Revolut Opinie
Dane tej firmy zostały sprawdzone pod kątem dokładności i zweryfikowane. Bezpiecznie można odwiedzić jej oficjalną stronę internetową. Jesteśmy przekonani, że przejrzystość i bezpieczeństwo online zachęcają wszystkie firmy do weryfikacji u nas, aby wiedziały, gdzie można bezpiecznie i zaufanie robić zakupy.
Opinie (21)
Nie ma jeszcze żadnych opini!
Znajdź firmy, z którymi masz doświadczenie i napisz o nich opinie! Twoje opinie przyczyniają się do większej przejrzystości rynku i zwiększają wiarygodność firm..
karta
Mam pozytywne doświadczenia z obsługą klienta Revo. Wypłaciłem 200 € gotówki z bankomatu tutaj w Niemczech z mojego konta w euro (Revo). Oznacza to, że nie powinno być wymiany walut i nie było informacji o opłatach w bankomacie.
OK, dostałem gotówkę, ale po zajrzeniu do aplikacji Revo była opłata 0,41 € za transakcję.
Skontaktowałem się więc z obsługą klienta Revo w aplikacji i otrzymałem odpowiedzi od bota czatu. Nie byłem zadowolony, bo bot powtórzył tę samą odpowiedź. Poprosiłem o rozmowę z prawdziwą osobą. Otrzymałem powiadomienie, że agent na żywo będzie ze mną w ciągu około 9 minut i bot poprosił mnie o dołączenie zrzutu ekranu lub dokumentu dotyczącego transakcji. Zrobiłem to, o co mnie poprosiłem, a agent dołączył do czatu nieco później (było to około północy czasu lokalnego). Agent był bardzo miły, najpierw przeproś za złą odpowiedź bota i nie sprawiaj mi kłopotów. Zwrot 0,41 € został dokonany około godziny później.
Nie idealne, ale dalekie od okropnej obsługi (na razie). Moje osobiste doświadczenie.Zakupy online
Ta aplikacja jest niesamowita, naprawdę lepsza niż zwykłe banki. Mam świetne możliwości przewalutowania i łatwość dzielenia kosztów z przyjaciółmi podczas podróży. Proces składania wniosku o kredyt jest prosty i bez zbędnych formalności, decyzja jest szybka. Odsetki są naprawdę atrakcyjne w porównaniu do innych banków. Zamierzam zamknąć moje stare konta i korzystać tylko z Revoluta, bo spełnia wszystkie moje potrzeby. Bycie bez Revoluta dzisiaj to jak brak dostępu do internetu. Szczerze polecam!
Two-factor authentication issue
Doświadczenie z problemem uwierzytelniania dwufaktorowego zostało rozwiązane natychmiastowo i sprawnie przez zespół wsparcia klienta. Pracownicy wykazali się wysokim poziomem wiedzy i profesjonalizmu w identyfikowaniu problemu i dostarczaniu rozwiązania. Pomoc otrzymana od nich była wyjątkowa, ponieważ pozostali oddani rozwiązaniu problemu aż do całkowitego naprawienia. Jestem wdzięczny za ich wsparcie i podziwiam ich zaangażowanie w zadowolenie klientów.
Zakup usług finansowych
Oferowane usługi są naprawdę dobre, transakcje przebiegają szybko, kurs wymiany walut jest korzystny, a kontakt z konsultantem przez czat jest bardzo profesjonalny. Aplikacja jest intuicyjna i w języku polskim, co ułatwia korzystanie z niej. Poziom bezpieczeństwa jest bardzo wysoki. Jednak brakuje mi możliwości szybkiego zablokowania konta i karty w przypadku zgubienia lub kradzieży, brak numeru telefonu do kontaktu w takiej sytuacji to duży minus.
Doskonała aplikacja finansowa
Nie mogę wystarczająco polecić tego rozwiązania! To absolutnie najlepsza aplikacja do finansów, jaką kiedykolwiek używałem. Jest super łatwa w obsłudze, intuicyjna i ma mnóstwo funkcji, które zawsze mi były potrzebne. Założyłem konto dla siebie i dla syna, bo chcę, żeby mieli jak najlepsze możliwości zarządzania finansami. Aplikacja po prostu robi robotę - łatwa do używania, ale też mega zaawansowana. Zdecydowanie warta swojej ceny!
Zastępstwo kart i wymiana walut
Obsługa jest naprawdę świetna, od samej wymiany kart i sprawdzania kursów walut. Nie mam żadnych zastrzeżeń, wszystko działa bez zarzutu. Osobiście nie miałem żadnych problemów z tym systemem, więc nie widzę żadnych obszarów do poprawy.
łatwe transfery pieniężne
Rozumiem, że Revolut ma swoje plusy i działa dobrze, ale mam trochę uwag. Cieszę się, że nigdy mnie nie zawiódł, ale widzę kilka rzeczy do poprawy. Chciałbym, żebyście dali szansę ludziom z problematyczną historią kredytową w polskim BIK-u. Uważam, że każdy zasługuje na drugą szansę, szczególnie ci, którzy ciężko pracują i mieszkają za granicą. Proszę, nie odbierajcie im możliwości uzyskania pożyczek tylko z powodu przeszłości kredytowej.
Przelew zagraniczny
Nigdy nie miałem problemu z robieniem przelewów zagranicznych przez tę usługę. Pieniądze dochodzą od razu na konto odbiorcy, co jest dla mnie dużą zaletą w porównaniu do innych bankowych usług, z których korzystałem wcześniej. Nie ma skomplikowanych procedur ani długiego oczekiwania na potwierdzenie transakcji. Dla mnie liczy się przede wszystkim to, że jest wygodnie i szybko.
Innowacyjne usługi finansowe
Kocham używać różnych opcji dostępnych w tej aplikacji. Od kont oszczędnościowych po płatności w różnych walutach, rezerwacje hotelowe i wiele więcej. Obsługa klienta działa szybko i skutecznie, zawsze dostaję odpowiedzi na moje pytania od razu. Jako klientka otrzymuję również piękną, metalową kartę, która dodaje mi stylu. Naprawdę mi się podoba!
Moje zakupy za granicą
Ta aplikacja jest naprawdę świetna, łatwa w obsłudze i przejrzysta. Teraz mogę sam decydować, co robię ze swoimi pieniędzmi, wymieniać waluty w kantorze w aplikacji w dowolnym momencie. Sejfy są genialne, mogę oszczędzać i zarabiać na odsetkach. Wypłaty przebiegają bezproblemowo, bez żadnych konsekwencji!
Zakup kryptowalut
Moje uwagi dotyczą głównie kryptowalut. Zauważyłem, że proces zakupu kryptowalut za inne kryptowaluty jest dość mało przejrzysty. Dodatkowo, uważam, że koszty powinny być wyrażane w złotówkach (wartość przed zakupem, wartość po zakupie oraz procentowa zmiana wartości). Procenty są dobrym punktem odniesienia do śledzenia zmian wartości kryptowalut, dlatego też uważam, że przy sprzedaży powinna być podana procentowa zmiana wartości po zakupie/sprzedaży.
Zakup za granicą
Podczas mojego ostatniego zakupu za granicą, miałam problem z dokonaniem płatności w wysokości 150$. Mimo prób, zakup został odrzucony przez aplikację. Pieniądze z mojego konta w innym banku zostały pobrane, jednak do dzisiaj nie pojawiły się na moim koncie w aplikacji. Kontaktowałem się z obsługą klienta, ale niestety nie udało im się natychmiast rozwiązać problemu, co utrudniło mi dokończenie zakupu.
Szybkie operacje walutowe
Wszystko jest super, wymiana walut i przelewy idą błyskawicznie, a za polecenia dostaję fajne nagrody. Nie ma żadnych zastrzeżeń, po prostu świetnie.
Zakup usługi bankowej
Nie polecam korzystania z tej usługi bankowej, bo nie da się załatwić spraw, nie ma infolinii pomocy, a procedura weryfikacji tożsamości przez selfie nie działała. Straciłem kilkadziesiąt złotych. Gdy chciałem odzyskać konto po awarii telefonu i zapomnieniu PIN-u, to wszystko było utrudnione. Obsługa klienta też nie była zadowalająca, bo dostałem tylko standardową odpowiedź o potrzebie przesłania zdjęcia selfie i skanu dowodu osobistego, co nie przyniosło żadnych pozytywnych efektów.
2 razy pobrana opłata
Pobrali mi opłatę 2 razy, bo za pierwszym razem przelew się nie udał. Następnym razem pewnie będę musiał/się zastanowić nad płatnością gdzie indziej, bo nie chcę już więcej mieć takich problemów z takimi pomyłkami.
Rezygnacja z usługi
Jako klient, złożyłem rezygnację z usługi w ciągu 14 dni od podpisania umowy, zgodnie z przepisami i Europejskim Prawem. Niestety, nie dostałem żadnej odpowiedzi pomimo kontaktu, a informacje o braku możliwości zwrotu kosztów okazały się fałszywe. Sprawa ewidentnie łamie przepisy i została zgłoszona do odpowiednich instytucji.
Super prosta aplikacja
Ta aplikacja jest naprawdę super i łatwa w obsłudze. Podoba mi się, że kursy wymiany walut są korzystne i mogę płacić w różnych krajach bez problemu. Polecam ją każdemu! A co więcej, fajnie, że za polecenia można dostać bonus - można sobie trochę dorobić.
Przelewy, wygodne
Podczas kupowania produktu miałem trochę problemów z realizacją przelewu, ale ogólnie to wygodne rozwiązanie. Myślę, że warto by było popracować nad interfejsem, żeby było jeszcze łatwiej dla użytkowników.
Zakupy korzystając z karty Revolut Metal
Używam karty Revolut Metal i jestem zadowolony. Wymieniam waluty, używam do płatności i czasem pojawiają się małe problemy, ale ogólnie jest spoko.
Najwięcej głosów recenzja
karta
Czytacz dalej