DAZN Opinie
Dane tej firmy zostały sprawdzone pod kątem dokładności i zweryfikowane. Bezpiecznie można odwiedzić jej oficjalną stronę internetową. Jesteśmy przekonani, że przejrzystość i bezpieczeństwo online zachęcają wszystkie firmy do weryfikacji u nas, aby wiedziały, gdzie można bezpiecznie i zaufanie robić zakupy.
Opinie (22)
Nie ma jeszcze żadnych opini!
Znajdź firmy, z którymi masz doświadczenie i napisz o nich opinie! Twoje opinie przyczyniają się do większej przejrzystości rynku i zwiększają wiarygodność firm..
Kupno biletu na transmisję na żywo
Chciałbym podać swoją opinię na temat usługi, by ostrzec innych klientów, jak trudne może być anulowanie subskrypcji.
Na początku myślałem, że płacę tylko za konkretną transmisję na żywo, ale okazało się, że tak naprawdę podpisujesz umowę na miesiąc, gdzie możesz ją wypowiedzieć "o dowolnej porze" w ciągu tego miesiąca.
To nie było to, czego oczekiwałem, więc zgodziłem się zapłacić za transmisję na żywo. Jednak natychmiast po próbie anulowania subskrypcji napotkałem problemy.
Platforma twierdzi, że wystarczy kliknąć przycisk "anuluj subskrypcję" w moim koncie i postępować zgodnie z instrukcjami. Niestety, dla mnie to nie zadziałało. Za każdym razem, gdy to próbowałem, musiałem porozmawiać z Chatbotem, aby anulować, ale nic się nie działo. Próbowałem na różnych urządzeniach, laptopie, itp. i bez rezultatu.
Następnie próbowałem wysłać e-mail (nie ma numeru telefonu kontaktowego) na adres "pomoc@dazn.com", który jest podany na ich stronie internetowej, ale został odrzucony jako niewłaściwy.
Ostatecznie musiałem skontaktować się z moim bankiem, aby to załatwić i uważam, że to niski poziom obsługi.
Mając doświadczenie z bankowością, wiem, że przyszłe płatności można zakwestionować i anulować, ale dla innych osób mogłoby to być bardzo stresujące, wszystko dlatego, że zdecydowali się zarejestrować z DAZN, aby oglądać transmisje na żywo.
Sugeruję, aby DAZN przeanalizowało swoją stronę internetową i jak najszybciej poprawiło adres e-mail oraz funkcję czatu.
Mimo że rozważyłbym skorzystanie z usługi DAZN ponownie, ze względu na trudności z anulowaniem subskrypcji, będę trzymał się z daleka.Usługa streamingowa
Usługa ma potencjał, ale niestety mam wiele problemów ze stabilnością transmisji. Po co płacić za streaming, który nie działa poprawnie? Chciałem obejrzeć Formułę 1 lub Moto GP, ale zawsze były przerwy, problemy z załadowaniem wideo i skoki jakości. Korzystałem z usługi przez parę lat i wcześniej nie miałem takich kłopotów, więc podejrzewam, że skupili się zbyt bardzo na piłce nożnej, kosztem innych dyscyplin.
Subskrypcja platformy transmisji sportowej
Ta platforma ma niewątpliwie najgorszą obsługę klienta, z jaką kiedykolwiek miałem do czynienia. Bardzo ważne jest zwrócenie uwagi na fakt, że anulowanie subskrypcji wymaga rozmowy z przedstawicielem, ale niestety zespół wsparcia jest nieaktywny, co sprawia, że automatycznie odnawiają się subskrypcje. Dlatego należy być bardzo ostrożnym i unikać wpadnięcia w pułapkę tej złowrogiej praktyki.
Zakup usługi transmisji sportowej
Mam problem z tą aplikacją i próbowałem uzyskać pomoc od ich zespołu wsparcia. Spędzam dużo czasu na omawianiu mojego problemu, ale za każdym razem mówią mi, że odpiszą mi drogą mailową, ale nigdy nie otrzymuję żadnej odpowiedzi. Poprosiłem ich o anulowanie mojej umowy, bo nie otrzymuję usługi, ale ciągle odmawiali. Nie polecam w ogóle.
Subskrypcja PPV boks
Nie polecam! To kompletna ściema! Zarejestrowałem się tylko po to, żeby obejrzeć boks PPV. Naciskali mnie, żebym jednocześnie wykupił subskrypcję, ale mówili, że mogę ją anulować w każdej chwili. Kiedy próbowałem zrezygnować, powiedziano mi, że muszę podać 30-dniowe wypowiedzenie i zapłacić dodatkowe £20 za ten przywilej. Twierdzili, że powinienem zadzwonić tego samego dnia, kiedy się zarejestrowałem, żeby uniknąć dodatkowych opłat. Nigdzie na ich stronie nie było o tym mowy. Jestem bardzo zły! To czysta ściema!
Usługi streamingowe
Ojej, ale co za koszmar z tymi usługami streamingowymi! Próbowałam zrezygnować z subskrypcji i musiałam szukać tego przycisku do anulowania, potem jeszcze rozmawiać z kimś na czacie albo przez telefon. A jak w końcu udało mi się to wszystko przetrwać, to musiałam zapłacić jeszcze raz, zanim w ogóle anulowali mi subskrypcję! Po prostu nie do pomyślenia, co za kpina z tej firmy.
Zakup usługi transmisji na żywo
Od zawsze uwielbiam boks, ale niestety nie mogę go teraz oglądać na tej platformie. Mam problem z technicznymi sprawami od logowania, przez aplikację, aż po wszystko. Wydaje mi się, że to kompletny żart.
Zakup PPV, który nigdy nie obejrzałem
Mialem podobna sytuacje jak inni klienci, ale kiedy probowalem kupic walke PPV, nie bylem w stanie jej obejrzec. Wczesniej tez mialo sie to samo, kiedy pobrano opłate dwa razy i obiecano zwrot pieniedzy, co miało miejsce 2 miesiace temu. Nie ma szans, abym jeszcze cos u nich ogladal.
pełny oszustwo
Moje doświadczenie z tą usługą było okropne. Zapisuję się na bezpłatny okres próbny, a potem naliczają mi opłatę, nawet mimo odwołania subskrypcji tego samego dnia. Obsługa klienta była strasznie niekompetentna i zupełnie nieczuła. Na pewno nigdy więcej nie chcę skorzystać z tej usługi.
Subskrypcja, walka, zobowiązanie
Kupiłem subskrypcję, żeby zobaczyć walkę w październiku 2023 roku, ale niechcący zobowiązałem się na rok, co było umieszczone w małych szczegółach specjalnie po to, żeby oszukać klientów. Skontaktowałem się z nimi, ale nie chcieli mi anulować subskrypcji. Próbowałem to zrobić trzy razy, ale powiedzieli mi, że nie mogę tego zrobić do października 2024 roku. Teraz pobierają ode mnie 9,99 funta miesięcznie, a dziś dostałem e-mail informujący mnie, że cena wzrośnie do 14,99 funta. żadne z e-maili po zapisaniu się do walki nie wskazuje, że jestem w umowie na rok. To skandal i oszuści. Na mediach społecznościowych widać, że wielu klientów zostało oszukanych. To nie jest właściwy sposób prowadzenia biznesu.
Zakup dostępu do walki
Musiałem opłacić abonament co miesiąc i dodatkowo zapłacić za dostęp do transmisji walki. Po skończonej walce postanowiłem zrezygnować z subskrypcji, ale muszę zaczekać 30 dni, zanim będzie to możliwe. Muszę więc zapłacić za kolejny miesiąc usługi, której już nie korzystam. To nieuczciwe wobec klientów.
Najwięcej głosów recenzja
Subskrypcja, walka, zobowiązan
Czytacz dalej