Discover Car Hire
Wszystkie opinieDiscover Car Hire
20% Kupiłbym tu ponownie
Wszystkie opinie (10)
Nie ma jeszcze żadnych opini!
Znajdź firmy, z którymi masz doświadczenie i napisz o nich opinie! Twoje opinie przyczyniają się do większej przejrzystości rynku i zwiększają wiarygodność firm..
OK
skorzystałem z ich usług, wszystko mi się podobało
Fajni chłopaki
Bardzo podobała mi się obsługa.
wynajem samochodu
za 10 minut spóźnienia pani policzyła 30 euro. 2 lampki awaryjne świeciły się i gasły - zdecydowanie odradzam
Wynajem samochodu.
DiscoverCars nie podaje na głównej stronie informacji, że ich ubezpieczenie nie pokrywa udziału własnego w przypadku kolizji. Choć przy ofercie jest informacja "Ubezpieczenie od kolizji". Informacja o udziale własnym jest umieszczona dopiero w "warunkach ubezpieczenia", podpunkt "cena zawiera"... i tam informacja o tym czego cena nie zawiera. Poza tym, kiedy odwołujesz rezerwację to nie zwracają Ci pieniędzy, tylko przekazują jakiś "Booking Credit" do wykorzystania przy kolejnej rezerwacji.
Car rental
Najgorszy pośrednik z jakim miałam do czyniania. Najgorsze moje doświadczenie z wypożyczeniem samochodu. Nie polecam. Kupujesz ubezpieczenie, potem okazuje się, że trzeba mieć 2000 dolarów kaucji, na końcu anulowali mi rezerwację, bo okazało się, że gdzieś w regulaminie jest zapis, że po dwóch godzinach od niestawienia się o czasie po samochód mogą mi anulować rezerwację i zabrać moją zaliczkę. Zostałam o 21.00 bez samochodu z małym dzieckiem. Na końcu musiałam w tej samej wypożyczalni wyjąć samochód drożej + moja utracona zaliczka + dodatkowe ubezpieczenie. Porażka!!!! Taniej by wyszło jak bym sobie na miejscu auto kupiła.
Wypożyczenie auta
Mimo podania numeru lotu i zrobienia rezerwacji na właściwy dzień, prawdopodobnie omyłkowo podczas późniejszej edycji została w niej zmieniona data na dzień przed przylotem na lotnisko w Tiranie, jednak po rozmowie z wypożyczalnią Abbycar, na co mam dowód w postaci zapisu na whatsapp, ustaliłem z nimi datę i godzinę odbioru na dzień następny tj w sobotę w nocy. Niestety pracownik firmy Abbycar nie zjawił się na lotnisku, telefonów też w firmie Abbycar nikt nie odbierał. Po kilku godzinach czekania i szukania kogoś ze wspomnianej firmy postanowiłem wynająć auto z innej firmy, oczywiście drożej. Niestety firma Discovercars odmówiła jakiegokolwiek zwrotu zapłaconej przedpłaty i ubezpieczenia, zasłaniając się regulaminem. Oczywiście zdaję sobie sprawę, że mają do tego prawo, jednak była to sytuacja dość specyficzna i firma Discovercars mogłaby przynajmniej częściowo zrekompensować mi poniesioną przeze mnie stratę lub chociaż zaproponować jakieś inne rozwiązanie, niestety pomimo kilkukrotnych rozmów i tłumaczeń odmówili jakiejkolwiek pomocy, w związku z czym czuje się oszukany, zarówno przez firmę Abbycar, która nie wywiązała się z ustaleń oraz przez firmę Discovercars, która odmówiła zwrotu.
wynajem auta
Negatywny. Dwa i pół miesiąca czekam za zwrotem pieniędzy za szkodę z economyrentscar.Uważam to za złodziejstwo. Cena ubezpieczenia dobra, ale nie dajcie się nabrać. Jak mają wypłacić odszkodowanie to mają klienta w dupie. Nigdy więcej.
Cześć. Natknęłam się na Twoja opinie już po złożonym wniosku. Czy coś się zmienili w Twojej sprawę, udało Ci się odzyskać pieniędzy z tytułu ubezpieczenia? Proszę o kontakt magdalena_kurys@wp.pl
wynajem samochodu w Portugalii od Turisprime
Samo zamówienie przez stronę ok, ale doprosić się o zwrot kosztów depozytu i paliwa już nie można. Najpierw piszą, żeby poczekać 20 dni roboczych, bo tyle to może trwać, a kiedy człowiek czeka i daje jeszcze kilka dni, to się okazuje, że na podjęcie działania przekroczyło się ich magiczne 28 dni i oni już nic nie mogą z tym zrobić... Nie polecam nikomu!!!
FARO
Nie polecam! Nie polecam ! /// Odradzam ! Odradzam !
Zanim zdecydujesz się na to coś (bo nie nazwę tego "wypożyczalnią samochodów") upewnij się, że nie masz innej opcji a potem dokładnie przeczytaj regulamin. W moim przypadku okazało się, że nie mają nawet swojego boxu na lotnisku choć usiłowali pobrać 30EUR opłaty lotniskowej. Z powodu opóźnienia lotu chciałem przesunąć datę odbioru samochodu a tu niespodzianka: pan z MILLIONCARSHIRE stwierdził, że musi mieć porządek w papierach i trzeba to zmienić na stronie DISCOVERCARS, zero pomocy. Uwaga: na stronie brak nr telefonu jest tylko adres m@ilowy z, którego dostałem odpowiedź po 4 dniach z informacją, iż JAKICHKOLWIEK ZMIAN MOŻNA DOKONAĆ MAX NA 48H PRZED ODBIOREM, nie chciałem zmienić terminu ani miejsca zwrotu, nie chciałem zmienić kwoty za wypożyczenie jedynie datę odbioru.
Zero pomocy, zero empatii, zero tolerancji, Nie mamy dla ciebie samochodu i co nam zrobisz?
Skończyło się tym, że wynająłem następnego dnia samochód na stronie RENTALCARS od HERTZ - NAWET TANIEJ od tych oszustów. Szkoda nerwów i szkoda czasu zwłaszcza na wakacjach.Jeśli masz kartę debetową...
Jeśli chcesz wynająć samochód przed Discover Cars i użyć do tego kartę debetową (5x więcej Polaków ma kartę debetową niż kredytową), to przeczytaj poniższe zanim zapłacisz Discover Cars.
Korzystając z Discover Cars wynająłem samochód w OK Rent A Car na lotnisku w Maladze na 2 tygodnie. Wystąpiły dwa konkretne problemy, które spowodowały, że zrezygnowałem z najmu, wynająłem samochód gdzie indziej i straciłem pieniądze zapłacone Discover Cars.
W potwierdzeniu, które otrzymałem mailem Discover Cars napisał: Miejsce odbioru: Port lotniczy Malaga, W terminalu. W rzeczywistości odbiór jest niedaleko lotniska. Dodatkowe 15 minut czekania na bus i 5 minut przejazdu.
W potwierdzeniu Discover Cars pisze, że wypożyczalnia zablokuje lub pobierze €1050 z mojej karty a konto uszkodzeń itp. Jeśli takowych nie będzie, odblokuje lub zwróci pieniądze. Te dwie opcje są kluczowe, bo blokada występuje w przypadku karty kredytowej, a pobranie w przypadku karty debetowej. Podanie obydwu sugeruje więc, że obydwie formy karty są akceptowane. Discover Cars dodatkowo pisze, że przedpłacone karty debetowe i kredytowe nie są akceptowane. Z tego można wywnioskować, że nie przedpłacone karty debetowe i kredytowe są akceptowane. Jeszcze dalej Discover Cars pisze, że będzie problem jeśli na karcie będą niewystarczające fundusze by pokryć te €1050. Na kartach kredytowych funduszy nie ma, na debetowych są. A więc w 3 miejscach Discover Cars implikuje, że nieprzedpłacona karta debetowa, a takiej próbowałem użyć, jest OK.
Być może jest OK, ale nie w OK Rent A Car. Tam dowiedziałem się, że jak najbardziej kartę zaakceptują, ale tylko pod warunkiem, że zgodzę się zmienić kwotę depozytu z €1050 na €230, z tym że to zwiększy koszty wynajmu o ok 400%, a więc dopłacę 4 razy więcej niż to co już zapłaciłem.
Pokazałem warunki umowy. Usłyszałem, że umowę zawarłem z Discover Cars, a nie z OK Rent A Car, więc oni tych warunków nie przyjmują do wiadomości, a jeśli mi się to nie podoba, to muszę rozmawiać z Discover Cars. Dodali, że jest piątek po południu, więc muszę zaczekać do poniedziałku rano by dodzwonić się do Discover Cars lub do przełożonego w OK Rent a Car. Więc albo zwiększam koszt wypożyczenia 5 razy albo mogę wrócić na lotnisko i tam wynająć. Innymi słowy wiedzieli, że wypożyczalnie na lotnisku takich numerów nie robią. I mieli rację. Wróciłem na lotnisko, wynająłem samochód w pierwszej wypożyczalni na jaką trafiłem, która mnie dodatkowo zapewniła, że jej ceny najmu są dokładnie take same dla właścicieli kart debetowych jak i kredytowych.Powiem tak nie polecam..
Zaliczka podlega zwrotowi w przypadku, gdy umowa nie dojdzie do skutku, niezależnie od tego, która ze stron zawiniła. Jest na to obszerny artykuł prawny. Mówia o 100 % zwrocie za anulowanie umowy. Nieprawda dostaje się voucher który ważny jest 5 lat. Zanim klikniesz rezerwacja nie ma ani słowa o depozycie dopiero po zapłacenia 28.50 euro dowiadujesz się o depozycie który jest 5 razy większy niż wynajem auta. Dlatego anulowalem usługę 5 min później. Zwrotu zaliczki nie dostaniecie. Zwykle naciągane. Cały regulamin warto bardzo uważnie przeanalizować
Inni również oglądali
Myrentacar
Europejski tryb życia przyzwyczaił wiele osób do posiadanie samochodu. Jest to dobrobyt związany z krajami pierwszego św...
Green Motion
Świetnie wiadomo że ze wszystkich środków transportu najdogodniejszy jest samochód.. Nie jest tak szybki jak nowoczesn...
A od kiedy to ubezpieczenie u pośrednika anuluje kaucję? Kaucję pobiera wypożyczalnia i zawsze tak jest - chyba że wykupisz bezpośrednio u nich ubezpieczenie.
Z tym anulowaniem to też norma - w takim przypadku polecam wysłanie maila lub dodzwonienie się. Jeżeli samolot się spóźnił, to podaje się nr lotu - wtedy oni wiedzą, że to spóźnienie usprawiedliwione i trzymają rezerwację.
I na koniec - opisujesz praktyki wypożyczalni (które zresztą są słuszne), a nie pośrednika.
Osobiście z tym pośrednikiem do czynienia nie miałem (tylko rentalcars i ryan), ale trzeba się minimalnie orientować w ogólnie znanych zasadach, zanim się skrytykuje.