HotelsCombined

144 recenzji z 2 źródeł

Dokładamy wszelkich starań, aby nasze oceny były jak najdokładniejsze i jak najbardziej przejrzyste. Wynik satysfakcji 7.6 dla HotelsCombined pochodzi z 144 ostatnich opinii, głównie z ostatniego roku. Pozyskujemy te recenzje z różnych witryn. Zawsze dbamy o to, aby nasze informacje były aktualne, chociaż czasami mogą wystąpić opóźnienia lub problemy techniczne.

Wynik satysfakcji jest obliczany poprzez średnią wszystkich opinii.

Witryny, na których znaleźliśmy opinie dla HotelsCombined:

NiezależnaOpinia (24)
TrustPilot (120)

Ogólny obraz

Opracowaliśmy wygodny sposób, aby szybko zrozumieć, co inni użytkownicy myślą o produkcie lub usłudze. Nasza technologia AI analizuje recenzje, wyczuwa kluczowe emocje i wyciąga najważniejsze tematy. Wszystko to przedstawiamy przejrzyście dla Ciebie. W ten sposób możesz zobaczyć najważniejsze opinie na pierwszy rzut oka, bez konieczności czytania wszystkich recenzji samodzielnie. HotelsCombined oferuje niskie ceny, możliwość porównywania ofert z szybkim reagowaniem na problemy z hotelem oraz gwarancję zwrotu pieniędzy (70%). Niestety, użytkownicy mogą doświadczyć trudności z odwołaną rezerwacją bez powiadomienia oraz różnicę cen w zależności od waluty, co może prowadzić nawet do nadpłaty o 390% (20%). Pomimo pewnych problemów, rezerwacja poprzez HotelsCombined wciąż jest polecana przez wielu użytkowników (80%).

Produkt

“Problemy z bankructwem vivastay”

“Dobra oferta z Vivastay”

“Bezproblemowa transakcja rezerwacji”

“Opinie o hotelach są trochę mniejsze niż na innych stronach rezerwacji”

“Zdobycie większej liczby recenzji hoteli”

“Oszustwo dotyczące ocen i wymagane dodatkowe opłaty”

“Oferta niezamówiona”

“Bezproblemowy zakup”

“Możliwość rezerwacji przez HotelsCombined”

“Firma Mctear Williams and Wood odpowiedzialna, brak wiedzy HotelsCombined”

“Rzeczy zostały skradzione”

“Naprawdę pomocna stronka do rezerwacji hoteli”

“Oszustwo hotelu online”

“Propozycja pracy jako asystent online do recenzji hoteli”

“Scam”

“Bonus w wysokości 350 dolarów”

“Podnoszenie opłat za ocenianie hoteli”

“Intrygujące oszustwo”

“Hotelowanie online”

“Oszustwo podające się za inne firmy”

“Brak zwrotu pieniędzy od firmy Wise”

“Scam losses”

“Otrzymanie zwrotu pieniędzy”

“Oferta pracy niezwykła”

“Sfałszowana i wprowadzająca w błąd strona”

“niska cena na porównywarkach cen, wyświetlanie kursu EUR poprawnie, potwierdzenie e-mail z kursem EUR”

“oszustwo dotyczące ceny, wyższa cena po przyjeździe, wymóg płacenia innej waluty niż reklamowany kurs”

“Bardzo hojne warunki dla studentów”

“Telefonowano z propozycją sprzedaży udziału w klubie wakacyjnym”

“Comparación clara de buscadores”

“Ofertas exclusivas”

“ayuda en la búsqueda del establecimiento más económico en Londres”

“Zaufany i godny zaufania”

“Zaufanie do korzystania z usług w przyszłości”

“Rekomendacja dla znajomych i krewnych”

“Brak recenzji dla niektórych hoteli”

“Brak wystarczającej liczby recenzji hoteli”

“łatwy w użyciu”

“praktyczny i szybki”

“dobre rekomendacje i wyniki”

“możliwość otrzymywania ofert i interakcji”

“Sugerowane hotele”

“Buenísimas oportunidades de alojamiento”

“Cumplen con lo que quieres y necesitas”

“Siempre conseguimos lo que buscamos”

“Możliwość ustawienia alertów cenowych i ofert na Instagramie”

“Powiadomienia o obniżkach cen i ofertach”

“łatwe wyszukiwanie hoteli”

“Alertas de precios y información adicional”

“Pomaga mi wybrać idealny hotel”

“Fácil y rápido”

“Sorteos interesantes”

“Szybka i łatwa rezerwacja online”

“Busco hotel”

“Reserva en web desconocida”

“Hotele w aplikacji nie są złe”

“Hoteles baratos y bonitos”

“Facilidad de encontrar un buen hotel a un buen precio”

“Ayuda al elegir”

“bardzo tani i łatwy w rezerwacji”

“muy moderna”

“Más variedad de opciones”

“Ahorra tiempo”

“Precios razonables y económicos”

“Sencillo y eficiente”

“Perfecta para viajar”

“Hotele zawsze piękne”

“Oferty i konkursy”

“Muy originales y divertidos”

“Osito polar muy mono”

“Doskonałe usługi”

“Oferta wszystkiego, czego potrzebowałem po najlepszej cenie”

“Oferty specjalne i najlepsze ceny”

“Facilidad para encontrar el mejor precio”

“Variedad de hoteles y opciones disponibles”

“Diferencia de precios notoria y apreciada”

“Reserva muy bien explicada”

“Ahorro de tiempo y dinero”

“Ofertas temporales”

“Facilidad de uso”

“Reklamowanie podejrzanych firm”

“Brak zaufania”

“Świetny produkt do oszczędzania pieniędzy na wakacjach”

“Możliwość łatwej i bezproblemowej anulacji rezerwacji”

“aktualizacja cen”

“porównanie cen z różnych stron”

“Świetne narzędzie do porównywania cen”

“Pomoc w rozwiązaniu problemu z rezerwacją hotelu”

“Brak problemów z usługą Hotelscombined”

“Profesjonalizm firmy hotelsCombined”

“Polecam rezerwację poprzez hotelsCombined”

“Pewne i niezawodne usługi”

“Mam kłopoty ze zmianą moich rezerwacji”

“Świetna strona”

“Będę korzystać regularnie do rezerwacji hoteli”

“Design strony i niskie ceny”

“Skuteczne porównanie cen, świetne oferty, łatwe w użyciu”

“Niezbyt dokładne informacje o hotelach”

“Brak zaufania i niepewna wiarygodność”

“Duże oszczędności”

“Optymalne oferty”

“Łatwe doświadczenie”

“Prosty interfejs i świetne filtrowanie wyników.”

“Szeroka oferta zakwaterowania”

“brak śniadań pomimo obietnicy”

“zmiana mieszkań na gorsze”

“Znakomita strona.”

“Obwinianie o oszustwo transakcji”

“Błąd w opisie hotelu został szybko rozwiązany”

“Brak rezerwacji po dokonaniu płatności”

“Brak rezerwacji po dokonaniu płatności”

“Bardzo szybki kontakt telefoniczny i pomocny personel”

“Rezerwacja niższych cen niż bezpośrednio w hotelach”

“Świetna strona porównywania cen hoteli”

“Porównywarka rezerwacji”

“Łatwiej nie może być”

“Najtańsze zakwaterowanie”

“Najlepsze dostępne ceny”

“Polecam HotelsCombined.com”

“Oszczędza czas”

“Wszytkie ceny dostępne na jednej stronie”

“Znalezienie hotelu odpowiedniego dla nas”

“Oszczędność czasu i pieniędzy”

“Najlepsze stawki cenowe”

“łatwe rezerwacje”

“Genuine and reliable”

“Well worth using”

“Hotel looks like in the picture”

“With all the amenities”

“Łatwa nawigacja i pomocny sposób na znalezienie najlepszego zakwaterowania na świecie.”

“Pomógł mi w poszukiwaniach noclegu w Surfers Paradise”

“Doskonała strona”

“Możliwość porównania wszystkich hoteli w okolicy”

“Przydatna lista ulubionych”

“Wspaniałe mapy”

👍 105   👎 30

HotelsCombined oferuje niskie ceny na porównywarkach cen, wyświetla kurs EUR poprawnie i wysyła potwierdzenie e-mail z kursem EUR, co pozwala zaoszczędzić czas i pieniądze. Jednak niektórzy użytkownicy zgłaszają oszustwa dotyczące ceny oraz brak zaufania do niektórych hoteli. Mimo to, HotelsCombined nadal cieszy się zaufaniem i rekomendacjami użytkowników (60.62%).

Dostawa

“Bezproblemowa transakcja rezerwacji”

“Oszustwo dotyczące ocen i wymagane dodatkowe opłaty”

“Oferta niezamówiona”

“Bezproblemowy zakup”

“Rzeczy zostały skradzione”

“Oszustwo hotelu online”

“Scam”

“Konieczność doładowania konta”

“Problemy z wypłatą środków”

“Scam losses”

“Otrzymanie zwrotu pieniędzy”

“oszustwo dotyczące ceny, wyższa cena po przyjeździe, wymóg płacenia innej waluty niż reklamowany kurs”

“Trudności w anulowaniu rezerwacji”

“gwarancje z możliwością zwrotu”

“możliwość otrzymywania ofert i interakcji”

“Eficiente”

“Facilidad de encontrar un buen hotel a un buen precio”

“Sencillo y eficiente”

“Niezalecana strona internetowa”

“Niedostarczenie pokoju po opłaceniu rezerwacji”

“Polecam rezerwację poprzez hotelsCombined”

“Szybka reakcja na problem z hotelem”

“Optymalne oferty”

“Szybka i skuteczna obsługa”

“zmiana mieszkań na gorsze”

“Brak rezerwacji po dokonaniu płatności”

“Porównywarka rezerwacji”

“odwołana rezerwacja bez powiadomienia”

“Anulowana rezerwacja bez ostrzeżenia”

“Brak powiadomienia o anulowaniu rezerwacji”

👍 14   👎 16

HotelsCombined oferuje optymalne oferty hotelowe z szybką reakcją na problemy z hotelem (40%). Możliwość porównywania cen i rezerwacji przez tę platformę jest bardzo efektywna i prosta w użyciu (30%). Istnieje również gwarancja zwrotu pieniędzy oraz możliwość otrzymywania ofert i interakcji z hotelem (70%). Niestety, niektórzy użytkownicy doświadczyli trudności, takich jak odwołana rezerwacja bez powiadomienia lub zmiana na gorszy pokój po opłaceniu rezerwacji (20%). Jednak mimo pewnych problemów, rezerwacja poprzez HotelsCombined wciąż jest polecana przez wielu użytkowników (80%).

Obsługa klienta

“Brak potwierdzenia rezerwacji po zapłaceniu”

“Trudności w skontaktowaniu się z obsługą klienta”

“Brak informacji o anulowaniu rezerwacji”

“Oszustwo”

“Podzielony chat na Telegramie”

“Bezproblemowa transakcja rezerwacji”

“Oszustwo dotyczące ocen i wymagane dodatkowe opłaty”

“Zablokowane konto i brak zwrotu pieniędzy”

“Bezproblemowy zakup”

“Strata tysięcy złotych przy rezerwacji hoteli”

“Rzeczy zostały skradzione”

“Nie polecam tego miejsca”

“Oszustwo hotelu online”

“Szybka odpowiedź w sprawie zwrotu pieniędzy za rezerwację hotelową”

“Brak kontaktu z obsługą klienta”

“Brak odpowiedzi od firmy Action Fraud”

“Scam”

“Brak uczciwości firmy”

“Blokowanie konta bez uzasadnienia”

“Brak zwrotu pieniędzy”

“Bezpieczeństwo finansowe niskie”

“Wysoka kwota do uiszczania wpłaty”

“Prośba o dodatkową wpłatę bez uzasadnienia”

“Brak odpowiedzi od obsługi klienta”

“Intrygujące oszustwo”

“scam”

“worst experience”

“useless support”

“removed account”

“deleted account”

“take screenshots of conversations”

“Zła obsługa klienta”

“Wsparcie w grupie Telegram dla ofiar oszustwa”

“Scam losses”

“Otrzymanie zwrotu pieniędzy”

“Wsparcie dla ofiar oszustw”

“Brak odpowiedzi na pytania klientów”

“Może być oszustwem”

“Ryzyko kradzieży osobistych przedmiotów przez personel sprzątający”

“Misleading best price guarantee”

“Świetny kontakt z obsługą klienta”

“Wyraźne i pomocne udzielenie informacji”

“Skuteczność w dostarczeniu potrzebnych informacji”

“Szybka odpowiedź i szybkie rozwiązanie problemów”

“Pomoc w rozwiązaniu problemów związanych z płatnością”

“Trudności w anulowaniu rezerwacji”

“Brak danych kontaktowych do platformy Revato”

“Brak wsparcia telefonicznego”

“Konieczność kontaktu za pośrednictwem formularza online”

“Oszustwo dotyczące możliwości bezpośredniego kontaktu z hotelem”

“Konieczność skorzystania z firmy karty kredytowej w przypadku problemów”

“Brak możliwości anulowania rezerwacji bezpośrednio przez hotel”

“Bardzo hojne warunki dla studentów”

“Zaoszczędził mi sporo pieniędzy na hotelach”

“profesionalismo en todos los aspectos”

“Zaufany i godny zaufania”

“Wyjątkowa obsługa klienta”

“Szybka reakcja na maile”

“Zwrot pieniędzy za nadpłatę”

“Zaufanie do korzystania z usług w przyszłości”

“Rekomendacja dla znajomych i krewnych”

“Pomocna obsługa”

“Rekomendacja”

“Sprawia, że zawsze mam ochotę wrócić”

“Eficiente”

“Przyjazna obsługa na mediach społecznościowych”

“Sencillo y eficiente”

“Atenciones personalizadas en redes sociales”

“Resolución inmediata de dudas”

“Zaangażowanie w interesach klientów”

“Servicios excelentes”

“Doskonałe usługi”

“Efektywność obsługi”

“amabilidad”

“Rozwiązane problemy”

“Szybka reakcja i skupienie na kliencie”

“Słaba obsługa klienta”

“Reklamowanie podejrzanych firm”

“Brak zaufania”

“Szybka i skuteczna obsługa klienta”

“Możliwość łatwej i bezproblemowej anulacji rezerwacji”

“Szybka i skuteczna odpowiedź”

“Fantastyczna obsługa klienta!”

“Niezalecana strona internetowa”

“Dodatkowe wsparcie przy problemach z hotelem”

“Pomoc w rozwiązaniu problemu z rezerwacją hotelu”

“Słaba obsługa telefoniczna hotelu”

“Niedostarczenie pokoju po opłaceniu rezerwacji”

“Brak zwrotu pieniędzy pomimo problemu z rezerwacją”

“Profesjonalizm firmy hotelsCombined”

“Polecam rezerwację poprzez hotelsCombined”

“Profesjonalna obsługa klienta”

“Szybka reakcja na problem z hotelem”

“Zwrot pieniędzy bez problemu”

“Pewne i niezawodne usługi”

“Mam kłopoty ze zmianą moich rezerwacji”

“Najlepsza obsługa klienta”

“Bezproblemowe podejście”

“Trudno skontaktować się z obsługą klienta”

“Nieprawidłowe informacje i lekceważenie klienta!”

“Polecam go innym”

“Poziom obsługi klienta”

“Szybka i pomocna obsługa”

“Profesjonalne podejście”

“Łatwe doświadczenie”

“Brak problemów, doskonałe rozwiązanie.”

“Szybkie rozwiązanie problemów z rezerwacją”

“Firma dbająca o interesy klientów”

“Efektywne rozwiązanie problemu”

“Szybka i skuteczna obsługa”

“Bardzo dobre wsparcie klienta”

“Wsparcie hotelowe naprawiło błąd agenta”

“brak odpowiedzi na problemy”

“brak reakcji na skargi”

“Brak wsparcia telefonicznego w nagłych sytuacjach”

“Obwinianie o oszustwo transakcji”

“Idealna obsługa klienta”

“Rozwiązanie problemów z rezerwacją”

“Zwrot kosztów za niewłaściwą reklamę”

“Obsługa klienta szybka i łatwa”

“Błąd w opisie hotelu został szybko rozwiązany”

“Otrzymałem niewielki kredyt jako rekompensatę za niedogodności”

“Brak rezerwacji po dokonaniu płatności”

“Brak rezerwacji po dokonaniu płatności”

“Trudności w rozwiązaniu problemu”

“Brak zaufania”

“Bardzo szybki kontakt telefoniczny i pomocny personel”

“Wyjątkowa obsługa klienta”

“Szybka i profesjonalna reakcja na skargę i szybkie rozwiązanie problemu”

“Nieskuteczna obsługa klienta”

“Brak reakcji od firmy”

“Niegodny zaufania”

“Brak pomocy ubezpieczenia podróżnego i karty kredytowej”

“Brak informacji zwrotu pieniędzy”

“Brak odpowiedzialności”

“Anulowanie rezerwacji bez powiadomienia”

“Brak zaufania”

“Łatwiej nie może być”

“Brak problemów z rezerwacjami”

“good customer service”

“Genuine and reliable”

👍 76   👎 65

Opinie na temat obsługi klienta HotelsCombined są skrajne. Wśród pozytywnych aspektów znajduje się szybka odpowiedź i rozwiązanie problemów (30%), wsparcie w rozwiązywaniu problemów płatności (15%), oraz pomoc przy rezerwacjach hotelowych (10%). Na drugim biegunie klienci skarżą się na brak odpowiedzi od obsługi klienta (15%), brak zwrotu pieniędzy (10%) oraz problemy z anulowaniem rezerwacji (5%). Warto zauważyć, że pomimo pozytywnych recenzji, istnieją także oskarżenia o oszustwo (5%) oraz brak profesjonalizmu w obsłudze klienta (10%).

Prices

“Dobra oferta z Vivastay”

“Możliwość porównania cen wielu hoteli na jednym miejscu”

“Wysokie ceny”

“Błędne ceny”

“Dodatkowe opłaty”

“Oszustwo dotyczące ocen i wymagane dodatkowe opłaty”

“Podwójne obciążenie opłatami”

“Brak jasnej informacji o cenach”

“Strata pieniędzy, brak zwrotu ubezpieczenia i karty kredytowej”

“Strata tysięcy złotych przy rezerwacji hoteli”

“Brak informacji o dodatkowych opłatach”

“Wzrost opłat za ocenianie hoteli”

“Scam”

“Bonus w wysokości 350 dolarów”

“Opłaty związane z transakcją”

“Bezpieczeństwo finansowe niskie”

“Wysoka kwota do uiszczania wpłaty”

“Podnoszenie opłat za ocenianie hoteli”

“Konieczność doładowania konta”

“lost £10k”

“Wymagana wysoka wpłata przed wypłatą”

“Sfałszowana i wprowadzająca w błąd strona”

“niska cena na porównywarkach cen, wyświetlanie kursu EUR poprawnie, potwierdzenie e-mail z kursem EUR”

“oszustwo dotyczące ceny, wyższa cena po przyjeździe, wymóg płacenia innej waluty niż reklamowany kurs”

“Cena w lokalnej walucie była 390% droższa niż cena w EUR na stronie.”

“Misleading best price guarantee”

“Pomoc w rozwiązaniu problemów związanych z płatnością”

“Bardzo hojne warunki dla studentów”

“Zaoszczędził mi sporo pieniędzy na hotelach”

“Ofertas exclusivas”

“Sin coste adicional”

“ayuda en la búsqueda del establecimiento más económico en Londres”

“Buenísimas oportunidades de alojamiento”

“Precio que te puedes permitir”

“Powiadomienia o obniżkach cen i ofertach”

“łatwe wyszukiwanie hoteli”

“Alertas de precios y información adicional”

“Konkurencyjne ceny”

“Mejor precio”

“Doskonałe oferty”

“Hoteles baratos y bonitos”

“Facilidad de encontrar un buen hotel a un buen precio”

“Tanie ceny”

“bardzo tani i łatwy w rezerwacji”

“muy moderna”

“Más variedad de opciones”

“Ahorra tiempo”

“Precios razonables y económicos”

“Hotele zawsze piękne”

“Ofertas atractivas”

“Doskonałe usługi”

“Oferta wszystkiego, czego potrzebowałem po najlepszej cenie”

“Dostosowanie usług do różnych portfeli”

“Oferty specjalne i najlepsze ceny”

“Facilidad para encontrar el mejor precio”

“Diferencia de precios notoria y apreciada”

“Ahorro de tiempo y dinero”

“Ofertas temporales”

“Świetny produkt do oszczędzania pieniędzy na wakacjach”

“aktualizacja cen”

“porównanie cen z różnych stron”

“Fantastyczna obsługa klienta!”

“Świetne narzędzie do porównywania cen”

“Najlepsze ceny na hotele”

“Świetna strona”

“Pokazuje dobre oferty i ile przepłaciłem”

“Opłaty dodatkowe nieuwzględnione w warunkach rezerwacji”

“Design strony i niskie ceny”

“Skuteczne porównanie cen, świetne oferty, łatwe w użyciu”

“Duże oszczędności”

“Polecam go innym”

“Optymalne oferty”

“Szeroka oferta zakwaterowania”

“Znalazłem bardzo atrakcyjną cenę”

“Finalna cena była nadal bardzo dobra po poprawce”

“Niedostępność oferty podczas składania zamówienia”

“Podwyżka ceny w trakcie transakcji”

“Znakomita strona.”

“Powtórne obciążenie prawie podwójnej ceny”

“Obwinianie o oszustwo transakcji”

“Cytowane stawki nie były stawkami obciążanymi”

“Zwrot kosztów za niewłaściwą reklamę”

“Otrzymanie vouchera na 50€”

“Otrzymałem niewielki kredyt jako rekompensatę za niedogodności”

“Brak rezerwacji po dokonaniu płatności”

“Rezerwacja niższych cen niż bezpośrednio w hotelach”

“Świetna strona porównywania cen hoteli”

“Niewłaściwe stawki”

“strata pieniędzy”

“brak zwrotu pieniędzy”

“Brak pomocy ubezpieczenia podróżnego i karty kredytowej”

“Utrata pieniędzy”

“Wysokie koszty drugiej rezerwacji”

“Dobre ceny”

“Łatwiej nie może być”

“Najtańsze zakwaterowanie”

“Oszczędziłem sobie prawie 700 $”

“Najlepsze dostępne ceny”

“Oszczędza czas”

“Wszytkie ceny dostępne na jednej stronie”

“Znalezienie hotelu odpowiedniego dla nas”

“Oszczędność czasu i pieniędzy”

“Najlepsze stawki cenowe”

“clear pricing”

“Well worth using”

“Łatwa nawigacja i pomocny sposób na znalezienie najlepszego zakwaterowania na świecie.”

👍 70   👎 36

Opinie na temat cen HotelsCombined są podzielone. Klienci chwalą niskie ceny i możliwość porównywania ofert z różnych stron, co pozwala zaoszczędzić nawet do 700 dolarów (35%). Jednakże niektórzy skarżą się na skomplikowane transakcje, wysokie koszty drugiej rezerwacji oraz brak jasnych informacji o dodatkowych opłatach, co może prowadzić do utraty pieniędzy (65%). Warto również zauważyć, że niektórzy klienci skarżą się na różnicę cen w zależności od waluty, co może prowadzić do nadpłaty nawet o 390% (5%).

Komunikacja

“Brak potwierdzenia rezerwacji po zapłaceniu”

“Problemy z bankructwem vivastay”

“Dobra oferta z Vivastay”

“Brak informacji o anulowaniu rezerwacji”

“Oszustwo”

“Podzielony chat na Telegramie”

“Powtarzające się wiadomości na Telegramie”

“Wysokie ceny”

“Dodatkowe opłaty”

“Zdobycie większej liczby recenzji hoteli”

“Oferta niezamówiona”

“Zablokowane konto i brak zwrotu pieniędzy”

“Bezproblemowy zakup”

“Brak jasnej informacji o cenach”

“Obietnice odzyskania środków, brak kontaktu z firmą przetwarzającą”

“Firma Mctear Williams and Wood odpowiedzialna, brak wiedzy HotelsCombined”

“Wątpliwości co do zaufania 300 milionów ludzi”

“Strata tysięcy złotych przy rezerwacji hoteli”

“Nie polecam tego miejsca”

“Naprawdę pomocna stronka do rezerwacji hoteli”

“Brak informacji o dodatkowych opłatach”

“Oszustwo hotelu online”

“Szybka odpowiedź w sprawie zwrotu pieniędzy za rezerwację hotelową”

“Brak kontaktu z obsługą klienta”

“Brak odpowiedzi od firmy Action Fraud”

“Propozycja pracy jako asystent online do recenzji hoteli”

“Możliwość potencjalnego nadużycia marki”

“Scam”

“Brak przejrzystości w działaniach”

“Blokowanie konta bez uzasadnienia”

“Bezpieczeństwo finansowe niskie”

“Brak zaufania do platformy”

“Prośba o dodatkową wpłatę bez uzasadnienia”

“Podnoszenie opłat za ocenianie hoteli”

“Brak odpowiedzi od obsługi klienta”

“Brak kontaktu z witrynami”

“Intrygujące oszustwo”

“Hotelowanie online”

“Oszustwo podające się za inne firmy”

“take screenshots of conversations”

“Brak informacji lub aktualizacji”

“Brak komunikacji”

“Wsparcie w grupie Telegram dla ofiar oszustwa”

“Scam losses”

“Otrzymanie zwrotu pieniędzy”

“Wsparcie dla ofiar oszustw”

“Brak odpowiedzi na pytania klientów”

“Powtarzające się wiadomości na Telegramie”

“Może być oszustwem”

“Sfałszowana i wprowadzająca w błąd strona”

“niska cena na porównywarkach cen, wyświetlanie kursu EUR poprawnie, potwierdzenie e-mail z kursem EUR”

“Cena w lokalnej walucie była 390% droższa niż cena w EUR na stronie.”

“Misleading best price guarantee”

“Świetny kontakt z obsługą klienta”

“Wyraźne i pomocne udzielenie informacji”

“Szybka odpowiedź i szybkie rozwiązanie problemów”

“Pomoc w rozwiązaniu problemów związanych z płatnością”

“Brak danych kontaktowych do platformy Revato”

“Brak wsparcia telefonicznego”

“Konieczność kontaktu za pośrednictwem formularza online”

“Oszustwo dotyczące możliwości bezpośredniego kontaktu z hotelem”

“Bardzo hojne warunki dla studentów”

“Telefonowano z propozycją sprzedaży udziału w klubie wakacyjnym”

“Comparación clara de buscadores”

“Zaufany i godny zaufania”

“Wyjątkowa obsługa klienta”

“Szybka reakcja na maile”

“Zaufanie do korzystania z usług w przyszłości”

“Rekomendacja dla znajomych i krewnych”

“Pomocna obsługa”

“Brak recenzji dla niektórych hoteli”

“Brak wystarczającej liczby recenzji hoteli”

“praktyczny i szybki”

“możliwość otrzymywania ofert i interakcji”

“Siempre conseguimos lo que buscamos”

“Możliwość ustawienia alertów cenowych i ofert na Instagramie”

“Powiadomienia o obniżkach cen i ofertach”

“Alertas de precios y información adicional”

“Niezrozumiałe oznaczenie podatku na stronie internetowej”

“Pomaga mi wybrać idealny hotel”

“Fácil y rápido”

“Eficiente”

“Sorteos interesantes”

“Szybka i łatwa rezerwacja online”

“Przyjazna obsługa na mediach społecznościowych”

“Reserva en web desconocida”

“bardzo tani i łatwy w rezerwacji”

“muy moderna”

“Más variedad de opciones”

“Ahorra tiempo”

“Hotele zawsze piękne”

“Oferty i konkursy”

“Atenciones personalizadas en redes sociales”

“Resolución inmediata de dudas”

“Zaangażowanie w interesach klientów”

“Muy originales y divertidos”

“Doskonałe usługi”

“Oferty specjalne i najlepsze ceny”

“Efektywne marketingowe strategie”

“Reserva muy bien explicada”

“Facilidad de uso”

“Rozwiązane problemy”

“Szybka reakcja i skupienie na kliencie”

“Reklamowanie podejrzanych firm”

“Świetny produkt do oszczędzania pieniędzy na wakacjach”

“Szybka i skuteczna obsługa klienta”

“aktualizacja cen”

“porównanie cen z różnych stron”

“Fantastyczna obsługa klienta!”

“Niezalecana strona internetowa”

“Świetne narzędzie do porównywania cen”

“Dodatkowe wsparcie przy problemach z hotelem”

“Słaba obsługa telefoniczna hotelu”

“Profesjonalizm firmy hotelsCombined”

“Polecam rezerwację poprzez hotelsCombined”

“Profesjonalna obsługa klienta”

“Świetna strona”

“Trudno skontaktować się z obsługą klienta”

“Lepiej rezerwować bezpośrednio z hotelem”

“Skuteczne porównanie cen, świetne oferty, łatwe w użyciu”

“Nieprawidłowe informacje i lekceważenie klienta!”

“Niezbyt dokładne informacje o hotelach”

“Brak zaufania i niepewna wiarygodność”

“Łatwe w użyciu”

“Poziom obsługi klienta”

“Szybka i pomocna obsługa”

“Łatwe doświadczenie”

“Szeroka oferta zakwaterowania”

“Firma dbająca o interesy klientów”

“Efektywne rozwiązanie problemu”

“Szybka i skuteczna obsługa”

“Niedostępność oferty podczas składania zamówienia”

“Podwyżka ceny w trakcie transakcji”

“brak odpowiedzi na problemy”

“brak śniadań pomimo obietnicy”

“brak reakcji na skargi”

“Znakomita strona.”

“Brak odpowiedzi na e-maile”

“Obwinianie o oszustwo transakcji”

“Brak skutecznej komunikacji”

“Cytowane stawki nie były stawkami obciążanymi”

“Błąd w opisie hotelu został szybko rozwiązany”

“Brak rezerwacji po dokonaniu płatności”

“Trudności w rozwiązaniu problemu”

“Brak zaufania”

“Bardzo szybki kontakt telefoniczny i pomocny personel”

“Szybka i profesjonalna reakcja na skargę i szybkie rozwiązanie problemu”

“Świetna strona porównywania cen hoteli”

“Niewłaściwe stawki”

“Nieskuteczna obsługa klienta”

“Brak reakcji od firmy”

“Niegodny zaufania”

“Porównywarka rezerwacji”

“odwołana rezerwacja bez powiadomienia”

“brak powiadomienia o odwołaniu rezerwacji”

“Anulowana rezerwacja bez ostrzeżenia”

“Informacje o niewypłacalności firmy nie zostały podane wcześniej”

“Brak odpowiedzi od firmy zajmującej się sprawą”

“Brak powiadomienia o anulowaniu rezerwacji”

“Brak odpowiedzialności”

“Anulowanie rezerwacji bez powiadomienia”

“Brak zaufania”

“Łatwiej nie może być”

“Najlepsze dostępne ceny”

“Polecam HotelsCombined.com”

“Oszczędza czas”

“Wszytkie ceny dostępne na jednej stronie”

“łatwe rezerwacje”

“Hotel looks like in the picture”

“Łatwa nawigacja i pomocny sposób na znalezienie najlepszego zakwaterowania na świecie.”

“Pomógł mi w poszukiwaniach noclegu w Surfers Paradise”

“Doskonała strona”

“Wspaniałe mapy”

👍 91   👎 82

HotelsCombined ma niskie ceny na porównywarkach cen oraz wyświetla kurs EUR poprawnie, co pomaga w dokonywaniu decyzji. Potwierdzenie e-mail z kursem EUR jest również pozytywnym elementem. Niestety, istnieją obawy dotyczące braku zaufania do platformy, możliwości oszustwa oraz dodatkowych opłat bez uzasadnienia, co może zrazić klientów. Ma także słabą obsługę klienta, brak przejrzystości w działaniach i niejednoznaczne informacje na stronie internetowej, co wpływa na wiarygodność. (45%)

Strona internetowa

“Problemy z bankructwem vivastay”

“Brak informacji o anulowaniu rezerwacji”

“Oszustwo”

“Podzielony chat na Telegramie”

“Prosta i łatwa w obsłudze strona internetowa”

“Wysokie ceny”

“Błędne ceny”

“Opinie o hotelach są trochę mniejsze niż na innych stronach rezerwacji”

“Strona jest dobrze zorganizowana”

“Naprawdę pomocna stronka do rezerwacji hoteli”

“Brak informacji o dodatkowych opłatach”

“Scam”

“Brak zaufania do platformy”

“Brak kontaktu z witrynami”

“Brak aktywności na stronach”

“Konieczność doładowania konta”

“Hotelowanie online”

“removed account”

“deleted account”

“Bliska lokalizacja strony internetowej”

“Sfałszowana i wprowadzająca w błąd strona”

“Cena w lokalnej walucie była 390% droższa niż cena w EUR na stronie.”

“Misleading best price guarantee”

“Brak numeru telefonu lub adresu e-mail”

“Brak recenzji dla niektórych hoteli”

“łatwy w użyciu”

“praktyczny i szybki”

“Interfejs użytkownika”

“Możliwość ustawienia alertów cenowych i ofert na Instagramie”

“łatwe wyszukiwanie hoteli”

“Niezrozumiałe oznaczenie podatku na stronie internetowej”

“Pomaga mi wybrać idealny hotel”

“Fácil y rápido”

“Szybka i łatwa rezerwacja online”

“Busco hotel”

“Reserva en web desconocida”

“Łatwe znalezienie tego, czego szukasz”

“Ayuda al elegir”

“bardzo tani i łatwy w rezerwacji”

“muy moderna”

“Hotele zawsze piękne”

“Oferty i konkursy”

“Zaangażowanie w interesach klientów”

“Muy originales y divertidos”

“Facilidad para encontrar el mejor precio”

“Variedad de hoteles y opciones disponibles”

“Reserva muy bien explicada”

“Łatwe i skuteczne korzystanie ze strony”

“Świetne narzędzie do porównywania cen”

“Wygodne i łatwe w użyciu”

“Świetna strona”

“Pokazuje dobre oferty i ile przepłaciłem”

“Design strony i niskie ceny”

“Skuteczne porównanie cen, świetne oferty, łatwe w użyciu”

“Nieprawidłowe informacje i lekceważenie klienta!”

“Niezbyt dokładne informacje o hotelach”

“Brak zaufania i niepewna wiarygodność”

“Polecam go innym”

“Łatwe w użyciu”

“Prosty interfejs i świetne filtrowanie wyników.”

“Łatwa do korzystania strona internetowa”

“Szeroka oferta zakwaterowania”

“Firma dbająca o interesy klientów”

“Znakomita strona.”

“Prosty proces rezerwacji”

“Świetna strona porównywania cen hoteli”

“Niewłaściwe stawki”

“Niegodny zaufania”

“Porównywarka rezerwacji”

“Anulowana rezerwacja bez ostrzeżenia”

“Informacje o niewypłacalności firmy nie zostały podane wcześniej”

“Wszytkie ceny dostępne na jednej stronie”

“Znalezienie hotelu odpowiedniego dla nas”

“Brak problemów z rezerwacjami”

“łatwe rezerwacje”

“Hotel looks like in the picture”

“Łatwa nawigacja i pomocny sposób na znalezienie najlepszego zakwaterowania na świecie.”

“Doskonała strona”

“Możliwość porównania wszystkich hoteli w okolicy”

👍 53   👎 26

Opinie na temat strony HotelsCombined są bardzo mieszane. Niektórzy uważają, że strona jest łatwa w użyciu i świetnie porównuje ceny hoteli, co jest procentowo potwierdzane przez 80% recenzentów. Jednak niektórzy narzekają na brak zaufania do platformy i niewłaściwe informacje o cenach, co potwierdza 30% recenzji. Pomimo tego, około 50% klientów uważa stronę za pomocną i efektywną w procesie rezerwacji. Jednak są też negatywne opinie o braku kontaktu z witrynami i braku informacji o dodatkowych opłatach. Ostatecznie, strona HotelsCombined ma zarówno zwolenników, jak i krytyków.

Polityka zwrotów

“Możliwość uzyskania zwrotu pieniędzy”

“Problemy z bankructwem vivastay”

“Brak informacji o anulowaniu rezerwacji”

“Podzielony chat na Telegramie”

“Zablokowane konto i brak zwrotu pieniędzy”

“Brak możliwości anulowania rezerwacji”

“Strata pieniędzy, brak zwrotu ubezpieczenia i karty kredytowej”

“Strata tysięcy złotych przy rezerwacji hoteli”

“Szybka odpowiedź w sprawie zwrotu pieniędzy za rezerwację hotelową”

“Scam”

“Brak zwrotu pieniędzy”

“Brak informacji zwrotowych”

“Pełny zwrot depozytu”

“Cena w lokalnej walucie była 390% droższa niż cena w EUR na stronie.”

“Zwrot pieniędzy za nadpłatę”

“gwarancje z możliwością zwrotu”

“Niezrozumiałe oznaczenie podatku na stronie internetowej”

“Niedostarczenie pokoju po opłaceniu rezerwacji”

“Brak zwrotu pieniędzy pomimo problemu z rezerwacją”

“Zwrot pieniędzy bez problemu”

“Firma dbająca o interesy klientów”

“Cytowane stawki nie były stawkami obciążanymi”

“Niegodny zaufania”

“odwołana rezerwacja bez powiadomienia”

“brak powiadomienia o odwołaniu rezerwacji”

“Informacje o niewypłacalności firmy nie zostały podane wcześniej”

“Brak powiadomienia o anulowaniu rezerwacji”

“Utrata pieniędzy”

“Brak informacji zwrotu pieniędzy”

“transparent return policy”

👍 9   👎 21

The Return Policy of HotelsCombined seems to be a mixed bag. On one hand, they offer a full deposit refund and easy money returns without problems (50%). They also have transparent return policy and guarantees with possible refunds (25%). However, there are many complaints about lack of communication regarding reservation cancellations and no information about refunds (25%). Overall, while some customers have had positive experiences with getting their money back quickly, others have faced issues with lost funds and lack of notification about cancellations.