WestStein - Ogólna ocena na podstawie 21 opinii
Wyróżnione Recenzje
Opinie (21)
Nie ma jeszcze żadnych opini!
Znajdź firmy, z którymi masz doświadczenie i napisz o nich opinie! Twoje opinie przyczyniają się do większej przejrzystości rynku i zwiększają wiarygodność firm..
Blokuje konto bez powodu z kwotą 3770 euro
Firma zablokowała moje konto bez powodu i zablokowała kwotę 3770 euro, nawet nie odpowiada na moje wiadomości. To naprawdę skandaliczne i nieakceptowalne zachowanie, nie powinno się zdarzać w żadnej firmie. Absolutnie odradzam korzystanie z ich usług nikomu.
Zakup karty prepaid
Wszystkie różne rodzaje pieniędzy są bardzo przydatne, zwłaszcza kiedy podróżuję, aby nie wydawać za dużo. Bardzo mi się podoba ta anonimowość korzystania z różnych denominacji. Naprawdę świetne!
Przekształcenie USD w EUR
Spróbowaliśmy skorzystać z ich usług, żeby porównać dolary amerykańskie w kryptowalucie. Wysłałem 2000 złotych, a pieniądze zniknęły. Obsługa klienta nie odpowiada na moje wiadomości od 10 dni, nie chcą mi pomóc. Całkowity niewypał.
Zakup bez odbioru
Chciałem podzielić się moim niedawnym doświadczeniem z zakupem, który niestety zakończył się porażką. Zamówiłem produkt o wartości 10 tysięcy złotych, ale niestety nie dotarł on we wskazanym terminie. Próby skontaktowania się z firmą telefonicznie okazały się bezowocne, a moje e-maile pozostały bez odpowiedzi. W efekcie musiałem zwrócić się o pomoc do organów nadzorczych, aby uzyskać jakiekolwiek wyjaśnienia oraz wsparcie.
Transfer pieniędzy
Dzisiejszy przekaz pieniężny z WestStein był bezproblemowy, choć trwał trochę dłużej niż się spodziewałem. Chociaż Łotwa jest w Unii Europejskiej, podejrzewam, że powód tkwi w irlandzkim koncie. Ogólnie rzecz biorąc, usługi są solidne, nie ma zastrzeżeń. W Niemczech jest znacznie gorzej - bardziej restrykcyjne przepisy, a nawet zamrażanie środków bez jasnego powodu. Polskie banki wymagają podania numeru identyfikacji podatkowej, a w przypadku opóźnienia w dostarczeniu tego dokumentu mogą zablokować konto. Dlatego doceniam swobodę działania, jaką oferuje West Steinbank, pomimo swojej siedziby w Irlandii. Chciałbym również pochwalić cały zespół.
super usługa i kontakt
Zamówienie zostało zrealizowane błyskawicznie, wcześniej było gorzej, ale teraz jestem naprawdę zaskoczony, jak szybko wszystko poszło.
Zakupy za pomocą karty rabatowej
Niedawno zaczęłam używać tej karty i muszę przyznać, że jestem mega zadowolona. Dużo podróżuję i dzięki niej zawsze mogę znaleźć tanie hotele. Ostatnio pojechałam do Dubaju w listopadzie i było o 50% taniej niż w internecie. Uwielbiam takie okazje!
Zakup online
Ta firma wydaje się niegodna zaufania. Obsługa klienta pozostawia wiele do życzenia, a komunikacja jest fatalna. Brak szacunku dla klientów, częste zatrzymywanie środków bez uzasadnienia oraz opłaty nawet za odzyskanie kodu PIN - to nie jest sposób na budowanie zaufania. Na szczęście byłem podejrzliwy i nie ulokowałem tam większych środków. Ci ludzie traktują klientów lekceważąco, nawet w komunikacji z nimi. Dlatego radzę trzymać się z dala od tego fałszywego banku. Zastanawiam się, kto jest prezesem tej firmy i jakie wartości reprezentuje.
Przelew pieniędzy
Po zrobieniu przelewu, zauważyłem, że nie ma go na koncie. Od prawie miesiąca staram się dowiedzieć, co się stało z moimi pieniędzmi. Wysłałem wiele e-maili, ale odpowiedzi są bez sensu. "Jest w trakcie przeglądu". To nie do pomyślenia.
Wpłata 3,000 euro
Wpłaciłam 3,000 euro na konto IBAN, ale niestety pieniądze nie pojawiły się na moim koncie WestStein. Wygląda na to, że zniknęły w nieznanej sprawie. Proszę o publiczną odpowiedź od firmy tutaj - gdzie są moje 3,000 euro?
Doskonała obsługa
Personel był naprawdę super pomocny i cierpliwy, pomógł mi zrozumieć wszystkie szczegóły. Jestem bardzo zadowolona z całej obsługi.
Karta kontrolna dla nastolatków
Uwielbiam używać tej karty, żeby dawać moim nastolatkom kieszonkowe. Dzięki niej mam kontrolę i mogę sprawdzać, jak i gdzie wydają pieniądze. Dodatkowo, obsługa klienta działa bardzo szybko!
Moje izkusnje z neuradnimi transakcijami
Twoja firma trzymała moje pieniądze przez wiele lat, pomimo wszystkich ostrzeżeń i dowodów, które żądaliście. To jest niedopuszczalne przestępstwo! Wymagam natychmiastowego zwrotu moich pieniędzy, w przeciwnym razie złożę skargę do wszystkich instytucji UE. Wasze odpowiedzi są całkowicie niegodne. Obiecujecie naprawy od miesięcy, a nic nie robicie. To kompletna nieodpowiedzialność i hańba.
niedozwolona opłata
Chciałbym podzielić się moimi doświadczeniami z firmą WestStein. Niestety, pomimo braku informacji czy ostrzeżenia, moje konto zostało zablokowane i pobrano opłatę za abonament miesięczny. Skontaktowałem się z obsługą klienta dwa miesiące temu i po 3 tygodniach otrzymałem odpowiedź, że są gotowi przelać resztę salda na moje konto w innym banku. Przekazałem im wyciąg bankowy z moim adresem, imieniem i szczegółami płatności, tak jak prosili. Po 3 dniach zapytałem, kiedy wypłacą 5 tysięcy euro, a oni odpowiedzieli po kolejnych 5 dniach, że nie mają informacji. Nie wiem, do kogo się zwrócić, aby odzyskać część środków, które zostały już odpisane na opłaty miesięczne. Nie polecam ufania swoim pieniądzom firmie WestStein. Proszę o pomoc, jeśli ktoś wie, jak mogę na nich wpłynąć, proszę o kontakt.
Zakupy online
Ostatnio dostałam kartę WestStein i jestem mega zadowolona z niej! Teraz mogę robić zakupy online bez podawania swoich danych, a kiedy inne karty mają ograniczenia, ta działa bez problemu. Nawet mogę przekazywać pieniądze na cele charytatywne prosto z niej. To było dla mnie naprawdę spore odkrycie!
Przelew bankowy
Miałem straszne doświadczenia z tą firmą. Miałem dostać przelew w wysokości 2,450€ od 28 marca 2024 roku, ale pieniądze nigdy nie dotarły na moje konto. Co gorsza, powiedziano mi, że moje konto zostało zablokowane. W normalnych okolicznościach, pieniądze powinny zostać zwrócone nadawcy transakcji, ale nadal tego nie zrobiono. Kontaktowałem się z obsługą klienta przez e-mail, ale odpowiedź była tylko taka, że czekają na informacje o oczekujących środkach i będą się ze mną kontaktować. Nawet po przesłaniu dowodów, nie dostałem pomocy. Powiedziano mi, żebym spróbował skontaktować się z innymi działami banku, ale to także nie przyniosło rezultatów. Bank nadawcy próbował zwrócić środki, ale WestStein nie zareagował. Bank zalecił WestSteinowi bezpośredni kontakt za pomocą SWIFT, ale znowu nie było odpowiedzi. Cała sprawa wygląda na oszustwo. Nie polecam tej firmy nikomu. Dziękuję.
Zakupy online
Nie chciałbym Cię zmylić, ale lepiej unikać tego serwisu. Ja sam już straciłem pieniądze i nie chcę powtórzyć tego błędu. Poza tym opłaty są tutaj zdecydowanie za wysokie, nie opłaca się korzystać z tej platformy.
bardzo dobre i tanie
Podobało mi się to, że ceny były naprawdę dobre i udało mi się znaleźć to, czego potrzebowałam. Obsługa była bardzo miła i pomogła mi w znalezieniu tego, czego szukałam. Zamówienie zostało zrealizowane szybko i dotarło do mnie bez żadnych problemów.
Przelew na kartę, IBAN pokazuje 0.00
Właśnie wykonałem przelew na kartę, ale IBAN pokazał mi kwotę 0.00. Już kilka razy próbowałem się dowiedzieć dlaczego, ale ciągle usłyszałem, że jestem na liście oczekujących. To nie do przyjęcia.
karta do konta
Od rawie pół roku mam zablokowane konto , nie pomagają monity , nic , tylko standardowa odpowiedź , że trzeba czekać na rozpatrzenie , bo kolejka jest duża . Dziwi mnie to , bo jestem ich klientem od 4 lat . Mam zablokowane konto i pieniądze i nie mam nadziei na odzyskanie , dlatego przestrzegam przed tą firmą .
Omijać szerokim łukiem , dzisiaj jest wszystko w porządku , jutro blokują ci konto i nie pdają powodu , więc tracisz wszystko co masz, , bo nie ma gdzie odwołać sie .
Najwięcej głosów recenzja
Negatywny!
Procedura sprawdzania/kontroli łączy się z automatycznym zablokowaniem przelewów i środków , które są na koncie. Potrzeba jest wysłania masy potwierdzeń, szelfie z dowodem w ręk... Czytacz dalejPrzez: Piotr