możemy rozwiązać problem , ponieważ zależy mi na tym towarze. Odpowiedz wyślemy kuriera , zapytałam czy jest jeszcze jedna sztuka i czy mogą mi zarezerwować do momentu wysyłki tej brudnej. Oczywiście kolejny raz odpowiedz odmowna. "tak jest jedna sztuka , ale może się sprzedać" wiec nie gwarantują. Po mimo tego , ze to z ich winy musiałam odsyłać towar , to nie wyszli z żadna inicjatywą naprawienia swojego błędu. Musiałam wydać kolejne 150 zł , aby kupić nową sztukę.. czysta...Do dnia dzisiejszego nie otrzymałam zwrotu pieniędzy. Dzisiaj mija 14 dzien. Omijajcie ten sklep.Spodnie z wysokim stanem
To nie moje pierwsze zakupy na intinity, ale z pewnością ostatnie. Z wysyłką po zakupie się nie spieszą, z zaksięgowaniem zwrotu również, a na zwrot należności czekają do ostatniego dnia ustawowych 14 dni, tak więc procedura trwa miesiąc. I to co już powyżej napisane, potrącają koszty wysyłki, a żaden szanujący się sklep tego nie robi... Nie polecam
Bluzka
Nie polecam. Nawet jeśli odstąpisz od umowy potrącają koszty dostawy, choć wysyłka była darmowa, a to niezgodnie z prawem. Zwroty realizowane bardzo długo, a i tak obcinają sobie koszty, więc całej kwoty nie odzyskacie. Lepiej omijać szerokim łukiem. Są sklepy z takimi samymi modelami ubrań i uczciwym podejściem do Klienta.
Spodnie
Odradzam sklep ,nie odpowiadają na meile ,jeśli już to po kilku ,kilkunastu ponagleniach.Niedokładne opisy sprzedawanych rzeczy ,co było w moim przypadku .Kupiłam spodnie skórzane ,w opisie nie było informacji ,że są ocieplane (nie potrzebuje spodni ocieplanych na wiosnę).Produkt odesłałam ,ale niestety nie zwrócono mi kosztów przesyłki .A spodnie odsyłam nie z powodu mojego widzi mi się ,tyko z powodu niedokładnego opisu sprzedawanego towaru.Odradzam sklep .
Kombinezon
Kupilam kombinezon ale okazał sie za duży więc go zwróciłam mialam określony czas na zwrot i po 3 tygodniach nagle zwrot do mnie dotarł z odpowiedzia że zwrot zostal wysłany po czasie. Zwrot został wysłany w okresonym przez nich czasie! Nigdy wiecej nie zrobie tam zakupów i nie polecam!
Sukienka Rollins
Sukienka źle odszyta, trochę wstyd wysyłać coś takiego do Klienta. Koszt sukienki 240zl, za tę cenę można oczekiwać czegoś trochę lepszego, a nie koślawego szwu, widocznego gołym okiem. Szkoda, że nie przykładają większej uwagi do tego co trafia do Klienta.
Zwrot pieniędzy w ostatni regulaminowy dzień.
Długi czas wysyłki, ale mieszczący się w regulaminowym czasie.Sukienka
Sklep to totalna porażka zamówiłam sukienkę która nie została wysłana w określonym czasie, po czym anulowałam zamówienie i jest duży problem z odzyskaniem pieniędzy. Nie polecam. Totalna porażka.
Sukienka
Sukienkę zamówiłam 10.11 do dziś nie dodarła do mnie, nie zostałam poinformowana o opóźnieniu przesyłki dzwoniąc wielokrotnie termin dostawy to 1-5 dni. Ja czekam już 10 dzień przesyłka nadal nie wyszła z magazynu straszna porażka! Mam nadzieje ze jakość sukienki będzie lepsza niż proces zamawiania....
Sukienki i płaszcz
Obsługa na niskim poziomie. Nie potrafią odpowiadać na proste pytania a co za tym idzie nie wykazują zaangażowania w komunikowaniu się z klientem.
Mają problem z odesłaniem pieniędzy na konto.
Pozdrawiam
Zamówienie nr 1048014
