DHgate - Ogólna ocena na podstawie 38 opinii
Wyróżnione Recenzje
Opinie (38)
Nie ma jeszcze żadnych opini!
Znajdź firmy, z którymi masz doświadczenie i napisz o nich opinie! Twoje opinie przyczyniają się do większej przejrzystości rynku i zwiększają wiarygodność firm..
Otrzymano inny przedmiot
Dostałem zupełnie co innego niż zamówiłem i teraz sprzedawca chce mi zwrócić tylko 10 dolarów. To jakaś totalna ściema! Na bieżąco będę informował o dalszych krokach w tej sprawie.
Książka
Mam problem z moją dostawą i nie mogę otworzyć dyskusji z moim sprzedawcą, muszę poczekać aż minie termin dostawy. Czekam już bardzo długo i jest to naprawdę frustrujące! Moje zamówienie zostało zatrzymane przez celników, którzy twierdzą, że zawiera zakazane produkty. Proszę o pomoc!
Zakup przez aplikację z płatnością Apple Pay
Miałem straszne kłopoty z moim zakupem przez aplikację z płatnością Apple Pay. Po otrzymaniu e-maila z potwierdzeniem, otrzymałem numer zamówienia, ale koniec końców nie został on potwierdzony, więc nie miałem jak sobie poradzić. Pieniądze zostały ściągnięte z mojego konta i do tej pory nie udało mi się odzyskać kwoty 4500 złotych.
Zakupy online
Zamówiłem tę rzecz już 4 tygodnie temu i nadal nie dostałem żadnej aktualizacji. Moja paczka stoi od tylu tygodni w tym samym miejscu, a sprzedawca ciągle mówi "już idzie", ale czekam już naprawdę długo. Chcę zwrot pieniędzy!
Zamówienie za ponad 900 €
Zamówiłem coś za ponad 900 €, ale niestety moje konto zostało usunięte. Próbowałem się skontaktować z obsługą klienta, ale niestety bezskutecznie. Mam nadzieję, że odzyskam swoje konto i że paczka dotrze do mnie w końcu.
Zakup słuchawek bezprzewodowych
Zamówiłem te bezprzewodowe słuchawki ponad rok temu i do dzisiaj nic nie przysłali. Klient nie umiał porozumieć się po angielsku. Jestem bardzo zawiedziony brakiem komunikacji ze sprzedawcą i brakiem informacji o tym, co się dzieje z moim zamówieniem. Mam wrażenie, że to jakieś oszustwo.
Zakup produktu w złym stanie
Zazwyczaj firma jest super, ale dostałem zepsuty przedmiot, który miał być prezentem. Wysłałem zgłoszenie, nagrania, ale w końcu dostałem tylko częściowy zwrot pieniędzy. Zapłaciłem $38, a otrzymałem tylko $16 z powrotem.
Zakupy z cashbackiem
Kupiłem telefon z cashbackiem, ale niestety dostawa opóźniła się. Sprzedawca obiecał zwrot pieniędzy za przekroczenie terminu, ale nie odpowiada na moje e-maile. Jestem bardzo zawiedziony brakiem komunikacji ze strony sprzedawcy.
Zakupiony towar
Mimo że wszystko poszło gładko przy zakupie, to moje doświadczenie z DHgate było dość irytujące. Założyłam konto, złożyłam 2 zamówienia i zapłaciłam za nie. Niestety, gdy próbowałam zalogować się ponownie przez Facebook, napotkałam problem. Nie mogłam uzyskać dostępu do historii moich zamówień. Ułatwienie użytkownikom dostępu do informacji o zamówieniach byłoby dobrym krokiem. Jedno zamówienie zostało dostarczone, ale brakuje numeru drugiego zamówienia. Trudno jest mi śledzić jego status, co jest dość frustrujące.
Moje zamówienie opóźnione od lutego
Ależ to niesprawiedliwe! Zamówienie, które złożyłem już w lutym nadal się nie pojawiło, a obsługa klienta nawet nie odpowiada na moje wiadomości. Mówią, że przesyłka jest już w Niemczech od początku marca, ale dlaczego jeszcze jej nie dostarczyli? To jest kompletnie absurdalne i nie do zaakceptowania. Gdzie się podziała rzetelność i punktualność?
bluzka bez rękawów
No więc zamówiłam taką fajną bluzeczkę na DHgate, ale potem zablokowali mi konto i nie wiem dlaczego. Proszę o odblokowanie, bo nie mogę się zalogować. Bez sensu trochę, co nie?
Zakup ubrań
Kupiłam ubrania przez DHgate, no i po jednym dniu moje konto zostało zbanowane bez wyraźnego powodu. Dostałam maila od DHL z informacją o wysyłce datowanego na 30/05 z poprawnymi danymi, ale dzisiaj dostałam SMSa od DHL mówiącego, że przesyłka została dostarczona do kogoś w Rzymie, bo nadawca nie umieścił mojego imienia i adresu na paczce. W mailu miałam swoje dane, więc coś tu jest nie halo. DHL kazali mi skontaktować się z nadawcą, ale moje konto zostało zbanowane niesłusznie. Co mam teraz zrobić? Czekam nadal na przesyłkę, która poszła do Rzymu zamiast do mnie.
Zakup butów
Zamówiłem buty przez DHgate i zapłaciłem za nie kartą kredytową. Pieniądze zostały pobrane, ale nie ma śladu zakupu na moim koncie. Skontaktowałem się ze sprzedawcą, który odesłał mnie do obsługi klienta, ale nikt nie podejmuje żadnych działań. Chcę po prostu moje buty albo zwrot pieniędzy! Jestem bardzo rozczarowany całym tym doświadczeniem.
Kupienie butów
Cześć! Kupiłem sobie fajne buty, ale niestety nie dotarły do mnie, bo DHL odesłał je z powrotem do sklepu z powodu jakiegoś błędu. Teraz ani butów, ani kasy nie mam. Chciałbym odzyskać swoje pieniądze. Pisałem do sklepu już kilka razy, że chcę zwrotu, ale ciągle nie dostaję żadnej konkretnej odpowiedzi. Pozdrawiam
pomoc w sprawie płatności
Poproszę o pomoc z moim zamówieniem 31355187828, bo niestety karta Visa nie została zaakceptowana. Bardzo mnie to martwi i chciałbym szybką reakcję ze strony DHgate. Mam nadzieję, że sprawa zostanie załatwiona bez zbędnych opóźnień, ponieważ to dla mnie istotne zamówienie.
blokada konta
Jestem mega zmartwiony tym, co się stało po moim zakupie na tej platformie. Zapłaciłem prawie 1700 PLN za zamówienie, a potem moje konto zostało zablokowane. Próbowałem skontaktować się z obsługą klienta przez chat, ale było to niemożliwe, bo trzeba było być zalogowanym. Na facebooku też nie dostałem żadnej odpowiedzi. Teraz jedyną nadzieją jest e-mail.
Zakupowanie odzieży
Niestety, nie polecam tego sklepu. Miało straszne doświadczenie z DHgate. Kiedy kupiłem ubrania, okazało się, że są bardzo słabej jakości. Materiał był słaby, a wykonanie pozostawia wiele do życzenia. Niestety, kiedy próbowałem skontaktować się z obsługą klienta, było to bezskuteczne. Moje reklamacje zostały zignorowane, a sprzedawcy nie odpowiadali na moje wiadomości. Cała sytuacja sprawiła, że nie tylko straciłem pieniądze, ale też czas i energię na próby rozwiązania problemu.
dhgate
Proszę bardzo uważać na tę platformę. Zerowy kontakt z kupującym. Brak odpowiedzi na maile. Platforma stosuje złodziejskie praktyki.
Kupiłem tu dziecku flet. nie dość że czekałem 3 miesiące na jakąś wiadomość, to w końcu napisali że gratulują mi dostarczenia. A ja nic nie dostałem. W sporze żądali jakichś zaświadczeń od poczty polskiej. A przesyłka nie przekroczyła granicy. O żadnych zaświadczeniach nie mogło być mowy skoro do polski przesyłka nie dotarła. Firma kurierska zwróciła pieniądze sprzedawcy. Ma on zatem sprzęt i dwa razy pieniądze. A wszystko za zgodą DHgate.
Najwięcej głosów recenzja
dhgate
Czytacz dalej