atlantisthepalm Opinie
Opinie (23)
Nie ma jeszcze żadnych opini!
Znajdź firmy, z którymi masz doświadczenie i napisz o nich opinie! Twoje opinie przyczyniają się do większej przejrzystości rynku i zwiększają wiarygodność firm..
Wizyta w atrakcjach wodnych
Atrakcje wodne nie są warte swojej ceny, trzeba długo czekać bez fasttracku, nie ma potwierdzenia płatności online, trzeba płacić podwójnie, a zwrot pieniędzy też się długo oczekuje.
Zakup biletów
Obsługa była super. To świetne miejsce dla dzieci do zabawy w parku wodnym. Było tam naprawdę dużo ludzi, tłumnie było.
Moje wakacje rodzinne od 20.01.23 do 27.01.23
27 stycznia miałam okazję świętować dziesiąte urodziny mojej córki. Cały tydzień spędziliśmy na obchodach, uczestnicząc w różnych restauracjach, które zrobiły wszystko, aby to było wyjątkowe dla mojej córki. Nasz hotel w Dubaju, w którym zatrzymaliśmy się po raz trzeci, również nas nie zawiódł. Chciałabym podkreślić pomoc Nazira z housekeeping, który dbał o piętnaste piętro, gdzie mieliśmy pokój numer 15406. Był niezwykle pomocny i przyjazny, codziennie zostawiał różne ręcznikowe zwierzaki, które moja córka uwielbiała. Nazir jest prawdziwym skarbem tego hotelu, jego dbałość o czystość jest wyjątkowa, a personel tacy jak on zasługują na uznanie.
Rezerwacja na urlop rodzinny
To miejsce miało być idealne na wakacje z rodziną, ale niestety jestem rozczarowany. Spędziliśmy cały dzień na plaży, chcąc odpocząć po zmęczającym roku pracy, a okazało się, że nasz pokój znajduje się praktycznie w centrum plażowej imprezy. Po godzinie 1 w nocy dzieci nie mogły zasnąć z powodu hałasu i głośnej muzyki, która sprawiała wrażenie, jakbyśmy byli na lotnisku. Za tę cenę, jaką zapłaciliśmy za nocleg, spodziewałem się czegoś lepszego. Nie polecam!
Zabawne atrakcje wodne
Była to moja druga wizyta w parku wodnym i muszę przyznać, że od ostatniego razu wiele się poprawiło. Atrakcje są super zabawne i zapewniły mi świetny dzień. Obsługa też była mega pomocna i bardzo miła.
Moje zakupy wreszcie się udały
Miejsce jest fajne, jedzenie super dobre. Park wodny trochę przeciętny, a za skorzystanie z szafki trzeba dołożyć 15 złotych za każdym razem...
Zarezerwowana luksusowa suite Imperial
To było po prostu niesamowite! Hotel był fantastyczny, zadbany w każdym szczególe. Personel był tak pomocny i uprzejmy, zawsze chętny do pomocy. Wybraliśmy luksusową suitę Imperial i to była najlepsza decyzja, jaką mogliśmy podjąć. Udogodnienia były doskonałe, jedzenie świetne, obsługa na najwyższym poziomie. Chciałabym podziękować całej ekipie, zwłaszcza Lourdesowi, Ronaldowi, Ricardowi, Milanowi i Tenengowi. To był naprawdę niezapomniany i przyjemny urlop! Dbają też o osoby z alergiami pokarmowymi. A najlepsze jest to, że jeszcze kilka dni przed nami! Chciałabym pozostać tu na dłużej, ale już i tak nie mogę się doczekać kolejnego pobytu w tym hotelu!
Zakup w słów paru
Hotel był naprawdę świetny! Odwiedziny w Imperial Club były po prostu niesamowite, głównie za sprawą Dona i Brendy, którzy dbali o nas wspaniale, zwłaszcza o nasze wybredne dzieci. Obsługa była naprawdę najlepsza, zawsze uzupełniali nam napoje w darmowym barze (od 17 do 19 każdej nocy). To byli Damian i Louise z pokoju numer 15430.
Wypas park wodny
Ten park wodny był niesamowity! Za pierwszym razem, gdy tam byłem kilka lat temu, to było już super, ale teraz jeszcze lepiej. Myślę, że będziesz miała tam super czas!
Obsługa
Moim zdaniem, obsługa w tym miejscu jest rewelacyjna. Pracownicy są świetnie przeszkoleni i zawsze chętni do udzielenia pomocy. Od momentu zameldowania do momentu wyjazdu czułam się zaopiekowana i mile widziana. Każde moje pytanie czy prośba zostały szybko i skutecznie zrealizowane. Położenie, widoki, jedzenie - wszystko na najwyższym poziomie. To był niezapomniany pobyt, głównie dzięki życzliwości i profesjonalizmowi pracowników.
Zakwaterowanie w luksusowym hotelu na wybrzeżu.
Właśnie wróciłem z mojego wakacyjnego wyjazdu i muszę powiedzieć, że było naprawdę świetnie! Tylko trochę tłoczno było i czasami ciężko było znaleźć wolne miejsce przy basenie, ale ogólnie to było super. Jedzenie było przepyszne, zwłaszcza w Bread Street Kitchen i NOBU. Śniadanie to po prostu raj dla podniebienia, najlepsze jakie kiedykolwiek jadłem! Na pewno tam jeszcze wrócę!
Zakup w luksusowym hotelu
Mój pobyt w tym luksusowym hotelu był naprawdę świetny. Architektura budynku robiła wrażenie, a bufet był po prostu niesamowity. Dodatkowo, mieliśmy park wodny w pobliżu, a dojazd tam bryczką był naprawdę wyjątkowym udogodnieniem!
Wspaniały pobyt w czerwcu 2023
Nasz pobyt w czerwcu 2023 roku w tym miejscu był niesamowity. Spędziliśmy tu tydzień i na pewno jeszcze tu wrócimy. Cały personel był bardzo pomocny - recepcja, obsługa pokoju, kelnerzy w restauracji, basen i plaża - wszyscy byli fantastyczni. To było doskonałe miejsce na obchodzenie urodzin, więc ogromne podziękowania dla wszystkich pracowników za gościnność i zaangażowanie.
Zakwaterowanie, wyżywienie i obsługa
To naprawdę fajne miejsce na pobyt - jest tu mnóstwo fajnych atrakcji, takich jak dobre restauracje i aquapark. Można też skorzystać z dwóch basenów, ale niestety jeden zamyka się trochę za wcześnie. Niestety recepcja popełniła kilka błędów podczas zameldowania, dając mi złe informacje. Dodatkowo, uważam, że cena jest trochę za wysoka w porównaniu do tego, co oferują. W jednym pokoju nie było minibaru, a w drugim minibar był tylko w połowie zaopatrzony.
Zakwaterowanie
Kilka razy byłem w tym hotelu i zawsze było tam super zakwaterowanie i świetne usługi. Tym razem nasz pobyt był wyjątkowy, bo pracownik VISHAL przygotował niesamowitą dekorację w pokoju z okazji 60. urodzin mojego męża. Zauważył kartki urodzinowe i zrobił wszystko, żeby pokój był pełen różowych świec i balonów. Byliśmy tak wzruszeni tym gestem. Dziękujemy za ten fantastyczny prezent, VISHAL - sprawiłeś, że nasze wakacje były niezapomniane!
Zakwaterowanie w hotelu
Hotel jest naprawdę świetny, ale jedzenie i napoje są tak kosztowne! Moja córka niestety dostała zatrucia pokarmowego w restauracji En Fuego. Mimo że składaliśmy wiele skarg, nie otrzymałem żadnej konkretnej odpowiedzi, jedynie prośbę o ponowne przekazanie informacji. Po prostu ignorują nasze skargi dotyczące obsługi klienta.
Nasze zakwaterowanie w hotelu
Gdzie jest Twoje ulubione miejsce na wakacje? Na pewno masz jakieś ulubione miejsce, gdzie uwielbiasz się wybierać w czasie wolnym. Podziel się z nami, gdzie chętnie spędzasz czas w okresie urlopu!
Zakwaterowanie
Czy masz jakieś pomysły, od których miejsca warto zacząć? Dokładnie to była moja czwarta wizyta w Dubaju, ale pierwszy raz w tym konkretnym hotelu. Mówię ci, to była najgorsza podróż z dziećmi, jaką kiedykolwiek odbyłam. Po przyjeździe nikt z obsługi nie przywitał mnie tak samo jak mężczyzn, to mnie naprawdę zszokowało. A z rezerwacją na terenie parku wodnego to był totalny chaos - podczas zameldowania nie było nikogo, więc po prostu usiedliśmy przy pustym leżaku. Dopiero po jakimś czasie pojawił się ktoś i stwierdził, że nie mamy rezerwacji i nie możemy tu być. Wyjaśniłam, że rezerwację zrobiłam poprzedniego wieczoru, ale nikt nie chciał tego wysłuchać. Wreszcie w niewłaściwy sposób kazano mi opuścić teren! Czułam się, jakbym dopuściła się jakiegoś oszustwa. A do tego dzieci były już na atrakcjach, a ja przez ponad 3 godziny błąkałam się, szukając ich. Nawet nie pozwolili mi zostać i czekać! Przecież byłem gościem hotelu, wydałam sporo pieniędzy, a mimo to traktowano mnie niesprawiedliwie, mimo że miałam rezerwację. Po prostu okazało się, że personel zapomniał o naszej rezerwacji. A co z bezpieczeństwem dzieci? Niestety, to samo powtórzyło się kilka razy! Brak komunikacji między personelem, ich znajomość angielskiego jest naprawdę kiepska. No i są opryskliwi, nie dbają o bezpieczeństwo dzieci. Było wiele innych sytuacji, kiedy obsługa po prostu zawodziła, nawet w restauracji. A ten bufet śniadaniowy to po prostu koszmar z tymi kolejkami... Moim zdaniem, lepiej szukać innego miejsca na wydanie swoich pieniędzy!
Twój pobyt w Atlantisie
Nasz siódmy pobyt w Atlantysie (6-14 kwietnia 2024 roku) już za nami. Jako rodzina uwielbiamy ten hotel i mamy zamiar wrócić tu w przyszłym roku w kwietniu. Chciałbym się podzielić opinią, bo tym razem kilka osób naprawdę wykazało się nienaganną obsługą. Shohey i Jison, nasi sprzątacze pokojowi, codziennie zostawiali nam pięknie posprzątane pokoje. Byli bardzo uważni, zawsze pytali, czy czegoś potrzebujemy. Z naszą córką bałagan zawsze był, ale obaj świetnie go utrzymywali w porządku. Adonis i zespół przy basenie dla rodzin - mieli super podejście do dzieci. Moja córka pokochała Adonisa i cały czas o nim mówiła. Gra w koszykówkę dwa razy dziennie była dla niej największą frajdą, chciała to robić codziennie. Ashen i zespół podczas śniadania i obiadu - bardzo uprzejmi i troskliwi, zawsze pierwszorzędnie się o nas troszczyli. Zespół ochrony nadal działał niesamowicie. Dla nas to zasługuje na 5 gwiazdek i złotą obsługę. Jesteśmy bardzo zadowoleni.
Posiłek w restauracji z własnym dzieckiem
Byłem w restauracji z moją małą dziewczynką, która ma tylko 6 lat. Zamówiła kurczaka z frytkami z dziecięcego menu, który okazał się ostry. Ja zamówiłem kalmary na przystawkę i kotlety jagnięce na danie główne. Ale wiecie co? Dostalem danie głowne przed przystawką! Gdy powiedziałem kelnerce o ostrych kurczakach dla mojej małej dziewczynki, odpowiedział, że wszystkie kurczaki są marynowane w przyprawach, bo to libańskie jedzenie. Pokazałem, że w menu nie było o tym informacji, ale kelner tylko powiedział, ze jestem pierwszym, kto na to narzeka, ale nie zaproponował żadnego rozwiązania. Kogo 6-latka lubi ostry kurczak? Gdy zapytałem dlaczego moje danie główne przyszło przed przystawką, kelner tylko zaczął się tłumaczyć i próbował naładować dodatkową opłatę. Może jedzenie było dobre, ale obsługa była nieudolna. Na pewno tam nie wrócę.
Najwięcej głosów recenzja
nocleg
Czytacz dalej