Erli - Ogólna ocena na podstawie 31 opinii
Wyróżnione Recenzje
Opinie (31)
Nie ma jeszcze żadnych opini!
Znajdź firmy, z którymi masz doświadczenie i napisz o nich opinie! Twoje opinie przyczyniają się do większej przejrzystości rynku i zwiększają wiarygodność firm..
Moje zakupy w sklepiku
Wiecie co, kupiłam niedawno coś fajnego, ale po trzech użyciach przestało działać! Odesłałam to do sklepu, ale nie dostałam zwrotu pieniędzy. Próbowałam dzwonić, ale numer sklepu jest nieaktywny! Napisałam maila, ale odpowiedzi są praktycznie niemożliwe do uzyskania. A kiedy już odpiszą, to zawsze zadają te same pytania. Minęło już ponad miesiąc i nadal cisza. Zdecydowanie nie polecam, to oszuści!
Zwróciłem
Więc tak, odradzam zakupy w Erli. Kupiłem coś, ale jakość tego była bardzo słaba i musiałem to zwrócić na własny koszt. Kurier powiedział, że muszę zapłacić za przesyłkę zwrotną, ale tego nie zrobiłem. Teraz nie mam ani towaru, ani pieniędzy. Nie mogę się skontaktować z firmą, więc teraz idę z tym do rzecznika praw konsumenta.
Zakup wentylatorów do laptopa
Niestety, do laptopa zamówiłem dwa wentylatory, a otrzymałem jeden zupełnie inny, który był uszkodzony i w dodatku bardzo słabej jakości. Napisałem maila w sprawie wymiany, ale dowiedziałem się, że zamówionego modelu nie ma. Teraz będę musiał spędzić kilka godzin na rozkręcaniu i nakładaniu pasty, aby zrobić to wszystko od nowa. Towar zamówiłem z firmy X-MEDIA, Zawiła 69 w Krakowie przez stronę internetową, ale nie polecam ich usług.
Taborety kuchenne
Zamówiłam 2 taborety kuchenne. Dokonałam opłaty. Następnego dnia znalazłam lepszą ofertę i zamówiłam ponownie jednocześnie prosząc o anulowanie pierwszego zamówienia. Do dnia dzisiejszego nie ma konkretnego odzewu od erli.pl. Codziennie ponawiam prośbę i pytanie kiedy otrzymam zwrot gotówki prosząc jednocześnie o anulowanie zamówienia. Nie ma odpowiedzi.
Dzisiaj zrobiłam zwrot przez swoje zamówienie (którego nie anulowali) i otrzymałam odp. że mam odesłać towar (którego nie otrzymałam) a zwrot gotówki otrzymam pomniejszony o koszty dostawy. Ręce opadają. Chyba zapomnieli, że wg ustawy o ochronie konsumentów należy się zwrot całej gotówki łącznie z kosztami dostawy (oczywiście towaru nie otrzymałam i zwrotu gotówki pewnie też nie zobaczę).dysk zewnętrzny z nagrywarką
Kupiłam ostatnio dysk zewnętrzny z nagrywarką przez internet od pewnej firmy i niestety przyszedł do mnie uszkodzony. Po próbach skontaktowania się z nimi w sprawie zwrotu, nie otrzymałam żadnej odpowiedzi. Dopiero potem dostałam e-mail, w którym pytali czy chcę zwrócić produkt czy złożyć reklamację. Miałam jeszcze trochę czasu na zwrot, więc zdecydowałam się na reklamację. Niestety, firma odmówiła zwrotu pieniędzy, twierdząc że u nich sprzęt działa dobrze. Mimo posiadanych dowodów na wadliwość produktu.
Zamówienie towaru
Zamówiłam pewien produkt, ale niestety nie było go w magazynie. Otrzymałam zwrot części pieniędzy, ale już od dwóch miesięcy czekam na resztę, czyli około 60% wartości zamówienia. Bez skutku próbowałam się z nimi skontaktować, wysyłając wiadomości przez różne kanały, takie jak telefon, e-mail czy portal Allegro.
Jeansy
Nie polecam tego sklepu erli.pl.To złodzieje i oszuści!Zamówiony i opłacony towar nigdy nie doszedł.Pieniędzy również nie zwracają.Zgłoszone na policja jako wyłudzanie pieniędzy.
Koszulka
OSTRZEGAM przed zakupami na Erli.pl Firma Erli.pl jest platformą, która nie zapewnia ŻADNEJ ochrony kupującemu w przypadku, gdy pojawią się problemy z otrzymanym towarem. W moim przypadku sprzedawca wysłał towar niezgodny z opisem produktu, po czym odciął się od odpowiedzialności w absurdalny sposób. Nieuczciwy sprzedawca to jedno, ale od platformy zakupowej oczekiwałbym wsparcia w takiej sytuacji, natomiast tak wyglądała odpowiedź od Erli.pl:
"Dzień dobry,
dziękujemy za wiadomość. Rozpatrzenie reklamacji odbywa się po stronie sprzedającego. To sklep jest odpowiedzialny za przyjęcie, rozpatrzenie i dalsze procesowanie reklamacji. Erli.pl jako platforma nie jest stroną umowy i nie mamy możliwości ingerencji w reklamowany produkt ani wpływu na decyzje podjęte przez sprzedającego. W przypadku uwag dotyczących decyzji reklamacyjnej można skonsultować sytuację z UOKiK. Specjaliści udzielą porady w sprawie dalszego postępowania oraz przedstawią prawa i obowiązki dla dwóch stron umowy."Motoryzacja
Ceny moze i dobre ale szybkość wysyłki żenada. Nawet po zaplacie blikiem czekasz i czekasz tydzien to mało zeby dostac przesyłkę i tak jest za każdym razem. Pierwszy raz się z czymś takim spotykam
buty robocze
numeracja nie dokładna, jak to z obuwiem bywa ,odesłałem zwrot pieniędzy i ponowny zakup obuwia ,bardzo wygodne, lekkie i z noskami oraz certyfikatami bhp, polecam.
kosmetyk
niestety brak realizacji od niedzieli a miało być 24 h od
Najwięcej głosów recenzja
Motoryzacja
Czytacz dalej