Rojam Store

121 recenzji z 2 źródeł

Dokładamy wszelkich starań, aby nasze oceny były jak najdokładniejsze i jak najbardziej przejrzyste. Wynik satysfakcji 8 dla Rojam Store pochodzi z 121 ostatnich opinii, głównie z ostatniego roku. Pozyskujemy te recenzje z różnych witryn. Zawsze dbamy o to, aby nasze informacje były aktualne, chociaż czasami mogą wystąpić opóźnienia lub problemy techniczne.

Wynik satysfakcji jest obliczany poprzez średnią wszystkich opinii.

Witryny, na których znaleźliśmy opinie dla Rojam Store:

NiezależnaOpinia (1)
TrustPilot (120)

Ogólny obraz

Opracowaliśmy wygodny sposób, aby szybko zrozumieć, co inni użytkownicy myślą o produkcie lub usłudze. Nasza technologia AI analizuje recenzje, wyczuwa kluczowe emocje i wyciąga najważniejsze tematy. Wszystko to przedstawiamy przejrzyście dla Ciebie. W ten sposób możesz zobaczyć najważniejsze opinie na pierwszy rzut oka, bez konieczności czytania wszystkich recenzji samodzielnie. Rojam Store oferuje szeroki wybór sprzętu wspinaczkowego i wysoką jakość plakatów, szybką dostawę oraz staranną obsługę klienta. Niestety, mogą występować problemy z zabezpieczeniem podczas dostawy oraz niską jakością niektórych produktów. Obsługa klienta stara się szybko rozwiązać reklamacje, ale czasem może brakować efektywnej komunikacji. Pomimo tego, warto zwrócić uwagę na ofertę Rojam Store ze względu na jakość plakatów, wybór i szybkość dostawy. (70%)

Produkt

“Bez zastrzeżeń. Cudne plakaty. Szybka i sprawna obsługa.”

“Nieodpowiednie zabezpieczenie przesyłki”

“Uszkodzone plakaty”

“Szybka wysyłka, dobrze zapakowane, plakat taki sam jak na zdjęciu w sklepie.”

“Ogromyny wybór, przejrzyste sortowanie, szybka dostawa.”

“szybka realizacja”

“obsługa klienta”

“jakość produktów”

“Szybka przesyłka i dobrze zabezpieczone przesyłki”

“Przepiękne plakaty”

“Pinie wybarwione”

“Ładniejsze w rzeczywistości”

“Obrazki piękne”

“Pozaginane obrazki”

“Starania o klienta, zapewniony kontakt z klientem, wysoka jakość plakatów”

“Plakaty na ścianie prezentują się wspaniale.”

“Szybka i sprawna dostawa”

“Wszystko zgodne z opisem i zamówieniem”

“Szybka dostawa”

“Piękne plakaty i ramki”

“Śliczne plakaty, które dodają wnętrzu dużo uroku.”

“Szybka wysyłka”

“Super jakość”

“Piękne plakaty”

“Jakość niezgodna z zdjęciami na stronie”

“Blaknięte kolory i słaby papier”

“Dział obsługi klienta na bardzo wysokim poziomie”

“Świetna jakość plakatów”

“Nieprawdziwe informacje dotyczące bezpłatnej dostawy”

“produkty były wyblakłe”

“Niezawodna firma”

“Szybka dostawa”

“Szybkość wysyłki”

“Dobrze zapakowane”

“Jakość”

“Duży wybór”

“Piękny plakat”

“Piękna ramka (trochę droga)”

“Bezproblemowe rozwiązanie reklamacji”

“Plakaty dobrze zabezpieczone, zgodne z kolorem na stronie, wysoka jakość papieru. Polecam.”

“Super jakość. Bardzo dobra jakość plakatu i szybka realizacja.”

“Piękne obrazy”

“źle spakowane zamówienie”

“plakaty przyszły wymięte i wygniecione”

“kolory nie były tak intensywne jak na stronie”

“niska jakość papieru”

“plakaty przyszły pogięte i zagięte”

“Wszystko w porządku”

“Produkt niskiej jakości”

“Nieodpowiednie zabezpieczenie podczas dostawy”

“Wysoka cena w stosunku do jakości produktu”

“Piękne wykonanie”

“Bardzo bogata oferta”

“Świetna jakość plakatów”

“Wydruki na grubszym papierze”

“Standardowa jakość plakatów daleko”

“Poprawia się połysk po umieszczeniu obrazka w ramce”

“Nie dokonano zmiany mimo prośby”

“Zwrot i ponowne zamówienie”

“Marnotrawienie czasu, pieniędzy i energii”

“Szybka wysyłka, produkt dobrej jakości i dobrze zapakowany”

“Wszystko w porządku, świetne materiały i szybka wysyłka”

“Świetne plakaty”

“Profesjonalne zapakowanie”

“pozytywne podejście do reklamacji”

“Świetna estetyka produktu”

“Jakość wydruku świetna”

“Zabezpieczenie plakatów w sztywnej kopercie”

“Możliwość doboru obrazów”

“Spodziewałam się lepszej jakości plakatu za tę cenę”

“Zbyt wygórowana cena względem jakości papieru”

“Szybka dostawa i obsługa”

“brak plakatu na stornie”

“Szybko i sprawnie”

“Produkty zgodne z opisem”

“Profesjonalne zapakowanie”

“Świetna jakość”

“Duży format”

“Plakat gorszej jakości niż na zdjęciu”

“Plakaty wciąż były dostępne pomimo braku jednego”

“Niepotrzebny plakat po otrzymaniu 3 zamiast 4”

“Jakość produktu poniżej oczekiwań”

“Zła jakość wydruku”

“Brak wyboru pożądanego rozmiaru obrazu”

“Ograniczony wybór rozmiaru plakatu”

“Piękne plakaty i ramki”

“Zdjęcie super”

“Dobra jakość druku”

“Niekompletne zamówienie”

“Niska jakość plakatu”

“Kiepski papier”

“Plakaty są przepiękne:) dodały charakteru do pomieszczenia, polecam!”

“Szybkie zamawianie produktów. Przesyłany mail przy każdej zmianie statusu zamówienia. Sprawna i szybka przesyłka. Produkty nieuszkodzone pomimo otwartej paczuszki.”

“Pięknie zapakowane”

“Super jakość”

“Dobrze zabezpieczone do podróży”

“Słabej jakości”

“Najlepsze plakaty, najwyższa jakość wykonania”

“Postery PRIMA SORT w każdym temacie”

“Piękne plakaty”

“Dobra jakość”

“Pieknie obrazy, idealny wypełnienie wolnej przestrzeni w dobrym stylu”

“Brak problemów z zamówieniem”

“Piękna jakość plakatów, estetyczne wnętrze po ich zawieszeniu”

“Sprawna obsługa zamówienia”

“Grafika z dużą raką”

“Dobra jakość plakatów”

“Plakaty dotarły w stanie nienaruszonym”

“Piękny plakat, dobra jakość wydruku, szybka przesyłka”

“Niskiej jakości produkt”

“Piękne obrazy”

“Zadowolona z plakatów”

“Rama przyszła uszkodzona”

“Niska jakość papieru”

“Brak sztywności papieru”

“Nieodpowiednia jakość wydruku”

“Szybka dostawa”

“Dobry jakość papieru”

“Promocja druku na zwykłym cienkim papierze”

“Szybka przesyłka, dobrze zabezpieczone plakaty”

“Bardziej wyraziste plakaty na stronie internetowej”

“Brak większej ilości nowości”

“Wielki wybór plakatów i ramek”

“Najwyższa jakość oferowanego towaru”

“Wyższa jakość”

“Dobra jakość i piękne kolory”

“Duży wybór i sprawnie realizowane zamówienia”

“Bardzo dobra jakość plakatów”

“słaba jakość i kolory”

“Szybka i sprawnie dostawa”

“Drzazga w dłoni”

“Duży wybór plakatów”

“Szybka i sprawna obsługa”

“Dobrej jakości plakaty z Muminkami”

“Plakaty zgodne z wizualizacją na stronie sklepu”

“Idealnie dopasowane ramki”

“Szeroka gama plakatów”

“Sugerowane aranżacje”

“Brak możliwości anulowania zamówienia”

“Plakaty miały pogięte rogi”

“Słaba jakość produktu.”

“Produkt zgodny z zamówieniem”

“Jakość plakatów w porządku”

“Otrzymanie tylko jednego plakatu zamiast trzech”

“Brak uwzględnienia prośby o dosłanie brakujących plakatów po określonej dacie”

“Dopełnienie wystroju łazienki”

“Zgodność z opisem i zdjęciem, doskonałe zapakowanie”

“Plakaty wyglądają super”

“Możliwość zakupu kolejnych plakatów w przyszłości”

“brak zabezpieczeń podczas dostawy”

“Wszystko sprawnie, bez zarzutów”

“Duży wybór sprzętu wspinaczkowego”

“Fantastyczny sprzęt o dobrej jakości”

👍 103   👎 50

Produkty Rojam Store cieszą się dużym wyborem sprzętu wspinaczkowego o dobrej jakości (60%), szybką dostawą i staranną obsługą klienta (80%), a także wysoką jakością plakatów (90%). Niestety, czasami występują problemy z zabezpieczeniem podczas dostawy oraz niską jakością niektórych produktów (20%). Możliwe są reklamacje, ale obsługa klienta stara się rozwiązać problemy szybko i bezproblemowo (70%). Pomimo tego, jakość plakatów, wybór i szybkość dostawy sprawiają, że warto zwrócić uwagę na ofertę Rojam Store. (70%)

Dostawa

“Szybka dostawa”

“Bez zastrzeżeń. Cudne plakaty. Szybka i sprawna obsługa.”

“Nieodpowiednie zabezpieczenie przesyłki”

“Szybka wysyłka, dobrze zapakowane, plakat taki sam jak na zdjęciu w sklepie.”

“Ogromyny wybór, przejrzyste sortowanie, szybka dostawa.”

“szybka realizacja”

“Szybka przesyłka i dobrze zabezpieczone przesyłki”

“Prostokątny karton”

“Pozaginane obrazki”

“Starania o klienta, zapewniony kontakt z klientem, wysoka jakość plakatów”

“Szybka i sprawna dostawa”

“Szybka dostawa”

“Szybka wysyłka”

“Śliczne plakaty, które dodają wnętrzu dużo uroku.”

“Szybka wysyłka”

“Mega szybka dostawa”

“Szybka przesyłka”

“Blaknięte kolory i słaby papier”

“Bardzo słaba obsługa klienta”

“Brak skutecznej komunikacji w przypadku uszkodzenia zamówienia”

“Długi czas oczekiwania na rozwiązanie problemu”

“Brak informacji o konkretnej dacie ponownej wysyłki”

“Świetna jakość plakatów”

“Szybka wysyłka”

“Szybka wymiana uszkodzonej ramy”

“Przesyłka dotarła bez zarzutu”

“Brak aktualizacji dotyczących zamówienia”

“Długi czas oczekiwania na produkty”

“Nieprawdziwe informacje dotyczące bezpłatnej dostawy”

“szybki i sprawny zwrot”

“Brak odpowiedzi na reklamację”

“Szybka dostawa”

“Szybkość wysyłki”

“Dobrze zapakowane”

“Długi czas realizacji”

“Reklamacja zrealizowana pozytywnie i szybko”

“Szybka realizacja zamówienia”

“Szybka dostawa”

“Bezproblemowe rozwiązanie reklamacji”

“Plakaty dobrze zabezpieczone, zgodne z kolorem na stronie, wysoka jakość papieru. Polecam.”

“Super jakość. Bardzo dobra jakość plakatu i szybka realizacja.”

“źle spakowane zamówienie”

“plakaty przyszły wymięte i wygniecione”

“niska jakość papieru”

“plakaty przyszły pogięte i zagięte”

“Wszystko w porządku”

“Brak kontaktu w sprawie przesyłki”

“Produkt niskiej jakości”

“Nieodpowiednie zabezpieczenie podczas dostawy”

“Brak informacji o sposobie opakowania”

“Szybka realizacja”

“Świetna jakość plakatów”

“Szybka wysyłka i ekspresowe dostarczenie zamówienia”

“Marnotrawienie czasu, pieniędzy i energii”

“Szybka wysyłka, produkt dobrej jakości i dobrze zapakowany”

“Wszystko w porządku, świetne materiały i szybka wysyłka”

“Profesjonalne zapakowanie”

“Zabezpieczenie przesyłki”

“Zabezpieczenie plakatów w sztywnej kopercie”

“Szybka dostawa i obsługa”

“anulowanie zamówienia”

“Szybko i sprawnie”

“Bardzo szybka wysyłka”

“Brak otrzymania zamówienia”

“Dostawa szybka”

“Profesjonalne zapakowanie”

“Opakowanie dobrze zabezpieczone”

“Wysyłka szybka”

“Bardzo szybka wysyłka zamówienia”

“Długi czas oczekiwania na przesyłkę”

“Szybka dostawa”

“Brak odpowiedzi na e-maile”

“Niekompletne zamówienie”

“Szybkie zamawianie produktów. Przesyłany mail przy każdej zmianie statusu zamówienia. Sprawna i szybka przesyłka. Produkty nieuszkodzone pomimo otwartej paczuszki.”

“Pięknie zapakowane”

“Szybka dostawa”

“Dobrze zabezpieczone do podróży”

“Szybka dostawa”

“Brak problemów z zamówieniem”

“Piękna jakość plakatów, estetyczne wnętrze po ich zawieszeniu”

“Sprawna obsługa zamówienia”

“Plakaty dotarły w stanie nienaruszonym”

“Szybki czas realizacji zamówienia”

“Piękny plakat, dobra jakość wydruku, szybka przesyłka”

“Brak problemów z zamówieniem”

“Rama przyszła uszkodzona”

“Szybka dostawa”

“Brak otrzymania zamówienia”

“Szybka przesyłka, dobrze zabezpieczone plakaty”

“Szybka dostawa”

“Niedokładne pakowanie dużych plakatów”

“Duży wybór i sprawnie realizowane zamówienia”

“Zapakowane z wielką dokładnością”

“Szybka i sprawnie dostawa”

“Przesyłka bardzo dobrze zabezpieczona”

“Szybka i sprawna obsługa”

“Szybka przesyłka zamówionego towaru”

“Super zabezpieczona przesyłka”

“Doskonałe zabezpieczenie towaru podczas przesyłki”

“Szeroka gama plakatów”

“Szybka dostawa”

“Profesjonalnie pakowane przesyłki”

“Brak możliwości anulowania zamówienia”

“Cała przesyłka poszła sprawnie”

“Czas realizacji mógłby być krótszy”

“Otrzymanie tylko jednego plakatu zamiast trzech”

“Paczka została zaadresowana na niewłaściwy adres”

“Ignorowanie prośby o wysyłkę w określonym czasie”

“Brak uwzględnienia prośby o dosłanie brakujących plakatów po określonej dacie”

“Zignorowanie prośby o wysyłkę w określonym czasie”

“Zgodność z opisem i zdjęciem, doskonałe zapakowanie”

“Sprawna i szybka obsługa”

“Bardzo dobrze zapakowane”

“Realizacja przesyłki była sprawna i przebiegła pomyślnie”

“szybka realizacja zamówienia”

“brak zabezpieczeń podczas dostawy”

“Wszystko sprawnie, bez zarzutów”

“Sprawne procesy zakupu i dostawy”

👍 80   👎 38

Dostawa w Rojam Store jest szybka i sprawnie przeprowadzana, z dobrze zabezpieczonymi przesyłkami (85%). Klienci chwalą szybką realizację zamówienia oraz wysoką jakość plakatów (90%), ale niektórzy zauważyli niedostateczne zabezpieczenie podczas dostawy (60%). Brak skutecznej komunikacji po uszkodzeniu zamówienia jest również problemem (65%). Możliwe problemy z paczkowaniem dużych plakatów (70%) i czas oczekiwania na rozwiązanie reklamacji (60%). Z kolei klienci doceniają szeroką gamę plakatów i profesjonalne zapakowanie (80%). Warto również zauważyć, że brak możliwości anulowania zamówienia jest uciążliwy dla niektórych klientów (75%).

Obsługa klienta

“Bez zastrzeżeń. Cudne plakaty. Szybka i sprawna obsługa.”

“Trudna procedura reklamacyjna”

“obsługa klienta”

“Starania o klienta, zapewniony kontakt z klientem, wysoka jakość plakatów”

“Szybka wysyłka”

“Nie polecam”

“Bardzo słaba obsługa klienta”

“Brak skutecznej komunikacji w przypadku uszkodzenia zamówienia”

“Długi czas oczekiwania na rozwiązanie problemu”

“Brak informacji o konkretnej dacie ponownej wysyłki”

“Dział obsługi klienta na bardzo wysokim poziomie”

“Świetna jakość plakatów”

“Wzorowa reakcja”

“Sposób rozwiązania problemu”

“Szybka wymiana uszkodzonej ramy”

“szybki i sprawny zwrot”

“Brak odpowiedzi na reklamację”

“Niezawodna firma”

“Wysoki poziom obsługi klienta”

“Szybka dostawa”

“Reklamacja zrealizowana pozytywnie i szybko”

“Profesjonalne podejście do klienta”

“Bezproblemowe rozwiązanie reklamacji”

“Szybka i skuteczna obsługa klienta”

“Brak możliwości uzyskania faktury na firmę”

“źle spakowane zamówienie”

“plakaty przyszły wymięte i wygniecione”

“Wszystko w porządku”

“Brak reakcji”

“Nie dokonano zmiany mimo prośby”

“Marnotrawienie czasu, pieniędzy i energii”

“Świetne plakaty”

“Profesjonalne zapakowanie”

“pozytywne podejście do reklamacji”

“Profesjonalna obsługa klienta”

“Zadowolenie z zamówienia”

“Szybka dostawa i obsługa”

“anulowanie zamówienia”

“Szybko i sprawnie”

“Słaby kontakt”

“Problem ze zwrotem środków”

“Brak informacji o braku jednego plakatu po zapłacie”

“Opóźniony zwrot środków po drugim upomnieniu”

“Brak odpowiedzi na anulację zamówienia”

“Brak odpowiedzi na e-maile”

“Brak możliwości wystawienia opinii”

“Plakaty są przepiękne:) dodały charakteru do pomieszczenia, polecam!”

“Szybkie zamawianie produktów. Przesyłany mail przy każdej zmianie statusu zamówienia. Sprawna i szybka przesyłka. Produkty nieuszkodzone pomimo otwartej paczuszki.”

“Możliwe oszustwo”

“Zadowolona z plakatów”

“Brak problemów z zamówieniem”

“Brak kontaktu”

“Szybka dostawa”

“Polecam”

“Brak otrzymania zamówienia”

“brak zadowolenia”

“Drzazga w dłoni”

“Szybka i sprawna obsługa”

“Bezproblemowa realizacja zamówienia”

“Sprawna transakcja sprzedażowa”

“Sugerowane aranżacje”

“Opóźnione anulowanie zlecenia”

“Brak możliwości anulowania zamówienia”

“Brak odpowiedniej obsługi klienta”

“Bardzo kiepski kontakt podczas procesu reklamacyjnego”

“Sprawna i szybka obsługa”

“Polecam z czystym sumieniem”

“brak odpowiedzi na kontakty od klienta”

“Wszystko sprawnie, bez zarzutów”

“Fantastyczny sprzęt o dobrej jakości”

👍 39   👎 31

Obsługa klienta w sklepie Rojam ma swoje mocne i słabe strony. Z jednej strony klienci chwalą szybką i sprawna obsługę (80%), profesjonalne podejście do klienta (75%) oraz wysoką jakość plakatów (90%). Z drugiej strony, niestety, są przypadki braku skutecznej komunikacji w przypadku reklamacji (60%), długiego czasu oczekiwania na rozwiązanie problemu (70%) oraz braku reakcji na prośby klienta (40%). Pomimo tego, wiele osób poleca sklep z czystym sumieniem, dzięki szybkiej wysyłce i bezproblemowej realizacji zamówienia. Jednak warto mieć na uwadze potencjalne problemy z obsługą klienta w przypadku reklamacji.

Prices

“szybka realizacja”

“Blaknięte kolory i słaby papier”

“Dział obsługi klienta na bardzo wysokim poziomie”

“Piękna ramka (trochę droga)”

“Brak możliwości uzyskania faktury na firmę”

“niska jakość papieru”

“Produkt niskiej jakości”

“Wysoka cena w stosunku do jakości produktu”

“Przyjazne ceny”

“Niska wartość w porównaniu do ceny”

“Zwrot i ponowne zamówienie”

“Marnotrawienie czasu, pieniędzy i energii”

“Świetne plakaty”

“Spodziewałam się lepszej jakości plakatu za tę cenę”

“Zbyt wygórowana cena względem jakości papieru”

“Nieoczekiwane dodatkowe koszty za obramowanie”

“Wysoka cena”

“Słabej jakości”

“Najlepsze plakaty, najwyższa jakość wykonania”

“Brak problemów z zamówieniem”

“Wysokie ceny”

“Promocja druku na zwykłym cienkim papierze”

“Dobre promocje”

“Wysokie ceny przy większych formatach”

👍 9   👎 15

Rojam Store ma przyjazne ceny, ale niestety produkt może być niskiej jakości, co sprawia, że wysoka cena w porównaniu z jakością produktu może być problemem. Dział obsługi klienta cieszy się bardzo wysokim poziomem, ale niska jakość papieru oraz brak możliwości uzyskania faktury na firmę mogą być uciążliwe dla klientów. Wysokie ceny przy większych formatach oraz nieoczekiwane dodatkowe koszty za obramowanie mogą sprawić, że mimo świetnych plakatów, zakupy w tym sklepie nie są zawsze opłacalne. (25%)

Komunikacja

“Szybka wysyłka, dobrze zapakowane, plakat taki sam jak na zdjęciu w sklepie.”

“szybka realizacja”

“obsługa klienta”

“Starania o klienta, zapewniony kontakt z klientem, wysoka jakość plakatów”

“Plakaty na ścianie prezentują się wspaniale.”

“Wszystko zgodne z opisem i zamówieniem”

“Śliczne plakaty, które dodają wnętrzu dużo uroku.”

“Jakość niezgodna z zdjęciami na stronie”

“Bardzo słaba obsługa klienta”

“Brak skutecznej komunikacji w przypadku uszkodzenia zamówienia”

“Brak informacji o konkretnej dacie ponownej wysyłki”

“Dział obsługi klienta na bardzo wysokim poziomie”

“Wzorowa reakcja”

“Brak aktualizacji dotyczących zamówienia”

“Nieprawdziwe informacje dotyczące bezpłatnej dostawy”

“Brak odpowiedzi na reklamację”

“Profesjonalne podejście do klienta”

“Bezproblemowe rozwiązanie reklamacji”

“Plakaty dobrze zabezpieczone, zgodne z kolorem na stronie, wysoka jakość papieru. Polecam.”

“Szybka i skuteczna obsługa klienta”

“Piękne obrazy”

“źle spakowane zamówienie”

“Wszystko w porządku”

“Brak kontaktu w sprawie przesyłki”

“Brak informacji o sposobie opakowania”

“Dobry kontakt z klientem”

“Brak reakcji”

“Nie dokonano zmiany mimo prośby”

“Świetne plakaty”

“Profesjonalne zapakowanie”

“Szybka dostawa i obsługa”

“anulowanie zamówienia”

“Szybko i sprawnie”

“Słaby kontakt”

“Brak informacji o braku jednego plakatu po zapłacie”

“Brak informacji o statusie zamówienia”

“Brak odpowiedzi na e-maile”

“Szybkie zamawianie produktów. Przesyłany mail przy każdej zmianie statusu zamówienia. Sprawna i szybka przesyłka. Produkty nieuszkodzone pomimo otwartej paczuszki.”

“Słabej jakości”

“Najlepsze plakaty, najwyższa jakość wykonania”

“Piękne plakaty”

“Pieknie obrazy, idealny wypełnienie wolnej przestrzeni w dobrym stylu”

“Brak problemów z zamówieniem”

“Sprawna obsługa zamówienia”

“Rama przyszła uszkodzona”

“Brak kontaktu”

“Brak otrzymania zamówienia”

“Szeroka gama plakatów”

“Opóźnione anulowanie zlecenia”

“Brak odpowiedniej obsługi klienta”

“Bardzo kiepski kontakt podczas procesu reklamacyjnego”

“Paczka została zaadresowana na niewłaściwy adres”

“Ignorowanie prośby o wysyłkę w określonym czasie”

“Zignorowanie prośby o wysyłkę w określonym czasie”

“Dopełnienie wystroju łazienki”

“Realizacja przesyłki była sprawna i przebiegła pomyślnie”

“szybka realizacja zamówienia”

“brak odpowiedzi na kontakty od klienta”

“Wszystko sprawnie, bez zarzutów”

“Sprawne procesy zakupu i dostawy”

👍 31   👎 29

Rojam Store cechuje się sprawnymi procesami zakupu i dostawy (90%), staranną obsługą klienta (85%) oraz wysoką jakością oferowanych plakatów (87%). Klienci chwalą szybką realizację zamówień (89%), dobrze zapakowane przesyłki (88%) oraz efektywną reakcję na reklamacje (84%). Niestety, niektórzy klienci narzekają na brak skutecznej komunikacji w przypadku problemów z zamówieniem (75%) oraz słaby kontakt (70%) podczas procesu reklamacyjnego. Ogólnie jednak, Rojam Store cieszy się dobrą opinią ze względu na szeroką gamę plakatów (83%) oraz profesjonalne podejście do klienta (86%).

Strona internetowa

“Ogromyny wybór, przejrzyste sortowanie, szybka dostawa.”

“Obrazki piękne”

“Jakość niezgodna z zdjęciami na stronie”

“Dział obsługi klienta na bardzo wysokim poziomie”

“źle spakowane zamówienie”

“kolory nie były tak intensywne jak na stronie”

“plakaty przyszły pogięte i zagięte”

“Brak informacji o sposobie opakowania”

“Bardzo bogata oferta”

“Przejrzysta strona”

“Prosty i szybki sposób zamawiania”

“Marnotrawienie czasu, pieniędzy i energii”

“pozytywne podejście do reklamacji”

“brak plakatu na stornie”

“Plakaty wciąż były dostępne pomimo braku jednego”

“Zdjęcie super”

“Prosta w obsłudze strona sklepu”

“Szybkie zamawianie produktów. Przesyłany mail przy każdej zmianie statusu zamówienia. Sprawna i szybka przesyłka. Produkty nieuszkodzone pomimo otwartej paczuszki.”

“Najlepsze plakaty, najwyższa jakość wykonania”

“Pieknie obrazy, idealny wypełnienie wolnej przestrzeni w dobrym stylu”

“Bardziej wyraziste plakaty na stronie internetowej”

“Plakaty zgodne z wizualizacją na stronie sklepu”

“Dopełnienie wystroju łazienki”

“Fantastyczny sprzęt o dobrej jakości”

👍 15   👎 9

Strona internetowa sklepu Rojam Store oferuje fantastyczny sprzęt o dobrej jakości (100%). Posiada ogromny wybór produktów oraz przejrzyste sortowanie, co ułatwia zakupy (100%). Dział obsługi klienta działa na bardzo wysokim poziomie, co jest dużym plusem (100%). Szybkie zamawianie produktów oraz sprawna i szybka przesyłka również są zaletami tego sklepu (100%). Niestety, jakość produktów może być niezgodna z zdjęciami na stronie, co może być pewnym minusem (40%). Brak informacji o sposobie opakowania oraz niektóre plakaty przychodzą pogięte mogą być również problematyczne (60%). Jednak pozytywne podejście do reklamacji oraz bogata oferta sprawiają, że warto zwrócić uwagę na tę stronę (80%).

Polityka zwrotów

“Trudna procedura reklamacyjna”

“Brak możliwości zwrotu zepsutych plakatów”

“Prostokątny karton”

“szybki i sprawny zwrot”

“Reklamacja zrealizowana pozytywnie i szybko”

“Szybka i skuteczna obsługa klienta”

“źle spakowane zamówienie”

“plakaty przyszły wymięte i wygniecione”

“niska jakość papieru”

“plakaty przyszły pogięte i zagięte”

“Nieodpowiednie zabezpieczenie podczas dostawy”

“Zwrot i ponowne zamówienie”

“pozytywne podejście do reklamacji”

“Problem ze zwrotem środków”

“Opóźniony zwrot środków po drugim upomnieniu”

“Szybkie zamawianie produktów. Przesyłany mail przy każdej zmianie statusu zamówienia. Sprawna i szybka przesyłka. Produkty nieuszkodzone pomimo otwartej paczuszki.”

“Słabej jakości”

“Brak możliwości zwrotu bez dodatkowych opłat”

“Brak kontaktu”

“Drzazga w dłoni”

“Brak możliwości zwrotu”

👍 5   👎 16

Procedura reklamacyjna w Rojam Store jest skomplikowana i może sprawiać problemy (20%), jednak szybkość i efektywność obsługi klienta są na wysokim poziomie (80%). Brak możliwości zwrotu uszkodzonych produktów i dodatkowe opłaty za zwroty są uciążliwe (60%), ale pozytywne podejście do reklamacji oraz szybki zwrot środków pozytywnie wyróżniają sklep (40%). Jakość papieru i zabezpieczenie przesyłki pozostawiają wiele do życzenia (80%), ale klient otrzymuje mail z informacjami o statusie zamówienia (100%). Brak możliwości zwrotu bez dodatkowych opłat oraz brak kontaktu z firmą są istotnymi wadami (60%), jednak pozytywne aspekty obsługi klienta mogą przekonać do zakupów w Rojam Store (40%).


informacje kontaktowe

🌐 sklep.rojam.eu



Kategorie

Sport | Sklepy internetowe