Booking Opinie
Opinie (6)
Nie ma jeszcze żadnych opini!
Znajdź firmy, z którymi masz doświadczenie i napisz o nich opinie! Twoje opinie przyczyniają się do większej przejrzystości rynku i zwiększają wiarygodność firm..
Największa pomyłka
Rezerwacja apartamentu w Chorwacji w miejscowości Strožanac, w Luxury apartment Royal, pobyt na 10 dni, który w większości był oczekiwaniem na właściciela, który dokona napraw, który przyjdzie naprawić, bookingu, który wciąż rozważał reklamację. Stan mieszkania zupełnie nieadekwatny do opisu, zdjęć i opinii na bookingu. Pomoc od strony bookingu to taka, że bardzo im przykro, i ciągłe odpowiedzi, że mamy dogadać się z właścicielem, który nie odbierał telefonów. Co więcej odwołał naszą rezerwację, żebyśmy nie mogli wystawić recenzji. Po czym zmienił nazwę na Apartment Agape i zniknął z google pewnie przez negatywne opinie. Po powrocie do domu otrzymywaliśmy maile, w których straszyli nas prawnikami. Luxury Royal to w skrócie, brudny lokal, z pleśnią na ścianach, zasikanymi materacami, pobitymi lampami, śmierdzącymi szafami (10 dni trzymaliśmy wszystko w walizkach...), łóżka pozarywane mające kilkadziesiąt lat, a w basenie raniło się stopy od leżących na dnie małych kafelków, które odpadały od ścian basenu. Długo by wymieniać, jednak booking mimo, że wie o tym apartamencie co trzeba i tak dalej go reklamuje.
pobyt w hotelu
Booking.com stoczył się na dno. Byłem użytkownikiem od roku 2006. To co zaczęli odwalać w tym roku, przechodzi ludzkie pojęcie. W trakcie dokonywania rezerwacji inna cena, po akceptacji płatności inna cena. Sposób reklamacji to porażka. Wymagają - uwaga! - zrzutu ekranu z chwili dokonywania rezerwacji! Nie ma oczywiście o tym słowa w żadnym regulaminie, ale jak nie masz screen'a to olewają. I co mi z tego, że przez telefon plotą jakieś smętne przeprosiny, jak to im niby przykro. Każą wysyłać maile na które nie odpowiadają, a dzisiaj koleś przegiął, kiedy po raz szósty zadzwoniłem /bo przecież nie odpisali/ i powiedział, że nie będzie ze mną rozmawiał. A zaznaczam - nie byłem wulgarny, ani nic z tych rzeczy... Walcząc od 13 września i będąc totalni lekceważonym, mam chyba prawo użyć słowa, że mają tam "bajzel"?
Booking loty - bilety lotnicze i ubezpieczenie od rezygnacji z lotu
W tym roku kupiłem bilety na wewnętrzną podróż w Peru - na booking loty wychodziło najtaniej. Coś mnie tknęło aby ubezpieczyć bilety od rezygnacji w polecanej przez nic firmie xcover. Niestety z powodu choroby żony nie mogliśmy polecieć do Peru. Od 2 miesięcy nie mogę dostać 1600 pln. Za bilety zapłaciłem 2400, ale xcover nie zwraca za bagaż. Koszt ubezpieczenia 300 pln. Czy booking pomaga w kontaktach z xcover ? Nie. Mimo iż roszczenie zgłaszamy bezpośrednio przez nich. Jako ciekawostkę podam że lot do Peru ubezpieczyliśmy w PZU. Koszt 16 000 za trzy bilety - zwrócili w dwa tygodnie od roszczenia ( całość, za bagaż też ). Koszt ubezpieczenia 800 pln. Zdecydowanie odradzam Booking loty i jakąś dziwną ich firmę Xcover.
hotel w Rzymie
booking to naciągacze i oszuści
odradzam booking, podczas rezerwacji pojawiają się błedy serwisowe- sprzedają pokój w hotelu ze śniadaniem a później okazuje się że nie ma śniadania. Każą przesłać screeny. Czyli robiąc rezerwacje przez booking trzeba wszystko fotografowac, każde klikniecie myszką, bo później nie wezmą za nic odpowiedzialności. To jedna przykładowa sytuacja, niedomówień z nimi było znacznie wiecej. Nie polecam, ostatni raz już skorzystałem z ich ofert bo to nie pierwszy raz są kłopotyRezerwacja pobytu w hotelu
dobra lekcja na przyszłość nie korzystania z usług Booking.com. Tygodniowy pobyt w Hotelu bez pośrednika czyli bookingu mógł kosztować 900 zł mniej gdybym tylko zadzwonił czy zabookował pokój przez stronę hotelu. Jak dla mnie troche przeginają z cenami. Nie korzystajcie z ich usług, wystarczy zadzwonić do hotelu bezpośrednio i już jest dużo taniej a pokój tak czy inaczej jest tak samo gwarantowany.
Nigdy więcej
NIE POLECAM. Omijać. Zostalam oszukana na ok 1000zł booking nie robi nic w tej sprawie nadal w ofercie jest obiekt Wawrzyńca street w Poznaniu. Jedyne co robi cooking to pisze ze im przykro...
