DHgate Opinie
Dane tej firmy zostały sprawdzone pod kątem dokładności i zweryfikowane. Bezpiecznie można odwiedzić jej oficjalną stronę internetową. Jesteśmy przekonani, że przejrzystość i bezpieczeństwo online zachęcają wszystkie firmy do weryfikacji u nas, aby wiedziały, gdzie można bezpiecznie i zaufanie robić zakupy.
Opinie (38)
Nie ma jeszcze żadnych opini!
Znajdź firmy, z którymi masz doświadczenie i napisz o nich opinie! Twoje opinie przyczyniają się do większej przejrzystości rynku i zwiększają wiarygodność firm..
Zakup nieudany
Zamówiłem coś, ale dostawa znowu się opóźnia przez dostawcę. To naprawdę nie do przyjęcia... Czy mam czekać jeszcze 2 miesiące? Chciałbym anulować zamówienie i znaleźć kogoś innego, kto to sprzedaje... obsługa klienta jest tutaj naprawdę słaba.
Zakup butów online
Kupiłam buty przez internet, ale niestety nie były takie jak się spodziewałam. Chciałam je zwrócić i poprosiłam sprzedawcę o adres zwrotu, ale niestety nie dostałam żadnej odpowiedzi. To naprawdę zawodzące podejście do klienta.
Zakup dwóch torebek
Zamówiłem dwa worki ponad miesiąc temu i wczoraj je odebrałem. Bardzo się rozczarowałem, bo to w ogóle nie są worki, tylko zwykłe saszetki! Wydałem na nie ponad 300 zł, więc spodziewałem się lepszej jakości. Napisałem do sprzedawcy z moimi zastrzeżeniami, ale niestety nadal czekam na odpowiedź.
Zakup - sporny zwrot środków
Nie dostałem przesyłki od sprzedawcy od dłuższego czasu. Mimo że prosiłem o wysłanie paczki, to nie otrzymałem żadnych informacji odnośnie statusu zamówienia. Teraz muszę wystąpić o zwrot środków poprzez spor. Cała ta sytuacja jest bardzo niezadowalająca i sprawia, że tracę zaufanie do sprzedawcy.
Moje zakupy
Zamówiłem sobie coś fajnego, ale potem zablokowali mi konto i teraz się zastanawiam, czy ta paczka w ogóle do mnie dotrze.
Przesyłka zaginęła
Niestety, nie jestem zadowolony z DHgate. Zamówienie nie przyszło od dłuższego czasu i nie mogę się z nimi skontaktować w sprawie zwrotu pieniędzy. To bardzo frustrujące doświadczenie.
Zakupione przedmioty
Dostałem paczkę, za którą mój syn zapłacił 70 dolarów. Niestety, kiedy ją otworzyłem, okazało się, że w środku był tylko folia bąbelkowa. Postanowiłem spróbować dostać zwrot pieniędzy lub nowy produkt, ale niestety dostalem odmowę. Kiedy próbowałem kontestować decyzję, poproszono mnie o dowody, które przesłałem, ale okazało się, że nie były wystarczające. Ogólnie strata czasu i pieniędzy. Nie polecam.
Buty z DHgate
Nie dość, że buty nie dotarły na czas, to jeszcze obsługa klienta DHgate jest skandaliczna! Nie dostałem żadnych informacji o śledzeniu paczki i teraz twierdzą, że nie otrzymali zwrotu. Jedno wielkie zamieszanie! Chcę odzyskać swoje pieniądze!
Dwie zamówione przesyłki
Cześć! Chciałbym porozmawiać o moich dwóch przesyłkach, które utknęły od 11. 04 w jednym miejscu (Departure from Processing Center - nr. Zamówienia 31877887320) i drugie zamówienie jest w Processing Center Sealing o numerze 31810734148. Od połowy miesiąca nie ma żadnych aktualizacji! Proszę o pomoc, bo po kontakcie ze sprzedawcą powiedział, że przesyłka jest w drodze, ale ja tego nie widzę. Liczę na to, że sytuacja zostanie jak najszybciej rozwiązana i przesyłki dotrą do mnie wkrótce. Dzięki!
Otrzymano inny przedmiot
Dostałem zupełnie co innego niż zamówiłem i teraz sprzedawca chce mi zwrócić tylko 10 dolarów. To jakaś totalna ściema! Na bieżąco będę informował o dalszych krokach w tej sprawie.
Zakup przez aplikację z płatnością Apple Pay
Miałem straszne kłopoty z moim zakupem przez aplikację z płatnością Apple Pay. Po otrzymaniu e-maila z potwierdzeniem, otrzymałem numer zamówienia, ale koniec końców nie został on potwierdzony, więc nie miałem jak sobie poradzić. Pieniądze zostały ściągnięte z mojego konta i do tej pory nie udało mi się odzyskać kwoty 4500 złotych.
Zakupy online
Zamówiłem tę rzecz już 4 tygodnie temu i nadal nie dostałem żadnej aktualizacji. Moja paczka stoi od tylu tygodni w tym samym miejscu, a sprzedawca ciągle mówi "już idzie", ale czekam już naprawdę długo. Chcę zwrot pieniędzy!
Zamówienie za ponad 900 €
Zamówiłem coś za ponad 900 €, ale niestety moje konto zostało usunięte. Próbowałem się skontaktować z obsługą klienta, ale niestety bezskutecznie. Mam nadzieję, że odzyskam swoje konto i że paczka dotrze do mnie w końcu.
Zakup słuchawek bezprzewodowych
Zamówiłem te bezprzewodowe słuchawki ponad rok temu i do dzisiaj nic nie przysłali. Klient nie umiał porozumieć się po angielsku. Jestem bardzo zawiedziony brakiem komunikacji ze sprzedawcą i brakiem informacji o tym, co się dzieje z moim zamówieniem. Mam wrażenie, że to jakieś oszustwo.
Zakup produktu w złym stanie
Zazwyczaj firma jest super, ale dostałem zepsuty przedmiot, który miał być prezentem. Wysłałem zgłoszenie, nagrania, ale w końcu dostałem tylko częściowy zwrot pieniędzy. Zapłaciłem $38, a otrzymałem tylko $16 z powrotem.
Zakupy z cashbackiem
Kupiłem telefon z cashbackiem, ale niestety dostawa opóźniła się. Sprzedawca obiecał zwrot pieniędzy za przekroczenie terminu, ale nie odpowiada na moje e-maile. Jestem bardzo zawiedziony brakiem komunikacji ze strony sprzedawcy.
Zakupiony towar
Mimo że wszystko poszło gładko przy zakupie, to moje doświadczenie z DHgate było dość irytujące. Założyłam konto, złożyłam 2 zamówienia i zapłaciłam za nie. Niestety, gdy próbowałam zalogować się ponownie przez Facebook, napotkałam problem. Nie mogłam uzyskać dostępu do historii moich zamówień. Ułatwienie użytkownikom dostępu do informacji o zamówieniach byłoby dobrym krokiem. Jedno zamówienie zostało dostarczone, ale brakuje numeru drugiego zamówienia. Trudno jest mi śledzić jego status, co jest dość frustrujące.
Moje zamówienie opóźnione od lutego
Ależ to niesprawiedliwe! Zamówienie, które złożyłem już w lutym nadal się nie pojawiło, a obsługa klienta nawet nie odpowiada na moje wiadomości. Mówią, że przesyłka jest już w Niemczech od początku marca, ale dlaczego jeszcze jej nie dostarczyli? To jest kompletnie absurdalne i nie do zaakceptowania. Gdzie się podziała rzetelność i punktualność?
Zakup ubrań
Kupiłam ubrania przez DHgate, no i po jednym dniu moje konto zostało zbanowane bez wyraźnego powodu. Dostałam maila od DHL z informacją o wysyłce datowanego na 30/05 z poprawnymi danymi, ale dzisiaj dostałam SMSa od DHL mówiącego, że przesyłka została dostarczona do kogoś w Rzymie, bo nadawca nie umieścił mojego imienia i adresu na paczce. W mailu miałam swoje dane, więc coś tu jest nie halo. DHL kazali mi skontaktować się z nadawcą, ale moje konto zostało zbanowane niesłusznie. Co mam teraz zrobić? Czekam nadal na przesyłkę, która poszła do Rzymu zamiast do mnie.
Zakup butów
Zamówiłem buty przez DHgate i zapłaciłem za nie kartą kredytową. Pieniądze zostały pobrane, ale nie ma śladu zakupu na moim koncie. Skontaktowałem się ze sprzedawcą, który odesłał mnie do obsługi klienta, ale nikt nie podejmuje żadnych działań. Chcę po prostu moje buty albo zwrot pieniędzy! Jestem bardzo rozczarowany całym tym doświadczeniem.
Najwięcej głosów recenzja
dhgate
Czytacz dalej