About You

Wszystkie opinie

About You

100% Kupiłbym tu ponownie

Opinie, skargi i doświadczenia klientów Napisz opinię

Poznaj niezależnie opinie, doświadczenia klientów oraz ich skargi! Dowiedz się o najlepszych sklepach online i dostawcach usług. Teraz klienci decydują, które sklepy są godne uwagi a które nie!

Uwaga: Co mówią nasi klienci?

K
Kasia
Właśnie dokonałem pierwszego zakupu na About You. Podoba mi się asortyment i wybór przedmiotów, ponieważ pasują do mojego stylu. Jednak z 5 zamówionych przeze mnie przedmiotów (w tym ubrań i butów)...Czytacz dalej

Wszystkie opinie (1)

  • Nie ma jeszcze żadnych opini!

    Znajdź firmy, z którymi masz doświadczenie i napisz o nich opinie! Twoje opinie przyczyniają się do większej przejrzystości rynku i zwiększają wiarygodność firm..

  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    kilka produktów

    Właśnie dokonałem pierwszego zakupu na About You. Podoba mi się asortyment i wybór przedmiotów, ponieważ pasują do mojego stylu. Jednak z 5 zamówionych przeze mnie przedmiotów (w tym ubrań i butów), 3 rzeczy miały RZECZYWISTĄ rozbieżność z reklamowanymi: 1 koszula była w kolorze jasnozielonym, a nie ciemnozielonym pokazanym na zdjęciu (odesłanym), 1 koszula była w kolorze oliwkowym, a nie mokka (to jest naprawdę naciągane), 1 para butów nie była skórzana, ale reklamowana jako skóra.

    Co powinienem powiedzieć? Nie sądzę, że About You zrobiłeś to celowo, ponieważ najwyraźniej starają się wykonać dobrą robotę w zakresie obsługi klienta. Mam tylko nadzieję, że zwrócą większą uwagę na jak najdokładniejsze opisanie przedmiotów, co, jak zakładam, jest w genie Germana, czyż nie? Choć About You stara się być „szybkim, głodnym i rób to z pasją”, mam nadzieję, że nie zapomnisz o podstawach prowadzenia biznesu, jakim jest oferowanie klientom tego, czego potrzebują, za uczciwą cenę.

    Te rozbieżności są dla mnie przełomem. Chodzi mi o to, jak mogę dokonać zakupu ze strony internetowej, na której nie mogę oczekiwać, że otrzymam to, co zobaczę? Jasne, masz najlepszą obsługę klienta, starasz się dostarczać tak szybko, jak to możliwe, i zwracasz tak łatwo, jak to możliwe, ale to jest dodatek. Co ważne, produkty satysfakcjonują klienta.

    Będę tu spoglądał wstecz na recenzje ludzi. Ale zanim rozbieżności merytoryczne zostaną wyjaśnione, nie stać mnie już na zamawianie w About You.


Inni również oglądali

Logo Zaful

Zaful

1 opinie

Nie masz się w co ubrać? Kolejna niedziela bez handlu ogranicza Twoje możliwości w tym zakresie? Na...

Logo Banggood
Logo Yoins

Yoins

1 opinie

Sposób w jaki kupujemy i postrzegamy branżę modowÄ…, trendy oraz styl. A także jak ubrania ...

Logo BuyInCoins

BuyInCoins

1 opinie

O firmie BuyInCoins (BIC) to chiÅ„ski sklep internetowy z niskimi cenami i darmowÄ… wysyÅ‚kÄ… na caÅ...

About You

Na polski rynek wkracza  About You, duża platforma zakupowa online, która od 2013 roku Å›wietnie sobie radzi m.in. w Holandii i Belgii. Strona oferuje 500 znanych Å›wiatowych marek, 70 tysiÄ™cy modnych produktów i 25% zniżki na wiele produktów.  

O About You

About You to jedna z najszybciej rozwijajÄ…cych siÄ™ firm handlu elektronicznego w Europie i Hamburgu, o wartoÅ›ci ponad 1 bilion dolarów. Jako korporacja zajmujÄ…ca siÄ™ modÄ… i technologiÄ…, wraz z naszym silnym zespoÅ‚em, naszÄ… ambicjÄ… jest digitalizacja klasycznego spaceru po zakupach, tworzÄ…c inspirujÄ…ce i spersonalizowane zakupy na smartfonie. Dlatego stworzyliÅ›my O TOBIE, miejsce zakupów, w którym ludzie mogÄ… odkryć, że naprawdÄ™ pasujÄ… do ich osobowoÅ›ci z asortymentu ponad 1200 marek. SkupiajÄ…c siÄ™ na personalizacji, inspiracji i mobilnym zakupie, w piÄ…tym roku podatkowym 2018/19 osiÄ…gnÄ…Å‚eÅ› sprzedaż przekraczajÄ…cÄ… 461 milionów euro i jest on obecnie jednym z najwiÄ™kszych sklepów internetowych w Niemczech.

About You nie tylko Å‚Ä…czy to, co najlepsze w obu Å›wiatach - modÄ™ i technologiÄ™ - ma ona również wÅ‚asne marki modowe: About You i EDITED. W biurze projektowym w metropolii Berlin kreatywny zespóÅ‚ miÄ™dzynarodowych projektantów i ekspertów od mody tworzy wyjÄ…tkowÄ… mieszankÄ™ ubraÅ„, akcesoriów i butów dla kobiet. Dwie wÅ‚asne etykiety zaspokajajÄ… potrzeby klientów w zakresie Å‚atwej w noszeniu odzieży do codziennej garderoby z modnÄ… modÄ…, która jest po prostu zabawna.

W Polsce na wielkim i bardzo modnym evencie zwiÄ…zanym z tajemniczÄ… premierÄ… About You pojawiÅ‚y siÄ™ znane polskie gwiazdy: Julia Wieniawa, Anna Mucha, Maffashion, Katarzyna Warnke i Piotr Stramowski, Natalia Siwiec, Maja Sablewska, Jessica Mercedes, Kasia ZieliÅ„ska, MaÅ‚gorzata Rozenek i RadosÅ‚aw Majdan, Paulina KrupiÅ„ska, Antek Królikowski, Klaudia Halejcio, Marcelina Zawadzka i wiele innych.

Oferta firmy

Na polskiej wersji strony About You dostÄ™pnych jest ponad 70 tysiÄ™cy produktów. WÅ›ród asortymentu znaleźć można ubrania i dodatki piÄ™ciuset znanych Å›wiatowych marek, natomiast w pozosÅ‚aych krajach gdzie dostÄ™pna jest strona ta liczba przekracza nawet 1000. Platforma jest dostosowana do nowoczesnych zakupów - ma intuicyjnÄ… aplikacjÄ™ mobilnÄ… oraz powiÄ…zane z platformÄ… konto na Instagramie. Twórcy About You podkreÅ›lÄ… także, że jednym z filarów portalu jest personalizacja - użytkownik otrzymuje przykÅ‚adowo sugestie zakupowe dopasowane do siebie, bazujÄ…ce na ostatnich wyborach.

Firma oferuje marki: CINQUE, American Vintage, Desigual, khujo, VILA, Calvin Klein, LASCANA, naketano, Pepe Jeans, VERO MODA, Marc O'Polo, Superdry, Tamaris, Gipsy Buffalo, G-STAR RAW ONLY Bench., Esprit, Jack Wolfskin, JACK & JONES, Ellesse, JOOP,! EASTPAK LTB, ROYAL REPUBLIQ BILLABONG, BIRKENSTOCK, ADIDAS ORIGINALS, CONVERSE, LEVI'S, LACOSTE, FILA, ALDO, Dr. Martens, HOLLISTER, UGG, Love Moschino.

Dostawa oraz zwroty w sklepie About You sÄ… darmowe. Zamówienia dostarczane sÄ… dość szybko przez firmÄ™ kurierskÄ… DHL, a na zwrot zamówienia About You daje klientom 30 dni od chwili dostarczenia paczki.

Opinia końcowa

About You w Polsce jest nowe, dlatego brak jeszcze wielu opinii dotyczÄ…cych obsÅ‚ugi klienta. Strona internetowa faktycznie wyglÄ…da bardzo nowoczeÅ›nie, a oferta jest dość szeroka. Platforma na pierwszy rzut oka przypomina Zalando. Porównaj ofertÄ™ firmy  z konkurencjÄ… naszej stronie. Platforma About You co prawda nie dziaÅ‚a z tak dużym rozmachem, jak Zalando, ale jest to bardzo mÅ‚ody serwis na polskim rynku, który dopiero rozpoczyna dziaÅ‚alność w branży sprzedaży online.