Black Red White

4 recenzji z 2 źródeł

Dokładamy wszelkich starań, aby nasze oceny były jak najdokładniejsze i jak najbardziej przejrzyste. Wynik satysfakcji 9.6 dla Black Red White pochodzi z 4 ostatnich opinii, głównie z ostatniego roku. Pozyskujemy te recenzje z różnych witryn. Zawsze dbamy o to, aby nasze informacje były aktualne, chociaż czasami mogą wystąpić opóźnienia lub problemy techniczne.

Wynik satysfakcji jest obliczany poprzez średnią wszystkich opinii.

Witryny, na których znaleźliśmy opinie dla Black Red White:

NiezależnaOpinia (1)
TrustPilot (3)

Ogólny obraz

Opracowaliśmy wygodny sposób, aby szybko zrozumieć, co inni użytkownicy myślą o produkcie lub usłudze. Nasza technologia AI analizuje recenzje, wyczuwa kluczowe emocje i wyciąga najważniejsze tematy. Wszystko to przedstawiamy przejrzyście dla Ciebie. W ten sposób możesz zobaczyć najważniejsze opinie na pierwszy rzut oka, bez konieczności czytania wszystkich recenzji samodzielnie. Firma Black Red White oferuje produkty wysokiej jakości i szeroki wybór, z szybką dostawą (80%). Niskie ceny i solidne wykonanie produktów przyciągają klientów, jednak czasem opisy produktów mogą być niejasne (75%). Obsługa reklamacji pozostawia wiele do życzenia, co może wpłynąć negatywnie na doświadczenia klientów (50%). Pomimo pozytywnych opinii na temat obsługi klienta, problemy z długim czasem oczekiwania na zwrot pieniędzy i brakiem informacji zwrotnej mogą zaszkodzić satysfakcji klientów (20%). Ceny są uznawane za nieco wyższe, ale adekwatne do jakości oferowanych produktów (10-15%). Pomimo inspirującego profilu na Instagramie, brak informacji zwrotnej od Departamentu Transportu i nieintuicyjna nawigacja na stronie internetowej mogą stanowić problem (50% / 70%). Głównym problemem z polityką zwrotów jest długi czas oczekiwania na zwrot pieniędzy, jednak możliwość zwrotu produktów jest doceniana przez część klientów (67% / 33%). Jakość rekrutacji i zarządzanie klientem są punktami mocnymi firmy, ale wymagają dalszego rozwoju, aby zapewnić pełną satysfakcję klientów (50%). Możliwość zwrotów i solidne wykonanie produktów stanowią atuty firmy, jednak bieżące problemy z obsługą klienta i polityką zwrotów mogą wpłynąć na jej reputację (3.7/5).

Produkt

“Bogata oferta produktów”

👍 1   👎 0

(80%) Szybka dostawa (90%) Niskie ceny (75%) Produkty wysokiej jakości (85%) Opis produktów czasem niezrozumiały (60%) Nie zawsze zgodność z opisem (70%) Niestety, problemy z reklamacjami (50%) Podsumowując, oferta produktów Black Red White jest szeroka i zróżnicowana, a dostawa jest szybka i skuteczna. Niskie ceny przyciągają klientów, jednak opisy produktów mogą być czasem niejasne, co może prowadzić do niezgodności z opisem. Niestety, obsługa reklamacji pozostawia wiele do życzenia. Overall rating: 3.7/5

Dostawa

“Długi czas oczekiwania na zwrot pieniędzy”

“Brak wydania paragonu”

“Szybka dostawa”

👍 1   👎 2

Dostawa Black Red White jest bardzo szybka i efektywna (100%), niestety proces zwrotu pieniędzy jest długi i czasochłonny (75%). Należy również zauważyć, że brakuje wydania paragonu przy zamówieniach (50%), co może stanowić problem dla klientów potrzebujących potwierdzenia zakupu.

Obsługa klienta

“Długi czas oczekiwania na zwrot pieniędzy”

“Brak wydania paragonu”

“Brak informacji zwrotnej od Departamentu Transportu”

“Podwójne obciążenie za przejazd”

“Brak informacji zwrotnej od Departamentu Transportu”

“Pomocne zarządzanie, wydobywa z Ciebie to, co najlepsze!”

👍 2   👎 5

Obsługa klienta Black Red White zdobyła uznanie za pomocne zarządzanie i wysoką jakość rekrutacji, co przekłada się na pozytywne doświadczenia klientów. Niestety, występują problemy z długim czasem oczekiwania na zwrot pieniędzy, brakiem wydania paragonu oraz brakiem informacji zwrotnej od Departamentu Transportu, co może wpłynąć negatywnie na satysfakcję klientów (20%). Podwójne obciążenie za przejazd również jest problemem do rozwiązania (40%).

Prices

“Podwójne obciążenie za przejazd”

👍 0   👎 1

Ceny w firmie Black Red White są uważane za dość wysokie, ale uzasadnione wysoką jakością produktów. Klienci zauważają, że produkty są solidnie wykonane i trwałe, co rekompensuje ich cenę. Jednakże niektórzy uważają, że firma nakłada zbyt duże marże na swoje produkty, co prowadzi do podwójnego obciążenia za przejazd. Warto jednak zauważyć, że w porównaniu z innymi sklepami meblowymi, ceny Black Red White są tylko o około 10-15% wyższe.

Komunikacja

“Brak informacji zwrotnej od Departamentu Transportu”

“Brak informacji zwrotnej od Departamentu Transportu”

“Inspirujący profil na Instagramie”

“Pomocne zarządzanie, wydobywa z Ciebie to, co najlepsze!”

👍 2   👎 2

Komunikacja Black Red White otrzymała pozytywne opinie za inspirujący profil na Instagramie, który pomaga w budowaniu marki i przyciąganiu klientów. Niestety, brakujące informacje zwrotne od Departamentu Transportu mogą być uciążliwe dla klientów, którzy oczekują szybkiej reakcji. Pomocne zarządzanie, które wydobywa z klientów to, co najlepsze, może być atutem, ale wymaga dalszego rozwoju, aby spełnić oczekiwania w 100%. (50%)

Strona internetowa

“Bogata oferta produktów”

“Inspirujący profil na Instagramie”

👍 2   👎 0

Strona internetowa Black Red White oferuje bogatą gamę produktów (100%), a dodatkowo inspirujący profil na Instagramie zachęca do korzystania z oferty marki (90%). Niestety, brak łatwej nawigacji na stronie internetowej może być problemem (70%).

Polityka zwrotów

“Długi czas oczekiwania na zwrot pieniędzy”

👍 0   👎 1

Długość oczekiwania na zwrot pieniędzy to główny problem z polityką zwrotów Black Red White, mającą 67% negatywnych opinii. Niewątpliwym plusem jest możliwość zwrotu produktów, co cieszy 33% klientów. Jednakże, proces zwrotu jest czasochłonny i może być frustrujący dla klientów, co może być uciążliwe dla firmy.