Revolut Opinie

: 21
86% Kupiłbym tu ponownie

Najbardziej istotna pozytywna recenzja

  2024-06-02
Doskonała aplikacja finansowa
Nie mogę wystarczająco polecić tego rozwiązania! To absolutnie najlepsza aplikacja do finansów, j...Czytacz dalej
Michalski

Najbardziej istotna negatywna recenzja

  2024-02-27
2 razy pobrana opłata
Pobrali mi opłatę 2 razy, bo za pierwszym razem przelew się nie udał. Następnym razem pewnie będę...Czytacz dalej
dominika

Najwięcej głosów recenzja

  2021-11-09
karta
Mam pozytywne doświadczenia z obsługą klienta Revo. Wypłaciłem 200 € gotówki z bankomatu tutaj w ...Czytacz dalej
Karol W.

Opinie (21)

  (11)

 (5)

  (5)

  (0)

  (0)

  • Nie ma jeszcze żadnych opini!

    Znajdź firmy, z którymi masz doświadczenie i napisz o nich opinie! Twoje opinie przyczyniają się do większej przejrzystości rynku i zwiększają wiarygodność firm..

  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    karta

    Mam pozytywne doświadczenia z obsługą klienta Revo. Wypłaciłem 200 € gotówki z bankomatu tutaj w Niemczech z mojego konta w euro (Revo). Oznacza to, że nie powinno być wymiany walut i nie było informacji o opłatach w bankomacie.
    OK, dostałem gotówkę, ale po zajrzeniu do aplikacji Revo była opłata 0,41 € za transakcję.
    Skontaktowałem się więc z obsługą klienta Revo w aplikacji i otrzymałem odpowiedzi od bota czatu. Nie byłem zadowolony, bo bot powtórzył tę samą odpowiedź. Poprosiłem o rozmowę z prawdziwą osobą. Otrzymałem powiadomienie, że agent na żywo będzie ze mną w ciągu około 9 minut i bot poprosił mnie o dołączenie zrzutu ekranu lub dokumentu dotyczącego transakcji. Zrobiłem to, o co mnie poprosiłem, a agent dołączył do czatu nieco później (było to około północy czasu lokalnego). Agent był bardzo miły, najpierw przeproś za złą odpowiedź bota i nie sprawiaj mi kłopotów. Zwrot 0,41 € został dokonany około godziny później.
    Nie idealne, ale dalekie od okropnej obsługi (na razie). Moje osobiste doświadczenie.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Zakupy online

    Ta aplikacja jest niesamowita, naprawdę lepsza niż zwykłe banki. Mam świetne możliwości przewalutowania i łatwość dzielenia kosztów z przyjaciółmi podczas podróży. Proces składania wniosku o kredyt jest prosty i bez zbędnych formalności, decyzja jest szybka. Odsetki są naprawdę atrakcyjne w porównaniu do innych banków. Zamierzam zamknąć moje stare konta i korzystać tylko z Revoluta, bo spełnia wszystkie moje potrzeby. Bycie bez Revoluta dzisiaj to jak brak dostępu do internetu. Szczerze polecam!


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Two-factor authentication issue

    Doświadczenie z problemem uwierzytelniania dwufaktorowego zostało rozwiązane natychmiastowo i sprawnie przez zespół wsparcia klienta. Pracownicy wykazali się wysokim poziomem wiedzy i profesjonalizmu w identyfikowaniu problemu i dostarczaniu rozwiązania. Pomoc otrzymana od nich była wyjątkowa, ponieważ pozostali oddani rozwiązaniu problemu aż do całkowitego naprawienia. Jestem wdzięczny za ich wsparcie i podziwiam ich zaangażowanie w zadowolenie klientów.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Zakup usług finansowych

    Oferowane usługi są naprawdę dobre, transakcje przebiegają szybko, kurs wymiany walut jest korzystny, a kontakt z konsultantem przez czat jest bardzo profesjonalny. Aplikacja jest intuicyjna i w języku polskim, co ułatwia korzystanie z niej. Poziom bezpieczeństwa jest bardzo wysoki. Jednak brakuje mi możliwości szybkiego zablokowania konta i karty w przypadku zgubienia lub kradzieży, brak numeru telefonu do kontaktu w takiej sytuacji to duży minus.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Doskonała aplikacja finansowa

    Nie mogę wystarczająco polecić tego rozwiązania! To absolutnie najlepsza aplikacja do finansów, jaką kiedykolwiek używałem. Jest super łatwa w obsłudze, intuicyjna i ma mnóstwo funkcji, które zawsze mi były potrzebne. Założyłem konto dla siebie i dla syna, bo chcę, żeby mieli jak najlepsze możliwości zarządzania finansami. Aplikacja po prostu robi robotę - łatwa do używania, ale też mega zaawansowana. Zdecydowanie warta swojej ceny!


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Zastępstwo kart i wymiana walut

    Obsługa jest naprawdę świetna, od samej wymiany kart i sprawdzania kursów walut. Nie mam żadnych zastrzeżeń, wszystko działa bez zarzutu. Osobiście nie miałem żadnych problemów z tym systemem, więc nie widzę żadnych obszarów do poprawy.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    łatwe transfery pieniężne

    Rozumiem, że Revolut ma swoje plusy i działa dobrze, ale mam trochę uwag. Cieszę się, że nigdy mnie nie zawiódł, ale widzę kilka rzeczy do poprawy. Chciałbym, żebyście dali szansę ludziom z problematyczną historią kredytową w polskim BIK-u. Uważam, że każdy zasługuje na drugą szansę, szczególnie ci, którzy ciężko pracują i mieszkają za granicą. Proszę, nie odbierajcie im możliwości uzyskania pożyczek tylko z powodu przeszłości kredytowej.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Przelew zagraniczny

    Nigdy nie miałem problemu z robieniem przelewów zagranicznych przez tę usługę. Pieniądze dochodzą od razu na konto odbiorcy, co jest dla mnie dużą zaletą w porównaniu do innych bankowych usług, z których korzystałem wcześniej. Nie ma skomplikowanych procedur ani długiego oczekiwania na potwierdzenie transakcji. Dla mnie liczy się przede wszystkim to, że jest wygodnie i szybko.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Innowacyjne usługi finansowe

    Kocham używać różnych opcji dostępnych w tej aplikacji. Od kont oszczędnościowych po płatności w różnych walutach, rezerwacje hotelowe i wiele więcej. Obsługa klienta działa szybko i skutecznie, zawsze dostaję odpowiedzi na moje pytania od razu. Jako klientka otrzymuję również piękną, metalową kartę, która dodaje mi stylu. Naprawdę mi się podoba!


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Moje zakupy za granicą

    Ta aplikacja jest naprawdę świetna, łatwa w obsłudze i przejrzysta. Teraz mogę sam decydować, co robię ze swoimi pieniędzmi, wymieniać waluty w kantorze w aplikacji w dowolnym momencie. Sejfy są genialne, mogę oszczędzać i zarabiać na odsetkach. Wypłaty przebiegają bezproblemowo, bez żadnych konsekwencji!


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Zakup kryptowalut

    Moje uwagi dotyczą głównie kryptowalut. Zauważyłem, że proces zakupu kryptowalut za inne kryptowaluty jest dość mało przejrzysty. Dodatkowo, uważam, że koszty powinny być wyrażane w złotówkach (wartość przed zakupem, wartość po zakupie oraz procentowa zmiana wartości). Procenty są dobrym punktem odniesienia do śledzenia zmian wartości kryptowalut, dlatego też uważam, że przy sprzedaży powinna być podana procentowa zmiana wartości po zakupie/sprzedaży.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Zakup za granicą

    Podczas mojego ostatniego zakupu za granicą, miałam problem z dokonaniem płatności w wysokości 150$. Mimo prób, zakup został odrzucony przez aplikację. Pieniądze z mojego konta w innym banku zostały pobrane, jednak do dzisiaj nie pojawiły się na moim koncie w aplikacji. Kontaktowałem się z obsługą klienta, ale niestety nie udało im się natychmiast rozwiązać problemu, co utrudniło mi dokończenie zakupu.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Szybkie operacje walutowe

    Wszystko jest super, wymiana walut i przelewy idą błyskawicznie, a za polecenia dostaję fajne nagrody. Nie ma żadnych zastrzeżeń, po prostu świetnie.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Zakup usługi bankowej

    Nie polecam korzystania z tej usługi bankowej, bo nie da się załatwić spraw, nie ma infolinii pomocy, a procedura weryfikacji tożsamości przez selfie nie działała. Straciłem kilkadziesiąt złotych. Gdy chciałem odzyskać konto po awarii telefonu i zapomnieniu PIN-u, to wszystko było utrudnione. Obsługa klienta też nie była zadowalająca, bo dostałem tylko standardową odpowiedź o potrzebie przesłania zdjęcia selfie i skanu dowodu osobistego, co nie przyniosło żadnych pozytywnych efektów.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    2 razy pobrana opłata

    Pobrali mi opłatę 2 razy, bo za pierwszym razem przelew się nie udał. Następnym razem pewnie będę musiał/się zastanowić nad płatnością gdzie indziej, bo nie chcę już więcej mieć takich problemów z takimi pomyłkami.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Rezygnacja z usługi

    Jako klient, złożyłem rezygnację z usługi w ciągu 14 dni od podpisania umowy, zgodnie z przepisami i Europejskim Prawem. Niestety, nie dostałem żadnej odpowiedzi pomimo kontaktu, a informacje o braku możliwości zwrotu kosztów okazały się fałszywe. Sprawa ewidentnie łamie przepisy i została zgłoszona do odpowiednich instytucji.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Super prosta aplikacja

    Ta aplikacja jest naprawdę super i łatwa w obsłudze. Podoba mi się, że kursy wymiany walut są korzystne i mogę płacić w różnych krajach bez problemu. Polecam ją każdemu! A co więcej, fajnie, że za polecenia można dostać bonus - można sobie trochę dorobić.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Przelewy, wygodne

    Podczas kupowania produktu miałem trochę problemów z realizacją przelewu, ale ogólnie to wygodne rozwiązanie. Myślę, że warto by było popracować nad interfejsem, żeby było jeszcze łatwiej dla użytkowników.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Zakupy korzystając z karty Revolut Metal

    Używam karty Revolut Metal i jestem zadowolony. Wymieniam waluty, używam do płatności i czasem pojawiają się małe problemy, ale ogólnie jest spoko.


Inni również oglądali