Decathlon69 opinie
Ten wynik opiera się na 69 prawdziwych opiniach przesłanych za pośrednictwem NiezależnaOpinia od 2021 roku.
Wyróżnione Recenzje
Opinie (69)
Nie ma jeszcze żadnych opini!
Znajdź firmy, z którymi masz doświadczenie i napisz o nich opinie! Twoje opinie przyczyniają się do większej przejrzystości rynku i zwiększają wiarygodność firm..Zakup kurtki
Kupiłam u was kurtkę online, ale paczka przyszła z innego sklepu i rozmiar był inny niż zamówiłam! Czekałam na nią bardzo długo i teraz jeszcze muszę ją zwracać. Szczerze mówiąc, nie polecam waszego sklepu!
Kupno rakiety tenisowej
Obsługa w sklepie była naprawdę świetna. Pracownicy byli bardzo profesjonalni i pomocni, doradzając mi w wyborze odpowiedniej rakiety tenisowej. Szczególnie Pan Michał był bardzo sympatyczny i dobrze znał się na sprzęcie. Gorąco polecam ten sklep i z pewnością tam jeszcze wrócę.
buty do biegania
Kupiłem sobie ostatnio buty do biegania w Decathlonie, ale niestety miałem dość nieprzyjemne doświadczenie z obsługą klienta. Po zapłaceniu za dostawę na weekend, niestety nie otrzymałem zamówienia w terminie. Musiałem kontaktować się z nimi i poprosić o wyjaśnienie, dlaczego nie zostało wysłane na czas. Okazało się, że zgubili moje zamówienie i postanowili zwrócić pieniądze bez wcześniejszego powiadomienia.
Zakup roweru dla córki
Dzisiaj byłam w sklepie i kupiłam córce rower. Obsługa była naprawdę pomocna, doradzili nam odpowiedni model, zamontowali wszystkie dodatki i byli bardzo miłościwi.
Zamówienie kurtki narciarskiej
Moje zamówienie na kurtkę narciarską zostało potwierdzone trzy tygodnie temu i do tej pory nie otrzymałem przesyłki. Mimo wielu prób śledzenia przesyłki, nadal brakuje informacji. Próby kontaktu przez czat i infolinię były nieskuteczne, zawsze zajęte lub automatycznie rozłączające się. Nawet mail nie przyniósł odpowiedzi. Jestem bardzo niezadowolony z obsługi klienta.
Zegarek do biegania
Zamówiłam ten zegarek do biegania online, ale kiedy paczka przyszła, okazało się że zamiast zegarka dostałam tanie spodenki sportowe! Zdziwiłam się bardzo i od razu napisałam do nich maila, że co się stało i gdzie jest mój zegarek. Odpisali mi po kilku wiadomościach i wreszcie wyjaśnili, że popełnili pomyłkę. Na szczęście ostatecznie dostałam swój zegarek, a do tego zostawili mi koszyk jako rekompensatę za zamieszanie. Trochę to wszystko skomplikowane, ale ważne że sprawa się wyjaśniła!
Anulowane zamówienie e-commerce
Zamówienie zostało przyjęte i potwierdzone, ale niestety zostało anulowane z powodu błędu w systemie komputerowym. Produkt miał dobrą cenę, ale niestety nie został dostarczony. To było kiepskie doświadczenie zakupowe.
Rower online do odbioru w sklepie
Zamówiłam rower przez internet z opcją odbioru w sklepie, ale niestety opóźnił się trochę. Bot na czacie obiecał, że dostawa już miała być wczoraj xD Żadnych informacji na infolinii ani w sklepie, a nawet śledzenie przesyłki nie działa jak powinno. Opcja śledzenia w panelu klienta wyświetla błąd. Jeśli zależy Ci na punktualności dostawy, lepiej poszukać innego sklepu, szczególnie jeśli potrzebujesz produktu na konkretny termin.
Zakup bonów za 20 zł z konkursu
Dwóch złotych z konkursu? Nie polecam tej firmy, co oszukuje klientów w ten sposób. Mieli wysłać bony za udział, a teraz zmienili zdanie i tylko kilku dostało. To nie fair i nieuczciwe. Reputacja tej firmy powinna ucierpieć za takie postępowanie.
Zakup kajaka
Po zakupie kajaka w Decathlonie miałem niestety problem z dostawą. Kurier, który przyniósł mi produkt, zachował się nieprofesjonalnie i zaczął krzyczeć, kiedy próbowałem mu wytłumaczyć, dlaczego nie byłem obecny w domu. To było bardzo żenujące i zepsuło mi całą radość z zakupów. Już nigdy więcej nie zamówię niczego od tej firmy.
buty do biegania
O nie! Coś poszło nie tak... Kupiłam buty do biegania i musiałam czekać na nie wieki! Nie dostaliśmy nawet jakiejś rekompensaty za ten dramat. Obsługa traktuje nas jak dzieci, gdzie te przeprosiny? Przeprosiny! A moje uwagi? Zignorowane!
deska do surfing
Kiedy kupiłam moją deskę do surfing w sklepie, to byłam mega szczęśliwa! Deska przyszła szybko i zamówienie online było proste do złożenia. Zawsze lubię robić zakupy sportowe w tym sklepie, bo mają świetną politykę zwrotów i reklamacji. Czasami ich produkty są nawet lepsze niż te droższe marki! Oczywiście mogliby jeszcze trochę poprawić, ale generalnie polecam każdemu!
Zakup sprzętu sportowego
Naprawdę nie jestem zbyt zadowolony z tego sklepu. Wysyłka trwała bardzo długo, co było irytujące, a nie otrzymałem żadnej rekompensaty za opóźnienie. Szczerze mówiąc, spodziewałem się lepszego podejścia do obsługi klienta. Co do samego sprzętu, ceny są trochę wygórowane i jakość nie zawsze jest na najwyższym poziomie. Ogólnie rzecz biorąc, moje doświadczenie zakupowe w tej firmie nie było najlepsze.
Zakup - buty trekkingowe
Moje doświadczenie zakupowe w tym sklepie nie było zbyt dobre. Obsługa klienta pozostawiała wiele do życzenia, nie otrzymałem wsparcia przy wyborze butów trekkingowych. Dodatkowo, ceny były wyższe niż w innych sklepach sportowych. Dostawa spóźniła się o kilka dni i mocno pokrzyżowała moje plany podróży.
Zakup na firmę 23 produktów
Kupiłam 23 produkty na firmę z dostawą, ale niestety dane w systemie były błędne. To spowodowało 7 błędnych faktur i przesłano 7 różnych przesyłek. Musiałam osobiście odebrać większość zamówienia w sklepie. Konsultanci nie pomogli mi rozwiązać problemów, a połowa zamówienia musiała być zwrócona z powodu problemów u partnerów sklepu. Cały proces był bardzo niezadowalający i na pewno już tam nie kupię.
Voucher, konkurs, brak vouchera
Ostatnio skorzystałem z promocji w sklepie i wziąłem udział w konkursie, gdzie można było zdobyć voucher o wartości 20 zł za najlepsze zdjęcie związane ze sportem. Niestety, mimo spełnienia wszystkich warunków, nie dostałem obiecanego vouchera. Skontaktowałem się z obsługą klienta przez czat, ale niestety nie dostałem żadnej pomocy ani wyjaśnień. Do upływu terminu określonego w regulaminie nie otrzymałem vouchera, co sprawiło, że jestem rozczarowany i czuję się oszukany przez sklep. Mam nadzieję, że w przyszłości takie sytuacje nie będą miały miejsca i zastanowię się ostrożnie przed kolejnymi zakupami w tym sklepie.
Zakup sportowych ubrań
Jestem bardzo rozczarowany obsługą w tym sklepie sportowym. Ich niekompetentne działania zepsuły moje Święta Bożego Narodzenia. Mimo obietnicy dotrzymania terminu dostawy, spóźnili się o dwa tygodnie, co jest absolutnie niedopuszczalne. Oczekuję natychmiastowego rozwiązania sytuacji oraz rekompensaty za spowodowane kłopoty.
Zakupiono 6 produktów
Zamówiłam 6 rzeczy z Decathlonu, ale tylko 3 przyszły z Francji po długim oczekiwaniu. Niestety, jedna z pozycji, która miała być od polskiego partnera, również okazała się być z Francji.
Muszę teraz odesłać ten produkt do Francji, chociaż w momencie zakupu było podane, że jest to firma z polską siedzibą. Jestem naprawdę rozczarowana tym brakiem jasności i uczciwości w informacjach.derka treningowa
Zamówienie, które opłaciłam, zostało anulowane. Wobec tego złożyłam i opłaciłam kolejne na ten sam artykuł. Wysłane zostało błyskawicznie. Następnie dostałam informację, że kolejne zamówienie na ten sam towar zostało do mnie wysłane. Zareklamowałam i zaczęło się. Pani nr 1 w Biurze Obsługi Klienta poinformowała mnie, żeby drugiego nie odbierać i pieniądze zostaną zwrócone, jak towar wróci do magazynu. Następnie pani nr 2 napisała, żeby odebrać, bo jeśli nie odbiorę, nie dostanę zwrotu. Z kolei pani nr 3 napisała, żeby jednak nie odbierać. Czekam na panią nr 4, bo zwrotu pieniędzy do tej pory nie dostałam.
Poza niekompetencją BOK internetowy system zamówień źle funkcjonuje. Po pierwsze anulowanie opłaconego zamówienia. Po drugie podczas składania obu moich zamówień nie było opcji wykorzystania bonu. System informował, że bon należy wprowadzić przy płatności, ale nie było takiej możliwości. Na szczęście bon miałam tylko na 5 zl, ale tak czy owak niesmak pozostał. Kiedyś faktycznie udało mi się zarejestrować taki bon. Teraz dwa razy próbowałam to zrobić, bez rezultatu.
Bałagan – odradzam zakupy w sklepie internetowymopony rowerowe
Zamówienie pl4429330097 potwierdzenie że wysłane, a okazało się że jednak nie zostało wysłane bo utknęło na magazynie przez kilka dni. Nikt nie jest w stanie nic zrobić, interwencje to puste słowa. Nie polecam, zlewają klienta i nie obowiązują tam żadne standardy.
O Decathlon
Opinie o branży sportowej i recenzje produktów
Branża sportowa cieszy się dużym zainteresowaniem wśród klientów, którzy chcą aktywnie spędzać czas i dbać o swoje zdrowie. Wszelkiego rodzaju artykuły sportowe, od odzieży i obuwia, po sprzęt i akcesoria, są dostępne na rynku i atrakcyjne dla różnych grup klientów. W związku z tym, wiele osób szuka recenzji i opinii na temat różnych firm z tej branży, aby dowiedzieć się więcej o ich doświadczeniach z produktami i usługami. Opinie te mogą być pomocne przy podejmowaniu decyzji zakupowych oraz wyborze odpowiedniego sprzętu dla swoich potrzeb.
Recenzje potencjalnych klientów są często brane pod uwagę przez innych nabywców, ponieważ mogą dawać rzetelne i obiektywne informacje na temat jakości produktów, obsługi klienta i innych aspektów firmy. Dlatego istnieje wiele stron internetowych, takich jak NiezależnaOpinia.pl, które pomagają użytkownikom publikować recenzje i opinie na temat firm z różnych branż, w tym branży sportowej.
O firmie Decathlon
Decathlon to francuska firma zajmująca się sprzedażą artykułów sportowych. Firma została założona w 1976 roku przez Michel Leclercq i szybko rozwinęła się w jedną z największych na świecie sieci sklepów sportowych. Decathlon oferuje szeroki wybór produktów dla różnych dyscyplin sportowych, w tym odzież, obuwie, sprzęt rekreacyjny i profesjonalny oraz akcesoria sportowe.
Decathlon ma misję dostarczania bezpiecznych, innowacyjnych i dostępnych produktów sportowych dla wszystkich. Firma wierzy, że sport powinien być dostępny dla wszystkich ludzi, niezależnie od wieku, umiejętności czy budżetu. Wszystkie produkty Decathlon są starannie projektowane i testowane, aby zapewnić jak najwyższą jakość i wydajność.
Co wyróżnia Decathlon na tle konkurencji?
To, co wyróżnia Decathlon na tle konkurencji, to szeroki wybór produktów sportowych dostępnych w jednym miejscu. Firma oferuje różnorodność marek i modeli, które spełniają potrzeby zarówno początkujących, jak i zaawansowanych sportowców. Decathlon stawia również duży nacisk na dostępność cenową, co oznacza, że ich produkty są dostępne dla większości ludzi.
Ponadto, Decathlon dąży do ciągłego doskonalenia swoich produktów i oferuje wiele innowacyjnych rozwiązań dla sportowców we wszystkich kategoriach. Firma współpracuje również z wieloma profesjonalnymi sportowcami i ekspertami, aby zapewnić, że ich produkty spełniają oczekiwania klientów.
Produkty i usługi Decathlon
Decathlon oferuje szeroki wybór produktów i usług sportowych. W ich sklepach można znaleźć odzież i obuwie dla różnych dyscyplin sportowych, takich jak bieganie, pływanie, piłka nożna, tenis, rower itp. Firma oferuje również sprzęt rekreacyjny, takie jak rowery, piłki, hulajnogi, a także profesjonalny sprzęt dla zaawansowanych sportowców.
Produkty Decathlon są dostępne w różnych cenach, co oznacza, że klienci mogą znaleźć coś odpowiedniego dla swojego budżetu. Firma oferuje również usługi, takie jak serwis, wypożyczalnia sprzętu sportowego oraz możliwość sprzedaży i zakupu używanych produktów w ramach programu 2nd life. Dzięki temu klienci mają większą elastyczność i dostępność do różnych produktów sportowych.
Kontakt z obsługą klienta
Decathlon zapewnia klientom różne opcje kontaktu z obsługą klienta. Można skontaktować się z nimi za pomocą formularza kontaktowego na stronie internetowej, telefonicznie lub osobiście w jednym ze sklepów stacjonarnych. Firma stawia na profesjonalną obsługę i stara się jak najlepiej rozwiązać problemy i odpowiedzieć na pytania klientów.
Polityka zwrotów
Decathlon ma przyjazną politykę zwrotów, która umożliwia klientom zwrot lub wymianę produktów w określonym okresie od daty zakupu. Klienci mogą zwrócić lub wymienić produkty, o ile są one w nienaruszonym stanie i spełniają określone warunki zwrotu firmy. Dzięki temu klienci mają większą pewność i elastyczność w dokonywaniu zakupów.
Czy Decathlon jest godny zaufania?
Decathlon to firma, która jest znana i ceniona w branży sportowej. Firma działa od ponad 40 lat i jest obecna w wielu krajach na całym świecie. Decathlon ma również wiele pozytywnych opinii i recenzji od zadowolonych klientów, którzy doceniają jakość i dostępność ich produktów, a także profesjonalną obsługę klienta.
Jednak jak w przypadku każdej firmy, opinie mogą się różnić w zależności od doświadczeń poszczególnych klientów. Dlatego warto zapoznać się z opiniami innych osób i recenzjami przed dokonaniem zakupu. Jest to ważne, aby mieć pełniejszy obraz firmy i jej produktów.
Opinie o Decathlon - zostaw swoją recenzję
Jeśli masz doświadczenie z produktami lub usługami firmy Decathlon, zachęcamy Cię do podzielenia się swoją opinią na naszej stronie. Twoja recenzja może pomóc innym klientom w dokonaniu świadomego wyboru i przyczynić się do tworzenia społeczności polecających firmy z branży sportowej. Kliknij tutaj, aby zostawić swoją recenzję Decathlon.
Dlaczego warto dzielić się opiniami i doświadczeniami?
Dzielenie się opiniami i doświadczeniami ma wiele korzyści. Po pierwsze, pomaga innym klientom w dokonywaniu świadomych wyborów, ponieważ mogą korzystać z rzetelnych informacji na temat produktów i usług. Po drugie, firmy mają też możliwość dowiedzieć się, jakie są ich mocne strony i w czym mogą się dalej rozwijać. Dzięki temu mogą lepiej odpowiadać na potrzeby klientów i doskonalić swoje produkty.
Wniosek jest taki, że opinie, recenzje i doświadczenia są ważne dla klientów i firm. Dlatego warto je dzielić i korzystać z takich platform, jak NiezależnaOpinia.pl, aby wspólnie tworzyć społeczność polecających oraz zapewnić jak najlepsze doświadczenia zakupowe.
Każde prawa zastrzeżone © 2022 NiezależnaOpinia.pl
Bonus!
📊 Jak Decathlon błyszczał dla ciebie?
informacje kontaktowe
Kategorie Decathlon
Statystyki Strony
Ostatnia aktualizacja: stycznia 2026
Informacja reklamowa: Niektóre linki to linki afiliacyjne. Za zakupy dokonane za ich pośrednictwem możemy otrzymać prowizję – bez dodatkowych kosztów dla Ciebie.
Najwięcej głosów recenzja
Rower
Sklep nie wywiązał się z zamówienia, choć je przyjął, zatwierdził, przyjął do realizacji, wysłał termin dostawy, a potem anulował. Dziecko czeka na rower, a on wyparował. Czary!... Czytacz dalejPrzez: Magdalena