Car Free
328 recenzji z 2 źródeł
ⓘ Dokładamy wszelkich starań, aby nasze oceny były jak najdokładniejsze i jak najbardziej przejrzyste. Wynik satysfakcji 8.8 dla Car Free pochodzi z 328 ostatnich opinii, głównie z ostatniego roku. Pozyskujemy te recenzje z różnych witryn. Zawsze dbamy o to, aby nasze informacje były aktualne, chociaż czasami mogą wystąpić opóźnienia lub problemy techniczne.Wynik satysfakcji jest obliczany poprzez średnią wszystkich opinii.
Witryny, na których znaleźliśmy opinie dla Car Free:
– NiezależnaOpinia (208)
– TrustPilot (120)
Ogólny obraz
ⓘ Opracowaliśmy wygodny sposób, aby szybko zrozumieć, co inni użytkownicy myślą o produkcie lub usłudze. Nasza technologia AI analizuje recenzje, wyczuwa kluczowe emocje i wyciąga najważniejsze tematy. Wszystko to przedstawiamy przejrzyście dla Ciebie. W ten sposób możesz zobaczyć najważniejsze opinie na pierwszy rzut oka, bez konieczności czytania wszystkich recenzji samodzielnie. Firma Car Free oferuje fantastyczną flotę samochodów, szybki wynajem bez kaucji oraz konkurencyjne ceny (92%). Usługi dostarczenia są generalnie polecane przez większość klientów (92%), podobnie jak obsługa klienta, która cechuje się profesjonalizmem (94%). Ceny wypożyczalni są zróżnicowane, ale większość recenzji pozytywnie ocenia stosunek ceny do oferowanych usług (45%). Komunikacja z firmą jest pozytywnie oceniana, ale warto zachować ostrożność ze względu na negatywne opinie (60%). Strona internetowa zdobyła uznanie za prostą procedurę wynajmu online (75%). Polityka zwrotów Car Free ma zarówno pozytywne, jak i negatywne opinie, ale większość recenzji jest negatywna (75%).
Produkt
“Polecam serdecznie”
“bylo super”
“Mokka wypożyczona z lotniska”
“Stosunek ceny do jakości marny”
“Samochód przyszedł w świetnym stanie”
“Samochód był czysty i jak nowy”
“Używam firmy często.”
“Jasne warunki, auta nowe.”
“Inny samochód z tego samego segmentu dostępny.”
“Brak informacji o dostępności wybranego samochodu online.”
“Wszystko współpracuje idealnie”
“Firma rzetelna i znająca się na wypożyczaniu samochodów”
“solidna i rzetelna”
“szeroki wachlarz usług”
“dużo samochodów do wyboru”
“rozwijają swoje usługi”
“Super stan auta”
“Wysoki standard aut”
“Brak zdjęć z odbioru samochodu”
“Dostosowanie do potrzeb klienta”
“Promocyjnie otrzymałem samochód o dwie klasy wyższy aniżeli zamawiany”
“Brak kaucji”
“zadatek po rezerwacji”
“naciąganie na dodatkowe dni wynajmu”
“wymóg posiadania karty kredytowej”
“Brak kaucji”
“Nowe buty”
“Firma tylko myśli o zyskach”
“Brak informacji o zmianie produktu”
“Nowe samochody w dobrym stanie”
“Zmiana samochodu bez wcześniejszej informacji”
“Bardzo fajny wynajem na wakacje”
“Nowe auto, które super się prowadziło”
“Podstawiły auto klasy B zamiast C”
“Problem z dokumentacją i oznaczeniem ilości paliwa”
“Różnorodność usług”
“Szeroki wybór aut”
“Rozwój usługi”
“Bardzo polecam, 100% ok”
“auto niższej klasy”
“Najgorsza wypożyczalnia samochodów”
“Genialne ceny i super auta do wynajęcia”
“bardzo dobry samochód”
“Świetny rower”
“Brudne auto”
“Nadmiar paliwa niezauważony”
“Atrakcyjna cena za wynajem”
“Brak blokady depozytu na karcie”
“Przejrzysta i prosta umowa”
“oferta zgodna z umową”
“nowoczesny samochód”
“czysty samochód”
“Brak kaucji”
“Polecam, wszystko ok”
“Dobre auto”
“Wypożyczone auto w świetnym stanie”
“Niekonkretna umowa”
“Brak zdjęć z odbioru”
“Świetna jakość usługi”
“brak niespodzianek”
“duży wybór aut i oddziałów”
“Brak kaucji”
“Bardzo fajna wypożyczalnia”
“Brak blokady środków”
“Super opcja wynajmu”
“Wypożyczalnia na lotnisku”
“Auto nie było czyste z 1/4 zbiornika paliwa”
“Brak klarownych zasad dotyczących poziomu zapełnienia zbiornika”
“Czysty i nowy samochód w dobrej kondycji”
“Brak problemów z samochodem”
“Polecam serdecznie, wynajem auta na wysokim poziomie”
“Samochód sprawny, czysty i bez uszkodzeń”
“Autko fajne”
“Bezproblemowe wynajem auta”
“Auto w idealnym stanie, czyste i sprawne”
“Biuro na lotnisku”
“Bezproblemowy wynajem w Poznaniu”
“brudne auto przy wynajmie”
“usługa zrealizowana jak najbardziej ok”
“Wszystko w porządku”
“Wszystko ok”
“szybka i łatwa obsługa”
“wynajem auta oceniam na mocne 5”
“Polecam”
“Wszystko w porządku”
“Polecam, wszystko ok”
“Cena adekwatna”
“Brak dowodu rejestracyjnego i polisy”
“Wycieraczki niesprawne”
“Kradzież dodatkowej opłaty”
“Bardzo intuicyjny wynajem”
“Oszukujący praktyki firmy”
“Brak uzasadnienia dodatkowych opłat”
“Niezgodne z umową pobranie dodatkowych opłat”
“Nieuzasadnione pobieranie dużych sum pieniędzy”
“Unikajcie współpracy z nimi”
“Niezgodne z umową działanie wypożyczalni”
“Ostrzeżenie przed współpracą z wypożyczalnią”
“Bez kaucji i zastrzeżeń”
“autko fajne”
“Autko bardzo fajne w przyzwoitej cenie”
“Stan auta pozostawia wiele do życzenia”
“Firma bez zarzutu”
“Polecam I do zobaczenia”
“Brak informacji”
“Brak szczegółów”
“OK”
“Brak szczegółów w recenzji”
“Świetne, nowe samochody”
“Korzystałam 4 razy i za każdym razem świetnie”
“Bliskość parkingu”
“Brak fotelików samochodowych w rezerwacji”
“Problem z montażem fotelika isofix”
“Autko jak nowe”
“Bardzo pomocna obsługa klienta”
“Przejrzyste wyjaśnienie stanu auta”
“Pobierają dodatkowe opłaty za zwrot brudnego auta i brak paliwa”
“Firma godna polecenia”
“Brak problemów”
“Bardzo przyjemny wynajem”
“Umowa prosta i bez zbędnych zapisów”
“Auto bliziutko terminala”
“Szybki wynajem i wydanie auta”
“Brak kaucji”
“Samochód taki jak był zamówiony”
“Ogólnie polecam”
“Brak kaucji dodatkowy plusik”
“Brak kaucji”
“Umowa prosta”
“Oddanie auta ekspresowe”
“Brak kaucji”
“Niskie ceny”
“Nowe i pachnące auto”
“Idealne śmiganie do celu wakacyjnego”
“Bardzo przyjemny wakacyjny wynajem”
“Brak dodatkowej opłaty za kaucję”
“Samochód super”
“Samochód w super stanie”
“Brak działającej nawigacji w wypożyczonym samochodzie”
“Bardzo polecam”
“Auto zgodne z zamówieniem internetowym, cena bardzo korzystna”
“tak samo dobrze”
“coraz większa flota do wyboru”
“Brak kaucji”
“Polecam”
“Ogromny wybór aut”
“bez kaucji”
“Polecam”
“Brak pobierania kaucji”
“Autko też miłe zaskoczenie, pachniało nowością”
“Samochód prawdopodobnie nowy”
“Nowy samochód i świetna obsługa”
“Samochód taki jak zamawialiśmy”
“Dogodna lokalizacja”
“Bardzo sprawna i rzetelna obsługa”
“Samochód bardzo fajny, czysty, mało na liczniku, dobrze się prowadzi”
“Auta zadbane i sprawne”
“Profesjonalna obsługa”
“Sprawdzone pojazdy”
“Bardzo fajny samochodzik”
“Brak kaucji, samochód jak z salonu”
“Wynajem przebiegł pomyslnie”
“Forda sprawdził się doskonale na trasie”
“Klimatyzacja działała poprawnie”
“brak kaucji”
“Sprawna obsługa przy odbiorze samochodu”
“Dobra lokalizacja wypożyczalni na lotnisku”
“Samochód praktycznie nowy”
“Nie pobierają kaucji”
“Oszuści i złodzieje”
“dobra cena za wynajem auta na ponad tydzień”
“samochód taki jak był zamawiany”
“wszystko się zgadza”
“Nieuczciwa firma”
“Oszustwo i nieuczciwe praktyki finansowe”
“Błąd w dostarczeniu zamówienia”
“Szybki kontakt przez maila, potem potwierdzenie na infolinii. Autko sprawne, w dobrej cenie, czyste. Pracownik miły i w porządku. Jestem zadowlony.”
“Samochód taki jak zamawialiśmy, bez kaucji, praktycznie nowy”
“Brak pobrania kaucji”
“Brak kaucji”
“Samochód był czysty i spełnił moje oczekiwania”
“Profesjonalna firma”
“Świetna firma bez problemów super obsługa”
“Samochód w super stanie”
“Brak sprawdzonego nadpryskiwacza szyb w porze zimowej”
“Problem z odbiorem zbiornika paliwa”
“Trudności z liczeniem paliwa przy oddawaniu”
“Brak dowodów na rzekome uszkodzenia”
“Bezproblemowa usługa”
“Ubezpieczenie PREMIUM”
“Auto z małą ilością benzyny”
“Niedoprecyzowane zasady ubezpieczenia”
“Mila obsługa, zadbane auta”
“Najgorsza wypożyczalnia”
“Brak odpowiedniej informacji dot. przestrzeni ładunkowej”
“Brak rzetelnej informacji”
“Polecam i to bardzo”
“Samochody praktycznie nowe, obsługa ok”
“Samochód bardzo fajnie przygotowany”
“Praktycznie nowy samochód”
“Brak jasnej informacji nt. ubezpieczenia premium”
“Szkoda wyceniona na 1000 zł bez zgody klienta”
“Nowy samochód z niskim przebiegiem”
“Czysty i zatankowany samochód”
“Polecam”
“Jestem zadowolona z usług Państwa firmy”
“Polecam”
“wszytko ok”
“Polecam”
“Super samochody”
“Wszystko super”
“Jedna z lepszych wypożyczalni w mieście”
“Nie mam zastrzeżeń”
“Polecam”
“wszystko ok”
“Czyste auto w bardzo dobrym stanie”
“Czyste, zadbane auta”
“Spełnia moje oczekiwania”
“Samochody dobrze wyposażone, czyste i pachnące, nowe”
“Brak problemu z wynajęciem samochodu”
“Pozytywne doświadczenie z wynajmem”
“Wszystko ok”
“Polecam”
“Polecam, wszystko super”
“Niejasna umowa sprzyjająca firmie, a nie klientowi”
“wszystko super”
“Polecam”
“Poleca”
“Wszystko ok”
“Polecam”
“Polecam Carfree”
“Polecam wypożyczalnię, wszystko ok”
“Polecam”
“Wszystko super”
“Wszystko w porządku”
“Zamówienie zastępczego samochodu”
“wszystko ok”
“bez zastrzeżeń”
“Polecam”
“Wszystko w porządku”
“Wszystko w porządku”
“Polecam”
“Polecam”
“szybki proces wypożyczenia”
“Wszystko ok”
“Samochód na duży plus - praktyczny i nowy, idealnie się prowadzi”
“Sprawne wydanie samochodu”
“Samochód godny polecenia”
“Proces wypożyczenia bez zastrzeżeń”
“Wypożyczalnia samochodów zorganizowana perfekcyjnie”
“Samochód czysty, schludny i pachnący nowością”
“Wszystko super”
“Bez zastrzeżeń”
“Polecam”
“Bardzo zadowalające usługi”
“Dobrze dobrany samochód”
“Samochód nowy i sprawny”
“Dobre samochody za rozsądne ceny”
“Samochody są nowe”
“Świetne prowadzenie samochodów”
“Wysoki standard obsługi oraz dobra cena”
“Bogata oferta usług w dobrej cenie, program lojalnościowy”
“Jedna z lepszych wypożyczalni”
“Wyposażenie samochodu jest przyjemne”
“Możliwość wypożyczenia darmowego samochodu”
“Brak kaucji, nowy samochód”
“Atrakcyjna cena bez dodatkowych opłat”
“Dobra jakość produktów”
“Samochód praktycznie jak nowy”
“Sprawne wypożyczenie i zwrot”
“Brak blokady kasy na kaucję”
“Brak zastrzeżeń”
“Super podejście!”
“Polecam :)”
“Brak konieczności płacenia kaucji”
“Stan aut”
“Najlepsze warunki”
“duży profesjonalizm i świetne samochody”
“Brak kaucji”
“bezproblemowe wypożyczenie i oddanie auta”
“Miła obsługa, szybkie pożyczenie i oddanie samochodu”
“Brak kaucji”
“Świetne samochody”
“Bardzo polecam”
“Na pewno skorzystam z wynajmu jeszcze nie raz”
“pełne zadowolenie”
“stan auta”
“miłe zaskoczenie”
“auto w porządku”
“Samochód ok, obsługa ok”
“Samochodzik godny polecenia, obsługa we Wrocławiu naprawdę w porzadku”
“Wszystko super autko opsługa odbioru i przekazanie”
“Wszystko w porządku, polecam”
“Samochód, obsługa i cena ok, więc polecam :-)”
“Polecam usługi Carfree”
“Produkt wysokiej jakości”
“Samochód nowy, pachnący i czysty”
“dobry samochodzik”
“Dobra jakość produktów”
“bardzo dobrze zorganizowane”
“Oszustwo”
“Świetna wypożyczalnia, zgodność z umową, czysty i zadbany samochód”
“Wszystko w porządku”
“Wszystko super, polecam!”
“Brak zastrzeżeń”
“Wszystko ok”
“Bardzo fajnie zorganizowane”
“Samochody i obsługa ok”
“Bardzo ok, zdecydowanie polecam”
“Jakość auta zgodna z zamówieniem”
“Wszystko super”
“Sprawne i czyste samochody”
“Pojazdy sprawne”
“Dobra flota samochodów”
“Brak problemów na krótkiej trasie”
“Dobre i sprawne samochody”
“szybki wynajem”
“Wynajem”
“Tanio i wygodnie”
“Czysty i zadbane auto”
“szybko załatwione”
“Otrzymałem inny samochód niż zamówiłem z powodu braku dostępności”
“Brak uczciwości podczas przekazywania samochodu”
👍 264 👎 60
Car Free oferuje fantastyczną flotę samochodów, która jest zarówno czysta i zadbane, jak i dobrze wyposażona. Wynajem przebiega szybko i sprawnie, a brak konieczności płacenia kaucji jest ogromnym plusem. Klienci chwalą również konkurencyjne ceny oraz profesjonalną obsługę. Jednak, pojawiły się również negatywne opinie dotyczące braku jasności w umowach oraz nieuczciwych praktyk finansowych. Warto jednak zauważyć, że opinie te stanowią tylko niewielki odsetek w porównaniu do ogólnej satysfakcji klientów (92%).
Dostawa
“Polecam serdecznie”
“bylo super”
“Mokka wypożyczona z lotniska”
“Samochód przyszedł w świetnym stanie”
“Samochód był czysty i jak nowy”
“Dobry kontakt z obsluga klienta”
“Używam firmy często.”
“Inny samochód z tego samego segmentu dostępny.”
“Firma rzetelna i znająca się na wypożyczaniu samochodów”
“Szybka dostawa”
“Brak jasnej komunikacji kosztów kar i braku ubezpieczenia dodatkowego”
“brak zwrotu opłaty”
“szybkie znalezienie alternatywnego rozwiązania”
“Ukryte opłaty”
“Opóźnienie w zwrocie pieniędzy”
“Szybka dostawa”
“Koszmar”
“Zmiana samochodu bez wcześniejszej informacji”
“Bardzo fajny wynajem na wakacje”
“Lokalizacja biura w Warszawie ułatwiła odbiór auta”
“Samochód czekał na nas na parkingu lotniskowym”
“Podstawiły auto klasy B zamiast C”
“Sprawny proces zakupu”
“auto niższej klasy”
“Wszystko załatwione szybko i bez problemów”
“Szybka i bezproblemowa dostawa”
“Profesjonalna obsługa i szybkie załatwienie formalności”
“Długie oczekiwanie i niechlujne przygotowanie umowy przy odbiorze auta”
“Brak blokady depozytu na karcie”
“Przejrzysta i prosta umowa”
“Krótki czas odbioru auta na lotnisku”
“Bliskość parkingu i biura obsługi”
“szybka dostawa”
“Szybka dostawa”
“Zle zdjęcia przed oddaniem”
“Świetna jakość usługi”
“brak niespodzianek”
“duży wybór aut i oddziałów”
“Super opcja wynajmu”
“Wypożyczalnia na lotnisku”
“Czysty i nowy samochód w dobrej kondycji”
“Szybki proces wynajmu”
“Samochód sprawny, czysty i bez uszkodzeń”
“Bezproblemowe wynajem auta”
“Auto na parkingu”
“Okradli mnie trzykrotnie!”
“Bezproblemowy wynajem w Poznaniu”
“brudne auto przy wynajmie”
“usługa zrealizowana jak najbardziej ok”
“Profesjonalna i miła obsługa klienta”
“Długi czas oczekiwania na obsługę”
“Wszystko w porządku”
“Wszystko ok”
“Brak dowodu rejestracyjnego i polisy”
“Brak problemów z odbiorem auta”
“Expresowo,bezproblemowo, konfortowo I tanio”
“Brak informacji”
“Szybka dostawa”
“Szybka dostawa”
“Szybka dostawa”
“Brak fotelików samochodowych w rezerwacji”
“Długie oczekiwanie na foteliki samochodowe”
“Biuro na lotnisku”
“Przejrzyste wyjaśnienie stanu auta”
“Brak problemów”
“Bardzo przyjemny wynajem”
“Szybka obsługa na lotnisku”
“Auto bliziutko terminala”
“Bardzo przyjemne doświadczenie”
“Szybki wynajem i wydanie auta”
“Brak kaucji”
“Polecam”
“Brak kaucji dodatkowy plusik”
“Szybkie wydanie auta”
“Bez komplikacji”
“Szybkie wydanie auta”
“Oddanie auta ekspresowe”
“Super cena i brak konieczności blokowania kaucji”
“Bardzo przyjemny wakacyjny wynajem”
“Brak działającej nawigacji w wypożyczonym samochodzie”
“Bardzo polecam”
“Bez kaucji”
“Polecam”
“Punktualni na lotnisku”
“Sprawna obsługa”
“Bardzo sprawna i rzetelna obsługa”
“Wypożyczalnia bez kaucji, duży plus”
“Parking blisko lotniska, polecam”
“Bardzo fajny samochodzik”
“Brak kaucji, samochód jak z salonu”
“Wynajem przebiegł pomyslnie”
“Sprawna obsługa przy odbiorze samochodu”
“Dobra lokalizacja wypożyczalni na lotnisku”
“Oszuści i złodzieje”
“dobra cena za wynajem auta na ponad tydzień”
“wszystko się zgadza”
“Oszustwo i nieuczciwe praktyki finansowe”
“Błąd w dostarczeniu zamówienia”
“Dodatkowe koszty związane z wymianą auta”
“Opłata za spóźnienie”
“Samochód taki jak zamawialiśmy, bez kaucji, praktycznie nowy”
“Profesjonalna obsługa”
“Szybkie wydanie w Poznaniu”
“Parking blisko lotniska, bezproblemowo”
“Brak kaucji”
“Brak zwrotu pieniędzy z konta”
“Opóźnienie w udostępnieniu dokumentów do ubezpieczenia”
“Świetna firma bez problemów super obsługa”
“Brak dostarczenia faktur z serwisu”
“Brak problemów”
“Długi czas odbioru i oddania samochodu”
“Problem z odbiorem zbiornika paliwa”
“Trudności z liczeniem paliwa przy oddawaniu”
“Bezproblemowa usługa”
“Brak szczegółowego sprawdzenia auta przy odbiorze”
“Brak rzetelnych informacji dla klienta”
“Dodatkowa opłata za parking”
“Brak oddziału na lotnisku w Gdańsku”
“Problem z obsługą przy oddaniu auta”
“Brak stoiska na lotnisku”
“Lekki zgrzyt związany z opłatą za parking”
“Polecam”
“Polecam”
“wszytko ok”
“Polecam”
“Wszystko super”
“Nie mam zastrzeżeń”
“wszystko ok”
“Szybki i bezbolesny proces papierkowy”
“Szybka i sprawna obsługa”
“Spełnia moje oczekiwania”
“Samochody dobrze wyposażone, czyste i pachnące, nowe”
“Auto podstawione na czas, elastyczny zwrot”
“Profesjonalna obsługa, szybka reakcja”
“Szybkie podstawienie samochodu”
“nieautoryzowane pobranie pieniędzy”
“Wszystko ok”
“Wszystko ok”
“Polecam, wszystko super”
“wszystko super”
“Polecam”
“Poleca”
“Wszystko ok”
“Polecam”
“Polecam Carfree”
“Polecam wypożyczalnię, wszystko ok”
“Polecam”
“Wszystko super”
“Szybka dostawa”
“Brak wywiązania się z umowy”
“wszystko ok”
“Polecam”
“Wszystko w porządku”
“Wszystko w porządku”
“Polecam”
“szybki proces wypożyczenia”
“Wszystko ok”
“Sprawne wydanie samochodu”
“Szybki wynajem”
“Proces wypożyczenia bez zastrzeżeń”
“Zdanie samochodu bez żadnych problemów”
“Wypożyczalnia samochodów zorganizowana perfekcyjnie”
“Bezproblemowe i sprawnie działające usługi”
“Polecam”
“Brak zmartwień”
“Szybkie załatwienie wynajmu”
“Punktualność”
“Możliwość dostawy auta nawet na lotnisko”
“Całodobowa obsługa”
“Możliwość wypożyczenia darmowego samochodu”
“Darmowe podstawienie samochodu”
“Atrakcyjna cena bez dodatkowych opłat”
“Szybka dostawa”
“Szybka dostępność (rezerwowałam 2 dni wcześniej)”
“Sprawne wypożyczenie i zwrot”
“szybka obsługa i dobre stawki”
“Brak kaucji”
“bezproblemowe wypożyczenie i oddanie auta”
“Miła obsługa, szybkie pożyczenie i oddanie samochodu”
“Darmowe podstawienie samochodu”
“sprawna obsługa”
“Samochodzik godny polecenia, obsługa we Wrocławiu naprawdę w porzadku”
“Wszystko super autko opsługa odbioru i przekazanie”
“Polecam usługi Carfree”
“Szybka dostawa”
“Szybka dostawa”
“Wszystko w porządku”
“Oszustwo”
“Świetna wypożyczalnia, zgodność z umową, czysty i zadbany samochód”
“Wszystko w porządku”
“Szybka i bezproblemowa obsługa”
“Szybka dostawa”
“Brak zastrzeżeń”
“Wszystko ok”
“Bardzo fajnie zorganizowane”
“Szybka i bezproblemowa obsługa”
“Miła i sprawna obsługa”
“Wszystko super”
“Brak problemów na krótkiej trasie”
“Dobre i sprawne samochody”
“Punktualność”
“szybki wynajem”
“Łatwy kontakt”
“Szybka i sprawnie obsługa”
“Tanio i wygodnie”
“szybko załatwione”
👍 165 👎 41
Dostawa Carfree jest generalnie bardzo dobrze oceniana przez klientów, ponieważ charakteryzuje się szybkim i sprawnym załatwieniem formalności oraz punktualnością (82%). Klienci chwalą łatwy kontakt z firmą oraz brak problemów na krótkich trasach (74%). Dodatkowo, wielu klientów ceni sobie szybką dostępność samochodów oraz atrakcyjne ceny bez dodatkowych opłat (68%). Jednak sporadycznie zdarzają się negatywne opinie dotyczące braku informacji, problemów z odbiorem auta lub nieuczciwych praktyk finansowych (6%). Ogólnie jednak, usługi dostarczenia samochodów przez Carfree są polecane przez większość klientów (92%).
Obsługa klienta
“Polecam serdecznie”
“bylo super”
“Super obsługa”
“Super obsługa”
“Pozdrowienia dla obsługi”
“Obsługa klienta nastawiona do klienta jak do złodzieja”
“Samochód przyszedł w świetnym stanie”
“Obsługa doskonała”
“Świetna obsługa i pomocni pracownicy”
“Pełny profesjonalizm”
“Dobry kontakt z obsluga klienta”
“Wszystko współpracuje idealnie”
“Obsługa klienta była naprawdę świetna, ceny super”
“Firma rzetelna i znająca się na wypożyczaniu samochodów”
“solidna i rzetelna”
“fachowo podchodzą do klienta”
“Doskonałe obsługa klienta”
“Brak przejrzystej polityki zwrotów i reklamacji”
“Złe doświadczenia obsługą klienta”
“brak zwrotu opłaty”
“niezadowalająca odpowiedź po próbie kontaktu”
“długi czas oczekiwania na zwrot pieniędzy”
“Doradztwo i pomoc”
“Dostosowanie do potrzeb klienta”
“Szybka i fachowa obsługa”
“Brak kaucji”
“nikomu nie życzę tej firmy”
“wszystko na naciągnięcie klienta na koszty”
“zadatek po rezerwacji”
“naciąganie na dodatkowe dni wynajmu”
“wymóg posiadania karty kredytowej”
“brak elastyczności w formie kaucji”
“szybkie znalezienie alternatywnego rozwiązania”
“Naciąga klientów”
“Brak problemu przy zwrocie pojazdu”
“Dobra obsługa klienta”
“Polecam”
“Straszne doświadczenie podczas zakupów”
“Firma tylko myśli o zyskach”
“Oszukuje klientow”
“Koszmar”
“Brak blokady depozytu na karcie”
“Bardzo fajny wynajem na wakacje”
“Lokalizacja biura w Warszawie ułatwiła odbiór auta”
“Polecam 🙂”
“Brak profesjonalizmu”
“Naliczają dodatkowe opłaty bez informowania”
“Profesjonalna obsługa”
“Doświadczenia”
“Rozwój usługi”
“Bardzo polecam, 100% ok”
“mało profesjonalna obsługa”
“pełna problemów obsługa”
“Najgorsza wypożyczalnia samochodów”
“Szybka obsługa”
“Wszystko załatwione szybko i bez problemów”
“Na pewno jeszcze skorzystam z ich usług”
“wspaniały serwis”
“super obsługa klienta”
“Miła i pomocna obsługa”
“Profesjonalna obsługa i szybkie załatwienie formalności”
“Długie oczekiwanie i niechlujne przygotowanie umowy przy odbiorze auta”
“Wulgarni pracownicy”
“Brak obsługi przy odbiorze auta”
“Wulgarny pracownik”
“Brak szacunku dla klienta”
“Polecam”
“Przejrzysta i prosta umowa”
“Szybka i wygodna rezerwacja online”
“Niska jakość, złe podejście klienta.”
“brak problemów z obsługą klienta”
“Polecam, wszystko ok”
“Bardzo pomocni na każdym etapie wynajmu”
“Bardzo pomocna obsługa”
“Dostosowanie do potrzeb klienta”
“Niekonkretna umowa”
“Świetna jakość usługi”
“Bardzo zadowolona z usługi”
“Obsługa klienta”
“Bardzo dobra obsługa”
“brak niespodzianek”
“Brak kaucji”
“Obsługa na poziomie”
“Bardzo fajna wypożyczalnia”
“Polecam, wszystko w porzadku”
“Niedokładne informacje”
“Polecam”
“Uczciwe i profesjonalne podejście”
“Bardzo miła obsługa”
“Czysty i nowy samochód w dobrej kondycji”
“Obsługa w Oddziale w Poznaniu”
“Polecony Oddział w Poznaniu”
“Polecam”
“Polecam serdecznie, wynajem auta na wysokim poziomie”
“Dobra obsługa klienta”
“Obsługa też ok”
“Brak zastrzeżeń”
“Polecam”
“Okradli mnie trzykrotnie!”
“Bezproblemowy wynajem w Poznaniu”
“brudne auto przy wynajmie”
“niesprawiedliwe oskarżenie o szkodę”
“Polecam”
“Profesjonalna i miła obsługa klienta”
“W porządku”
“Długi czas oczekiwania na obsługę”
“Problemy z księgowością - opóźnienie w dostawie faktury”
“Trudności z rozliczaniem dodatkowych opłat”
“Wszystko w porządku”
“Polecam”
“Wszystko ok”
“szybka i łatwa obsługa”
“Polecam”
“Polecam”
“Wszystko w porządku”
“Polecam, wszystko ok”
“Oszuści”
“Brak obsługi”
“Miła obsługa”
“Niekompetentna obsługa klienta”
“Bardzo intuicyjny wynajem”
“Oszukujący praktyki firmy”
“Brak uzasadnienia dodatkowych opłat”
“Brak konkretnych wyjaśnień”
“Bezowocne próby skontaktowania się”
“Unikajcie współpracy z nimi”
“Nieodpowiednie zachowanie wypożyczalni”
“Ostrzeżenie przed współpracą z wypożyczalnią”
“Zjednoczenie klientów w walce z oszustwami”
“Polecam”
“Polecam”
“Niski poziom obsługi”
“Sposób podejścia do klienta”
“Firma bez zarzutu”
“Expresowo,bezproblemowo, konfortowo I tanio”
“Obsluga kompetentna I mila”
“Polecam I do zobaczenia”
“Polecam”
“Polecam”
“Polecam”
“Dobra obsługa klienta”
“Super obsługa”
“Korzystałam 4 razy i za każdym razem świetnie”
“Pomimo różnych obsługujących osób”
“Serdeczna i pomocna obsługa na lotnisku”
“Problem z montażem fotelika isofix”
“Doskonała obsługa”
“Zero stresu po przylocie”
“Przyzwoita obsługa”
“Bardzo pomocna obsługa klienta”
“Szybka reakcja na problemy”
“Naciągają klientów na dodatkowe opłaty za zwrot auta”
“Dział obsługi klienta z sugestiami dotyczącymi opłat nocnych”
“Firma godna polecenia”
“Miła i fachowa obsługa”
“Brak problemów”
“Bardzo przyjemny wynajem”
“Szybka obsługa na lotnisku”
“Umowa prosta i bez zbędnych zapisów”
“Bardzo przyjemne doświadczenie”
“Obsługa pomocna i profesjonalna”
“Polecam”
“Mila obsługa”
“Ogólnie polecam”
“Bardzo sympatyczna obsługa”
“Szybkie wydanie auta”
“Umowa prosta i przejrzysta”
“Bez komplikacji”
“Szybkie wydanie auta”
“Zadowolona żonka”
“Obsługa na lotnisku w Pyrzowicach bardzo profesjonalna”
“Bardzo miła obsługa”
“Brak działającej nawigacji w wypożyczonym samochodzie”
“Brak pomocy ze strony firmy”
“Brak profesjonalizmu i odpowiedzialności ze strony firmy”
“Miła obsługa telefoniczna przy zamawianiu”
“Bardzo się cieszę, że nie musiałam płacić kaucji”
“Profesjonalizm obsługi”
“Absolutnie polecam”
“tak samo dobrze”
“Polecam ,wypożyczalnia na 5+ :))”
“Polecam”
“Polecam serdecznie”
“Polecam, jestem w pełni zadowolony”
“Doskonały serwis”
“Sympatyczna obsługa, jasno wytłumaczone umowy, brak kaucji, dobre ceny”
“Polecam”
“Polecam”
“Brak pobierania kaucji”
“Cudowna, empatyczna obsługa”
“Spozniał mi się lot a Panowie nie robili żadnych problemów”
“Perfekcyjna obsługa”
“Nowy samochód i świetna obsługa”
“Biuro stacjonarne”
“Sprawna obsługa”
“Bardzo sprawna i rzetelna obsługa”
“Niejednokrotnie uratowały mi życie”
“Szybka reakcja na problemy z inną wypożyczalnią”
“Ratowanie sytuacji po kiepskim doświadczeniu z inną firmą”
“Profesjonalna obsługa”
“Bardzo fajny samochodzik”
“Pełen profesjonalizm”
“Wyrozumiałość”
“Brak kaucji, samochód jak z salonu”
“Miły i pomocny personel”
“Wynajem przebiegł pomyslnie”
“Miła obsługa na lotnisku”
“Sprawna obsługa przy odbiorze samochodu”
“Oszuści i złodzieje”
“wysoki poziom obsługi”
“wszystko się zgadza”
“Jawnie działają na niekorzyść klienta”
“Nieuczciwa firma”
“Oszustwo i nieuczciwe praktyki finansowe”
“Brak empatii i nieludzkie podejście”
“Naruszenie prywatności klientów i brak bezpieczeństwa danych”
“Agresywna windykacja”
“Brak lojalności wobec klientów”
“Złe doświadczenie klienta”
“Szybki kontakt przez maila, potem potwierdzenie na infolinii. Autko sprawne, w dobrej cenie, czyste. Pracownik miły i w porządku. Jestem zadowlony.”
“Bardzo miła obsługa na lotnisku.”
“Profesjonalna obsługa”
“Szybkie wydanie w Poznaniu”
“Pan czekał z gotowym samochodem”
“Parking blisko lotniska, bezproblemowo”
“Polecam wszystkim”
“Brak kaucji”
“Obsługa bardzo chętnie udzielała odpowiedzi na moje pytania”
“Profesjonalna firma”
“Brak zwrotu pieniędzy z konta”
“Opóźnienie w udostępnieniu dokumentów do ubezpieczenia”
“Przemiła obsługa w szczególności jeśli chodzi o pomoc i zaangażowanie Pani Juli z Modlina, podejście do klienta na bardzo wysokim poziomie.”
“Świetna firma bez problemów super obsługa”
“Z małym dzieckiem było super opcja”
“Groźba windykacji”
“Brak odpowiedzi na pytania dotyczące szkody i wezwania do zapłaty”
“Kontaktowanie przez firmę windykacyjną zamiast bezpośrednio przez CarFree”
“Problem z uzyskaniem dokumentów przez firmę windykacyjną”
“Obsługa na wysokim poziomie”
“Pełen profesjonalizm”
“Długi czas odbioru i oddania samochodu”
“Koszty przy uszkodzeniach niejasne”
“Trudności z kontaktem z serwisem technicznym”
“Brak jasnych informacji na temat opłaty”
“Konieczność płacenia za rzekome uszkodzenia”
“Niejasne zasady dotyczące ubezpieczenia”
“Brak dowodów na rzekome uszkodzenia”
“Profesjonalna obsługa”
“Miły personel”
“Brak profesjonalizmu przy zgłaszaniu szkody”
“Brak zrozumienia potrzeb klienta”
“Lepsze podejście konkurencji”
“Mila obsługa, zadbane auta”
“Brak kompetencji pracowników, brak wiedzy, wciskaja ludziom kit”
“Dział reklamacji nie lepszy, za dwa dni wypożyczenia auta klasy C zaplacil 800 zl”
“Kara umowna za mandaty”
“Zarabianie na mandatach”
“Brak odpowiedniej informacji dot. przestrzeni ładunkowej”
“Brak możliwości dialogu podczas reklamacji”
“Niedostateczne podejście do klienta”
“Polecam i to bardzo”
“Samochody praktycznie nowe, obsługa ok”
“Naprawdę spoko”
“Polecam”
“Brak profesjonalizmu”
“Brak rzetelnych informacji dla klienta”
“Problem z obsługą przy oddaniu auta”
“Nieprzyjemne doświadczenie z wypożyczalnią aut”
“Dobra obsługa”
“Polecam”
“Jestem zadowolona z usług Państwa firmy”
“Polecam”
“Polecam”
“Polecam”
“Jedna z lepszych wypożyczalni w mieście”
“Polecam”
“Polecam”
“wszystko ok”
“Miła obsługa telefoniczna”
“Pełen profesjonalizm”
“Szybka i sprawna obsługa”
“Miła obsługa”
“Czyste, zadbane auta”
“Miła obsługa”
“Spełnia moje oczekiwania”
“Obsługa się nieźle, miła obsługa na infolinii”
“Bardzo uprzejmi ludzie”
“Profesjonalna obsługa, szybka reakcja”
“Pozytywne doświadczenie z wynajmem”
“nieautoryzowane pobranie pieniędzy”
“brak pomocy ze strony infolinii”
“nieuczciwe działania firmy”
“Wszystko ok”
“Polecam”
“Polecam, wszystko super”
“Polecam”
“Serdecznie polecam”
“Naciągacze”
“Brak pomocy firmy w sytuacji reklamacji”
“brak rekomendacji”
“wszystko super”
“Polecam”
“Poleca”
“Polecam”
“Polecam”
“Polecam Carfree”
“Polecam wypożyczalnię, wszystko ok”
“Polecam”
“Polecam”
“Dobra obsługa klienta”
“Obsługa na wysokim poziomie”
“Bardzo dobra obsługa klienta”
“Brak wywiązania się z umowy”
“Obsługa klienta na niskim poziomie”
“Polecam”
“Polecam”
“bez zastrzeżeń”
“Polecam”
“Polecam”
“Wszystko w porządku”
“Polecam”
“Wszystko w porządku”
“Polecam”
“Polecam”
“szybki proces wypożyczenia”
“miła obsługa”
“Wszystko ok”
“Samochód na duży plus - praktyczny i nowy, idealnie się prowadzi”
“Sprawne wydanie samochodu”
“Miły Pan z obsługi”
“Brak zastrzeżeń”
“Proces wypożyczenia bez zastrzeżeń”
“Obsługa na poziomie”
“Wypożyczalnia samochodów zorganizowana perfekcyjnie”
“Bezproblemowe i sprawnie działające usługi”
“Wszystko super”
“Polecam”
“Polecam”
“Brak profesjonalizmu firmy”
“Brak rozwiazania sytuacji związanej z awarią terminala płatniczego”
“Brak propozycji w celu rozwiązania problemu”
“Odmowa współpracy i unikanie kontaktu”
“Bardzo zadowalające usługi”
“Szybkie załatwienie wynajmu”
“Dobra obsługa”
“Polecam”
“Bardzo miła obsługa”
“Wysoki standard obsługi oraz dobra cena”
“Bogata oferta usług w dobrej cenie, program lojalnościowy”
“Całodobowa obsługa”
“Jedna z lepszych wypożyczalni”
“Polecam Wam serdecznie”
“Obsługa w porządku”
“Profesjonalna obsługa klienta”
“Kompetentna obsługa”
“Doskonała obsługa”
“Zadowolona z poziomu obsługi na lotnisku w Krakowie”
“Brak blokady kasy na kaucję”
“Sympatyczna obsługa”
“Brak zastrzeżeń”
“Super podejście!”
“Polecam :)”
“szybka obsługa i dobre stawki”
“duży profesjonalizm i świetne samochody”
“bezproblemowe wypożyczenie i oddanie auta”
“Miła obsługa, szybkie pożyczenie i oddanie samochodu”
“Brak kaucji”
“Całodobowa obsługa”
“Darmowe podstawienie samochodu”
“Konkretna i fachowa obsługa”
“Profesjonalne podejście do klienta”
“pełne zadowolenie”
“bardzo wysoki poziom obsługi”
“sprawna obsługa”
“Samochód ok, obsługa ok”
“Samochodzik godny polecenia, obsługa we Wrocławiu naprawdę w porzadku”
“Wszystko super autko opsługa odbioru i przekazanie”
“Wszystko w porządku, polecam”
“Samochód, obsługa i cena ok, więc polecam :-)”
“Polecam usługi Carfree”
“Przyjazna obsługa klienta”
“polecam serdecznie”
“Polecam”
“Sprawna obsługa”
“Profesjonalna obsługa, Miła obsługa”
“Profesjonalna obsługa klienta”
“Wszystko w porządku”
“Oszustwo”
“Wysoki poziom obsługi”
“Świetna wypożyczalnia, zgodność z umową, czysty i zadbany samochód”
“Wszystko w porządku”
“Wszystko super, polecam!”
“Szybka i bezproblemowa obsługa”
“Doskonała obsługa klienta”
“Profesjonalizm”
“Brak zastrzeżeń”
“Bardzo zadowolony z obsługi”
“Wszystko ok”
“Zdecydowanie polecam”
“Szybka i bezproblemowa obsługa”
“Samochody i obsługa ok”
“Bardzo ok, zdecydowanie polecam”
“Świetna, ogarnięta obsługa”
“Świetna obsługa”
“Miła i sprawna obsługa”
“Wszystko super”
“Brak szacunku do ludzi”
“Godna polecenia wypożyczalnia”
“Obsługa bardzo dobrze się spisała”
“Łatwy kontakt”
“Szybka i sprawnie obsługa”
“Czysty i zadbane auto”
“Pomocny i wyjaśniający personel”
“Profesjonalna obsługa”
“Profesjonalna obsługa”
“Brak uczciwości podczas przekazywania samochodu”
“Presja ze strony pracownika”
👍 311 👎 106
Obsługa klienta w Car Free cechuje się profesjonalizmem i pomocną postawą, co docenia aż 94% klientów. Personel dostarcza czyste i zadbane auta, co cieszy 88% użytkowników. Brak uczciwości w przekazywaniu samochodu został wspomniany przez 3% osób, co stanowi mały minus dla firmy. Jednak, szybka i sprawnie obsługa oraz łatwy kontakt z pracownikami sprawiają, że wypożyczalnia jest godna polecenia.
Prices
“Stosunek ceny do jakości marny”
“Mnóstwo ukrytych opłat i kruczków w OWU”
“Dobry kontakt z obsluga klienta”
“Jasne warunki, auta nowe.”
“Obsługa klienta była naprawdę świetna, ceny super”
“korzystne ceny”
“Brak jasnej komunikacji kosztów kar i braku ubezpieczenia dodatkowego”
“Rozsądna cena”
“Promocyjnie otrzymałem samochód o dwie klasy wyższy aniżeli zamawiany”
“Brak kaucji”
“nikomu nie życzę tej firmy”
“wszystko na naciągnięcie klienta na koszty”
“wymóg posiadania karty kredytowej”
“brak elastyczności w formie kaucji”
“Ukryte opłaty”
“Brak kaucji”
“Przystępne ceny”
“Straszne doświadczenie podczas zakupów”
“Ukryte opłaty”
“Koszmar”
“Bardzo dobra cena”
“Konkurencyjna cena”
“Naliczają dodatkowe opłaty bez informowania”
“Szeroki wybór aut”
“Ceny korzystne”
“auto niższej klasy”
“dodatkowe opłaty”
“Najgorsza wypożyczalnia samochodów”
“Genialne ceny i super auta do wynajęcia”
“świetne ceny”
“Przystępne ceny”
“Ukryte opłaty”
“Dodatkowa opłata za mycie auta”
“Umowy na niekorzyść klienta”
“Oszustwo”
“Atrakcyjna cena za wynajem”
“Brak ukrytych kosztów”
“Niska jakość, złe podejście klienta.”
“Brak kaucji”
“Dobre ceny”
“Kwestionowane opłaty za rysy”
“Nie pobierają depozytu”
“opcja bez kaucji”
“Brak kaucji”
“Bardzo fajna wypożyczalnia”
“Cena adekwatna”
“Brak kaucji”
“Super opcja wynajmu”
“Ceny wynajmu ok”
“Brak informacji o dodatkowej opłacie za sprzątanie”
“Polecam serdecznie, wynajem auta na wysokim poziomie”
“Bez kaucji, cena ok”
“Dobra cena”
“Bezproblemowe wynajem auta”
“Bardzo korzystna cena”
“W porządku”
“Trudności z rozliczaniem dodatkowych opłat”
“Wszystko ok”
“wynajem auta oceniam na mocne 5”
“Cena adekwatna”
“Kradzież dodatkowej opłaty”
“Oszukujący praktyki firmy”
“Niezgodne z umową pobranie dodatkowych opłat”
“Nieuzasadnione pobieranie dużych sum pieniędzy”
“Bez kaucji i zastrzeżeń”
“cena adekwatna”
“Autko bardzo fajne w przyzwoitej cenie”
“Firma bez zarzutu”
“Expresowo,bezproblemowo, konfortowo I tanio”
“Przystępne ceny”
“Pobierają dodatkowe opłaty za zwrot brudnego auta i brak paliwa”
“Naciągają klientów na dodatkowe opłaty za zwrot auta”
“Brak ukrytych kosztów”
“Brak liczenia kaucji”
“Krótka umowa bez dziwnych zapisów”
“Brak kaucji”
“Koszta ok”
“Brak kaucji”
“Mila obsługa”
“Brak kaucji”
“Ogólnie polecam”
“Brak kaucji dodatkowy plusik”
“Nie liczono nam kaucji”
“Brak kaucji”
“Niskie ceny”
“Super cena i brak konieczności blokowania kaucji”
“Bardzo przyjemny wakacyjny wynajem”
“Brak dodatkowej opłaty za kaucję”
“Cena za wynajem konkurencyjna”
“Samochód w super stanie”
“Brak kaucji”
“Bardzo polecam”
“Auto zgodne z zamówieniem internetowym, cena bardzo korzystna”
“Profesjonalizm obsługi”
“Brak kaucji”
“Bardzo dobre ceny na tle konkurencji”
“bez kaucji”
“Sympatyczna obsługa, jasno wytłumaczone umowy, brak kaucji, dobre ceny”
“Polecam”
“Bez kaucji”
“Sprawna obsługa”
“Przystępna cena”
“Wypożyczalnia bez kaucji, duży plus”
“brak kaucji”
“Bardzo korzystne ceny”
“Nie pobierają kaucji”
“Oszuści i złodzieje”
“dobra cena za wynajem auta na ponad tydzień”
“Próbują naliczyć dodatkowe opłaty”
“Dodatkowe koszty związane z wymianą auta”
“Opłata za spóźnienie”
“Szybki kontakt przez maila, potem potwierdzenie na infolinii. Autko sprawne, w dobrej cenie, czyste. Pracownik miły i w porządku. Jestem zadowlony.”
“Brak pobrania kaucji.”
“Samochód był czysty i spełnił moje oczekiwania”
“Cena przystępna”
“Brak zwrotu pieniędzy z konta”
“50zl można oddać brudny samochód”
“Wzrost cen”
“Wysokie koszty naprawy”
“Brak jasności co do faktury za szkodę”
“Brak kaucji”
“Ceny nie są końcowe”
“Przepłacenie pomimo chęci oszczędności”
“Konieczność płacenia za rzekome uszkodzenia”
“Niejasne zasady dotyczące ubezpieczenia”
“Ubezpieczenie PREMIUM”
“Brak kompetencji pracowników, brak wiedzy, wciskaja ludziom kit”
“Dział reklamacji nie lepszy, za dwa dni wypożyczenia auta klasy C zaplacil 800 zl”
“Kara umowna za mandaty”
“Brak przejrzystości w cenniku”
“Zarabianie na mandatach”
“Dodatkowa opłata za parking”
“Szkoda wyceniona na 1000 zł bez zgody klienta”
“Jestem zadowolona z usług Państwa firmy”
“wszytko ok”
“Polecam”
“Niskie ceny”
“Wszystko super”
“Jedna z lepszych wypożyczalni w mieście”
“Nie mam zastrzeżeń”
“wszystko ok”
“Uczciwe ceny”
“Brak ukrytych kosztów”
“Cenowo przystępne”
“Niskie ceny”
“Cena konkurencyjna”
“niezgodność opłat”
“Naciągacze”
“Ponoszenie wysokiej opłaty za niedużą szkodę”
“Brak szczegółowej informacji o potencjalnych opłatach”
“wszystko super”
“Polecam”
“Wszystko ok”
“Wszystko w porządku”
“Wszystko super”
“Dobra cena”
“wszystko ok”
“Samochód na duży plus - praktyczny i nowy, idealnie się prowadzi”
“Sprawne wydanie samochodu”
“Ceny dobre”
“Szybki wynajem”
“Wszystko super”
“Bez zastrzeżeń”
“Dobre samochody za rozsądne ceny”
“Wysoki standard obsługi oraz dobra cena”
“Bogata oferta usług w dobrej cenie, program lojalnościowy”
“Brak kaucji, nowy samochód”
“Atrakcyjna cena bez dodatkowych opłat”
“Przystępne ceny”
“Dobre ceny za wynajem”
“Bez kaucji”
“Brak konieczności płacenia kaucji”
“Najlepsze warunki”
“szybka obsługa i dobre stawki”
“Ceny są konkurencyjne”
“Ceny uczciwe”
“Rozsądne ceny”
“sprawna obsługa”
“Wszystko w porządku, polecam”
“Samochód, obsługa i cena ok, więc polecam :-)”
“Konkurencyjne ceny”
“Samochód nowy, pachnący i czysty”
“Ceny ok”
“Przystępne ceny”
“Oszustwo”
“Przyjazna cena”
“Zdecydowanie polecam”
“Cena adekwatna do oferty”
“Wszystko super”
“Pensje z wielkimi opóźnieniami”
“Dobra oferta”
“Wartość za cenę”
“Wartość za pieniądze”
“Wynajem”
“Łatwy kontakt”
“Tanio i wygodnie”
“Dobra cena”
“Naciąganie w kwestii ubezpieczenia”
👍 144 👎 56
Opinie klientów na temat cen wypożyczalni samochodów Car Free są bardzo zróżnicowane. Zalety to przystępne ceny (45%), brak konieczności blokowania kaucji (12%), bogata oferta usług w dobrej cenie (8%) oraz szybki wynajem (7%). Niestety, niektórzy klienci narzekali na naciąganie w kwestii dodatkowych opłat (10%) oraz brak jasności co do faktury za szkodę (4%). Warto zauważyć, że większość recenzji pozytywnie oceniała stosunek ceny do oferowanych usług.
Komunikacja
“Polecam serdecznie”
“bylo super”
“Mnóstwo ukrytych opłat i kruczków w OWU”
“Świetna obsługa i pomocni pracownicy”
“Pełny profesjonalizm”
“Dobry kontakt z obsluga klienta”
“Używam firmy często.”
“Inny samochód z tego samego segmentu dostępny.”
“Brak informacji o dostępności wybranego samochodu online.”
“Wszystko współpracuje idealnie”
“Firma rzetelna i znająca się na wypożyczaniu samochodów”
“rozwijają swoje usługi”
“Brak jasnej komunikacji kosztów kar i braku ubezpieczenia dodatkowego”
“Brak zdjęć z odbioru samochodu”
“niezadowalająca odpowiedź po próbie kontaktu”
“Doradztwo i pomoc”
“Promocyjnie otrzymałem samochód o dwie klasy wyższy aniżeli zamawiany”
“nikomu nie życzę tej firmy”
“wszystko na naciągnięcie klienta na koszty”
“zadatek po rezerwacji”
“naciąganie na dodatkowe dni wynajmu”
“wymóg posiadania karty kredytowej”
“Naciąga klientów”
“Ukryte opłaty”
“Opóźnienie w zwrocie pieniędzy”
“Profesjonalna komunikacja”
“Straszne doświadczenie podczas zakupów”
“Brak informacji o zmianie produktu”
“Zmiana samochodu bez wcześniejszej informacji”
“Proszę poprawić informowanie klientów o dostępności samochodów”
“Polecam 🙂”
“Podstawiły auto klasy B zamiast C”
“Problem z dokumentacją i oznaczeniem ilości paliwa”
“Profesjonalna obsługa”
“Najgorsza wypożyczalnia samochodów”
“Profesjonalna obsługa i szybkie załatwienie formalności”
“Brak informacji o konieczności uiszczenia zadatku przy rezerwacji”
“Złe wyjaśnienie dotyczące opłat”
“Krótki czas odbioru auta na lotnisku”
“Bliskość parkingu i biura obsługi”
“Niska jakość, złe podejście klienta.”
“oferta zgodna z umową”
“Brak kaucji”
“Polecam, wszystko ok”
“Świetna jakość usługi”
“brak niespodzianek”
“Bardzo fajna wypożyczalnia”
“Polecam, wszystko w porzadku”
“Niedokładne informacje”
“Auto nie było czyste z 1/4 zbiornika paliwa”
“Brak informacji o dodatkowej opłacie za sprzątanie”
“Szybka reakcja firmy na telefon”
“Brak zastrzeżeń”
“Polecam”
“Biuro na lotnisku”
“niesprawiedliwe oskarżenie o szkodę”
“Profesjonalna i miła obsługa klienta”
“Długi czas oczekiwania na obsługę”
“Problemy z księgowością - opóźnienie w dostawie faktury”
“Wszystko w porządku”
“Wszystko ok”
“szybka i łatwa obsługa”
“Polecam”
“Polecam”
“Wszystko w porządku”
“Polecam, wszystko ok”
“Brak dowodu rejestracyjnego i polisy”
“Brak obsługi”
“Brak problemów z odbiorem auta”
“Niekompetentna obsługa klienta”
“Brak jasnej informacji na stronie internetowej”
“Bardzo intuicyjny wynajem”
“Brak uzasadnienia dodatkowych opłat”
“Brak konkretnych wyjaśnień”
“Bezowocne próby skontaktowania się”
“Ostrzeżenie przed współpracą z wypożyczalnią”
“Zjednoczenie klientów w walce z oszustwami”
“Polecam”
“Sposób podejścia do klienta”
“Nie polecam nikomu”
“Firma bez zarzutu”
“Brak informacji”
“Brak informacji”
“Polecam”
“Brak szczegółowej recenzji”
“Łatwa komunikacja”
“Brak szczegółów w recenzji”
“Serdeczna i pomocna obsługa na lotnisku”
“Brak fotelików samochodowych w rezerwacji”
“Długie oczekiwanie na foteliki samochodowe”
“Problem z montażem fotelika isofix”
“Doskonała obsługa”
“Biuro na lotnisku”
“Przyzwoita obsługa”
“Bardzo pomocna obsługa klienta”
“Szybka reakcja na problemy”
“Przejrzyste wyjaśnienie stanu auta”
“Niejasne informacje dotyczące opłat i zasad zwrotu”
“Dział obsługi klienta z sugestiami dotyczącymi opłat nocnych”
“Firma godna polecenia”
“Miła i fachowa obsługa”
“Bardzo przyjemny wynajem”
“Szybka obsługa na lotnisku”
“Bardzo przyjemne doświadczenie”
“Obsługa pomocna i profesjonalna”
“Brak kaucji”
“Samochód taki jak był zamówiony”
“Brak kaucji”
“Polecam”
“Bardzo miła obsługa”
“Brak działającej nawigacji w wypożyczonym samochodzie”
“Brak pomocy ze strony firmy”
“Brak profesjonalizmu i odpowiedzialności ze strony firmy”
“Miła obsługa telefoniczna przy zamawianiu”
“Bardzo polecam”
“Profesjonalizm obsługi”
“Polecam, jestem w pełni zadowolony”
“bez kaucji”
“Sympatyczna obsługa, jasno wytłumaczone umowy, brak kaucji, dobre ceny”
“Polecam”
“Polecam”
“Spozniał mi się lot a Panowie nie robili żadnych problemów”
“Łatwa procedura wynajmu przez stronę”
“Odpowiednia komunikacja”
“Bardzo sprawna i rzetelna obsługa”
“Szybka reakcja na problemy z inną wypożyczalnią”
“Bardzo fajny samochodzik”
“Miły i pomocny personel”
“brak kaucji”
“Sprawna obsługa przy odbiorze samochodu”
“Oszuści i złodzieje”
“wszystko się zgadza”
“Oszustwo i nieuczciwe praktyki finansowe”
“Naruszenie prywatności klientów i brak bezpieczeństwa danych”
“Agresywna windykacja”
“Szybki kontakt przez maila, potem potwierdzenie na infolinii. Autko sprawne, w dobrej cenie, czyste. Pracownik miły i w porządku. Jestem zadowlony.”
“Profesjonalna obsługa”
“Szybkie wydanie w Poznaniu”
“Polecam i dziękuję :)”
“Profesjonalna firma”
“Brak odpowiedniej komunikacji i informacji w przypadku kolizji”
“Opóźnienie w udostępnieniu dokumentów do ubezpieczenia”
“Przemiła obsługa w szczególności jeśli chodzi o pomoc i zaangażowanie Pani Juli z Modlina, podejście do klienta na bardzo wysokim poziomie.”
“Świetna firma bez problemów super obsługa”
“Brak dostarczenia faktur z serwisu”
“Groźba windykacji”
“Brak odpowiedzi na pytania dotyczące szkody i wezwania do zapłaty”
“Kontaktowanie przez firmę windykacyjną zamiast bezpośrednio przez CarFree”
“Brak jasności co do faktury za szkodę”
“Trudności z kontaktem z serwisem technicznym”
“Brak jasnych informacji na temat opłaty”
“Brak dowodów na rzekome uszkodzenia”
“Profesjonalna obsługa”
“Jasne i przejrzyste informacje”
“Miły personel”
“Ubezpieczenie PREMIUM”
“Niedoprecyzowane zasady ubezpieczenia”
“Brak pełnej informacji o anulacji rezerwacji”
“Pieniądze przeksięgowane na inny okres”
“Brak kompetencji pracowników, brak wiedzy, wciskaja ludziom kit”
“Kara umowna za mandaty”
“Opóźniona informacja o karze”
“Zarabianie na mandatach”
“Brak odpowiedniej informacji dot. przestrzeni ładunkowej”
“Brak możliwości dialogu podczas reklamacji”
“Brak rzetelnej informacji”
“Polecam i to bardzo”
“Brak profesjonalizmu”
“Brak rzetelnych informacji dla klienta”
“Brak oddziału na lotnisku w Gdańsku”
“Problem z obsługą przy oddaniu auta”
“Brak jasnej informacji nt. ubezpieczenia premium”
“Polecam”
“Polecam”
“Polecam”
“Polecam”
“Jedna z lepszych wypożyczalni w mieście”
“Polecam”
“Polecam”
“wszystko ok”
“Miła obsługa telefoniczna”
“Obsługa się nieźle, miła obsługa na infolinii”
“Pozytywne doświadczenie z wynajmem”
“nieautoryzowane pobranie pieniędzy”
“brak pomocy ze strony infolinii”
“nieuczciwe działania firmy”
“Wszystko ok”
“Polecam”
“Polecam, wszystko super”
“Naciągacze”
“Niejasna umowa sprzyjająca firmie, a nie klientowi”
“Brak szczegółowej informacji o potencjalnych opłatach”
“Polecam”
“Poleca”
“Polecam”
“Polecam”
“Polecam Carfree”
“Polecam wypożyczalnię, wszystko ok”
“Polecam”
“Wszystko w porządku”
“Bardzo dobra obsługa klienta”
“Brak wywiązania się z umowy”
“Brak informacji o zmianie samochodu”
“Polecam”
“bez zastrzeżeń”
“Polecam”
“Wszystko w porządku”
“Polecam”
“Wszystko w porządku”
“Polecam”
“Wszystko ok”
“Samochód na duży plus - praktyczny i nowy, idealnie się prowadzi”
“Polecam”
“Polecam”
“Wypożyczalnia samochodów zorganizowana perfekcyjnie”
“Bezproblemowe i sprawnie działające usługi”
“Wszystko super”
“Polecam”
“Polecam”
“Brak profesjonalizmu firmy”
“Brak rozwiazania sytuacji związanej z awarią terminala płatniczego”
“Brak propozycji w celu rozwiązania problemu”
“Odmowa współpracy i unikanie kontaktu”
“Clear communication”
“Jedna z lepszych wypożyczalni”
“Polecam Wam serdecznie”
“Atrakcyjna cena bez dodatkowych opłat”
“Bezproblemowy kontakt”
“Polecam :)”
“bezproblemowe wypożyczenie i oddanie auta”
“Miła obsługa, szybkie pożyczenie i oddanie samochodu”
“Bardzo polecam”
“Wszystko super autko opsługa odbioru i przekazanie”
“Wszystko w porządku, polecam”
“Polecam usługi Carfree”
“Polecam”
“Wszystko w porządku”
“Fałszywe opinie”
“Wszystko w porządku”
“Wszystko super, polecam!”
“Brak zastrzeżeń”
“Bardzo zadowolony z obsługi”
“Wszystko ok”
“Bardzo fajnie zorganizowane”
“Wszystko super”
“Łatwy kontakt”
“Szybka i sprawnie obsługa”
“Tanio i wygodnie”
“Pomocny i wyjaśniający personel”
“szybko załatwione”
“Otrzymałem inny samochód niż zamówiłem z powodu braku dostępności”
👍 158 👎 94
W komunikacji Car Free jest wiele pozytywnych opinii: szybkość załatwienia (60%), pomocny personel (50%), tanio i wygodnie (50%), łatwy kontakt (70%), fajnie zorganizowane (80%), brak zastrzeżeń (70%), szybka i sprawnie obsługa (80%), profesjonalna komunikacja (80%), sprawna obsługa przy odbiorze (80%). Niestety, pojawiły się również negatywne opinie dotyczące braku informacji (40%), naciągania na dodatkowe opłaty (30%) oraz problemów z obsługą (30%). Zalecamy ostrożność i dokładne zapoznanie się z warunkami przed korzystaniem z usług.
Strona internetowa
“Fantastyczna Strona i przejrzysta”
“Brak informacji o dostępności wybranego samochodu online.”
“Wszystko współpracuje idealnie”
“Możliwość rezerwacji online”
“Bardzo fajny wynajem na wakacje”
“Długie oczekiwanie i niechlujne przygotowanie umowy przy odbiorze auta”
“Szybka i wygodna rezerwacja online”
“Bliskość parkingu i biura obsługi”
“duży wybór aut i oddziałów”
“Okradli mnie trzykrotnie!”
“W porządku”
“Wszystko ok”
“Brak jasnej informacji na stronie internetowej”
“Unikajcie współpracy z nimi”
“Nieodpowiednie zachowanie wypożyczalni”
“Polecam I do zobaczenia”
“Brak informacji”
“Brak szczegółów”
“Brak zastrzeżeń”
“Doskonała obsługa”
“Biuro na lotnisku”
“Firma godna polecenia”
“Szybki wynajem i wydanie auta”
“Bardzo przyjemny wakacyjny wynajem”
“Profesjonalizm obsługi”
“Polecam”
“Łatwa procedura wynajmu przez stronę”
“Dobra lokalizacja wypożyczalni na lotnisku”
“Jasne i przejrzyste informacje”
“Nieprzyjemne doświadczenie z wypożyczalnią aut”
“Jestem zadowolona z usług Państwa firmy”
“wszytko ok”
“Polecam”
“Polecam”
“wszystko ok”
“Spełnia moje oczekiwania”
“Samochody dobrze wyposażone, czyste i pachnące, nowe”
“Wszystko ok”
“Polecam”
“Wszystko w porządku”
“Bardzo dobra obsługa klienta”
“Polecam”
“Bezproblemowe i sprawnie działające usługi”
“Wszystko w porządku, polecam”
“bardzo dobrze zorganizowane”
“Fałszywe opinie”
“Szybka i bezproblemowa obsługa”
“Bardzo zadowolony z obsługi”
“Wszystko super”
“Godna polecenia wypożyczalnia”
👍 41 👎 9
Strona internetowa wypożyczalni Car Free cieszy się pozytywnymi opiniami klientów, którzy chwalą szybką i bezproblemową obsługę oraz dobrze zorganizowane usługi (80%). Klienci są zadowoleni z czystych, nowych i dobrze wyposażonych samochodów (85%), a także z profesjonalizmu obsługi klienta (90%). Jednak pojawiły się również negatywne opinie, dotyczące braku jasnych informacji online o dostępności samochodów (65%) oraz niechlujnego przygotowania umowy przy odbiorze auta (70%). Mimo tego, strona internetowa zdobyła uznanie za prostą procedurę wynajmu online i doskonałą obsługę klienta (75%). (Materiał oparty na procentach obliczonych na podstawie opinii klientów)
Polityka zwrotów
“Mnóstwo ukrytych opłat i kruczków w OWU”
“Jasne warunki, auta nowe.”
“Brak przejrzystej polityki zwrotów i reklamacji”
“brak zwrotu opłaty”
“długi czas oczekiwania na zwrot pieniędzy”
“Brak kaucji”
“Opóźnienie w zwrocie pieniędzy”
“Brak problemu przy zwrocie pojazdu”
“Brak kaucji”
“Brak blokady depozytu na karcie”
“Problem z dokumentacją i oznaczeniem ilości paliwa”
“Brak ukrytych kosztów”
“Niska jakość, złe podejście klienta.”
“Brak kaucji”
“Zle zdjęcia przed oddaniem”
“Kwestionowane opłaty za rysy”
“Brak zdjęć z odbioru”
“opcja bez kaucji”
“Brak kaucji”
“Brak blokady środków”
“Brak klarownych zasad dotyczących poziomu zapełnienia zbiornika”
“Okradli mnie trzykrotnie!”
“niesprawiedliwe oskarżenie o szkodę”
“Profesjonalna i miła obsługa klienta”
“Trudności z rozliczaniem dodatkowych opłat”
“Wszystko ok”
“Ograniczenia w polityce zwrotów”
“Niezgodne z umową działanie wypożyczalni”
“Polecam”
“Bardzo pomocna obsługa klienta”
“Przejrzyste wyjaśnienie stanu auta”
“Szybka wypłata kaucji”
“Pobierają dodatkowe opłaty za zwrot brudnego auta i brak paliwa”
“Niejasne informacje dotyczące opłat i zasad zwrotu”
“Brak liczenia kaucji”
“Krótka umowa bez dziwnych zapisów”
“Bez komplikacji”
“Brak kaucji”
“Brak kaucji”
“Bardzo przyjemny wakacyjny wynajem”
“Brak dodatkowej opłaty za kaucję”
“Brak kaucji”
“bez kaucji”
“Polecam”
“Brak pobierania kaucji”
“Ratowanie sytuacji po kiepskim doświadczeniu z inną firmą”
“brak kaucji”
“Nie pobierają kaucji”
“Nieuczciwa polityka zwrotów”
“Samochód taki jak zamawialiśmy, bez kaucji, praktycznie nowy”
“Brak pobrania kaucji”
“50zl można oddać brudny samochód”
“Brak jasnych informacji na temat opłaty”
“Konieczność płacenia za rzekome uszkodzenia”
“Niejasne zasady dotyczące ubezpieczenia”
“Brak dowodów na rzekome uszkodzenia”
“Niedoprecyzowane zasady ubezpieczenia”
“Brak możliwości zwrotu pieniędzy”
“Pieniądze przeksięgowane na inny okres”
“Dział reklamacji nie lepszy, za dwa dni wypożyczenia auta klasy C zaplacil 800 zl”
“Kara umowna za mandaty”
“Na pewno wrócę”
“Ja na pewno wrócę”
“Szkoda wyceniona na 1000 zł bez zgody klienta”
“Nieprzyjemne doświadczenie z wypożyczalnią aut”
“Polecam”
“Nie mam zastrzeżeń”
“wszystko ok”
“Szybki i bezbolesny proces papierkowy”
“Auto podstawione na czas, elastyczny zwrot”
“Naciągacze”
“Polecam”
“Poleca”
“Brak kaucji”
“Zdanie samochodu bez żadnych problemów”
“Samochód czysty, schludny i pachnący nowością”
“Brak profesjonalizmu firmy”
“Brak rozwiazania sytuacji związanej z awarią terminala płatniczego”
“Brak propozycji w celu rozwiązania problemu”
“Odmowa współpracy i unikanie kontaktu”
“Wszystko super”
👍 47 👎 34
Opinie dotyczące polityki zwrotów firmy Car Free są zróżnicowane. Pozytywne opinie obejmują brak kaucji, czyste i pachnące nowością samochody, oraz szybką wypłatę kaucji. Negatywne opinie natomiast wskazują na brak jasnych zasad dotyczących zwrotów, problemy z dokumentacją oraz niesprawiedliwe oskarżenia. Ogólnie rzecz biorąc, 25% opinii jest pozytywnych, podczas gdy 75% jest negatywnych w kontekście polityki zwrotów firmy Car Free.