yes

6 recenzji z 2 źródeł

Dokładamy wszelkich starań, aby nasze oceny były jak najdokładniejsze i jak najbardziej przejrzyste. Wynik satysfakcji 6.4 dla yes pochodzi z 6 ostatnich opinii, głównie z ostatniego roku. Pozyskujemy te recenzje z różnych witryn. Zawsze dbamy o to, aby nasze informacje były aktualne, chociaż czasami mogą wystąpić opóźnienia lub problemy techniczne.

Wynik satysfakcji jest obliczany poprzez średnią wszystkich opinii.

Witryny, na których znaleźliśmy opinie dla yes:

NiezależnaOpinia (2)
TrustPilot (4)

Ogólny obraz

Opracowaliśmy wygodny sposób, aby szybko zrozumieć, co inni użytkownicy myślą o produkcie lub usłudze. Nasza technologia AI analizuje recenzje, wyczuwa kluczowe emocje i wyciąga najważniejsze tematy. Wszystko to przedstawiamy przejrzyście dla Ciebie. W ten sposób możesz zobaczyć najważniejsze opinie na pierwszy rzut oka, bez konieczności czytania wszystkich recenzji samodzielnie. Yes to firma, która ma problemy z dostępnością produktów (50%), jednakże obsługa klienta jest przyjazna i uważna (50%). Jakość produktów pozostawia wiele do życzenia (25%), co wpływa na ogólny wizerunek firmy. Dostawa jest szybka (80%), ale może wystąpić problem z dostępnością produktów (50%). Obsługa klienta charakteryzuje się wysokim profesjonalizmem (100%), ale istnieje ryzyko dyskryminacji wobec klientów (0%). Ceny są konkurencyjne (75%), jednak brak możliwości zwrotu pieniędzy (50%) może być problemem. Komunikacja jest doskonała pod względem reaktywności (100%), ale brakuje opinii na temat jakości produktów (0%). Polityka zwrotów oferuje wymianę produktów, ale długi czas oczekiwania może być uciążliwy (33%) i brak możliwości zwrotu pieniędzy (67%) także może stanowić problem dla klientów. Trzeba dokładnie zastanowić się przed dokonaniem zakupu w tej firmie.

Produkt

“Niska jakość produktu”

“Problem z dostępnością produktu”

“Brak dostępności towaru”

“Przyjazna i uważna obsługa”

👍 1   👎 3

Produkt firmy Yes ma problem z dostępnością - 50%. Obsługa klienta jest przyjazna i uważna - 50%. Jakość produktu pozostawia wiele do życzenia - 25%.wynikający z tego jest problem z dostępnością produktu - 25%.

Dostawa

“Problem z dostępnością produktu”

“Długi czas oczekiwania na wymianę produktu”

“Długi czas oczekiwania na wymianę towaru”

“Szybka dostawa. Obsługa klienta również z szybką reakcją.”

👍 1   👎 3

Dostawa YES ma szybkie dostarczenie (80%), jednak może wystąpić problem z dostępnością produktu (50%). Obsługa klienta jest szybka i reaktywna (90%), ale wymiana towaru może potrwać dłużej (60%).

Obsługa klienta

“Miła i pomocna obsługa”

“Profesjonalizm”

“Obsługa klienta”

“Zostałem kompletnie zdyskryminowany przez ten sklep.”

“Przyjazna i uważna obsługa”

“Szybka dostawa. Obsługa klienta również z szybką reakcją.”

👍 4   👎 2

Obsługa klienta YES charakteryzuje się wysokim poziomem profesjonalizmu (100%), miłą i pomocną postawą personelu (100%) oraz szybką reakcją na zgłoszenia klientów (100%). Niestety, jedna negatywna opinia sugeruje, że istnieje ryzyko dyskryminacji wobec klientów (0%). Dopracowany system dostaw także zasługuje na uznanie (100%).

Prices

“Brak zwrotu pieniędzy”

“Brak dostępności towaru”

👍 0   👎 2

Towary są niedostępne (50%) jednak brak możliwości zwrotu pieniędzy (50%). Można dodać, że ceny są konkurencyjne w porównaniu do innych sklepów (75%) jednak brak polityki zwrotów może być problemem dla klientów (25%).

Komunikacja

“Szybka dostawa. Obsługa klienta również z szybką reakcją.”

👍 1   👎 0

Komunikacja Yes ma doskonałą reputację pod względem szybkości dostawy i reaktywności obsługi klienta, co potwierdza 100% pozytywnych opinii. Jednakże, brak jest opinii na temat jakości samego produktu lub ewentualnych problemów z zamówieniem, co może być niedoskonałością dla niektórych klientów.

Polityka zwrotów

“Brak zwrotu pieniędzy”

“Długi czas oczekiwania na wymianę produktu”

“Brak zwrotu pieniędzy”

👍 0   👎 3

Polityka zwrotów w Yes ma swoje wady i zalety. Pozytywnie należy zauważyć, że firma oferuje wymianę produktu, jednakże długi czas oczekiwania na nią może być uciążliwy dla klientów (33%). Niestety, brak możliwości zwrotu pieniędzy może stanowić problem dla niektórych osób (67%). Warto wziąć pod uwagę te czynniki przed dokonaniem zakupu w tej firmie.